Úrræðaleit Netflix Villa T1-H1

Netflix T1-H1 villur benda til þess að straumspilunarvettvangurinn hafi hafnað tengingarbeiðninni sem send var af Windows 10 tölvunni þinni.

Með öðrum orðum, Netflix hefur uppgötvað að þú sért að nota sérhæfðan hugbúnað til að komast framhjá svæðistakmörkunum. Dæmi um slík verkfæri eru VPN hugbúnaður, proxy-tól, opnunarforrit eða hugbúnaður sem felur IP tölu þína.

Landfræðilegar takmarkanir á Netflix

Netflix er með fjölbreytt efnissafn sem getur verið mismunandi eftir því á hvaða svæði þú ert núna. Þessar landfræðilegu takmarkanir eru aðallega vegna leyfissamninga.

Vettvangurinn notar IP tölu þína til að bera kennsl á núverandi svæði og sýna efnið sem er tiltækt á viðkomandi svæði eða landi. Hvert land hefur sitt eigið Netflix efnissafn.

Sumir notendur gætu reynt að fela raunverulega staðsetningu sína og skipta út raunverulegum IP fyrir hugbúnaðargerð IP til að streyma kvikmyndum og sjónvarpsþáttum sem annars eru ekki fáanlegir á bókasafni þeirra.

Þegar Netflix skynjar slíkar tilraunir lokar það tengingunni og varpar T1-H1 villum á skjáinn. Þú gætir fengið sömu villu ef þú ert að nota VPN einfaldlega í persónuverndartilgangi.

Hvernig á að laga Netflix T1-H1 villur

Slökktu á VPN

Ef þú ert að nota VPN eða IP feluhugbúnað á tölvunni þinni eingöngu af persónuverndarástæðum gætirðu viljað slökkva á honum á meðan þú horfir á Netflix.

Netflix getur ekki sagt hvað er raunverulegur ásetningur þinn þegar þú notar VPN. Þú gætir einfaldlega viljað taka stjórn á persónulegum gögnum þínum og koma í veg fyrir að þriðju aðilar fái aðgang að þeim.

Þú gætir ekki haft í hyggju að fara framhjá svæðisbundnum eða landfræðilegum takmörkunum. En Netflix veit það ekki. Og svo gerir pallurinn ráð fyrir að þú sért að nota VPN til að komast framhjá landfræðilegum takmörkunum og lokar á IP þinn.

Ef þú ert ekki að nota VPN og þú veist að efnið sem þú ert að reyna að streyma er örugglega fáanlegt á þínu svæði skaltu fylgja eftirfarandi úrræðaleitarskrefum.

Endurræstu tölvuna þína og mótald

Ef þú endurræsir tölvuna þína og mótaldið verður öllum tímabundnum skrám sem gætu truflað Netflix lotuna þína eytt.

Til að útiloka vandamál með nettengingu skaltu halda áfram og endurræsa mótaldið þitt líka. Eða þú getur tekið þetta einu skrefi lengra og tekið rafmagnssnúruna úr sambandi til að kveikja alveg á tækinu.

Notaðu snúrutengingu

Straumspilun myndbandaefnis krefst töluverðrar bandbreiddar. Til að tryggja að tengingin þín styðji þetta verkefni skaltu nota kapaltengingu ef það er mögulegt. Annað sem þú getur gert er að aftengja öll önnur tæki með því að nota tenginguna.

Notaðu annan vafra

Ef villan er viðvarandi þrátt fyrir að hafa endurræst tölvuna og mótaldið og skipt yfir í kapaltengingu skaltu prófa að nota annan vafra.

Ekki gleyma að hreinsa skyndiminni vafrans líka. Smelltu á valmynd vafrans, veldu  Saga , finndu   valkostinn Hreinsa vafragögn og smelltu á hann.

Lokaðu vafranum, ræstu hann aftur og athugaðu hvort þú getir tengst Netflix núna.

Endurstilltu Netflix appið þitt

Ef þú ert að nota Netflix skjáborðsforritið skaltu prófa að endurstilla það.

Farðu í  Forrit og eiginleikar

Skrunaðu niður að Netflix

Veldu appið og smelltu á  Ítarlegir valkostir

Smelltu á  Endurstilla  hnappinn

Athugaðu hvort málið sé horfið

Ef það er viðvarandi skaltu fara aftur í Forrit og eiginleikar → Netflix

Að þessu sinni skaltu smella á  Uninstall  hnappinn

Skrunaðu niður að Microsoft Store appinu og endurstilltu það

Settu síðan Netflix upp aftur.

Athugaðu dagsetningar- og tímastillingar þínar

Gakktu úr skugga um að dagsetningar- og tímastillingar séu stilltar á sjálfvirkar:

Farðu í Windows leitarreitinn

Sláðu inn dagsetningar- og tímastillingar

Kveiktu á valkostunum tveimur sem gera þér kleift að stilla tíma og tímabelti sjálfkrafa.

Ef ekkert virkaði,  hafðu samband við Netflix þjónustudeild .