Lagfærðu Microsoft Teams sem hlaða ekki niður skrám

Ein leið til að halda Microsoft Teams skránum þínum skipulagðar er að hlaða þeim niður í sérstakar möppur. Á þennan hátt geturðu fljótt sótt þau þegar þú þarft á þeim að halda. En stundum getur Teams ekki hlaðið niður skránum þínum. Við skulum sjá hvernig þú getur leyst þetta vandamál.

Hvað á að gera ef Microsoft Teams mun ekki hlaða niður skrám

Notaðu mismunandi liðsútgáfu

Ef niðurhalsvandamálið hefur áhrif á skjáborðsforritið skaltu athuga hvort vandamálið eigi sér einnig stað á vefútgáfu Teams. Prófaðu að hlaða niður vandræðaskránni með mismunandi vöfrum. Kannski geturðu halað niður þessum skrám á farsímann þinn eftir allt saman.

Gakktu úr skugga um að þú sért að keyra nýjustu Teams app útgáfuna á tækinu þínu. Smelltu á prófílmyndina þína og veldu Athugaðu fyrir uppfærslur .

Ákveðnir eiginleikar gætu ekki virka ef þú ert að keyra úreltar Teams útgáfur.

Hreinsaðu skyndiminni

Allar þessar skrár sem hrúgast upp í skyndiminni möppunni gætu brotið ákveðna Teams eiginleika. Hreinsaðu skyndiminni, endurræstu tölvuna þína og athugaðu hvort þú getir halað niður vandræðaskránni eftir það.

Skráðu þig út úr Teams. Sláðu inn %appdata%\Microsoft\teams í Windows leitarstikunni.

Eyddu öllum skrám sem geymdar eru í eftirfarandi skyndiminni:

• \%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache.
• \%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.
• \%appdata%\Microsoft\teams\gagnagrunna.
• \%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.
• \%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
• \%appdata%\Microsoft\teams\Staðbundin geymsla.
• \%appdata%\Microsoft\teams\tmp.

Ef þú hefur líka skráð þig inn á Teams í vafranum þínum skaltu hreinsa skyndiminni vafrans líka.

Endurræstu tölvuna þína. Ræstu Team og skráðu þig aftur inn. Athugaðu hvort þú getir halað niður skránum þínum núna.

Sæktu skrárnar frá SharePoint

Að öðrum kosti, ef þú getur ekki hlaðið niður neinum skrám með Microsoft skrifborðsforritinu eða vefútgáfunni eða forritinu, farðu beint í skjalasafn SharePoint .

Ræstu Teams og opnaðu rásina þar sem skránni var deilt.

Smelltu á Fleiri valkostir og síðan Fá hlekk .

Veldu Sharepoint flipann .

Afritaðu hlekkinn. Límdu það síðan inn í nýjan vafraflipa.

Bíddu þar til skráin opnast og hlaðið henni síðan niður. Smelltu á File → Save As → Download a Copy.

Athugaðu SharePoint skráarheimildir

Skrárnar sem deilt er í gegnum Teams rásir eru geymdar í tiltekinni SharePoint möppu sem kallast Document Library . Kannski hefur skráareigandinn sett upp strangar SharePoint niðurhalsstillingar til að koma í veg fyrir að aðrir notendur hlaði niður skrám sínum.

Aftur á móti eru skrárnar sem deilt er á einkaspjalli geymdar á One Drive. Það er sérstök mappa sem heitir Team Chat Files sem geymir skrárnar þínar áður en þú deilir þeim með öðrum spjallnotendum.

OneDrive hefur einnig sérstakan valmöguleika sem heitir Block download sem kemur í veg fyrir að aðrir notendur geti halað niður viðkomandi skrá. Hafðu samband við eiganda skráarinnar og biddu hann um að breyta leyfisstillingunum.

Athugaðu fyrir ógilda stafi

Ef það eru ógildir stafir í skráarnafninu eða möppunni geturðu ekki hlaðið niður þeirri skrá. Til dæmis inniheldur skráarslóðin frávik eða það er bil í lok skráarnafnsins. Svo virðist sem Microsoft Teams lætur notendur ekki alltaf vita ef þeir notuðu ógilda stafi.

Láttu okkur vita ef þér tekst að leysa niðurhalsvandamálið. Og segðu okkur hvaða aðferð virkaði fyrir þig.