Slack vs Teams: Hvaða samskipta- og samstarfstæki á að nota

Slack er líklega vinsælasta samskipta- og samstarfstæki teymis á markaðnum núna. En allt það gæti breyst með kynningu á Teams frá Microsoft. Slack hefur fyrsta flutningsforskot hér og stóran notendahóp undir beltinu. Allt frá litlum og meðalstórum fyrirtækjum til MNC, Slack er notað og elskað af öllum. Reyndar, hjá BlogWebTech360, notum við Slack allan tímann. Slack er metið á yfir 7,1 milljarð Bandaríkjadala núna og á einum tímapunkti hafa orðrómur verið um að Microsoft hafi verið að íhuga að kaupa það áður en þeir ákváðu að byggja upp sitt eigið app- Teams.

Svo hvernig ferðu inn á markað og skapar þér nafn og stað sem er þegar ráðandi? Hvernig truflar þú truflarann? Microsoft virðist hafa svarið. Þeir bjóða upp á fleiri eiginleika í ókeypis áætluninni til að tæla nýja notendur í von um að þeir muni velja að uppfæra frekar en að skipta um grunn á síðari stigum.

Við skulum skoða hvað Slack og Teams hafa upp á að bjóða, hvernig þau eru svipuð og hvernig þau eru ólík, og hver er hentugari fyrir þig, endanotandann.

Lestu einnig: Hvernig á að senda sjálfseyðandi skilaboð á Slack

Slakur á móti liðum

1. Notendaviðmót og reynsla

Slack er með hreint notendaviðmót sem er mjög auðvelt að sigla og hreyfa sig um. Öll spjall, persónuleg og teymi, eru snyrtilega skipulögð í hliðarstikunni. Þegar þú hefur valið hvern þú vilt eiga samskipti við geturðu gert það í aðalglugganum. Fleiri en einn slakur reikningur? Þú getur auðveldlega skipt úr valmyndartákninu. Það er handhægur leitarstika efst og þú getur unnið með öpp frá þriðja aðila með því að smella á '+' táknið nálægt skilaboðastikunni. Ef þú ert nýr muntu líða eins og heima hjá þér.

Teams hefur tileinkað sér hið prófaða skipulag með rásum og liðsmönnum sem birtast í hliðarstikunni og samtal í aðalglugganum. Leitarstika efst og nokkrar handhægar flýtileiðir eins og spjall, skrár og hjálp yst til vinstri.

Slack býður upp á fjölda þema sem þú getur valið úr en Teams hefur aðeins þrjá valkosti. Einn er sjálfgefinn og hinir tveir eru dökkir og andstæður. Sú síðasta hentar betur fólki með sjónvandamál.

Það eru nokkrir viðbótarflipar í boði eins og Wiki undir Virkni og Skrár í hliðarstikunni. Við munum ræða þessa valkosti síðar en í bili hefur Teams jafn hagnýtt og vel hannað skipulag sem býður upp á góða upplifun.

2. Lið, rásir, samtöl

Þetta er þar sem mest af aðgerðunum fer fram. Þar sem þú kemur hugmyndum á framfæri og ræðir fresti.

Bæði Slack og Teams leyfa þér að búa til teymi þar sem þú býrð síðan til rásir fyrir mismunandi efni eða áhugasvið eða vörur. Þú bætir síðan meðlimum við þetta teymi sem getur annað hvort spjallað beint einn á móti einum eða deilt efni á rásum sem virkar sem hópur.

Bæði slack og Teams sjá um alþjóðlega leit á svipaðan hátt en skipanir virka öðruvísi. Í Slack geturðu notað skipanir í samtalstextanum á meðan í Teams geturðu notað skipanir á leitarstikunni.

Þetta skiptir máli vegna þess að til að nota skipanir í Slack þarftu að fara á Slackbot rásina en í Teams geturðu notað skipanir hvar sem er vegna þess að leitarstikan er til staðar á öllum skjám.

Til að forsníða texta í Slack þarftu að nota flýtilykla eða kunna einföld sniðsskref . Til dæmis, veldu texta og ýttu á Ctrl+B eða settu inn * í upphafi og lok orðsins.

Teams býður upp á WYSIWYG ritil sem gerir það mjög einfalt fyrir notendur sem eru ekki svo tölvukunnir. Einnig eru fleiri sniðmöguleikar í boði eins og leturstærð og litur, töflu og para valkostir sem vantar í Slack.

Þú getur deilt skrám bæði í Slack og Teams og þær eru aðgengilegar. Þú getur fengið aðgang að því úr valmyndinni í Slack á meðan í Teams er sérstakur flipi sem heitir Files sem gerir það fljótlegt og auðvelt að nálgast það.

Í Teams hefur hver rás einstakt tölvupóstauðkenni sem er frábær þægilegt. Þú getur nú framsent tölvupósti beint á rás sem meðlimir geta séð. Þetta getur sparað svo mikinn tíma þar sem tölvupóstar eru enn viðeigandi og mjög mikið notaðir.

Hingað til er Teams betur hannað en Slack. Microsoft viðurkenndi suma óþægindin við Slack og tók þau inn í hönnunarferli þeirra. Skrár og skipanir eru aðgengilegri og WYSIWYG ritstjóri er kærkominn eiginleiki.

3. Samþættir forrita og vélmenni

Þetta er stórt og mjög mikilvægur þáttur í því að ákveða hvort þú velur Slack eða Teams. Slack vinnur með helstu verkefnastjórnunaröppum eins og Asana, skýjageymslusíðum eins og Drive og Dropbox og fleira. API hefur verið hannað til að skala og það er langur listi yfir studd forrit sem þú getur fundið í gegnum hér . Þessar samþættingar eru það sem gerir Slack mjög öflugt gagnlegt.

Þegar Teams var upphaflega hleypt af stokkunum var takmarkað val. Allir vissu að það myndi styðja Office 365 sjálfgefið, en hvað með önnur forrit? Fljótlega fylgdu samþættingar þriðja aðila og nú eru þær yfir 180 sem er enn minna en Slack en satt að segja töluvert mikið. Flestir vinsælustu valkostirnir sem ég nefndi hér að ofan.

Bæði Slack og Teams styðja einnig Zapier sem sjálft virkar með fjölmörgum öðrum öppum.

Á sama hátt er Slack með skrá yfir vélmenni sem þú getur bætt við rásir sem munu síðan taka álagið af herðum þínum. Þú getur treyst á þessi vélmenni til að gera ákveðin verkefni þegar ákveðin skilyrði eru uppfyllt. Á sama hátt kemur Teams með sitt eigið sett af vélmennum sem þú getur notað til að sjá um samtöl og starfsmenn.

Lestu einnig: Bestu slaka forritin sem gera samskipti þín skilvirk

Liðin taka forystuna hér. Sjáðu, Slack kemur með sjálfgefna láni sem heitir Slackbot sem mun svara spurningum fyrir þig. Eins og hvað þú getur gert og hvernig á að nota og svo framvegis. Þú getur líka notað það til að senda skipanir. Liðin eru með tvo aðskilda vélmenni. Sá fyrsti er T-Bot sem virkar nákvæmlega eins og Slackbot. Microsoft býður upp á tvær leiðir til að nota T-Bot. Þú getur annað hvort átt samtal við það, aftur eins og Slackbot, eða þú getur farið í venjulega leit og uppgötvaðu viðmót sem mun virka eins og Cortana. Hugsaðu um það sem notendaviðbót.

Sá seinni er WhoBot. Sjá skjáskotið hér að ofan. Þessi er til að vinna með starfsmönnum, líflínu fyrirtækisins þíns. Með því að nota WhoBot geturðu dregið mismunandi gerðir af upplýsingum um starfsmenn eins og deild, pakka, hlutverk, stigveldi í fyrirtækinu og svo framvegis. Þetta er mjög gagnlegt fyrir mannastjórnun.

Ef þú ert með forritara í húsinu, þá eru Slack og Teams með kennsluefni sem þú getur notað til að búa til þína eigin vélmenni. Hvað með þetta?

4. Aðrir eiginleikar

Teams hefur fullt af flottum og flottum eiginleikum sem leynast í augsýn. Til dæmis, þegar þú byrjar myndsímtal, er möguleiki á að gera bakgrunninn óskýran. Þú gætir viljað þoka það til að viðhalda friðhelgi einkalífsins eða fjarlægja truflanir. Memes eru flott og bæði öppin styðja þau en með Teams geturðu líka búið til þín eigin memes.

Talking about Privacy, both Slack and Team are GDPR compliant.

Teams er með virkilega hagnýtt notendaviðmót sem er frábrugðið Slack á litla en gagnlega vegu. Tökum til dæmis flipana. Þú getur búið til flipa fyrir minnismiða þar sem þú getur skrifað niður mikilvæg atriði sem þú hefur ekki efni á að gleyma. Flipi getur verið hvað sem er. Það er hægt að nota til að birta innihaldsríkt efni og gögn af vefnum eða app sem notendur geta haft samskipti og unnið með beint í eigin rými. Hér er flipi með PowerPoint kynningu.

Sjálfgefið er að Teams er með Wiki-flipa sem við sáum fyrr á skjámyndunum. Þetta er kraftmikið. Þú getur notað það til að skrifa algengar spurningar eða leiðbeiningar fyrir notendur til að fylgja og fylgja. Þetta getur dregið úr óþarfa spjalli fram og til baka við starfsmenn sem eru að leita sér aðstoðar í léttvægum málum.

Lestu einnig: 22 Slack Slash skipanir fyrir stórnotendur

5. Pallar og verðlagning

Slack er ókeypis fyrir allt að 10.000 leitarskilaboð með 10 forritasamþættingum leyfðar fyrir teymi. Þú getur hringt radd- og myndsímtöl en aðeins 1 á 1. Skýjarými er takmarkað við 5GB. Teams er líka með ókeypis útgáfu en hún býður upp á meira. Þú getur ekki bætt við fleiri en 300 manns í teymi. Ef þú fylgir þeirri reglu færðu ótakmörkuð leitarskilaboð, engin takmörk á samþættingu forrita, 10GB skýjageymslu takmarkað við 2GB á hvern notanda og hópsímtöl og myndsímtöl.

Standard áætlun Slack mun kosta $8 á hvern notanda á mánuði og fjarlægja takmarkanir á forritum og skilaboðum. Þú getur nú hringt hópsímtöl með skjádeilingu. Plús áætlunin mun kosta þig $ 15 á hvern notanda á mánuði og bjóða upp á meiri stjórnunarstjórnun og SSO.

Ókeypis útgáfan af Teams er ekki tengd Office 365. Ef þú vilt meira þarftu að gerast áskrifandi að Office 365 áætlunum sem mun ekki aðeins veita þér aðgang að Teams og heldur öllum öðrum öppum sem Microsoft hefur þróað í gegnum árin. Office 365 viðskiptaáætlanir byrja á $6 á hvern notanda á mánuði og Enterprise áætlanir byrja á $8. Ef þú borgar $10 á hvern notanda á mánuði í viðskiptaáætluninni færðu líka skrifborðsforrit fyrir öll Office 365 forrit en ekki bara Teams.

Bæði Teams og Slack eru fáanleg á Android, iOS, Windows, macOS og vefnum. Hins vegar er Slack einnig fáanlegt fyrir Linux, en Team er það ekki í augnablikinu.

Slaki á móti liðum: Samanburðartafla

Lokaorð: Microsoft vinnur

Microsoft hefur náð forystu ekki aðeins hvað varðar fjölda viðskiptavina sem það hefur undir höndum heldur einnig hvað varðar eiginleika. Ókeypis áætlun Teams býður upp á svo miklu meira og þegar þú skoðar verðin er Slack ekki aðeins dýrara, heldur hefur Teams þann kost að vera Office 365 vara sem færir fjölda annarra forrita til að stjórna vinnu.

If your company uses Microsoft Office, then Teams is a better choice. Slack on the other hand has more integrations and better suited if use Google Docs alot.