Hvernig á að laga Microsoft Teams „Status Unknown“ vandamál

Ekkert tól sem er fáanlegt á netinu er án eigin vandamála og Microsoft Teams er engin undantekning. Samstarfsverkfærið hefur safnað miklum áhorfendum innan um COVID-19 heimsfaraldurinn og með svo mikilli notkun koma nokkur vandamál sem gætu hamlað daglegu starfi þínu. Í dag erum við að skoða eitt slíkt vandamál innan Microsoft Teams og bjóða upp á leið til að laga það sjálfur.

Innihald

• Hvað er vandamálið „Staða óþekkt“ innan Microsoft Teams
• Hvernig geturðu lagað það
• Hvað annað geturðu gert

Hvað er vandamálið „Staða óþekkt“ innan Microsoft Teams

Málið snýst um viðverustöðu inni í notandasniði sem gefur til kynna núverandi framboð og stöðu meðlimsins fyrir aðra meðlimi hópsins eða stofnunarinnar. Helst getur hver sem er í fyrirtækinu þínu séð hvort þú ert á netinu eða ekki, í rauntíma.

Tengt: Hvernig á að hlaða niður og setja upp Microsoft Teams ókeypis

Mikill fjöldi notenda er nú að tilkynna að Teams appið sýnir nú aðra notendur í fyrirtæki sem „Staða óþekkt“, jafnvel þegar þessir notendur eru skráðir inn og á netinu. Vandamálið er viðvarandi jafnvel þegar notendur eru virkir þátttakendur í samtali.

Wonderful, another @MicrosoftTeams failure, as if it wasn't shitty enough already… no status messages for any team member. 😡😡😡

— Eduardo Reyes (@EduardoReyesT) May 5, 2020

Þrátt fyrir að notendur fái skilaboð og símtöl í öllum viðverustöðum (fyrir utan „Ónáðið ekki“), þá er sú staðreynd að tiltækileiki þeirra er óþekktur öðrum, sem þýðir að þú getur ekki vitað með vissu hvort þeir séu á netinu vegna vinnu, nema þú sért að tala við þá. Vandamálið virðist hafa átt upptök sín í miklu magni fyrr í síðasta mánuði og er enn óleyst eins og sést af þessari Teams UserVoice .

Tengt: Hvernig á að fá Microsoft Teams bakgrunn

Hvernig geturðu lagað það

Í augnablikinu er eina leiðin til að laga „Staðan óþekkt“ vandamálið í Microsoft Teams að breyta samlífsham fyrir fyrirtæki þitt úr „Eyjum“ í „aðeins lið“.

Athugið : Til að breyta þessari stillingu þarftu að vera stjórnandi fyrir fyrirtæki þitt á Microsoft Teams. Ef þú ert ekki Teams stjórnandi geturðu beðið stjórnandann um að gera eftirfarandi breytingar á fyrirtækinu til að fá viðveru notenda til að virka.

Tengt: Hvernig á að skjóta út spjalli á Microsoft Teams

Þú getur gert það með því að fylgja skrefunum hér að neðan:

Skref 1 : Opnaðu  Microsoft Teams stjórnunarmiðstöðina  í vafranum þínum og skráðu þig inn á reikninginn þinn.

Skref 2 : Á vinstri hliðarstikunni, smelltu á stillingar fyrir alla stofnunina og veldu Teams upgrade.

Skref 3 : Inni á liðsuppfærslusíðunni, opnaðu fellivalmyndina við hliðina á „Samlífshamur“ og veldu „aðeins lið“ valkostinn.

Þegar þú hefur valið þennan valkost verða allir notendur í fyrirtækinu þínu takmarkaðir til að nota aðeins Teams fyrir samskipti og samvinnu.

Tengt: Hvernig á að slökkva á öllu í Microsoft Teams

Hvað annað geturðu gert

Ef fyrirtækið þitt er ekki hlynnt því að skipta yfir í „aðeins lið“ stillingu, þá er eini möguleikinn þinn að bíða eftir að Microsoft lagar málið. Sem svar við tíst staðfesti fyrirtækið að vandamálið „Staða óþekkt“ sé „þekkt vandamál“ og þróunarteymi þess vinnur nú að lagfæringu.

Hi Mike, thanks for reaching out. This is a known problem and the development team is working on a fix.

We appreciate your patience.

— Microsoft Teams (@MicrosoftTeams) May 5, 2020

Til að fá þetta leyst eins fljótt og auðið er geturðu kosið um lagfæringu inni í þessari UserVoice með því að skrá netfangið þitt. Þegar þú gerir það færðu tilkynningu um stöðu lausnarinnar þegar hún er til.

Hjálpaði þessi færsla þér að leysa vandamálið „Status Unknown“ í Microsoft Teams? Láttu okkur vita í athugasemdahlutanum hér að neðan.

TENGT:

• Hvernig á að koma í veg fyrir að Microsoft Teams birtist
• Hvernig á að rétta upp hönd á Microsoft Teams
• Hvernig á að sjá alla í Microsoft Teams
• Hvernig á að sýna 3×3 myndbandsskoðun á Microsoft Teams til að sjá alla þátttakendur
• Hvernig á að slíta formlega fundinum fyrir alla í Microsoft Teams
• Hvernig á að svara skilaboðum í Microsoft Teams