Hvort sem það er líkamleg eða stafræn kaup, stöndum við öll frammi fyrir eftirsjá kaupanda í eitt skiptið eða annað. Þó að það sé auðvelt að fá endurgreiðslu með líkamlegum hlutum með stafrænum kaupum, þá er það ekki svo auðvelt. Ferlið til að fá endurgreiðslu á Google Play er létt en flókið líka.
Í þessari handbók munum við ræða hvernig á að fá endurgreiðslu fyrir öpp sem keypt eru af Google Play.
Við munum ná yfir allar aðferðir sem þú getur beðið um endurgreiðslu fyrir kaup þín í gegnum Play Store.
Forkröfur til að fá endurgreiðslu fyrir Android forritskaup:
Hvernig á að fá endurgreiðslu fyrir Android öpp sem keypt eru af Google Play?
|
Fljótleg skref til að fá endurgreiðslu á Google Play Store 1. Opnaðu Google Play Store appið 2. Bankaðu á þrjár samhliða línur efst í vinstra horninu 3. Pikkaðu á 'Reikningur' valmöguleikann > 'Pantunarferill' 4. Leitaðu að leiknum eða forritinu sem þú vilt fá endurgreiðslu fyrir 5. Pikkaðu á 'Endurgreiðsla' þegar spurt er pikkaðu á Já 6 . Þetta mun fjarlægja leikinn/appið og þú færð tölvupóst með upplýsingum um endurgreiðslu. |
Með því að nota þessi fljótu skref geturðu fengið endurgreiðslu fyrir kaup sem gerðar eru í gegnum Google Play . Hins vegar eru ákveðnir fyrirvarar sem við munum ræða núna.
Leiðir til að biðja um endurgreiðslu á Google Play
Athugið:
| Ef þú dvelur á Bretlandi eða Evrópska efnahagssvæðinu og hefur keypt þann 28. mars 2018 eða síðar, smelltu hér og fylgdu leiðbeiningunum til að fá endurgreiðslu . |
Google hefur mjög einfalda aðferð þar sem þú getur leitað endurgreiðslu frá Google Play. Ef leikurinn eða appið sem þú keyptir virkar ekki eins og krafist er geturðu skilað því innan tveggja klukkustunda. Til að gera það, hér eru skrefin:
Hins vegar, ef farið er yfir tveggja tíma hámarkið, geturðu nýtt þér 48 tíma gluggann og óskað eftir endurgreiðslu fyrir kaupin í gegnum vafrann.
Að öðrum kosti geturðu farið á stuðningssíðuna og fyllt út endurgreiðslueyðublaðið. Gakktu úr skugga um að þú sért skráður inn á Google reikninginn sem keypt er af.
Ef farið er yfir bæði tveggja daga hámarkið og 48 klukkustundir þarftu að hafa samband við framkvæmdaraðilann og biðja um endurgreiðslu. Til að gera það skaltu fylgja skrefunum hér að neðan:
Google mun aðeins gefa út endurgreiðslu fyrir Google Play Music þegar því er ekki streymt eða hlaðið niður. Hins vegar, ef lagið er spillt, gæti Google íhugað að gefa út endurgreiðslu. Til að biðja um endurgreiðslu fyrir tónlist sem keypt er af Google Play skaltu fylgja skrefunum hér að neðan:
Athugið : Þú getur beðið um endurgreiðslu innan 7 daga frá kaupum eða 14 daga ef þú býrð í Evrópusambandinu.
Það er það. Hins vegar, ef þú hefur ekki aðgang að tölvu skaltu reyna að hafa samband við þjónustudeild Google.
Lestu meira: Hvernig á að flytja tónlistina þína frá Google Play Music yfir á YouTube Music?
Rafbók eftir kaup er hægt að skila innan 7 daga, en á því eru undantekningar, þar sem ákveðnar bækur eru aðeins fáanlegar í stuttan tíma. Til að biðja um endurgreiðslu fyrir slíkar rafbækur frá Google Play hafðu samband við þjónustuver Google Play .
Ef kvikmyndin sem þú keyptir af Google Play er með gallað myndskeið geturðu beðið um endurgreiðslu frá Google Play innan 65 daga frá kaupum. Hins vegar, eftir að hafa keypt myndina og horft á hana í jafnvel aðeins 3 mínútur ef þú ákveður að hún sé ekki það sem þú varst að leita að, þá ertu ekki heppinn, vinur.
Sama regla gildir um sjónvarpsþætti.
Þess vegna, ef þú heldur að þú getir fengið endurgreiðslu fyrir kvikmyndir eða sjónvarpsþætti sem keyptir eru af Google Play eftir að hafa horft á þá, hefurðu rangt fyrir þér.
Þannig að þetta voru sérstakar leiðir sem þú getur beðið um endurgreiðslu frá Google Play. Hins vegar, ef ekkert virkar fyrir þig, þá geturðu reynt að hafa samband við þjónustudeild Google til að fá aðstoð.
Hvernig á að hafa samband við þjónustudeild Google til að fá endurgreiðslu?
Ef forritarinn svarar ekki tölvupósti þínum eða er ósammála beiðni um endurgreiðslu geturðu haft samband við þjónustudeild Google, eins og getið er um á þjónustusíðu Google fyrir bæði kaup á forritum og í forritum.
Áður en þú hefur samband við þjónustudeild Google skaltu lesa þessi skilyrði .
Algengar spurningar
Hversu langan tíma tekur það að fá endurgreiðslu á Google Play?
Google segir að tíminn sem tekur að fá endurgreiðslu fari eftir greiðslumáta.
Fyrir greiðslu með PayPal taka kreditkort á milli 3-5 virka daga. Hins vegar, ef kaupin eru gerð í gegnum Google Play stöðu eða Google Wallet stöðu, taka endurgreiðslur venjulega aðeins eina.
Það er allt með því að halda mikilvægu atriðum sem fjallað er um hér að ofan og með því að fylgja skref-fyrir-skref leiðbeiningunum geturðu fljótt fengið endurgreiðslu fyrir kaup á Google Play.
Við vonum að þér finnist þessi handbók gagnleg og munt ekki standa frammi fyrir neinum vandamálum með endurgreiðslu á Google Play í framtíðinni. Ef þú hefur einhverjar aðrar fyrirspurnir, vinsamlegast skildu eftir athugasemd í reitnum hér að neðan. Fylgdu okkur líka á samfélagsmiðlum til að vera uppfærð með nýjustu fréttir og tækniuppfærslur.
Vondur lyktur eða áferð í þvottavélinni? Sjáðu hvenær edik má nota, hvenær framleiðendur ráða frá því, og örugga hreinsunarferli frá skúffu til tromlu.
Svoð þú afkalkar rafmagnsketill öruggt með aðferð framleiðandans, réttri skolun og ráðum um edik, kalksía og tíðni eftir hörku vatnsins.
Lærðu hvernig á að tæma og hreinsa fyllipenna, kúlupenna, gel-penna og rúllupenna á öruggan hátt, með leiðbeiningum framleiðenda og skýrum mörkum.
Lærðu öruggasta aðferðina við að hreinsa HP prentaraðal, hvenær á að endurtaka hreinsun, hvenær handvirk snertihreinsun á við, og hvenær á að hætta.
Lærðu hvernig á að þrífa þykkjakka með dún eða gerviefnum, koma í veg fyrir klumpun, þurrka hann örugglega, laga algeng vandamál og staðfesta að fyllingin hafi endurheimt rúmmál sitt.
Lærðu hvernig á að fjarlægja vaskdræni örugglega, aðskilja P-læsinguna, losa læsingarhnút körfusils, lyfta flansinu, meðhöndla dræni fyrir matarúrgang og hreinsa opnunina.
Lærðu hvernig á að fjarlægja harðnað vax úr fötum á öruggan hátt: harðna og skafa það, flytja leifar með lágum hita ef leyfilegt er, formeðhöndla olíubletti, þvo og athuga áður en þurrkað er.
Lærðu hvernig á að herða berar steypujárngrillaristlar með þunnu olíulagi og stýrðum hita, auk þess hvenær porslenskuð steypujárngrillaristlar ætti ekki að herða.
Lærðu hvernig á að þrífa Hydro Flask drykkjarlok, strokk og aftengjanlegt þéttingarhring á öruggan hátt, þ.m.t. handþrif, þornun, endursamsetning og mistök sem forðast á.
Hreinsaðu Brita söfnuna örugglega, meðhöndlaðu filterkassettuna rétt, leystu algeng bragð- eða leifavandamál og vitaðu hvenær skipti er betri kostur.
