Hvernig á að laga Slack ef það tengist ekki internetinu

• Slack er einn besti samstarfshugbúnaður á markaðnum fyrir bæði lítil og stór teymi.
• Venjulega, ef þú getur ekki tengst forritinu, þá er vandamál með nettenginguna þína.
• Hins vegar geta netþjónar þeirra orðið fyrir áhrifum svo þú ættir líka að athuga hvort það sé stöðvun.

Það er ómögulegt að forðast slaka tengingarvandamál þegar þú ert með sársaukalega hæga eða óáreiðanlega nettengingu.

Það eru tímar þegar Slack er í raun niðri og tengingarvandamál koma frá netþjónum þeirra, en þér líkar kannski ekki við það sem þú ert að fara að lesa.

Aðalástæðan fyrir slöku tengingarvandamálum þínum er ekki tengd innviðum þeirra heldur er hún frekar í nettengingunni þinni.

Að þurfa að takast á við ósend Slack skilaboð eða símtöl þar sem hljóðið slokknar oft og oft er engin atburðarás sem þú vilt vera hluti af of lengi.

Þú býst ekki við að fá það frá þessu vinsæla skilaboða- og samstarfsforriti daglega, samt er þetta ekki tíminn til að missa þolinmæðina.

Í þessari grein ætlum við að kanna nokkrar af bestu leiðunum til að laga Slack tengingarvandamál.

ATH

Downdetector er að tilkynna um netþjónsleysi fyrir Slack. Ef þú getur ekki tengst núna, athugaðu að fyrirtækið segist vera að vinna að lagfæringu á vandamálinu sem hefur verið í gangi síðan um 12:30 ET/9:30 AM PT.

Hvað get ég gert ef Slack tengist ekki internetinu?

1. Athugaðu nettenginguna þína

1. Opnaðu hvaða aðra vefsíðu sem er.
2. Ef þessi vefsíða hleðst ekki heldur skaltu endurstilla nettenginguna þína.
3. Reyndu að hlaða Slack aftur.

Þetta hljómar frekar einfalt, en í sumum tilfellum getur nettengingin þín verið ástæðan fyrir því að Slack tengist ekki internetinu.

2. Keyrðu Slack tengingarprófið

1. Skráðu þig inn á Slack vinnusvæðið þitt.
2. Opnaðu Slack prófunarsíðu til að athuga tengingar.
   
3. Undir WebSockets hlutanum, sjáðu niðurstöðurnar fyrir bæði WebSocket (Flannel [Aðal]) og WebSocket (Flannel [Backup]) .
4. Vel heppnuð próf mun sýna merkta hringtáknið .
5. Misheppnað próf mun sýna í staðinn viðvörunartáknið .
6. Ef einhverjar villur koma upp, hafðu samband við netkerfisstjóra eða netþjónustuveitu.

3. Hreinsaðu skyndiminni

1. Opnaðu Slack appið.
2. Smelltu á Hjálp í valmyndarstiku tölvunnar.
3. Veldu Úrræðaleit .
4. Smelltu á Hreinsa skyndiminni og endurræsa .
   

Eftir að hafa hreinsað skyndiminni skaltu athuga hvort Slack eigi enn í vandræðum með að tengjast internetinu.

4. Stilltu umboðið þitt til að halda tengingunni við Slack opinni

1. Farðu á Slack URL síðuna .
   
2. Hér verður þú að hvítlista allar tilgreindar vefslóðir .
3. Farðu á þá síðu frá hverju vinnusvæði ef umhverfið þitt krefst aðgangs að mörgum vinnusvæðum og/eða stofnunum.
4. Staðfestu síðan hvort umboðið þitt sé að keyra SSL afkóðun .
5. Ef svo er, þá er kominn tími til að undanþiggja eftirfarandi lén: *.slack-msgs.com wss-primary.slack.com wss-backup.slack.com wss-mobile.slack.com .

Mundu alltaf að umboðsmenn og eldveggir klúðra oft með tengingu milli Slack skilaboðaþjóna og forrita meðlima.

Þetta gæti verið tilfellið ef það er WebSocket bilun í Slack tengingarprófinu okkar, eða ef það verður ómögulegt að tengjast frá tilteknum stað.

5. Safna og senda Net Logs

1. Opnaðu Slack appið.
2. Smelltu á Hjálp í valmyndarstiku tölvunnar.
3. Veldu Úrræðaleit .
4. Veldu valkostinn Endurræsa og safna netskrám .
5. Þegar appið hefur endurræst skaltu endurskapa málið.
6. Hættu og endurræstu Slack einu sinni enn.
7. Það er kominn tími til að senda Slack tölvupóst á feedback@slack.com með Net Log skrá eða nota snertingareyðublaðið .
   

Hafðu í huga að nafn skrárinnar verður að byrja á net-log.

Við vonum að þessi handbók hafi tekist að hjálpa þér að laga Slack tengingarvandamálin af völdum internetsins sjálfs, vírusvarnarhugbúnaðar eða öryggisstillingar, truflana með þjónustu þriðja aðila eða villur í appgeymslu eða Slack netþjónum.

Ekki gleyma því að DNS bilanir koma í mörgum myndum en þær benda allar til þess að vafrinn þinn getur ekki tengst léni ákveðinnar síðu.

Lærðu hvernig á að leysa fljótt DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN Chrome villur og haltu áfram að njóta Slack eins og þú gerir venjulega.

Veistu um einhverjar aðrar lausnir? Hljóðið bara í athugasemdunum hér að neðan.

Algengar spurningar

• Til hvers er Slack notað?

  Slack er notað fyrir samstundis samskipti, deilingu skráa og samvinnu milli liðsmanna þinna.

• Af hverju tengist Slackið mitt ekki?

  Ef Slack er ekki að tengjast er líklegasta vandamálið nettengingin þín. Ef nettengingin þín virkar skaltu keyra Slack tengingarpróf og hreinsa Slack skyndiminni.

• Virkar Slack án WiFi?

  Slack er netþjónusta og hún þarf virka nettengingu, Wi-Fi eða Ethernet, til að virka.

• Af hverju er Slack hægur?

  Algengasta orsök þessa vandamáls er nettengingin þín. Ef Slack er hægt, vertu viss um að þú sért ekki með nein niðurhal í gangi í bakgrunni.