Lagaðu aðdráttarvillu: Nettengingin þín er óstöðug

Zoom er tæki sem sameinar fólk og eitt vinsælasta fjarvinnu- og fjarnámstæki í heimi.

Af og til gæti Zoom birt ýmsa villukóða á skjánum sem gefur til kynna að tengingin þín sé ekki stöðug. Og ef Zoom tengingin þín er óstöðug muntu lenda í vandræðum með vídeó- eða hljóðbuffi og oft aftengjast.

Lagfærðu aðdráttarvillu: Óstöðug nettenging

→ Flýtileiðrétting: Þessi villa birtist venjulega þegar þú ert í miðjum myndfundi. Augljóslega hefurðu ekki mikinn tíma til að laga stillingarnar þínar eða leita að sökudólgnum. Sem fljótleg lausn, ef þú ert að nota myndavélina þína, reyndu að slökkva á henni.

Á þennan hátt geturðu losað um dýrmæta bandbreidd sem ætti að varðveita hljóð- og skjádeilingargæði sem gerir þér kleift að taka virkan þátt í fundinum.

1. Athugaðu nettenginguna þína

Það fyrsta sem þarf að gera til að tryggja að þú sért með stöðuga nettengingu er að endurræsa eða aftengja mótaldið og beininn. Ef það eru einhverjar væntanlegar fastbúnaðaruppfærslur fyrir beinar skaltu setja þær upp á tækinu þínu.

Til að veita Zoom aðgang að fullri bandbreidd þinni skaltu athuga hvort önnur tæki séu tengd netinu þínu og slökkva á þeim. Að auki, til að flýta fyrir tengingunni þinni, geturðu notað Ethernet snúru sem vitað er að er stöðugri og hraðari miðað við þráðlausa tengingu.

Ef þú getur ekki notað kapaltengingu skaltu ganga úr skugga um að þú sért ekki of langt frá Wi-Fi beininum . Helst ætti tölvan sem þú ert að nota fyrir Zoom myndbandsráðstefnur að vera aðeins nokkrum fetum frá beininum þínum.

Að öðrum kosti geturðu líka skipt yfir í aðra Wi-Fi rás og prófað til að sjá hvort þú tekur eftir einhverjum mun.

Eftir að hafa fylgt öllum þessum tillögum skaltu athuga tenginguna þína og ganga úr skugga um að þú uppfyllir bandbreiddarkröfur (helst að minnsta kosti 2 Mbps upp/niður).

Athugið: Tímabundin innviðavandamál á hlið ISP þíns gætu einnig haft neikvæð áhrif á nettenginguna þína. Hafðu samband við ISP þinn og athugaðu hvort það séu einhver þekkt vandamál með innviði eða netþjóna.

2. Slökktu á bandbreidd-hogging forritum

Ef önnur forrit eru í gangi í bakgrunni mælum við með að slökkva á þeim, sérstaklega ef við erum að tala um bandbreiddarhugbúnað eins og skýjasamstillingarforrit, streymistól, forrit til að deila myndböndum og svo framvegis.

Ef þú ert að nota VPN skaltu slökkva á því og athuga hvort þú tekur eftir einhverjum framförum hvað varðar stöðugleika netkerfisins. Sum tölfræði bendir til þess að notkun VPN gæti hægja á tengingu þinni um allt að 30% eða jafnvel 50% ef þú notar VPN netþjón sem er ekki staðsettur á þínu svæði.

3. Slökktu á SIP ALG og QOS

SIP ALG eða Application Layer Gateway er tæki sem margir beinir eru búnir með. Meginhlutverk þess er að koma í veg fyrir vandamál með eldvegg leiðar. En stundum getur SIP ALG valdið fleiri vandamálum en það lagar og að slökkva á því er skynsamleg ákvörðun.

Til að slökkva á SIP ALG skaltu fylgja þessum skrefum:

Opnaðu stjórnunarsíðu beinsins þíns og farðu í Advanced flipann eða Advances stillingar .

Veldu síðan Uppsetning og WAN uppsetning.

Finndu NAT síun og athugaðu valkostinn sem gerir þér kleift að slökkva á SIP ALG .

Endurræstu beininn þinn og athugaðu hvort Zoom skynjar enn að tengingin sé óstöðug.

Þessar leiðbeiningar geta verið mismunandi eftir gerð routersins. Á sumum beinum er SIP ALG eiginleikann að finna undir eldveggsstillingum. Fyrir nákvæmar leiðbeiningar, farðu á stuðningssíðu leiðarframleiðandans þíns.

Aðrir notendur bentu á að slökkt væri á QoS (Quality of Service) gæti einnig hjálpað. Sem fljótleg áminning er QoS algengt leiðartæki sem forgangsraðar umferð.

4. Endurnýjaðu IP tölu þína

Að endurnýja IP tölu þína er önnur hugsanleg lausn sem gæti lagað þetta Zoom óstöðuga tengingarvandamál.

Ræstu skipanalínuna með stjórnandaréttindum

Sláðu inn eftirfarandi skipanir og ýttu á Enter eftir hverja:

• netsh winsock endurstillt
• netsh int ip endurstillt
• ipconfig /útgáfu
• ipconfig /endurnýja
• ipconfig /flushdns

Endurræstu tölvuna þína og ræstu Zoom.

5. Breyttu DNS stillingum

Farðu í  Stillingar > Net og internet

Smelltu á nettenginguna þína

Skruna niður til að IP stillingar og smella á IP framsal hnappinn

Veldu Handvirkt og virkjaðu IPv4 eða IPv6 eftir netkerfi og vélbúnaðarstillingu

Sláðu inn aðal- og auka-DNS sem þú vilt nota:

Google Public DNS: 8.8.8.8 og 8.8.4.4

OpenDNS: 208.67.222.222 og 208.67.220.220

Cloudflare DNS: 1.1.1.1 og 1.0.0.1

Notaðu breytingarnar, endurræstu tölvuna þína og athugaðu hvort villan sé horfin.

Láttu okkur vita hvaða lausn virkaði fyrir þig.