Lagaðu lið: Það var galli og við erum að jafna okkur

Microsoft Teams geta stundum festst í hrun og ræsingarlykkju. Þegar þetta vandamál kemur upp sendir appið venjulega villu sem segir: „Það kom upp bilun og við erum að jafna okkur.“ Liðin hanga einfaldlega í 10 eða 15 sekúndur, jafna sig síðan í nokkrar sekúndur til að hanga aftur síðar.

Þetta ferli endurtekur sig þrisvar eða fjórum sinnum. Eftir það birtir Teams örlítið önnur villuboð sem segja: „Það er galli. Afsakið óþægindin. Vinsamlegast skráðu þig inn aftur“.

Hvernig á að laga „Það var galli og við erum að jafna okkur“ villu í liðum

⇒ Flýtileiðrétting :

Ef þú ert að keyra úrelta Teams app útgáfu, smelltu á prófílmyndina þína og veldu Athugaðu að uppfærslum . Skráðu þig út af reikningnum þínum, lokaðu Teams, endurræstu forritið og skráðu þig aftur inn. Athugaðu hvort villa er viðvarandi eftir að nýjustu útgáfu appsins er sett upp.

Athugaðu tenginguna þína

Til að vera viss um að nettengingin þín sé ekki að kenna þessari villu skaltu endurræsa beininn þinn. Ef þú ert að nota þráðlausa tengingu skaltu skipta yfir í kapaltengingu. Ef það er ekki mögulegt, farðu á stillingarsíðu beinsins þíns og skiptu yfir í aðra þráðlausa rás.

Ræstu vafrann þinn, opnaðu nýjan flipa og sláðu inn 192.168.1.1 í veffangastikuna. Margir beiniframleiðendur nota þetta IP-tölu sem aðgangsstað að stillingum beinisins. Finndu og veldu Wi-Fi stillingarnar og skiptu yfir í aðra rás. Fyrir nákvæmar leiðbeiningar, farðu á stuðningssíðu leiðarframleiðandans þíns. Að auki skaltu aftengja önnur tæki sem eru tengd netinu til að losa um meiri bandbreidd fyrir Teams.

Ekki nota spjallið meðan á skjádeilingu stendur

Margir notendur tóku eftir því að þessi villa birtist þegar þeir nota fundarspjallið á meðan einn fundarmanna er að deila skjánum sínum. Svo virðist sem skyggnur og myndbönd valdi þessum villuboðum oftar en aðrar tegundir skráa. Forðast að nota skjáinn hlut og spjall saman og athuga hvort vart úrbætur.

Eyddu skyndiminni með PowerShell

Margir notendur sem höfðu samband við Microsoft Support vegna þessa vandamáls voru beðnir um að keyra sérstakt PowerShell skriftu til að hreinsa skyndiminni appsins.

Sláðu inn 'powershell' í Windows leitarstikunni, hægrismelltu á PowerShell og veldu Keyra sem stjórnandi . Keyrðu síðan handritið hér að neðan:

$VerbosePreference = "Halda áfram"

# Þvingaðu loka hvaða liðsferli sem er

Get-Process -Nafnið "Teams" | Stop-Process - Force

# Fáðu Microsoft Teams Paths

$TeamsRemovePath = @()

$TeamsRemovePath += Join-Path -Path ([Environment]::GetFolderPath('ApplicationData')) -ChildPath ("Microsoft\Teams\Cache")

$TeamsRemovePath += Join-Path -Path ([Environment]::GetFolderPath('ApplicationData')) -ChildPath ("Microsoft\Teams\databases")

$TeamsRemovePath += Join-Path -Path ([Environment]::GetFolderPath('ApplicationData')) -ChildPath ("Microsoft\Teams\IndexedDB")

$TeamsRemovePath += Join-Path -Path ([Environment]::GetFolderPath('ApplicationData')) -ChildPath ("Microsoft\Teams\Local Storage")

# Fjarlægðu hluti

Remove-Item -Path $TeamsRemovePath -Recurse -Force -Verbose

Að öðrum kosti geturðu farið í C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft og eytt skrám úr eftirfarandi skyndimöppum:

• %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
• %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
• %appdata%\Microsoft\teams\skyndiminni
• %appdata%\Microsoft\teams\gagnagrunna
• %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
• %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
• %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
• %appdata%\Microsoft\teams\tmp.

Endurræstu síðan Teams og athugaðu hvort villan sé horfin.

Uppfærðu eða settu aftur upp grafíkdriverinn þinn

Þessi villuboð gætu tengst hruni GPU þinnar. Prófaðu að uppfæra eða setja aftur upp grafík driverinn þinn.

Ræstu Device Manager og veldu Display Adapters .

Hægrismelltu síðan á grafíkreklann þinn og veldu Update driver .

Ef villan er viðvarandi skaltu hægrismella aftur á GPU rekilinn þinn og velja Uninstall device .

Endurræstu tölvuna þína, ræstu Teams aftur og athugaðu hvort vandamálið sé horfið.

Búðu til flýtileið í fyrri Teams útgáfu

Nokkrir notendur leystu þetta vandamál með því að búa til flýtileið í fyrri Microsoft Teams keyrsluskrá. Með öðrum orðum, þú þvingar opna Teams í fyrri útgáfu.

Farðu í C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Teams\fyrri .

Finndu teams.exe skrána.

Hægrismelltu síðan á það og veldu Búa til flýtileið .

Tvísmelltu á nýja flýtileiðina til að ræsa Teams. Vonandi er villan „Það kom upp bilun og við erum að jafna okkur“ er saga núna.

Niðurstaða

Til að álykta, Microsoft Teams gætu stundum festst í hrun og ræsingarlykkju. Til að leysa þetta vandamál skaltu uppfæra forritið þitt, skrá þig inn aftur og uppfæra grafíkreklann þinn. Reyndu að auki að opna Teams frá fyrri útgáfu.

Láttu okkur vita hvaða lausn virkaði fyrir þig. Fannstu aðrar lausnir til að laga pirrandi hrun og ræsingarlykkju á Teams? Skráðu skrefin til að fylgja í athugasemdunum hér að neðan.