Hvernig á að laga Microsoft Teams Villa caa70004

Microsoft Teams kunna að henda alls kyns villum af og til. Þegar eitthvað óvænt gerist hættir þjónustan að virka og birtir villuboð.

Í handbókinni í dag erum við að einbeita okkur að villunni caa70004 og hvernig þú getur lagað hana. Þessi villa kemur venjulega fram þegar Teams tekst ekki að skrá þig inn eða þegar appið frýs og hrynur. Athyglisvert er að villa caa70004 kemur oft upp eftir endurstillingu á Office eða Microsoft reikningslykilorðinu þínu.

Lagfæringar fyrir Microsoft Teams Villa caa70004

Skráðu þig út og hreinsaðu skyndiminni

Mörgum notendum tókst að laga villuna caa70004 með því að skrá sig út og hreinsa skyndiminni. Vinsamlegast athugaðu röð skrefanna sem þú þarft að fylgja. Fyrst þarftu að skrá þig út, hreinsa skyndiminni og skrá þig aftur inn.

Hér er ítarleg sundurliðun á skrefunum sem fylgja skal:

Smelltu á prófílmyndina þína og veldu Skráðu þig út (síðasti kosturinn á listanum).

Ræstu síðan File Explorer og sláðu inn %appdata%\Microsoft\teams .

Þegar þú ert kominn í Teams möppuna skaltu hreinsa skyndiminni af eftirfarandi möppum eina í einu:

• \%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache.
• \%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.
• \%appdata%\Microsoft\teams\gagnagrunna.
• \%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.
• \%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
• \%appdata%\Microsoft\teams\Staðbundin geymsla.
• \%appdata%\Microsoft\teams\tmp.

Endurræstu tölvuna þína. Endurræstu Teams og skráðu þig aftur inn. Athugaðu hvort villa caa70004 er horfin.

Virkjaðu TLS í Internet Options

Ef slökkt er á TLS, virkjaðu stillinguna og athugaðu hvort þessi skyndilausn leysti vandamálið.

Sláðu inn 'internet valkostir' í Windows leitarstikunni.

Veldu Internet Options og smelltu á Advanced flipann.

Stækkaðu síðan öryggishlutann .

Gakktu úr skugga um að TLS 1.1 og TLS 1.2 séu virkjuð. Hakaðu í reitina tvo ef þörf krefur.

Smelltu á OK og endurræstu Teams.

Endurstilla internetvalkosti

Aðrir notendur bentu á að endurstilling á internetstillingum þínum gæti sléttað villuna.

Hægrismelltu á Teams táknið á verkefnastikunni og veldu Hætta .

Farðu síðan í Internet Options → Advanced → Reset .

Lokaðu glugganum og endurræstu Teams. Athugaðu hvort villan sé horfin.

Lokaðu öðrum forritum

Sum forritanna og forritanna sem þú ert að keyra í bakgrunni gætu kallað fram Teams villuna caa70004. Til dæmis staðfestu margir notendur sem notuðu Cisco vörur eða VPN að þeir þyrftu að aftengjast Cisco eða VPN til að skrá sig inn á Teams.

Ef þú ert að nota Cisco eða önnur svipuð forrit skaltu skrá þig út af reikningnum þínum. Besta aðferðin er að loka öllum bakgrunnsforritum. Þú getur notað Task Manager til að gera það. Farðu í Processes flipann, veldu forritið sem þú vilt loka og smelltu á Loka verkefni .

Ræstu svo Teams aftur og reyndu að skrá þig inn. Ef innskráningin heppnast geturðu síðan tengst Cisco eða öðrum hugbúnaðarlausnum aftur.

Aðrir notendur staðfestu að þeir laguðu vandamálið með því að slökkva tímabundið á vírusvörninni og eldveggnum. Svo slökktu á öryggishugbúnaðinum þínum, skráðu þig inn á Teams og virkjaðu vírusvörnina og eldveggvörnina aftur.

Settu aftur upp ADAL eða Live ID pakkana

Teams villa caa70004 gæti einnig bent til þess að auðkenningin hafi mistekist vegna þess að pakkaupplýsingar vantar um Active Directory Authentication Library (ADAL) eða Live ID. Að setja þessa pakka upp aftur ætti að laga vandamálið.

Ræstu PowerShell með admin réttindi.

Ef villa caa70004 hefur áhrif á vinnureikning skaltu setja ADAL pakkann aftur upp með því að keyra þessa skipun:

• if (-ekki (Get-AppxPackage Microsoft.AAD.BrokerPlugin)) { Add-AppxPackage -Register “$env:windir\SystemApps\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode -App.PpAdown Microsoft .BrokerPlugin

Á hinn bóginn, ef villa caa70004 hefur áhrif á persónulegan reikning skaltu keyra eftirfarandi skipun til að setja upp Live ID pakkann aftur:

• if (-ekki (Get-AppxPackage Microsoft.Windows.CloudExperienceHost)) { Add-AppxPackage -Register “$env:windir\SystemApps\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode-App.Windows. .CloudExperienceHost

Eftir að þú hefur keyrt einhverjar af þessum skipunum mun framvinduvísir birtast á skjánum sem sýnir upplýsingar um uppsetningarferlið pakkans.

Þegar ferlinu er lokið skaltu endurræsa tölvuna þína, ræsa Teams og reyna að skrá þig inn.

Bættu Office 365 reikningi við notendalistann yfir auðlindir

Smelltu á Start valmyndina og smelltu síðan á Notandareikninginn (eða skuggamyndartáknið). Eða farðu í Stillingar → Reikningar .

Veldu Breyta reikningsstillingum .

Smelltu síðan á Aðgangur að vinnu eða skóla (vinstra megin).

Smelltu á + Tengja valkostinn. Notaðu Office 365 skilríkin þín til að skrá þig inn.

Nýi reikningurinn ætti að vera sýnilegur á skjánum. Reyndu að opna Teams aftur.

Ef beðið er um það skaltu slá inn netfangið þitt. Þú ættir nú að geta skráð þig inn án þess að auðkenna sjálfan þig aftur.

Ef villan er viðvarandi skaltu reyna að hreinsa Windows skilríkin þín. Fyrir nákvæmar leiðbeiningar skaltu opna þessa bilanaleitarhandbók og fara í Hreinsa Windows Credential Manager hlutann .

Ef ekkert virkaði skaltu fjarlægja og setja upp Teams appið þitt aftur. Láttu okkur vita ef þér tókst að laga þetta vandamál.