Lagfærðu Get ekki deilt skjáborðsskjá á Microsoft Teams

Skjádeiling er einn af algengustu valkostunum í Microsoft Teams. Þegar þú ert að taka þátt í myndfundum þarftu oft að deila skjánum þínum með öðrum þátttakendum til að koma málstað þínum betur á framfæri.

Þess vegna er það töluvert stórt mál að geta ekki deilt skjánum þínum á Microsoft Teams í heimi heimavinnu í dag.

Ef þú ert að upplifa sama vandamál, þá er engin þörf á að örvænta. Fylgdu skrefunum sem talin eru upp í þessari bilanaleitarhandbók og þú ættir að geta leyst þetta vandamál fljótt.

Lagfærðu skjádeilingu sem virkar ekki á Microsoft Teams

⇒ Mikilvægar athugasemdir: 

• Ef þú ert að nota vefútgáfuna af Teams þarftu að nota Google Chrome eða nýjustu Microsoft Edge útgáfuna til að geta deilt skjánum þínum. Ef þú ert að nota annan vafra eða Edge útgáfan þín er gamaldags, þá virkar skjádeiling ekki.
• Þó að Microsoft Teams sé fáanlegt fyrir Linux er skjádeiling það ekki.
• Athugaðu hvort þú ert í raun að deila því sem þú heldur að þú sért að deila. Ætlun þín gæti verið að deila öllum skjánum, en þú gætir fyrir mistök valið þann möguleika að deila aðeins einstökum öppum.
• Gakktu úr skugga um að þú hafir næga bandbreidd. Ef netið þitt hefur litla bandbreidd skaltu aftengja önnur tæki sem nota netið.

Ef þú ert að nota reikning sem er stýrður af fyrirtækinu

Ef þú ert að nota ókeypis útgáfuna af Microsoft Teams geturðu sleppt þessu skrefi og farið beint í næstu lausn.

En ef þú ert skráður inn á Teams-reikning sem er stýrður af stofnun, gætirðu viljað hafa samband við upplýsingatæknistjórann þinn fyrst og spyrja hann hvort einhverjar stefnustillingar séu til staðar sem gætu komið í veg fyrir að þú deilir skjánum þínum.

Leyfa skjádeilingu í Teams admin gáttinni

Gakktu úr skugga um að skjádeiling hafi verið virkjuð fyrir fundinn. Þegar búið er að skipuleggja fundinn skaltu fara í  Fundavalkostir og hafa umsjón með persónuverndarstillingunum.

Undir  valkostinum Hverjir geta kynnt  skaltu  velja Allir.

Fyrir Mac notendur

Ef þú ert að nota MacBook þarftu fyrst að leyfa forritinu að taka upp skjá tölvunnar fyrst. Aðeins þá geturðu deilt skjánum þínum með öðrum þátttakendum.

Ef þú ert að nota skjáborðsforritið:

Farðu í  System Preferences

Veldu  Öryggi og næði

Finndu  hlutann  Skjáupptöku

Veldu Microsoft Teams til að veita forritinu leyfi til að taka upp Mac-skjáinn þinn

Farðu aftur á fundinn þinn og athugaðu hvort skjádeiling virkar núna.

Ef þú ert að nota Teams í vafranum þínum skaltu ganga úr skugga um að vafrinn þinn hafi fengið leyfi til að taka upp skjáinn þinn.

Breyttu upplausn þinni

Lækkaðu skjáupplausnina. Prófaðu með mismunandi upplausnum og sjáðu hver þeirra er studd þegar skjár er deilt. Til dæmis, notendur sem voru með UHD 3440 x 1440 laguðu þetta vandamál með því að breyta niður í 2560.

Til að breyta upplausninni þinni á Windows 10, farðu í Stillingar → Kerfi → Skjár → Skala og útlit → Skjárupplausn.

Ef þú ert að nota Mac, smelltu á Apple valmyndina → veldu System Preferences → Skjár → Skjár. Veldu Scaled og prófaðu alla valkostina.

Uppfærðu Teams appið þitt

Ef þetta skjádeilingarvandamál hefur áhrif á skjáborðsforritið skaltu leita að uppfærslum. Ef þú ert að keyra úrelta Teams útgáfu gæti uppsetning nýjustu útgáfunnar verið lausnin sem þú ert að leita að.

Smelltu á prófílmyndina þína og veldu  Leitaðu að uppfærslum .

Uppfærðu stýrikerfið þitt

Talandi um uppfærslur, það sama á við um stýrikerfisútgáfuna þína. Gakktu úr skugga um að þú sért að keyra nýjustu Windows 10 eða macOS útgáfuna á tækinu þínu.

Til að uppfæra Windows, farðu í Stillingar → Uppfærsla og öryggi → Windows Update → Leitaðu að uppfærslum.

Á Mac, farðu í System Preferences → System Update → ýttu á Update Now hnappinn.

Láttu okkur vita ef þér tókst að laga Microsoft Teams skjádeilingarvandamálið þitt.