Néha több tárhelyre van szüksége a telefonon, és úgy dönt, hogy törli a régi szöveges üzeneteket, hogy helyet szabadítson fel. De aztán elkezd egy törlési körútra, és rájön, hogy véletlenül törölt olyan dolgokat, amelyeket valóban meg akart tartani. Vissza tudod szerezni? Szerencsére többféleképpen is megpróbálhatja visszakeresni azokat az üzeneteket, amelyeket nem akart törölni.
Visszaállítás az iCloud Recovery segítségével
Az iCloud biztonsági mentések az első lehetőség, amelyet meg kell vizsgálnia. Ez egy igazán nagyszerű módja a véletlenül törölt adatok helyreállításának.
Nyissa meg a Beállítások alkalmazást. A képernyő tetején látni fogja a nevét.
Az Ön neve alatt Apple ID, iCloud, iTunes és App Store lesz. Érintse meg ezt az opciót.
Koppintson az iCloud elemre. Ezután görgessen lefelé, amíg meg nem jelenik az iCloud Backup. Koppintson rá.
Amikor megnyílik a biztonsági mentés, ellenőrizze az utolsó iCloud biztonsági mentés dátumát és időpontját. Ha azelőtt történt, hogy törölte a kívánt üzeneteket, akkor ez jó hír. Az üzenetek visszaállításához törölnie kell iPhone-ját, és vissza kell állítania a biztonsági másolattal.
Visszatérve a Beállítások alkalmazás főmenüjébe, érintse meg az Általános, majd a Visszaállítás elemet.
Válassza az Összes tartalom és beállítás törlése lehetőséget. Ne feledje, hogy a legtöbb beállítás biztonságban lesz, amikor visszaállítja az iCloud biztonsági másolatot, de előfordulhat, hogy úgy kell bejelentkeznie az alkalmazásaiba, mintha először tenné.
Megjelenik egy megerősítő képernyő. Érintse meg a második lehetőséget Törlés most. Ne válassza a Biztonsági mentés, majd törlés lehetőséget! Ha ezt megteszi, elveszíti a visszaállítani kívánt biztonsági másolatot.
Kövesse a lépésenkénti utasításokat, amíg el nem éri az Alkalmazások és adatok oldalt.
Amikor megérkezik az Alkalmazások és adatok oldalra, válassza a Visszaállítás az iCloud biztonsági mentésből lehetőséget.
Minden olyan jelszót meg kell adnia, amelyet az iCloud Backup kér. Jelentkezzen be az iCloudba.
Koppintson a Biztonsági mentés kiválasztása elemre. A biztonsági mentések listája közül választhat. Válassza ki a legfrissebbet, amely azelőtt volt, hogy törölte volna az összes vissza kívánt üzenetet.
Ha ez megtörtént, előfordulhat, hogy újra be kell jelentkeznie az összes fiókjába.
Helyreállítás a számítógépről
Ha nem frissít az iCloud segítségével, vagy ha az iCloud biztonsági másolatot az összes üzenet törlése után készíti, akkor lehet, hogy vissza tudja állítani azokat a számítógépéről. Az Apple azt javasolja, hogy rendszeres időközönként készítsen biztonsági másolatot eszközéről a számítógépén, még akkor is, ha ezeket az iCloudon végzi.
Az első dolog az, hogy le kell tiltania a Find My iPhone funkciót. Ha be van kapcsolva, az iTunes biztonsági másolatát nem tudja visszaállítani.
Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
Koppintson az Apple ID elemre.
Koppintson a Find My elemre.
Koppintson az iPhone keresése elemre.
Csúsztassa a gombot Ki állásba. Meg kell adnia az Apple ID jelszavát.
Csatlakoztassa iPhone-ját ahhoz a számítógéphez, amellyel általában szinkronizálja.
Ha a macOS régebbi verzióját futtatja, vagy számítógépe van, vissza kell állítania az iTunes alkalmazásból. Ha macOS Catalinával rendelkezik, akkor a Finderből állíthatja vissza.
Visszaállítás a Finderből (macOS Catalina)
Miután csatlakoztatta iPhone-ját, meg kell jelennie a Finderben a Helyek alatt. Kattintson rá.
Kattintson a Biztonsági mentések kezelése elemre. Megjelenik a számítógépén lévő biztonsági másolatok listája.
Ellenőrizze a listában, hogy van-e olyan biztonsági másolat, amely az összes üzenet törlése előtt, de az elküldésük után készült. Kattintson az OK gombra.
Kattintson az iPhone visszaállítása elemre.
Az iPhone visszaállítása eltarthat egy ideig, attól függően, hogy mekkora a fájl. Kövesse az utasításokat, és az iPhone visszaáll a biztonsági másolat állapotába.
Visszaállítás iTunes segítségével (PC és macOS Mojave és korábbi)
Csatlakoztassa iPhone-ját ahhoz a számítógéphez, amellyel általában szinkronizálja.
Az iTunes automatikusan megnyílik, ha még nem fut. Ha nem, kattintson a programra a megnyitásához.
Kattintson a telefon ikonra a médiakategória legördülő menüje mellett a képernyő bal felső sarkában. Ha nincs ott, akkor újra csatlakoztatnia kell iPhone-ját a számítógéphez.
Győződjön meg arról, hogy az Összefoglaló oldalon van.
Kattintson a Biztonsági másolat visszaállítása elemre. Ha ez a lehetőség szürkén jelenik meg, módosítania kell a biztonsági mentési beállításokat az iCloudról a This Computer beállításra.
A helyreállítás a fájl méretétől függően eltarthat egy ideig. Ha az üzenetek törlése óta szinkronizált a számítógépével, akkor nincs szerencséje. Az iTunes egyszerre csak egy biztonsági másolatot ment el.
További helyreállítási lehetőségek
Néha visszaállíthatja a törölt üzeneteket, ha kapcsolatba lép a mobilszolgáltatójával. Fel kell hívnia és műszaki támogatást kell kérnie. Ügyeljen arra, hogy kérjen képviselőt, mert előfordulhat, hogy nem jelenik meg a menü arra, amire szüksége van.
Az utolsó lehetőség a harmadik féltől származó alkalmazások. Bár vannak jók is, a legtöbbjük kissé vázlatos.