Akár elfelejtette az Apple iPhone vagy iPad jelszavát vagy PIN-kódját, akár valamilyen zár jelent meg a képernyő közepén, és nem tud túllépni rajta, alaphelyzetbe kell állítania és vissza kell állítania az eszközt. Kövesse ezeket a lépéseket, hogy iOS-eszköze újra működjön.
Megjegyzés : Ez a folyamat törli az összes adatot az iOS-eszközről. Lehetséges, hogy az adatok nagy részét vissza tudja szinkronizálni, miután visszaállította azokat. Ezeket a lépéseket bármely olyan számítógépen végrehajthatja, amelyre telepítve van az iTunes, még akkor is, ha korábban nem szinkronizálta az eszközt a számítógéppel.
Csatlakoztassa iPhone vagy iPad készülékét bármely olyan számítógéphez, amelyre telepítve van az iTunes.
Hajtsa végre az alábbi lépéseket a tulajdonában lévő eszköztől függően:
- iPhone 8 és újabb: Gyorsan nyomja meg és engedje fel a „ Hangerő fel ”, „ Hangerő csökkentése ” gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a „ Bekapcsoló/oldalsó ” gombot.
- iPhone 7: Nyomja meg és tartsa lenyomva a „Bekapcsoló/oldalsó” és a „ Hangerő csökkentése ” gombot.
- iPhone 7-nél régebbi eszközök: Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a „ Home ” és az „ Sleep/Wake ” gombot, amíg meg nem jelenik a helyreállítási képernyő.
Az iTunesnak üzenetet kell adnia arról, hogy az eszköz helyreállítási módban csatlakozik. Válassza a „ Visszaállítás ” opciót.
A folyamat befejeztével az iPhone vagy iPad újra elérhető lesz jelszó megadása nélkül.
GYIK
Elvégezhetem valahogy ezeket a lépéseket számítógép nélkül?
A visszaállításhoz olyan számítógépre van szükség, amelyre telepítve van az iTunes. Használhatja ismerőse számítógépét, vagy elviheti a közeli hivatalos Apple-kereskedőhöz, ha nem fér hozzá az iTunes szolgáltatással rendelkező számítógéphez.