iPhone vagy iPad fagyott vagy zárolt képernyőjének javítása

Ha az Apple iPhone vagy iPad képernyője befagyott vagy zárolva van, az nem vicces. Normál esetben egyszerűen ki lehetne venni az akkumulátort egy eszközből, ha az befagy. Az Apple eszközök azonban nem rendelkeznek eltávolítható akkumulátorral. Ehelyett ki kell próbálnia ezeket a lehetőségeket.

Ha fagyott iPhone vagy iPad problémával szembesül, az alábbi tünetek jelentkezhetnek:

• A készülék képernyője csak fekete; nem reagál semmilyen érintésre vagy gombnyomásra.
• Az iPhone/iPad a zárolási képernyőn ragadt; nem fogadja el a jelszót (tudja, hogy helyes!) vagy nem jeleníti meg a jelszó beírásának lehetőségét.
• A készülék a kezdőképernyőn van, és nem reagál semmilyen érintésre vagy gombparancsra.
• Az iPhone/iPad egy alkalmazás használata vagy harmadik féltől származó kiegészítők csatlakoztatása közben (Lightning vagy USB-C kábelek) beragadt.

Ha a probléma gyökere a harmadik féltől származó kiegészítők, akkor a csatlakoztatott kábelek eltávolítása megoldhatja a problémát. Ha a probléma súlyos, akkor a következő javítások közül bármelyiket ki kell próbálnia:

Tartalom

• 1. Hogyan javítsuk meg az iPhone vagy iPad fagyott képernyőjét
  • 1.1 1. Készülék kikapcsolása és bekapcsolása
    • 1.1.1 iPhone/iPad Face ID-vel, Touch ID-val vagy mindkettővel
    • 1.1.2 iPhone/iPad főgombbal
  • 1.2 2. Kényszerített újraindítás
    • 1.2.1 iPhone/iPad, amely támogatja az iOS 16-ot:
    • 1.2.2 iPhone 7
    • 1.2.3 iPhone 6 és korábbi modellek
    • 1.2.4 iPadek főgombbal
• 2. Hogyan javítsuk meg az iPhone vagy iPad zárolt képernyőjét
  • 2.1 1. Törlés a zárolási képernyőről
  • 2.2 2. Törlés a Find My-ból
  • 2.3 3. Visszaállítás Mac vagy Windows PC használatával
    • 2.3.1 Készülék kikapcsolása
    • 2.3.2 Helyreállítás vagy visszaállítás végrehajtása
• 3. GYIK
  • 3.1 Az iPhone/iPad nem kapcsol be. Mit tegyek?
  • 3.2 Hogyan javítható az iPhone képernyője, amely nem reagál?
  • 3.3 Miért fagyott le az iPhone, és miért nem reagál?
  • 3.4 Elveszítem az adatokat, ha kényszerített újraindítást végzek az iPhone-on?
• 4. Következtetés

Hogyan javítsuk meg az iPhone vagy iPad fagyott képernyőjét

Íme a bevált módszerek, amelyek segítenek visszahozni az iPhone vagy iPad normális állapotába a fagyott képernyőről, kezdőképernyőről vagy fekete képernyőről:

1. Készülék kikapcsolása és bekapcsolása

Először próbálja meg az alkalmazások kényszerített bezárását az Alkalmazások váltó képernyő elérésével. Az eszköz keretéből felfelé csúsztatva a képernyő közepéig léphet be az Alkalmazások váltó módba. Koppintson egy alkalmazásra, és csúsztassa fel. Ismételje meg ezt minden alkalmazásnál, és nézze meg, hogy a készülék visszatér-e a megszokott állapotába.

Ha a kényszerített bezárás nem működik, kapcsolja ki az iPhone-t, majd kapcsolja be ismét. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

iPhone/iPad Face ID-vel, Touch ID-val vagy mindkettővel

• Koppintson és tartsa lenyomva az oldalsó gombot (felső gomb az iPadnél), valamint bármelyik hangerőgombot, amíg meg nem jelenik a Csúsztassa a kikapcsoláshoz csúszka.
• Csússzon a gombbal balról jobbra a készülék kikapcsolásához.

iPhone/iPad főgombbal

• Koppintson és tartsa lenyomva az oldalsó gombot (felső gomb az iPadnél), amíg meg nem jelenik a Csúsztassa a kikapcsoláshoz gomb a képernyőn.
• Csíptesse el a készülék kikapcsolásához.

Miután kikapcsolta a készüléket, hagyja egy kicsit lehűlni. Most hosszú ideig nyomja meg az oldalsó gombot (felső gomb az iPadnél), amíg meg nem jelenik az Apple logó és a betöltő képernyő.

2. Kényszerített újraindítás

Ha a fenti lépések nem segítettek, kényszerítse az újraindítást. A kényszerített újraindítás nem töröl adatokat az eszközről. Most a kényszerített újraindítás lépései változnak az iPhone vagy iPad modelltől függően. Kövesse az alábbi lépéseket, amelyek megfelelnek az eszköz modelljének:

iPhone/iPad, amely támogatja az iOS 16-ot:

• Gyorsan nyomja meg és engedje el a hangerő növelése gombot.
• Ugyanezt tegye a hangerő csökkentése gombbal.
• Koppintson és tartsa lenyomva a Power, Sleep/Wake, oldalsó gombot vagy a felső Touch ID-t, amíg meg nem jelenik az Apple logo betöltőcsíkkal.
• Engedje el a gombot, és várja meg, amíg a készülék helyreáll.

Olvassa el ezt is: Frissítenem kellene az iPad-et iOS 16-ra?

iPhone 7

• Tartsa lenyomva az Sleep/Wake +Hangerő csökkentése gombot legalább tíz másodpercig.
• Amikor megjelenik az Apple logó és a betöltő képernyő, engedje el az összes gombot.
• Legyen türelmes, amíg a készülék újraindul a Kezdőképernyőre.

iPhone 6 és korábbi modellek

• Keresse meg a Sleep/Wake gombot az iPhone-on.
• Ez az eszköz jobb oldalán vagy tetején található.
• Egyszerre nyomja meg és tartsa lenyomva a Sleep/Wake és a Főgombot.
• Amikor a képernyő felvillan, az Apple logo megjelenik, és egy fehér betöltőcsíkkal tölt, engedje el ezeket a gombokat.
• Várja meg, amíg a készülék a Kezdőképernyőre lép.

iPadek főgombbal

• Tartsa lenyomva a Főgombot és a felső gombot egyszerre.
• Amint megjelenik az Apple logó, engedje el ezeket a gombokat.
• A készülék automatikusan megoldja a szoftverrel kapcsolatos problémákat, és visszatér a Kezdőképernyőre.

Hogyan javítsuk meg az iPhone vagy iPad zárolt képernyőjét

Feltételezve, hogy az iPhone vagy iPad nem fogadja el a jelszót, vagy egyszerűen csak zárolva van, mert többször hibás jelszót adtak meg, a következő hibakereső ötletek segíthetnek:

Olvassa el ezt is: Tanulja meg, hogyan lehet jelszó nélkül feloldani az iPad-et

1. Törlés a zárolási képernyőről

Amikor a zárolási képernyőn megjelenik az iPhone vagy iPad törlése, és a gomb reagál az érintésre, próbálja meg ezeket a lépéseket. Ezzel eltávolítja az Apple ID-t és törli az összes adatot az eszközről.

• Koppintson a Törölje az iPhone/iPad-et lehetőségre kétszer.
• A készülék most megkéri Önt, hogy adja meg az Apple ID jelszavát. Ugyanaz az Apple ID, amellyel a készüléket regisztrálták az Apple-nél.
• Adja meg a jelszót az eszköz törlési műveletének hitelesítéséhez.
• Az iPhone/iPad kijelentkezteti Önt az Apple ID-jából.
• Újra meg kell koppintania egy újabb eszköztörlési lehetőséget a képernyőn.
• A készülék újraindul, és megjelenik az eszköz beállító varázsló képernyője.
• Használja az Apple ID-ját és jelszavát a készülékhez való bejelentkezéshez.
• A kezdeti beállítási folyamat során az iOS megkérdezi, hogy szeretne-e adatokat helyreállítani az iCloud-ból.
• Koppintson az Igen lehetőségre az iCloud-ból biztonsági mentett adatok visszaállításához.

2. Törlés a Find My-ból

Ha tudja az Apple ID-t, amelyet az iPhone/iPad beállításához használt, és korábban aktiválta a Find My-t az eszközön, távolról törölheti az eszközt a Find My portálon. Íme, hogyan:

• Jelentkezzen be a Find My szolgáltatásba Apple ID-jával Windows PC-n, Mac-en vagy iPhone/iPad-en.
• Válassza az Összes eszköz linket az oldal tetején.
• Ha a megfelelő Apple ID-val jelentkezett be, látni fogja az összes csatlakoztatott Apple eszközt.
• Gondosan válassza ki a távolról törlendő eszközt.
• Kattintson az iPhone/iPad törlése lehetőségre.
• Ha szükséges, hitelesítse ismét az Apple ID jelszavával.

• Kattintson az Törlés lehetőségre az Törölni kívánja ezt az iPhone-t felugró megerősítési ablakban.
• Látni fogja, hogy az iPhone vagy iPad, amely a zárolt képernyőn ragadt, újraindult és megjeleníti az Apple logót.
• Várja meg, amíg a készülék eljut a beállító képernyőre.
• Ne felejtse el helyreállítani az adatokat az iCloud-ból a készülék beállítási folyamata során.

3. Visszaállítás Mac vagy Windows PC használatával

Akár az iPhone, akár az iPad fagyott vagy zárolt képernyőn van, ez a végső megoldás. Az iTunes használatával helyreállíthatja az eszközt a súlyos szoftverhibából. Íme, hogyan:

Készülék kikapcsolása

Ha zárolási képernyős problémát old meg, kapcsolja ki az eszközt az előzőleg említett megfelelő lépések követésével. Másrészt, ha az eszköz fekete képernyőn vagy az Apple logó betöltő képernyője után beragadt, egyszerűen csatlakoztassa az eszközt egy Mac-hez Lightning kábellel (iPhone) vagy USB-C kábellel (iPad).

Windows PC esetében telepítenie kell az iTunes alkalmazást a Microsoft Store-ból és be kell állítania a szoftvert az Apple ID-jával, mielőtt elvégezné a fentieket.

Helyreállítás vagy visszaállítás végrehajtása

Ez a folyamat törli az összes adatot a készülékről. Helyre kell állítania az adatokat az iCloud biztonsági mentéséből.

• Erősítse meg, hogy a készülék csatlakoztatva van a Mac-hez vagy Windows PC-hez.
• A legújabb iPhone-ok és iPadek esetében gyorsan nyomja meg a hangerő növelése és a hangerő csökkentése gombokat. Ezután tartsa lenyomva az oldalsó gombot vagy felső gombot, amíg meg nem jelenik a helyreállító mód képernyője.
• A helyreállító mód képernyőn egy laptop és a Lightning/USB-C kábel ikonok jelennek meg.

• A helyreállító képernyő eléréséhez az iPhone 7 és 7 Plus esetén nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot és a hangerő csökkentése gombot egyszerre.
• Régebbi iPhone-ok és iPadek esetén nyomja meg és tartsa lenyomva a felső/oldalsó gombot a főgombbal együtt, amíg meg nem jelenik a helyreállító képernyő.
• Most nyissa meg a Finder vagy az iTunes alkalmazást.

• Válassza ki a fagyott vagy a zárolt képernyőn lévő készüléket, és kattintson a Visszaállítás gombra.

Olvassa el ezt is: iPad folyamatosan leáll: Legjobb megoldások

GYIK

Az iPhone/iPad nem kapcsol be. Mit tegyek?

Győződjön meg róla, hogy az eszköz csatlakozik a falhoz az adapter és a kábel segítségével, hogy a lehető legtöbb töltést biztosítsa. Várjon körülbelül 10 percet, majd próbálja ki a fenti lépéseket.

Hogyan javítható az iPhone képernyője, amely nem reagál?

Ha a következő hibakeresési lépések egyike sem működik, vegye fel a kapcsolatot az Apple támogatásával, vagy vigye az eszközt a legközelebbi Apple boltba:

• Távolítsa el az összes kiegészítőt, hogy megvédje az eszköz felületét, például kijelzővédőket, okostelefon tokokat stb.
• Győződjön meg róla, hogy nincs víz, folyadékfröccsenés vagy törmelék az iPhone képernyőjén. Ha foltok találhatók, törölje le a képernyőt egy puha nedves ruhával.
• Húzza ki az összes USB-C vagy Lightning kábelt és a hozzájuk csatlakoztatott kiegészítőket.
• Indítsa újra vagy kényszerítse újra indítani az iPhone-t. Hivatkozzon a cikk korábbi lépéseire.

Miért fagyott le az iPhone, és miért nem reagál?

Számos oka lehet, hogy az iPhone nem reagál vagy befagyott. A leggyakoribbak a következők:

• A frissítési telepítés hibásan ment végbe egy korrupt frissítési fájl miatt.
• Nincs elegendő szabad tárhely az iPhone-on.
• A érintőképernyő sérült.
• Hardver- és egyéb szoftverproblémák, amelyekhez Apple által engedélyezett szerviztechnikusok figyelmét igénylik.

Elveszítem az adatokat, ha kényszerített újraindítást végzek az iPhone-on?

Nem fog elveszíteni véglegesen adatokat az iPhone-ján, ha kényszerített újraindítást végez. Ha egy alkalmazáson dolgozott, és kényszerített újraindítást kellett végeznie az utolsó simítás előtt, akkor elveszítheti a még nem mentett adatokat az alkalmazásból.

Következtetés

Most már tudja, hogyan hozhatja vissza az iPhone-t vagy iPad-et normális állapotba, amikor nem reagál, a képernyő fagyott, vagy zárolva van. Próbálkozhat bármelyik vagy az összes fenti módszerrel, hogy ellenőrizze, tudja-e megoldani az iPhone vagy iPad fagyott vagy zárolt képernyőjét, mielőtt felvenné a kapcsolatot az Apple-lal. Ha egyik fenti módszer sem működik, vegye fel a kapcsolatot az Apple támogatásával további hibaelhárításra. Az iPhone-ját vagy iPad-ját egy Apple boltba vagy egy Apple által engedélyezett szervizközpontba is viheti.

Ne felejtse el megjegyzést hagyni alul, ha ismer bármilyen más módszert a fagyott vagy zárolt iPhone-ok és iPad-ek javítására. Ossza meg ezt a cikket a közösségi média fiókjain, hogy segítsen barátainak, követőinek, rajongóinak és kollégáinak hasonló problémák kezelésében.

Következő: Hogyan frissítsük az iPhone-t Wi-Fi nélkül.