Ha fejhallgatót használ a számítógéppel, általában úgy konfigurálja az összes hangot, hogy a fejhallgatón keresztül játsszon le. Ennek nagyon sok értelme van, amikor aktívan használja a számítógépét és a fejhallgatóját, mintha a hangszórókból vagy egy másik fejhallgatóból hangot hallgatna, amelyet nem hallana.
Időnként azonban előfordulhat, hogy lelép a számítógéptől és a fejhallgatótól, hogy valami mást csináljon. Ha ezalatt Zoom-hívást kap, vagy meghívást kap egy Zoom-találkozóra, akkor valószínűleg lemarad az értesítési csengőhangról, mivel az a nem viselt fejhallgatón keresztül fog hallani.
A Zoom mögött álló fejlesztők azonban tisztában vannak ezzel a lehetőséggel, és bevezettek egy funkciót, amely segít Önnek. A Zoomban beállíthat egy második hangkimeneti eszközt, amely kifejezetten csengőhangok lejátszására használható, miközben azokat az alapértelmezett audioeszközön keresztül játssza le. Ezzel minimálisra csökkentheti annak kockázatát, hogy valaha is lemaradjon a Zoom hívásértesítés.
Tipp: A másodlagos hangkimenet csak a csengőhang lejátszására lesz használva, a Zoom nem játszik le más hívási hangot a másodlagos audiokimeneti eszközön keresztül.
A szinkronizált Zoom csengőhangok lejátszására használt másodlagos audiokimeneti eszköz konfigurálásához meg kell nyitnia a Zoom beállításait. A beállítások eléréséhez kattintson a felhasználói ikonra a jobb felső sarokban, majd kattintson a „Beállítások” elemre.
Tipp: Egy másodlagos audiokimeneti eszköz konfigurálásához a Zoomban egy másodlagos audiokimeneti eszközre van szükség, amelyet a számítógépen kell konfigurálni.

A Zoom beállításainak eléréséhez kattintson a felhasználói ikonra, majd a legördülő menü „Beállítások” elemére.
A beállítások megadása után váltson az „Audio” fülre. A „Hangszóró” részben jelölje be a „Külön hangeszköz használata a csengőhang egyidejű lejátszásához” jelölőnégyzetet, majd válasszon új kimeneti eszközt, és konfigurálja az új hangerő-csúszkát.
Tipp: Az aktuális alapértelmezett hangkimeneti eszközt nem választhatja ki másodlagos kimenetként.

Engedélyezze a „Külön hangeszköz használata a csengőhang egyidejű lejátszásához” lehetőséget, majd állítson be egy második audioeszközt és hangerőt.