A Google Voice javítása: Nem hallom a hívót a számítógépen

Ha van Google Fiókja, és telefonszámra van szüksége ahhoz, hogy hívásokat kezdeményezzen böngészőjéből vagy mobileszközéről, beállíthat egy Google Voice-fiókot. Több telefonszámot is összevonhat egyetlen számmá . Előfordulhat azonban, hogy a Google Voice nem működik megfelelően. Ha nem hallja a hívót, kövesse az alábbi lépéseket a probléma megoldásához.

Mi a teendő, ha nem hallja a hívót a Google Voice-on

Ellenőrizze audioeszközét és biztonsági szoftverét

Győződjön meg arról, hogy a megfelelő audioeszközt használja, és a legújabb firmware-verziót telepíti. Ezenkívül győződjön meg arról, hogy semmilyen más szoftver nem rendelkezik kizárólagos hozzáféréssel az audioeszközéhez. Lépjen a Beállítások → Rendszer → Hang → menüpontba, és ellenőrizze a kimeneti beállításokat Windows számítógépén .

Ellenőrizze a biztonsági szoftver beállításait, és módosítsa azokat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem blokkolják a Google Voice szolgáltatást. Ha ilyet használ, győződjön meg arról, hogy külső tűzfala nem zavarja a Google Voice-t.

Ellenőrizze a kapcsolatot

Győződjön meg arról, hogy az internetkapcsolat megfelelően működik. Ha gyakran tapasztal sávszélesség-problémákat, válassza le az útválasztóhoz csatlakoztatott összes többi eszközt. Frissítse az útválasztó firmware-jét, és húzza ki az eszközt két percre, hogy megszabaduljon a bolháktól. Használhat másik kapcsolatot is annak ellenőrzésére, hogy tapasztalta-e ugyanazt a problémát.

Ha az útválasztó fenyegetésvédelmi eszközt használ, nyissa meg a beállításokat, és tiltsa le. Ha például Synology útválasztót használ, kapcsolja ki a beépített fenyegetés-megelőzési szoftvert, indítsa újra a böngészőt, és ellenőrizze, hogy a Google Voice megfelelően működik-e.

Ellenőrizze a böngészőt

Használjon olyan böngészőt, amelyet a Google Voice támogat: Chrome, Firefox, Microsoft Edge vagy Safari. Ha másik böngészőt használ, például egy adatvédelemre összpontosító böngészőt, váltson a négy támogatott böngésző valamelyikére, és ellenőrizze, hogy hallja-e a hívó fél hangját.

Ezenkívül zárja be az összes szükségtelen lapot, frissítse böngészőjét a legújabb verzióra, törölje a gyorsítótárat és a cookie-kat , és tiltsa le az összes bővítményt. Indítsa újra a böngészőt, és ellenőrizze, hogy észlel-e bármilyen fejlesztést.

Ellenőrizze a böngésző hangbeállításait

Ellenőrizze még egyszer a böngésző hangbeállításait. Lehet, hogy véletlenül letiltott valamit, amire a Google Voice-nak szüksége van. Lehet, hogy módosítania kell a böngésző beállításait, hogy engedélyezze a voice.google.com webhely hang lejátszását. Ne blokkolja a JavaScriptet, a HTML5-öt, a WebRTC-t vagy a Google cookie-jait.

Ha Google Chrome-ot használ, illessze be a chrome://settings/content/sound címet egy új lapra a Hangbeállítások oldal megnyitásához. A webhelyek hanglejátszásának engedélyezése . Ezután a Testreszabott viselkedések alatt kattintson a Hozzáadás gombra, és írja be a voice.google.com címet . Nyomja meg a Hozzáadás gombot a beállítások mentéséhez.

Forduljon informatikai rendszergazdájához

Ha Google Workspace-fiókot használ, további segítségért forduljon a rendszergazdához. Győződjön meg arról, hogy engedélyezték a Voice szolgáltatást a fiókjában, és hozzárendeltek egy Voice-licencet. Lehet, hogy elfelejtettek beállítani néhány beállítást, ami megakadályozza, hogy meghallja a hívót. Ha a probléma az ő dolguk, akkor nem sokat tehetsz ellene.

Következtetés

Ha nem hallja a hívót a Google Voice szolgáltatásban, győződjön meg arról, hogy hangeszköze megfelelően működik, és a biztonsági szoftver nem blokkolja a Google Voice-t. Ezután ellenőrizze az internetkapcsolatot és a böngésző beállításait. Győződjön meg arról, hogy a webhelyek hangot tudnak lejátszani a böngészőjében. Ha Google Workspace-fiókot használ, forduljon a rendszergazdához.

Az alábbi megoldások közül melyik segített a probléma megoldásában? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.