A Facebook Messenger értesítései állítólag eltűnnek, miután elolvasta az összes olvasatlan üzenetét. Ha azonban továbbra is látja az értesítéseket, és azok nem tűnnek el, van néhány megoldásunk, amellyel megoldhatja a problémát. Nézzük meg, hogyan kell ezt megtenni iPhone vagy Android telefonján.
A Messenger-értesítések néhány oka az, hogy olvasatlan üzenetei vannak az Üzenetkérések vagy Archívum mappában, az alkalmazás gyorsítótára sérült, a bejelentkezési munkamenet hibás, az alkalmazás elavult stb.
Tartalomjegyzék
METTINGEN, NÉMETORSZÁG – 2018. NOVEMBER 9.: Közelkép az üzenetküldő alkalmazáshoz egy iPhone X képernyőjén személyre szabott háttérrel
1. Olvassa el vagy jelölje meg üzeneteit olvasottként a Messengerben
Az első lépés, amit meg kell tennie, amikor a Messenger értesítéseit találja, hogy ellenőrizze az üzenetmappát, és ellenőrizze, hogy elolvasta-e az összes új üzenetet. Érdemes még egyszer ellenőrizni ezt a mappát az olvasatlan üzenetek olvasásához vagy olvasottként való megjelöléséhez .
- Nyissa meg a Facebook Messenger alkalmazást a telefonon.
- Görgessen végig a csevegőlistán, keresse meg az olvasatlan üzeneteket, és nyissa meg azokat az olvasáshoz.
- A csevegést olvasottként jelölheti meg, ha hosszan megérinti a csevegést, és a menüben válassza a Megjelölés olvasottként lehetőséget .
Miután elolvasta vagy olvasottként jelölte meg üzeneteit, a Messenger értesítései eltűnnek.
2. Ellenőrizze az Üzenetkéréseket a Messengerben
Egy másik oka annak, hogy értesítést kap a Messengertől, hogy olvasatlan üzenetei vannak az Üzenetkérések mappában. Ebben a mappában olyan felhasználóktól érkeznek bejövő üzenetek , akik nem az ismerőseid a Facebookon.
Szánjon rá egy pillanatot, nézze át a mappában lévő csevegéseit, és olvassa el, vagy jelölje meg olvasottként.
- Nyissa meg a Messenger alkalmazást a telefonon.
- Jelölje ki a három vízszintes vonalat a bal felső sarokban.
- Válassza az Üzenetkérések lehetőséget a menüben.
- Olvassa el az olvasatlan üzeneteket, vagy jelölje meg a teljes beszélgetéseket olvasottként. Ehhez koppintson és tartson lenyomva, majd válassza a Megjelölés olvasottként lehetőséget .
3. Jelölje meg az Archivált üzeneteket olvasottként a Messengerben
Amikor a Messenger értesítései folyamatosan megjelennek, nyissa meg az üzenetek Archívum mappáját , és győződjön meg róla, hogy az összes üzenetet elolvasta. Ha ebben a mappában vannak olvasatlan üzenetek, akkor az alkalmazás értesítéseket küldhet Önnek.
- Indítsa el a Messenger alkalmazást a telefonon.
- Jelölje ki a három vízszintes vonalat a bal felső sarokban.
- A megnyitott menüben válassza az Archiválás lehetőséget.
- Koppintson egy olvasatlan beszélgetésre az olvasáshoz.
4. Kapcsolja ki, majd vissza a Facebook Messenger értesítéseit
A Facebook Messenger kisebb hibái miatt az alkalmazás folyamatosan értesítéseket küld Önnek, még akkor is, ha nincs olvasatlan üzenete. Ebben az esetben megoldhatja a problémát az alkalmazásértesítések kikapcsolásával, majd újra bekapcsolásával .
- Nyissa meg a Facebook Messenger alkalmazást a telefonon.
- Jelölje ki a három vízszintes vonalat a bal felső sarokban.
- Koppintson felül a neve melletti fogaskerék ikonra.
- Görgessen le az oldalon, és válassza az Értesítések és hangok lehetőséget .
- Az alkalmazásfigyelmeztetések letiltásához kapcsolja ki a Be opciót felül.
- Válasszon ki egy lehetőséget a megnyitott menüben, majd kattintson az OK gombra .
- Várjon egy percet, és kapcsolja be újra az értesítési lehetőséget.
5. Törölje a Messenger alkalmazás gyorsítótárát a telefonon
A legtöbb más alkalmazáshoz hasonlóan a Facebook Messenger alkalmazás is tárolja a gyorsítótár fájljait a telefonon, hogy javítsa az alkalmazáshasználati élményt. Ha ezek a fájlok megsérültek, ez lehet az oka annak, hogy folyamatosan figyelmeztetéseket kap az üzenetküldő alkalmazástól.
Ebben az esetben a probléma megoldásához törölheti az alkalmazás hibás gyorsítótárát . Ezzel nem törli a csevegéseit vagy a fiókjába mentett más fájlokat.
Vegye figyelembe, hogy az alkalmazások gyorsítótárát csak Android rendszeren tudja törölni. Az alkalmazás gyorsítótár-fájljainak törléséhez el kell távolítania, majd újra kell telepítenie az alkalmazást iPhone-on.
- Nyissa meg Android telefonja alkalmazásfiókját, érintse meg hosszan a Messenger elemet , és válassza az Alkalmazásinformáció lehetőséget a menüben.
- Válassza a Tárhelyhasználat lehetőséget a következő képernyőn.
- Az alkalmazás gyorsítótár-fájljainak eltávolításához válassza a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
- Nyissa meg a Messenger alkalmazást.
6. Frissítse a Facebook Messenger alkalmazást a telefonon
Ha a Messenger értesítési problémája továbbra sem oldódott meg, előfordulhat, hogy elavult alkalmazásverziót használ a telefonján. A régi alkalmazásverziókról ismert, hogy vannak problémák, és ezeket a problémákat megoldhatja, ha frissíti az alkalmazást a legújabb verzióra .
A Messenger frissítése különféle hibajavításokat és esetleg új funkciókat hoz.
Androidon
- Nyissa meg a Play Áruházat a telefonján.
- Keresse meg a Messengert .
- Érintse meg a Frissítés gombot az alkalmazás frissítéséhez.
Apple iPhone készüléken
- Indítsa el az App Store- t iPhone-ján.
- Válassza alul a Frissítések lehetőséget .
- Válassza a Frissítés lehetőséget a Messenger mellett a listán.
7. Jelentkezzen ki, és lépjen vissza Facebook-fiókjába a Messengerben
Néha a bejelentkezési munkamenet problémái az alkalmazás hibás működését okozzák, ami különféle hibákhoz vezethet. Az alkalmazásértesítésekkel kapcsolatos probléma a bejelentkezési munkamenet problémája lehet. Ebben az esetben jelentkezzen ki fiókjából , majd jelentkezzen be újra fiókjába az alkalmazásban. Ez valószínűleg megoldja a problémát.
- Indítsa el a Facebook Messenger alkalmazást a telefonon.
- Érintse meg a három vízszintes vonalat a bal felső sarokban, és válassza ki a fogaskerék ikont.
- Görgessen le az oldalon, és koppintson a Továbbiak megtekintése a fiókközpontban elemre .
- Válassza a Jelszó és biztonság > Ahova be van jelentkezve lehetőséget , és érintse meg fiókját a listán.
- Válassza ki telefonját az eszközlistából, majd válassza a Kijelentkezés lehetőséget .
- Indítsa újra a Messenger alkalmazást , és jelentkezzen be újra fiókjába.
8. Távolítsa el és telepítse újra a Messenger programot a telefonjáról
Ha a Messenger alkalmazás továbbra is hibásan működik, előfordulhat, hogy az alkalmazás rendszerfájljai hibásak. Az ilyen fájlok különféle problémákat okozhatnak az alkalmazásban. Ebben az esetben a probléma megoldásához eltávolíthatja , majd újratelepítheti az alkalmazást a telefonjára.
Az alkalmazás telefonjáról való eltávolítása nem törli a csevegést vagy más fiókfájlokat. A Messenger újraszinkronizálja a beszélgetéseket, amikor újratelepíti az alkalmazást, és újra bejelentkezik fiókjába.
Androidon
- Nyissa meg telefonja alkalmazásfiókját, érintse meg hosszan a Messenger ikont, és válassza az Eltávolítás lehetőséget .
- Az alkalmazás eltávolításához válassza a megjelenő ablakban az Eltávolítás lehetőséget .
- Indítsa el a Play Áruházat , keresse meg a Messenger lehetőséget , és koppintson a Telepítés elemre az alkalmazás újratelepítéséhez.
Apple iPhone készüléken
- Érintse meg és tartsa lenyomva a Messenger elemet az iPhone kezdőképernyőjén.
- Válassza az X lehetőséget az alkalmazás bal felső sarkában.
- Az alkalmazás eltávolításához a megjelenő párbeszédpanelen válassza a Törlés lehetőséget .
- Nyissa meg az App Store-t , keresse meg a Messenger alkalmazást , és koppintson a letöltés ikonra.
A hibás értesítések megoldása az FB Messengerben iPhone és Android rendszeren
A Messenger hibás értesítései folyamatosan figyelmeztetik, hogy olvasatlan üzenetei vannak, de ez nem így van. Ez a hiba több okból is előfordulhat, és a fenti útmutatónk segíthet a probléma kezelésében.
Ha követi a fent vázolt módszereket, az értesítési problémát meg kell oldani, és csak akkor kap értesítést, ha valóban vannak olvasatlan üzenetei a beérkező levelek között. Kellemes csevegést!