A DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN hiba a Google Chrome böngészőben sok felhasználó számára frusztráló és zavaró élmény lehet. Ez a hiba általában akkor jelenik meg, ha a felhasználó megpróbál hozzáférni egy webhelyhez, de a DNS-kiszolgáló nem tudja feloldani a tartománynevet.
A böngésző hibájának több oka is lehet, például a rosszul beírt domain név, a webhely szerver leállása, vagy az, ha a DNS-szerver nem tudja feloldani a domain nevet. Ez a cikk néhány egyszerű lépést tartalmaz, amelyek segítségével a felhasználók kijavíthatják ezt a hibát, és visszatérhetnek az internet böngészéséhez.
Tartalomjegyzék
Mit jelent a DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN hibakód?
A Google Chrome DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN hibája azt jelzi, hogy a domain név nem található a DNS-kiszolgálón. Ez a hiba általában akkor jelenik meg, amikor megpróbál hozzáférni egy webhelyhez, de a DNS-kiszolgáló nem tudja feloldani a tartománynevet.
A DNS ( Domain Name System ) kiszolgáló egy olyan kiszolgáló, amely az ember által olvasható tartományneveket (például example.com) géppel olvasható IP-címekké (például 192.0.2.1) fordítja le. Ez lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a nehezen megjegyezhető IP-címek helyett könnyen megjegyezhető domain nevek beírásával hozzáférjenek webszerverekhez és egyéb internetes forrásokhoz.
A hiba bizonyos okai nincsenek az Ön kezében, de néhány esetben saját maga is megoldhatja a problémát. Íme, mit tehet a probléma szisztematikus hibaelhárításához.
1. Állítsa vissza az internetkapcsolatot
Az internetkapcsolat újraindításához próbálja meg leválasztani, majd újra csatlakoztatni az útválasztót vagy a modemet. Íme a követendő lépések:
- Keresse meg az útválasztót vagy a modemet, és húzza ki a konnektorból.
- Várjon néhány percet, majd dugja vissza az útválasztót vagy a modemet.
- Várja meg, amíg a router vagy a modem újraindul, és létrehozza az internetkapcsolatot.
- Végül próbáljon meg újra elérni a webhelyet, és ellenőrizze, hogy a DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN hiba megoldódott-e.
Ha Wi-Fi-kapcsolatot használ, próbáljon meg vezetékes kapcsolatra váltani, hogy megtudja, ez változtat-e, vagy fordítva. Ha egy adott adapter okozza ezt a problémát, előfordulhat, hogy végre kell hajtania a „Netsh Winsock Reset” műveletet vagy a többi általános hálózati adapter hibaelhárítási tippjét .
2. Ellenőrizze a Localhosts fájlt
Előfordulhat, hogy a helyi hosts fájlt használta annak meghatározására, hogy bizonyos webhelyeknek mely IP-címeket kell használniuk. A Chrome mindig a localhosts fájlban megadott IP-beállításokat használja, így ha hibás vagy elavult, akkor hibát generálhat. Olvassa el Mi az a Localhost és hogyan használhatja? A fájl hibáinak ellenőrzésével kapcsolatos részletekért.
3. Tiltsa le a VPN-t, a víruskeresőt vagy a tűzfalat (vagy módosítsa őket)
Ha aktív tűzfala van (és kellene!), ideiglenesen tiltsa le, hogy megtudja, ez a tettes. Ellenőrizze a beállításait, hogy nem blokkol-e bizonyos webhelyeket vagy domaineket. Ugyanez vonatkozik a víruskereső szoftverekre is, amelyek zavarhatják egyes webhelyek működését. Ha víruskereső csomagja blokkol egy adott webhelyet, győződjön meg arról, hogy a webhely biztonságos, és helyesen írja be az URL-t.
Megpróbálhatja megváltoztatni a VPN helyét is, ha VPN-t használ. Alternatív megoldásként teljesen kapcsolja ki a VPN-t.
Amikor VPN-t használ, az internetes forgalom egy VPN-kiszolgálón keresztül történik, mielőtt elérné a célállomást. Ez néha problémákat okozhat a DNS-sel, például lassú DNS-kereséseket vagy DNS-hibákat.
Fontos azonban megjegyezni, hogy a VPN kikapcsolása az általa nyújtott biztonsági és adatvédelmi előnyöket is letiltja. Tegyük fel, hogy biztonsági vagy adatvédelmi okokból VPN-t használ. Ebben az esetben csak akkor kapcsolja ki, ha biztos benne, hogy problémát okoz a DNS-feloldásban, és hajlandó feláldozni az általa nyújtott biztonsági és adatvédelmi előnyöket.
4. Törölje a DNS-gyorsítótárat
A DNS-gyorsítótár egy ideiglenes tárolóterület a számítógépen, amely információkat tartalmaz a legutóbb felkeresett webhelyekről. A DNS-gyorsítótár törlése segíthet a hibát okozó, sérült vagy elavult információkkal kapcsolatos problémák megoldásában.
A flushdns parancs Windows rendszerben való használatához kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a Parancssort a számítógépen. Válassza a Start gombot , és keresse meg a Command Prompt vagy a CMD kifejezést .
- A Parancssor ablakba írja be: ipconfig /flushdns
- Nyomja meg az Enter billentyűt, amely kiüríti a számítógép DNS-gyorsítótárát, eltávolítja a tárolt DNS-információkat, és megoldja az esetlegesen tapasztalt DNS-problémákat.
- Ha a flushdns parancs sikeres volt, akkor a következő üzenetet kell látnia: „Sikeresen kiürítettük a DNS-feloldó gyorsítótárat”.
Ha végzett, bezárhatja a Parancssor ablakot.
Minden DNS-problémát most meg kell oldani. A DNS-gyorsítótár kiürítése nincs hatással az aktív kapcsolatokra, de átmeneti késést okozhat a weboldalak vagy más internetes erőforrások első elérésekor az öblítés után.
5. Használjon alternatív DNS-kiszolgálót az útválasztón
Internetszolgáltatója általában kínálja DNS-kiszolgálóit, de ezek minősége és megbízhatósága eltérő lehet. Gyakran a DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN hibák kijavításának legjobb módja egy másik kiszolgálókészlet használata.
A következő DNS-kiszolgálócímek jó alternatívák, amelyeket használhat:
- Google nyilvános DNS-szerver: 8.8.8.8 és 8.8.4.4
- Cloudflare DNS: 1.1.1.1 és 1.0.0.1
- OpenDNS: 208.67.222.222 és 208.67.220.220
- Quad9: 9.9.9.9 és 149.112.112.112
- Comodo Secure DNS: 8.26.56.26 és 8.20.247.20
- Norton ConnectSafe: 199.85.126.10 és 199.85.127.10
Ezek a DNS-kiszolgálók ingyenesek, és jó egyensúlyt kínálnak a sebesség, a biztonság és a megbízhatóság között. Ezen DNS-kiszolgálók bármelyikét használhatja a jelenlegi DNS-kiszolgáló alternatívájaként. Fontos azonban megjegyezni, hogy minden felhasználó élménye más és más, ezért érdemes lehet kipróbálni néhány különböző DNS-kiszolgálót, hogy megtudja, melyik működik a legjobban az Ön számára.
Az útválasztó DNS-kiszolgálóinak megváltoztatásához kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyisson meg egy webböngészőt a számítógépén, és írja be az útválasztó IP-címét a címsorba. Ez általában valami olyasmi, mint a 192.168.1.1 vagy a 192.168.0.1 , de a pontos cím az útválasztó modelljétől és beállításaitól függően változhat.
- Amikor a rendszer kéri, írja be az útválasztó felhasználónevét és jelszavát . Ezt az információt az útválasztó alján vagy oldalán lévő matricán vagy az útválasztóhoz mellékelt dokumentációban találja.
- Miután bejelentkezett az útválasztóba, keresse meg a Beállítások vagy a Konfiguráció részt. Ezt általában „Speciális”, „Beállítások” vagy „Konfiguráció”-nak hívják, de a pontos név az útválasztó modelljétől és beállításaitól függően változhat.
- A beállítások vagy konfiguráció részben keressen egy DNS-beállítási lehetőséget. Ezt általában „DNS”, „Hálózat” vagy „Internet” néven hívják, de a pontos név az útválasztó modelljétől és beállításaitól függően változhat.
- A DNS vagy hálózati beállítások részben látnia kell egy lehetőséget a használni kívánt DNS-kiszolgáló megadására. Ennek nevezhető „Elsődleges DNS” vagy „Preferált DNS”, de a pontos név az útválasztó modelljétől és beállításaitól függően változhat.
- Adja meg a használni kívánt DNS-kiszolgáló címét a megadott mezőkben. Ez lehet egyetlen DNS-kiszolgáló címe, vagy lehet több DNS-kiszolgáló is.
Ha csak a DNS-kiszolgáló beállításait szeretné módosítani a Windows rendszeren, a következőképpen teheti meg:
- Nyissa meg számítógépén a Vezérlőpult > Hálózat és internet > Hálózati és megosztási központ elemet . Ezt úgy találja meg, ha megnyitja a Start menüt , és rákeres a Hálózati és megosztási központra .
- Válassza az Adapterbeállítások módosítása lehetőséget a bal oldali menüben.
- Kattintson a jobb gombbal arra a hálózati adapterre, amelynek DNS-kiszolgálóit módosítani kívánja, és válassza a menü Tulajdonságok menüpontját.
- A hálózati adapter tulajdonságai ablakban válassza ki az Internet Protocol 4-es verzióját (TCP/IP v4), majd kattintson a Tulajdonságok gombra.
- Az Internet Protokoll 4-es verziója (TCP/IPv4) tulajdonságai ablakban jelölje be A következő DNS-kiszolgálócímek használata lehetőséget.
- Adja meg a használni kívánt DNS-kiszolgáló címét a Preferált DNS-kiszolgáló és az Alternatív DNS-kiszolgáló mezőkben.
- A változtatások mentéséhez kattintson az OK gombra.
- Zárja be a hálózati adapter tulajdonságai ablakot és a Hálózati és megosztási központ ablakot.
A lépések végrehajtása után a számítógép a megadott DNS-kiszolgálókat fogja használni a tartománynevek feloldásához. Lehetséges, hogy újra kell indítania a számítógépet, hogy a változtatások érvénybe lépjenek. Alternatív böngészőként használhatja a Mozilla Firefoxot vagy a Microsoft Edge-t, amíg a Chrome-specifikus hibákat meg nem oldják.
6. Állítsa vissza a Chrome Flags elemet
A Chrome „jelzőinek” visszaállítása néha megoldja a DNS-hibákat. A Chrome-jelzők alapértelmezett értékeinek visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:
- A Chrome címsorába írja be a chrome://flags parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt .
- A megjelenő Kísérletek oldalon kattintson a tetején található Összes visszaállítása gombra.
- Ezzel az összes Chrome-jelző visszaáll az alapértelmezett értékre. A Chrome eltávolíthat néhány jelzőt a listáról, ha azok már nem érhetők el, vagy eltávolították őket a Chrome-ból.
A Chrome-jelzők kísérleti funkciók, amelyeket nem teszteltek teljesen, és hibákat tartalmazhatnak. Ezek visszaállítása segíthet megoldani a Chrome-mal kapcsolatos problémákat, de eltávolíthatja azokat a funkciókat, amelyekre támaszkodik. Tekintse át a jelzők listáját, miután visszaállította őket. A zászlók a böngésző iOS és Android verzióiban is jelen vannak.
7. Vegye fel a kapcsolatot internetszolgáltatójával
Előfordulhat, hogy az internetszolgáltatónak van egy webhelye vagy felhasználói irányítópultja, amelyet felkereshet, hogy ellenőrizze, vannak-e ismert problémák a hálózaton. Ha a hiba az egyik internetkapcsolat használata közben jelenik meg, de a másik nem, az valószínűleg az internetszolgáltató oldalán van.
Ha az internetszolgáltató hivatalos csatornái nem említenek ilyen problémát, naplózzon egy támogatási jegyet, hogy tájékoztassa őket a problémáról, és közvetlen segítséget kapjon.