Sajnáljuk, a bejelentkezés jelenleg nem működik [SharePoint hiba javítása]

A SharePoint egy hasznos platform, ahol bármilyen eszközről tárolhat, rendszerezhet, megoszthat fájlokat és mappákat, és hozzáférhet a választott böngészővel.

Sajnos előfordul, hogy a SharePoint nem érhető el, és a következő hibaüzenet jelenik meg a képernyőn: „ Sajnáljuk, a bejelentkezés jelenleg nem működik. De rajta vagyunk! Kérlek, próbáld újra később. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a támogatási csapattal .

Ebben a cikkben elmondjuk, miért fordul elő ez a hiba, és hogyan javíthatja ki.

A SharePoint bejelentkezés nem működik

1. Frissítsd az oldalt
2. Ellenőrizze, hogy a fiók törölve van-e
3. Ellenőrizze az időzóna konfigurációját
4. Törölje az ismétlődő naptári eseményeket
5. Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálati csapattal

Először is győződjön meg arról, hogy a SharePoint és az Office 365 szolgáltatást nem érinti semmilyen probléma. Nyissa meg az Office 365 szolgáltatás állapotának oldalát, és ellenőrizze, hogy vannak-e ismert problémák a listán. Nyilvánvaló, hogy ha a szolgáltatást általános problémák érintik, akkor az egyetlen dolog, amit tehet, az az, hogy megvárja, amíg a Microsoft kijavítja őket.

Ha minden működik, kövesse az alábbi utasításokat.

1. Frissítse az oldalt

Ha szerencséd van, az oldal többszöri frissítésével gyorsan kijavíthatod ezt a problémát. Sok felhasználó megerősítette, hogy ez az alapvető megoldás segített a probléma megoldásában. Tehát próbálja meg, frissítse a böngésző lapot, majd ellenőrizze, hogy be tud-e jelentkezni.

2. Ellenőrizze, hogy a fiók törölve van-e

Ha fiókját véletlenül törölték, ez magyarázatot adhat arra, hogy miért kapja ezt a hibaüzenetet. Ebben az esetben nem tehet mást, mint megpróbálja visszaállítani a törölt fiókot, vagy létrehozni egy újat.

Az Office 365-ben törölt felhasználói fiókok hibaelhárításával kapcsolatos további információkért keresse fel a Microsoft támogatási oldalát . Böngésszen a megoldások listáján, és válassza ki az Ön esetét legjobban leíró megoldást.

3. Ellenőrizze az időzóna konfigurációját

Ez a hiba akkor is előfordulhat, ha az időzóna nincs megfelelően konfigurálva. Győződjön meg arról, hogy az időzóna beállításai helyesek.

1. Nyissa meg a Start menüt, írja be a „dátum” parancsot, majd válassza a „Dátum és idő beállításai” lehetőséget.

   

2. Lépjen az Időzóna szakaszhoz, majd ellenőrizze, hogy az aktuális időzóna helyes-e.
   

   

4. Törölje az ismétlődő naptári eseményeket

A felhasználók azt javasolták, hogy ez a hibaüzenet a naptáreseményekkel kapcsolatos problémák miatt fordulhat elő. Sokan észrevették, hogy ez a probléma akkor fordult elő, amikor ismétlődő események szerepeltek a listán. Törölje a megfelelő találkozókat és eseményeket, amelyek javították a problémát, ezért érdemes ezt a javaslatot is használni. A probléma megoldását követően bármikor visszaállíthatja az eseményeket.

5. Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálati csapattal

Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon az ügyfélszolgálathoz. Ha bizonyos beállítások le vannak tiltva, vagy bizonyos paraméterek ki vannak kapcsolva, ez magyarázatot adhat arra, hogy miért nem tud bejelentkezni a SharePointba.

Tessék, reméljük, hogy ezek a gyors megoldások segítettek a probléma megoldásában.

Továbbá, ha további tippjei és javaslatai vannak a SharePoint bejelentkezési problémákkal kapcsolatban, ezeket felsorolhatja az alábbi megjegyzésekben.

KAPCSOLÓDÓ TÖRTÉNETEK MEGTEKINTÉSÉRE:

• Ez az eszköz kijavítja az Office 365 és az Outlook technikai problémáit
• Az „Office 365 0x8004FC12 hiba” javítása a Windows 10 rendszerben
• FIX: Nem sikerült megjavítani az Office 2007/2010/2013/2016