Mikrofon hangerő-problémák megoldása a Microsoft Teamsben ezzel az egyszerű trükkel

A Teams, a Microsoft saját együttműködési eszköze sok felhasználót gyűjtött be a COVID-19 világjárvány közepette, és ilyen kiterjedt használat mellett olyan problémák merülnek fel, amelyek megnehezíthetik a napi munkarutint. Az egyik ilyen probléma a mikrofon hangereje, amely általában önmagában nő vagy csökken a videohívások során .

Ebben a bejegyzésben részletesen elmagyarázzuk, miről is szól ez a probléma, és olyan megoldásokat kínálunk, amelyeket saját maga is kipróbálhat. Lássunk neki.

Kapcsolódó: Menő Microsoft Teams hátterek letöltése

Tartalom

• Miről szól a Microsoft Teams mikrofon hangereje?
• Hogyan oldja meg ezt?
  • Windows rendszeren
  • Mac rendszeren
• Mi mást tudnál tenni?
• A mikrofon nem működik a Teamsben: Általános tanácsok, amelyeket érdemes követni
  • Ellenőrizze a hardverkapcsolatot a mikrofon és a számítógép között
  • Ellenőrizze a Microsoft Teams frissítéseit
  • Győződjön meg arról, hogy a mikrofonját nem használja máshol
  • Tesztelje mikrofonját a Teams beállításaiban
  • Próbálja meg használni a mikrofont egy másik alkalmazásban
  • Ellenőrizze a mikrofon-hozzáférést a Windows rendszeren
  • Győződjön meg arról, hogy a Teams rendelkezik mikrofonengedéllyel Mac rendszeren
  • Ellenőrizze az audio-illesztőprogramokat a Windows rendszeren
  • Nézze meg további tippjeinket külön bejegyzésünkben

Miről szól a Microsoft Teams mikrofon hangereje?

A Microsoft Teams alkalmazás használata közben számos felhasználó arról számolt be, hogy a Teams automatikusan beállítja a mikrofon hangerejét annak érzékenysége szerint. A probléma miatt a mikrofon felveszi a háttérhangokat, ha a felhasználó nem beszél aktívan, és még hívás után sem állítja be magától a hangerőszintet.

Ez azt jelenti, hogy ha a mikrofon hangerejét 40%-ra állította be, de a Teams később visszaállítja 75%-ra, a hangerő továbbra is 75%-on marad, még akkor is, ha már nem vesz részt a hívásban. Emiatt a felhasználónak minden alkalommal be kell állítania a hangerőt, mielőtt hívást kezdeményez, ami hosszú távon nagyon bosszantó lehet.

Egyes esetekben úgy tűnik, hogy a probléma nullára állítja a mikrofon hangerejét, ezzel teljessé válik a személy hangjának elnémítása, és így a hangja egyáltalán nem hallható. A Teams UserVoice egyik felhasználója azt is megemlítette, hogy különféle audioberendezéseket próbáltak ki, a webkamerás mikrofontól a Bluetooth fejhallgatóig és a kondenzátor mikrofonig, de a probléma továbbra is fennáll, és a Teams továbbra is modulálja a mikrofon hangerejét.

Kapcsolódó: Hogyan láthat mindenkit a Microsoft Teams szolgáltatásban

Hogyan oldja meg ezt?

A Teams felhasználói már több mint egy éve jelentették ezt a mikrofonproblémát, de a Microsoft még nem bocsátott ki frissítést a probléma megoldására. A felhasználók azonban saját kezükbe vették az ügyet, és megpróbálták a lehető legjobban enyhíteni a problémát az eszközeikre vonatkozó megoldásokkal.

Windows rendszeren

Az egyik felhasználó kétségbeesetten törekszik a probléma megoldására, és talált  egy ideiglenes megoldást, amellyel megakadályozhatja, hogy a Teams automatikusan beállítsa a mikrofon hangerejét. A felhasználó szerint van némi interferencia az Xbox Game Bar és a Microsoft Teams között Windows rendszeren, ami valójában a mikrofon automatikus beállítási problémáját okozza.

Az automatikus szintezéssel kapcsolatos probléma megoldásához le kell tiltania az Xbox játéksávot a Windows 10 számítógépen. Ehhez kattintson a Windows gombra a tálcán, majd keresse meg és válassza ki a 'Beállítások' opciót a Start menüből.

Képernyőfelvétel az MDTechVideos segítségével " data-medium-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-1-a .png" data-large-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-1-a. png" class="size-full wp-image-262270" src="data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D'http%3A%2F%2Fwww.w3.org% 2F2000%2Fsvg'%20viewBox%3D'0%200%20486%20699'%2F%3E" alt="" width="486" height="699" data-full="https://cdn.nerdschalk.com /wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-1-a.png" data-full-size="486x699" loading="lusta" data-origin -src="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-1-a.png">

Képernyőfelvétel az MDTechVideos segítségével

A Windows Beállítások ablakában kattintson a „Játék” lehetőségre.

Képernyőfelvétel az MDTechVideos segítségével " data-medium-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-5-a .png" data-large-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-5-a. png" class="size-full wp-image-262271" src="data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D'http%3A%2F%2Fwww.w3.org% 2F2000%2Fsvg'%20viewBox%3D'0%200%201003%20712'%2F%3E" alt="" width="1003" height="712" data-full="https://cdn.nerdschalk.com /wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-5-a.png" data-full-size="1003x712" loading="lusta" data-origin -src="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-5-a.png">

Képernyőfelvétel az MDTechVideos segítségével

A következő képernyőn válassza ki a „Játéksáv” elemet a bal oldalsávról, és kapcsolja KI a „Játékklipek, képernyőképek és közvetítés a játéksáv használatával” kapcsolót a játéksáv egyszeri letiltásához.

Képernyőfelvétel az MDTechVideos segítségével " data-medium-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-8-a .png" data-large-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-8-a. png" class="size-full wp-image-262272" src="data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D'http%3A%2F%2Fwww.w3.org% 2F2000%2Fsvg'%20viewBox%3D'0%200%201004%20712'%2F%3E" alt="" width="1004" height="712" data-full="https://cdn.nerdschalk.com /wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-8-a.png" data-full-size="1004x712" loading="lusta" data-origin -src="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-8-a.png">

Képernyőfelvétel az MDTechVideos segítségével

Ez az! Megpróbálhatja mikrofonját használni a Teamsben annak ellenőrzésére, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Bár ez nem állandó megoldás, a felhasználók megerősítik, hogy az automatikus hangerőszabályozás óriási mértékben csökkent.

Kapcsolódó: 11 módszer a Microsoft Teams Audio nem működik problémájának javítására

Mac rendszeren

A mikrofon hangerejének automatikus beállításával kapcsolatos probléma nem csak a Teams asztali kliensén jelenik meg Windows 10 rendszeren, hanem a Mac felhasználók számára is. Szerencsére egy másik válasz a Microsoft Teams UserVoice-on, ahol a Windows 10 korábbi megoldását találtuk, megoldásnak tűnik a macOS-eszközök számára.

A megoldás magában foglalja egy összesített eszköz létrehozását a macOS hangbeállításaiban. Ez megoldja az automatikus szintezés problémáját azok számára, akik egyetlen mikrofont használnak, mivel az összesített eszközök nem rendelkeznek saját hangerő-beállítással.

Összesített eszközt hozhat létre Mac rendszeren az Audio MIDI Setup alkalmazás megnyitásával. Ehhez elindíthatja a Spotlightot (a Command + Space billentyűkombináció megnyomásával), és rákereshet az „Audio MIDI Setup” kifejezésre, vagy lépjen a Finder > Go > Utilities > Audio MIDI Setup menüpontra.

Ennek meg kell nyitnia az Audio Devices ablakot a képernyőn. Itt kattintson a Hozzáadás (+) gombra a bal alsó sarokban, és válassza az "Összesített eszköz létrehozása" lehetőséget.

Most mindenképpen válassza ki az újonnan létrehozott összesített eszközt a bal oldalsávról, és miután kiválasztotta, keresse meg a Teamsben használni kívánt mikrofoneszközt. Jelölje be a „Használat” négyzetet az elsődleges mikrofoneszköz mellett, amely ebben az esetben a „Beépített mikrofon”.

Az új Aggregate Device mostantól alapértelmezett mikrofonként lesz konfigurálva, és a Teams többé nem tudja majd automatikusan beállítani a hangerőt.

Mi mást tudnál tenni?

A mikrofonok automatikus beállításának kikapcsolása a Teams használatakor a Microsoft Teams UserVoice egyik nagyon kért funkciója. A felhasználók már a  2019 augusztusi létrehozása óta várták a UserVoice funkciót, és mostanáig 2262 szavazatot kapott, és ez a szám folyamatosan növekszik.

A bejegyzéshez több mint 400 megjegyzés érkezett, és arra számíthatunk, hogy a Microsoft intézkedik, és kijavítja a mikrofon automatikus szintbeállítási problémáját. Ahhoz, hogy számítson a várakozásra, szavazhat az „automatikus mikrofonszint letiltása” funkcióra úgy, hogy lépjen a UserVoice-ra, és kattintson a „Szavazás” gombra. Amikor regisztrálja szavazatát az e-mail címével, értesítést kap a megoldás állapotáról, ha van.

A mikrofon nem működik a Teamsben: Általános tanácsok, amelyeket érdemes követni

Ha a fent leírtaktól eltérő mikrofonproblémákkal küzd, tekintse meg a következő tippeket, amelyek segíthetnek megoldani a problémát.

Ellenőrizze a hardverkapcsolatot a mikrofon és a számítógép között

Azok számára, akik külső vezetékes mikrofont használnak, meg kell győződniük arról, hogy a fejhallgató fizikailag csatlakozik a számítógéphez. Ha nem tud kapcsolatot létesíteni a kettő között, ellenőrizze, hogy nincs-e vágások vagy hajlítások a vezetékben, amelyek károsíthatják a mikrofont.

Ha a dolgok normálisnak tűnnek, próbálja meg leválasztani a mikrofont, és újra csatlakoztatni a rendszerhez, így megszabadulhat a mikrofon és a számítógép közötti hardverhibáktól.

Ellenőrizze a Microsoft Teams frissítéseit

Néha egy alkalmazás funkciói megsérülhetnek egy legutóbbi szoftverfrissítés után. Ezért azt tanácsoljuk, hogy a Teams alkalmazást bármikor naprakészen tartsa. Frissítéseket kereshet a Teamsben, ha rákattint a profilképére, és kiválasztja a „Frissítések keresése” lehetőséget.

Győződjön meg arról, hogy a mikrofonját nem használja máshol

Ha rendszeresen indít hang- és videohívásokat a számítógépéről, előfordulhat, hogy nem a Microsoft Teams az egyetlen alkalmazás, amelyet kommunikációra használhat. Ilyen esetekben előfordulhat, hogy más alkalmazások hozzáférnek a mikrofonjához, és ez az oka annak, hogy nem tudja használni a Teamsben.

Ha nem szeretné, hogy más alkalmazások használják a mikrofont, zárja be az olyan alkalmazásokat, mint a FaceTime, Skype, Zoom és mások. Ha így sem működik a mikrofon, próbálja meg újraindítani a számítógépet.

Tesztelje mikrofonját a Teams beállításaiban

A Microsoft kínál egy remek eszközt, amellyel tesztelheti a mikrofont a Teams asztali klienséből. Teszthívást indíthat a Teamsben, ha a Teamsben a profilképére kattint, és a Beállítások > Eszközök menüpontot választja. A következő képernyőn kattintson a „Teszthívás kezdeményezése” lehetőségre az Audioeszközök alatt, és nézze meg, hogy működik-e a mikrofonja, és tud-e hangüzeneteket rögzíteni.

Próbálja meg használni a mikrofont egy másik alkalmazásban

Ha a fenti ellenőrzések nem vezetnek eredményre, megpróbálhatja a mikrofont más alkalmazásokban, például a FaceTime-ban, a Skype-ban, a Zoomban stb. használni. Ennek az ellenőrzésnek a végrehajtása segíthet kideríteni, hogy van-e probléma a mikrofonjával, a számítógépével vagy a Maga a Teams alkalmazás.

Ellenőrizze a mikrofon-hozzáférést a Windows rendszeren

A Windows emellett lehetővé teszi a mikrofonhoz való hozzáférés engedélyezését vagy letiltását a számítógépén futó alkalmazások és szolgáltatások számára. Mivel ez adatvédelmi beállítás, módosítania kell a Windows rendszer beállításait.

Ehhez nyissa meg a Beállításokat, lépjen az Adatvédelem > Mikrofon menüpontra, és engedélyezze a „Mikrofon hozzáférés” kapcsolót a „Be” beállítással. A módosítások érvényesítéséhez indítsa újra a rendszert, és ellenőrizze, hogy a mikrofon megfelelően működik-e.

Győződjön meg arról, hogy a Teams rendelkezik mikrofonengedéllyel Mac rendszeren

A macOS lehetővé teszi annak szabályozását, hogy mely alkalmazások és webhelyek használhatják a mikrofont hang rögzítésére vagy rögzítésére. Ha a Teams alkalmazás nem tudja megragadni a hangot a mikrofonból, akkor a Mac adatvédelmi beállításaiban hozzáférést biztosíthat a mikrofonjához.

Ehhez nyissa meg a „Rendszerbeállítások” elemet, lépjen a Biztonság és adatvédelem > Adatvédelem menüpontra, válassza a „Mikrofon” lehetőséget a bal oldalsávon, és jelölje be a Microsoft Teams melletti jelölőnégyzetet, hogy engedélyezze a mikrofonhoz való hozzáférést.

Ellenőrizze az audio-illesztőprogramokat a Windows rendszeren

Vannak helyzetek, amikor a mikrofon-illesztőprogramok elavultak a Windows rendszeren, ami megakadályozza a megfelelő működést. Egyszerűen frissítheti vagy újratelepítheti mikrofon-illesztőprogramjait Windows 10 rendszeren az Eszközkezelő elindításával. Az Eszközkezelő ablakban kattintson duplán az "Audio bemenetek és kimenetek" lehetőségre, és a képernyőn megjelenik a rendszeren elérhető audioeszközök listája.

Itt kattintson a jobb gombbal a mikrofon eszközére, válassza a "Tulajdonságok" lehetőséget, majd kattintson az "Illesztőprogram frissítése" gombra az "Illesztőprogram" fül alatt.

Nézze meg további tippjeinket külön bejegyzésünkben

Ha még mindig nem találta ki a mikrofonja hangjának kijavításának módját a Teams szolgáltatásban, végignézheti az alább elkészített bejegyzést, amelyben megvitatjuk a Microsoft Teams hang nélküli problémájának kezelésének különböző módjait.

▶ 11 módszer a Microsoft Teams Audio nem működik, nincs hangprobléma javítására

ÖSSZEFÜGGŐ

• Az értesítések letiltása a Microsoft Teamsben [AIO]
• Hogyan lehet blokkolni és feloldani valakit a Microsoft Teamsben, és milyen alternatívák vannak
• Hogyan lehet valakit kiemelni a Microsoft Teamsben
• Hogyan lehet a Microsoft Teams környezetbarát maradni
• Hogyan lehet letiltani a némítás feloldását a Microsoft Teams résztvevői számára a kemény némítás használatával
• Profilkép hozzáadása és módosítása a Microsoft Teamsben
• A háttér megváltoztatása a Microsoft Teamsben
• A csevegési értesítések kikapcsolása a Némítás funkcióval a Microsoft Teamsben