A legrosszabb rémálomnak bizonyulhat, ha nem tud mobiladat-kapcsolatot használni iPadjén, ha nincs a közelben Wi-Fi. Ha minden erőfeszítése ellenére nem tudja megérteni és megoldani a problémát, mi gondoskodunk róla. Ez az útmutató számos ígéretes módszert tárgyal az iPaden nem működő mobil adatok javítására.

Számos oka lehet annak, hogy a mobiladatok nem működnek az iPaden. Néhány kiemelkedő probléma közé tartozik a rossz hálózati kapcsolat, a rendszerhibák vagy a SIM-kártya problémák. Emiatt előfordulhat, hogy iPadje „Nincs szolgáltatás” vagy „Keresés” üzenetet jeleníthet meg az állapotsorban. Az alábbiakban bemutatunk néhány módszert a nem működő mobil adatok javítására az iPaden.
1. Tiltsa le, majd engedélyezze újra a mobil adatátvitelt
A mobiladatok letiltása és újbóli engedélyezése az első lépés az iPaden nem működő mobiladatok kijavításához. Húzza lefelé az ujját a képernyő tetejétől, és érintse meg a Cellular Data kapcsológombot a vezérlőközpontban a ki- és visszakapcsoláshoz. Ha az adatok be vannak kapcsolva, az antenna ikonjának zöldnek kell lennie. Ellenőrizze az LTE, 4G vagy 3G szimbólumokat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy iPadje csatlakozik a mobil adathálózathoz.

Ezenkívül engedélyezze és tiltsa le a repülőgép üzemmódot az iPaden a hálózat puha alaphelyzetbe állításához, ami potenciálisan javítja a mobiladat-hozzáféréssel kapcsolatos problémákat. Ehhez érintse meg a Repülőgép mód gombot az iPad vezérlőközpontjában.
2. Engedélyezze az adatbarangolást
Ha gyakran utazik az otthoni mobilhálózat lefedettségi területén kívülre (ahol a SIM-kártyáját/eSIM-kártyáját eredetileg kiállították), fontos, hogy engedélyezze az adatbarangolást. Ellenkező esetben az iPad nem csatlakozik a mobil adathálózathoz. Ne feledje, hogy szolgáltatója felárat számíthat fel a mobiladat-használat barangoláskor történő használatáért.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és koppintson a Mobiladat-/Mobiladat-kapcsolat elemre .
- Koppintson a Mobiladat-beállítások elemre .
- Kapcsolja be az adatroamingot .

3. Indítsa újra iPadjét
Bármilyen egyszerűen is hangzik, az iPad újraindítása megoldja a legtöbb problémát, beleértve a mobil adatkapcsolattal kapcsolatos problémákat is. Kövesse az alábbi lépéseket a különböző iPad modellek újraindításához:
- A felső gombban FaceID-vel vagy Touch ID-vel rendelkező iPad-eszközökön nyomja meg és tartsa lenyomva a fizikai felső gombot a hangerőszabályzó gombok bármelyikével egyidejűleg a bekapcsológombok megjelenítéséhez, és húzza el a csúszkát a kikapcsoláshoz. A bekapcsoláshoz nyomja meg és tartsa lenyomva a felső gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.

- A kezdőlap gombbal rendelkező iPaden tartsa lenyomva a felső gombot, és húzza el a csúszkát a kikapcsoláshoz. Ismételje meg a műveletet, amíg meg nem jelenik az Apple logó, hogy újra bekapcsolja.

- Másik megoldásként nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és koppintson az Általános elemre .
- Görgessen le az aljára, és nyomja meg a Leállítás gombot . Kikapcsolás után nyomja meg hosszan a fizikai bekapcsológombot a rendszerindításhoz.

4. Helyezze be újra a SIM-kártyát
Ha olyan régi iPad-modellt használ, amely támogatja a fizikai SIM-kártyát, a SIM-kártya kivétele és újrabehelyezése megoldja a legtöbb mobiladat-problémát. Ügyeljen arra, hogy alaposan tisztítsa meg a SIM-kártyát és a fizikai tálcát, hogy a porszemcsék ne okozzanak hálózati problémákat.
5. Telepítse a függőben lévő szolgáltató- és rendszerfrissítéseket
A szolgáltató pontatlan konfigurációja és az elavult rendszerszoftver gyakori oka annak, hogy a mobiladatok nem működnek az iPaden. Nyissa meg az eszköz beállításait, és telepítse az összes függőben lévő szolgáltató- és rendszerfrissítést a probléma megoldásához.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és koppintson az Általános elemre .
- Nyomja meg a Névjegy gombot , és várjon néhány másodpercet, amíg megkapja a szolgáltató frissítését (ha elérhető).

- Nyomja meg a Frissítés gombot, amikor a rendszer kéri, hogy frissítse a szolgáltatói hálózati beállításokat iPadjén.
- Ezután érintse meg a Szoftverfrissítés elemet az Általános beállítások alatt egy függőben lévő iPadOS-frissítés telepítéséhez.
6. Tiltsa le a VPN-t
A virtuális magánhálózatok (VPN-ek) ismert bűnösök az iPad mobiljeleinek megszakításában. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és tiltsa le az aktív VPN- profilt, hogy ellenőrizze, megoldja-e a mobil adatok nem működő problémáját.
- Nyissa meg az Általános beállításokat iPadjén, és koppintson a VPN és eszközkezelés elemre .

- A letiltásához kapcsolja ki az aktív VPN- profilt.
7. Állítsa vissza az összes hálózati beállítást
A hálózati beállítások visszaállítása orvosolhatja azt a problémát, hogy a mobil adatok nem működnek az iPaden. Ezzel visszaállítja a mobilbeállításokat, a Wi-Fi hálózati jelszavakat , a Bluetooth-eszközöket, az APN-t és a VPN-beállításokat az alapértelmezett értékekre. A következőképpen teheti meg:
- Nyissa meg az Általános beállításokat az iPaden.
- Görgessen le, és koppintson az iPad átvitele vagy visszaállítása elemre .

- Koppintson a Visszaállítás elemre , és válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget. Adja meg eszköze jelszavát, vagy használja a FaceID-t, amikor a rendszer felkéri a művelet engedélyezésére.

Ha a hálózati beállítások visszaállítása nem segít, készítsen biztonsági másolatot iPad adatairól, és végezze el a gyári beállítások visszaállítását .
8. Lépjen kapcsolatba a szolgáltató vagy az Apple ügyfélszolgálatával
A szolgáltatói fiókkal kapcsolatos probléma, például a csomag lejárata vagy az eszköz blokkolása is azt eredményezheti, hogy a mobiladat nem működik az iPaden. Lépjen kapcsolatba a hálózati támogatási csapattal a segélyvonalon, vagy telepítse a dedikált alkalmazást, hogy megtudja a pontos részleteket és elhárítsa a problémát.
Ha visszaigazolást kap a szolgáltatótól, hogy a hálózatában és a fiókjában nincs probléma, de továbbra sem tudja használni a mobiladatot, lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával. Az Apple támogatási csapata további hibaelhárítási tippeket tud adni, és további megoldásokat kínál a probléma iPadjén történő kezelésére. Hardverprobléma esetén ingyenesen kicserélheti vagy megjavíthatja iPadjét, ha a garancia vonatkozik rá.
Kapcsolja vissza iPadjét mobil adatokkal
A mobiladat-problémák gyakoriak, és bármely iPaden váratlanul előfordulhatnak. Szerencsére a fent felsorolt módszerekkel megoldhatja őket, mielőtt az Apple ügyfélszolgálatához fordulna hardverdiagnosztika érdekében. Időpont egyeztetése után mindenképpen készítsen biztonsági másolatot iPad adatairól, mielőtt elviszi azt javításra.
GYIK
Miért nem működik a mobil/mobil adatátvitel az iPademen?
Számos oka van annak, hogy a mobil adatátvitel hibásan működik az iPaden. Meglévő hibák, elavult szoftver, SIM-kártya problémák vagy hardverprobléma miatt fordulhat elő. Ennek ellenére az útmutatóban található egyszerű módszereket használhatja a probléma gyors megoldására.
Hogyan aktiválhatom a mobiladat-kapcsolatot az iPaden?
Csúsztassa lefelé az ujját felülről a Vezérlőközpont eléréséhez, majd érintse meg a Mobiladat/Cellular Data váltógombot az aktiváláshoz. Megteheti a Beállítások > Mobiladatok > Bekapcsolás menüpontban is.
A SIM-kártyám be van helyezve az iPadbe, de azt írja ki, hogy nincs szolgáltatás. Hogyan javíthatom meg?
Ez általában akkor fordul elő, ha nincs aktív mobiladat-csomagja, vagy a SIM-kártya meghibásodik. Vegye ki, tisztítsa meg és helyezze be újra a fizikai SIM-kártyát, ha iPadje támogatja. E-SIM esetén forduljon a szolgáltató hálózati támogatásához a megoldásért.