Hogyan lehet helyreállítani a fekete képernyőt elalvás után a Surface Pro 4-en

Nem titok, hogy bár a Microsoft Surface Pro 4 és Surface Book eszközeit általánosan innovatív és jól megtervezett gépként dicsérik, bizonyos firmware- és kijelző-illesztőprogram-problémákkal küzdenek. A felhasználók és a Microsoft is megerősítette, hogy nem tud belépni az Intel Skylake mélyebb alvó állapotába, gyenge akkumulátor-élettartam alvás közben, a kijelző-illesztőprogram összeomlik és egyéb problémák .

A Surface Pro 4 felhasználói által jelenleg elszenvedett egyik legfrusztrálóbb hiba az „alvás utáni fekete képernyő” probléma. Alapvetően, amikor egy Surface Pro 4-et felébresztenek bármilyen alvó állapotból, amibe sikerül belépni, a képernyő néha kikapcsolt marad, és a megnyomás és a bökkenő semmiféle kombinációja nem kényszeríti arra, hogy újra bekapcsoljon. Megállapítható, hogy a gép valóban ébren van és aktív, mert a Windows Hello infravörös lámpája bekapcsol, és elkezdi a keresést.

Szerencsére van egy egyszerű megoldás, ha kéznél van a Type Cover . Úgy tűnik, hogy a kijelző-illesztőprogram elfelejti, hogy a helyi képernyőt használja, és megpróbál egy nem létező külső kijelzőre vetíteni. A megoldás ebben az esetben meglehetősen egyszerű:

Ha a képernyő fekete, de az infravörös fény világít, nyomja meg egyszer a Win+P kombinációt.

Várjon néhány másodpercet, majd nyomja meg újra a Win+P kombinációt. Egyszerűen a vetítési lehetőségek között mozog.

Egy másodperc múlva a képernyőnek be kell kapcsolnia, és látnia kell a "Projekt" sávot a jobb oldalon. Bang, újra az üzletben.

Ha a Type Cover nem elérhető, akkor kényszerítenie kell a Surface Pro 4 leállását. Hosszabb távú megoldás is elérhető, de ez egy kicsit bonyolultabb és tolakodóbb: 2015. 12. 22-től manuálisan is telepítheti az Intel HD referencia-illesztőprogramokat, és a probléma nem fog megismétlődni (és az alvási teljesítmény is jobb lesz) ), de nem lesz szinkronban a Microsoft hivatalos illesztőprogramjaival, és ezek az Intel-illesztőprogramok maguk is problémákat okoznak.

Az Intel illesztőprogramok telepítéséhez le kell töltenie és ki kell csomagolnia őket, majd tegye a következőket (ez asztali módban egyszerűbb, mint táblagép módban):

Nyissa meg a Vezérlőpult > Eszközkezelőt

Bontsa ki a „Kijelző adapterek” elemet

Kattintson jobb gombbal az Intel HD Graphics 520 eszközre, válassza az "Illesztőprogram frissítése" lehetőséget.

Válassza a "Tallózás a számítógépemen az illesztőprogramokért" lehetőséget.

Válassza a "Válasszon a számítógépemen található eszközillesztőprogramok listájából" lehetőséget.

Kattintson a „Lemez…” gombra

Tallózással keresse meg a kicsomagolt illesztőprogramokat, majd navigáljon a Graphics mappába

Válassza ki az „igdlh64.inf” fájlt, majd kattintson a „Megnyitás” gombra.

Kövesse a többi utasítást. Lehet, hogy újra kell indítania a rendszert, vagy nem.

A referencia Intel HD illesztőprogramok telepítése ismét megoldja a jelenlegi problémák egy részét, de más problémákat okoz. Amíg azonban a Microsoft nem ad ki új firmware-t és kijelző-illesztőprogramokat, amelyek megoldják ezeket a problémákat, az Intel illesztőprogramjai némileg jobb élményt nyújtanak. Mint mindig, ezt csak a saját felelősségére tegye, és ha meg tudja élni a gyenge alvástámogatást és az időnként megjelenő fekete képernyőket, akkor a Microsoft meghajtóprogramjaihoz való ragaszkodás nem vészes ötlet.