Calendly vs. Élesség

Elmúltak azok az idők, amikor e-mailben vagy telefonon kellett időpontot egyeztetni. Az ütemező alkalmazásoknak köszönhetően a találkozók kényelmesen intézhetők és kezelhetők. Így soha többé nem kell lemaradnia egy fontos találkozóról.

Az Acuity és a Calendly a két legjelentősebb lehetőség a piacon. De melyik felel meg leginkább az Ön igényeinek? Ez a cikk részletes összehasonlítást nyújt a két alkalmazás között.

Acuity and Calendly: Rövid áttekintés

Bár mindkét ütemező alkalmazás más-más felhasználási célt szolgál, az Acuity inkább üzleti megoldás, míg a Calendly lehetővé teszi a naptár egyszerűsítését.

Pontosabban, az Acuity egy átfogó találkozó-ütemezési és üzleti menedzsment eszköz, amely személyi asszisztensként működik. Tekintse az alkalmazást tervezőként, amely lehetővé teszi a felhasználók számára az ügyféltalálkozók kezelését. Mint ilyen, az Acuity pontosabban leírható időpontfoglalási alkalmazásként, mint találkozóütemezőként. Az ügyfelek önállóan ütemezhetnek, foglalhatnak helyet, és megtekinthetik a felhasználók elérhetőségét.

Az alkalmazás lehetővé teszi a hely- és munkavállalókezelést, a számlázást és a fizetés elfogadását, a tagságot és a csoportos órákat is. A legjobb az egészben az, hogy integrálva van a webkonferencia-platformokkal, hogy egyszerűsítse a foglalások lefoglalását és az értekezletek lebonyolítását.

Ezzel szemben a Calendly egy értekezletütemező, amely segít a felhasználóknak automatizálni az időpont-ütemezési folyamatot. Könnyen integrálható a különböző naptárakba, így könnyedén kezelheti naptárát egy helyen. Az Acuityhoz hasonlóan támogatja ügyfelei találkozóit is. Ahelyett, hogy oda-vissza e-maileket küldene a tökéletes találkozó időpontjának eldöntése érdekében, megoszthatja elérhetőségét, lehetővé téve ügyfelei számára, hogy kiválasszák, mi működik a legjobban, és megkönnyíti a megbeszéléseket.

Azonban nem kínálja az Acuity által kínált egyéb üzleti megoldásokat, például a számlázást, mivel szigorúan naptárkezelő eszközként funkcionál.

Részletes összehasonlítás a Calendly és az Acuity között

Miután megnéztük, mit kínál mindkét alkalmazás, vessünk egy részletesebb összehasonlítást alapvető előnyeiről és hátrányairól.

Alapvető eszközök

Minden alkalmazásnak rendelkeznie kell bizonyos kötelező funkciókkal. Az online ütemezők számára elengedhetetlen az időpont-ütemezés, az emlékeztetők és a csoportos értekezletek. Az Acuity és a Calendly az alapokat kínálja hasonló funkciókkal; a speciális funkciókban különböznek egymástól jelentősen.

Ütemezés

Mindkét alkalmazás segít az ügyfelekkel való találkozók és foglalások ütemezésében. A felhasználók szinkronizálhatják naptáraikat, és a rendszer automatikusan kiválasztja a kényelmes találkozási dátumokat. Mindkettő támogatja azonban a naptárintegrációt a Calendly-val, amely akár hat naptárhoz is csatlakozik.

Mindkét eszközzel ütemezhet csoportos értekezleteket, webináriumokat és webkonferenciákat házon belüli csapata vagy a szervezeten kívüli személyek számára. A vállalatán kívüli résztvevők linkeket kapnak a Calendly szolgáltatáshoz és egy naptárt az Acuity felhasználók számára. A hivatkozás vagy a naptár lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy megtekintsék és kiválaszthassák a legjobb találkozó időpontját, és megkapják az eseményekkel kapcsolatos információkat. Személyes találkozókat is megszervezhet.

Mindkét platformon az ütemezés a meghívottak helyi idejében jelenik meg, ami kiváló szolgáltatás a globális vállalkozások számára. Ha Ön egy egyesült államokbeli székhelyű vállalkozás, és két ügyfele van az Egyesült Királyságban és Indiában, akkor ők a helyi időzónájuk alapján foglalhatnak időpontot, nem pedig az Öné szerint.

Csoporttalálkozók

Az Acuity és a Calendly fejlett csoporttalálkozó-szolgáltatásokat kínál. Megbeszéléseket szervezhet nagy csoportok között, és mindenkit rávehet, hogy a különböző időzónái alapján megállapodjon az idősávban. Például a Calendly rendelkezik egy Meeting Poll funkcióval, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy szavazást hozzanak létre a résztvevők számára, hogy szavazhassanak a csoporttalálkozó legmegfelelőbb időpontjáról.

Ezenkívül kezelheti a résztvevőket a megbeszélésen részt vevők számának korlátozásával. Ezenkívül a találkozó előtt információkat küldhet a meghívottaknak az eseményről.

Értesítések

A felhasználók és ügyfeleik nem mindig tudnak lépést tartani minden értesítéssel, különösen akkor, ha az előbbinek sok foglalása van. Szerencsére a két alkalmazás megoldást kínál azáltal, hogy automatikus, időszakos emlékeztetőket küld a találkozó időpontjáról. Ezenkívül a felhasználók üzeneteket küldhetnek a résztvevőknek az értekezletek előtt és után. Például további információkat küldhet az események előtt, vagy elismerő üzenetet az ülések után.

Speciális eszközök

Az alapvető eszközökön kívül az alkalmazások egyéb speciális funkciókat is kínálnak, amelyek optimalizálják az ütemezési folyamatot.

Együttműködés

A két alkalmazás támogatja a csapatok közötti együttműködést. Mint ilyenek, házon belüli megbeszélések ütemezésére használhatók. Létrehozhat eseményeket az összes csapattag számára, vagy korlátozhatja a hozzáférést bizonyos személyzet tagjaira. Például, ha csak az adminisztrációs csapattal szeretne találkozni, létrehozhat olyan eseményeket, amelyeket csak az adminisztrátorok láthatnak.

Ezenkívül a Calendly felhasználói hozzáférés-vezérlőket is kínál, amelyek lehetővé teszik a személyzet tagjainak adott engedélyek kezelését. Például egy vezető munkatársnak teljes naptári hozzáférést és szerkesztési jogosultságot biztosíthat, míg mások csak megtekinthetik.

Mindkettő hatékony eszközöket kínál a csapat együttműködésének javítására és az időbeli konfliktusok csökkentésére. Azonban bizonyos funkciók biztosításában különböznek. Például a Calendly különböző eseménytípusokat biztosít, amelyek minden résztvevőt ugyanazon az oldalon tartanak. Megjeleníti a teljes szervezet elérhetőségét a csapatszintű oldalakkal vagy az egyes részlegekkel egy oldalon. Másrészt, az Acuity több helyszínre szóló találkozó-beállításokat is kínál, hogy a csapat tagjait még a különböző helyeken is rendszerezzék.

Fizetés

Amint már említettük, a Calendly ütemezési alkalmazásként egyszerűbb, és nem tartalmaz olyan fejlett üzleti menedzsment funkciókat, mint az Acuity. A Calendly megkönnyíti a fizetést a Stripe és a PayPal integrációjával. De valójában ez minden, ami a fizetési képességeit tartalmazza.

Az Acuity könyvelési és számlázási funkciókkal rendelkezik, és támogatja a fejlettebb fizetési eszközöket. Az alkalmazás lehetővé teszi a fizetések elfogadását online vagy személyesen egy értékesítési (POS) portálon keresztül. Ezenkívül a felhasználók beállíthatják és kezelhetik az ismétlődő szolgáltatások vagy tagságok előfizetési számlázását. Fizetési terveket és időpont-csomagokat is létrehozhat.

A platform segít a számlák beállításában és küldésében, valamint a fiókok kezelésében. Ezenkívül felvételi és megállapodási űrlapokat, testreszabható űrlapokat biztosít, amelyek növelik a tagságot és az előfizetéseket.

Testreszabás

A Calendly és az Acuity testreszabási funkciókat kínál bizonyos szabályok hozzáadásához az értekezletekhez vagy ütemezésekhez. Például mindkét alkalmazásban korlátozhatja, hogy ki férhet hozzá bizonyos eseményekhez. A felhasználók módosíthatják a munkafolyamat ütemezését is, például új mezőket, oldalakat és URL-eket adhatnak hozzá.

Ezenkívül előre beállíthat egy minimális időt az utolsó pillanatban történő találkozók elkerülése érdekében, a napi megbeszélések maximális számát vagy az események közötti intervallumokat, hogy ne terhelje túl a csapatot. Az Acuity segítségével bizonyos szabad időpontokat is letilthat „Foglalt” állapotként, ha szabadon szeretné tartani.

A márkaismertség ismételten fontos a vállalkozás reklámozásában. Mindkét platform kielégíti ezt az igényt, biztosítva, hogy a felhasználók személyre szabhassák ütemezési oldalaikat márkájuk logójával, színével és egyéb vállalati tulajdonságaikkal.

Integráció

Mindkét eszköz támogatja a natív és a harmadik féltől származó integrációt, de a Calendly több mint 100 natív integrációval rendelkezik, míg az Acuity körülbelül 30-at. Lehetővé teszik a kapcsolatokat naptárakkal, webkonferencia-alkalmazásokkal, fizetési átjárókkal, e-mail marketing platformokkal, CRM-ekkel és közösségi média platformokkal.

A Calendly támogatja a főbb naptárakat a Google Naptártól az Outlook naptárig. Kiválóan használható videokonferencia-platformokkal is, lehetővé téve többek között a Zoom, a GoToMeeting és a Microsoft Teams integrációját.

Az Acuity integrálódik a szokásos gyanúsítottakkal: a főbb naptárak és webkonferencia-eszközök. Természetesen jól működik a Squarespace-el, mióta a platform megvásárolta. De valamivel több mint 30 integrációval ez a szempont erősebb lehet.

Mindkettő kompatibilis a Zapier-rel, és sokkal több eszközhöz férhet hozzá.

Felhasználói felület és élmény

A Calendly és az Acuity segítségével intuitív platformokat kap, tiszta felhasználói felülettel. Még jobb, hogy mindkettő könnyen használható és navigálható. A Calendly azonban egy fokkal növeli az egyszerűséget. A felület inkább az egyszerű navigációra és a funkcionalitásra összpontosít. Az eseménytípusokat a kezdőlapról szerezheti be, és gond nélkül létrehozhatja az eseményeket, beállíthat automatizált munkafolyamatokat, és megtekintheti a tevékenységeket.

Ezzel szemben az Acuity fejlettebb testreszabási funkciókkal rendelkezik, ami kompromisszumot jelent az egyszerűség terén. Bár egyszerűbb, mint néhány más alkalmazás, a Calendlyhez képest némi megszokást igényel.

Jelentések és elemzések

A prioritásoktól függően előfordulhat, hogy a jelentések és az elemzések nem olyan fontosak egy ütemező alkalmazásnál. A szolgáltatók számára azonban a megfigyelési időpontok utalhatnak a vállalkozás egészségére. Szerencsére az Acuity és a Calendly egyaránt betekintést nyújt ezekbe a mutatókba.

Az Acuity jelentéseket készít az időpont-típusokról, a meg nem jelenésekről és a bevételekről, tekintettel arra, hogy a könyvelést is támogatja. A Calendly azonban a felhasznált találkozókra, a találkozók mennyiségére, a meghívottak megjegyzéseire és a találkozó dátumára összpontosít. Ezenkívül mindkét platform lehetővé teszi az adatok exportálását.

Tanulási görbe

Mint korábban említettük, az alkalmazások könnyen használhatók és navigálhatók. Ezért nem kell feltétlenül haladónak lennie a technológiában a működtetésükhöz. Egy kis szoftverismerettel megtanulhatja a két platform használatát. Az alkalmazások már alapból beállítják a bonyolult szempontokat; csak szükség szerint személyre kell szabnia őket.

Ennek ellenére a Calendlyt könnyebb elsajátítani. De vannak súgóközpontjaik, amelyek részletes útmutatókat tartalmaznak a platform használatáról.

Mobil alkalmazások

Az Acuity és a Calendly rendelkezik mobilalkalmazásokkal a Google Playen és az App Store-ban. Mindkettő használható megbeszélések ütemezésére, találkozók lefoglalására, értesítések fogadására és az elérhetőség kezelésére. Az Acuity alkalmazások számlák és nyugták küldésére, biztonságos fizetések kezelésére és mobil fizetési linkek küldésére is használhatók.

Ár

A Calendly a megfizethetőbb lehetőség ingyenes próbaverzióval vagy fizetős csomagokkal. A csomag örökre ingyenes, olyan alapvető funkciókkal, mint egy naptárkapcsolat, automatikus értesítés, korlátlan értekezletek egyetlen aktív eseménytípuson, testreszabott URL-ek és márkás oldalak, valamint a Zoom, a Slack és a Google Meet integrációja. A fizetős verzió havi 10 dollártól a személyre szabott vállalati tervig terjed. Éves fizetést is elfogadnak kedvezményes havi áron. Például a legalacsonyabb szint havi 8 dollárra esik, ha évente fizetik.

Az Acuity ingyenes próbaverziója hét napig tart. A legolcsóbb csomag havi 20 dollárba kerül egy alkalmazottra vagy helyszínre, az ügyfelek önütemezése, korlátlan szolgáltatások és találkozók, emlékeztetők és nyomon követési e-mailek, Stripe, Square vagy PayPal rendszeren keresztüli fizetések, valamint csatlakozás a Google Meethez, a Zoomhoz és a GoToMeetinghez. .

A legmagasabb szint havi 61 dollárba kerül a fejlettebb funkciókért, például 36 alkalmazottért vagy helyszínért, előfizetésekért, találkozócsomagokért, automatikus időzóna-érzékelésért, SMS-emlékeztetőkért világszerte, tagságért és márkás ütemezési oldalért. A Calendlyhez hasonlóan éves előfizetés esetén havi 16 dollár kedvezményt kap az alsó szintre.

Más funkciók

Az Acuity olyan ügyfélkezelési szolgáltatásokat kínál, amelyek hiányoznak a Calendlyből. Nyomon követheti az ügyfelek adatait és az általuk lefoglalt találkozók listáját. Ily módon kezelheti ügyfeleit, sőt piacot is adhat nekik.

A Calendly olyan útválasztási logikát kínál, amely lehetővé teszi olyan űrlapok létrehozását, amelyek az ügyfeleket egy adott eseménytípushoz és egyéni üzenethez vagy URL-hez irányítják.

GYIK

Használhatja a kisvállalkozásom az Acuity-t?

Igen, a kisvállalkozások és vállalkozások használhatják az Acuity-t és a Calendly-t is. Az Acuity kiválasztása vállalkozása számára az Ön egyedi igényeitől függ. Például, ha nincs CRM-je vagy számviteli eszköze, gazdaságosabb lehet az Acuity használata, mivel ezeket a funkciókat egyetlen platformon kapja meg.

Integrálható-e az Acuity és a Calendly a meglévő naptárammal?

Ha a népszerű naptárak valamelyikét használja, a válasz igen. Mindkét platform úgy lett kialakítva, hogy a naptár segítségével kezelje az ütemezést, hogy elkerülje a találkozók során bekövetkező ütközéseket. Mint ilyenek, a Zapieren keresztül integrálhatók a Google Naptárral, az Outlook Naptárral és még az iClouddal is.

Vannak korlátok az egy hónapban beütemezhető találkozók számának az Acuity és a Calendly szolgáltatásban?

A csomagtól függően mindkettőnek vannak bizonyos korlátai. Például a Calendly korlátlan számú eseménytípust és találkozót tesz lehetővé a legalacsonyabb szintekhez, míg az Acuity korlátlan szolgáltatásokat és találkozókat kínál a legolcsóbb csomaghoz. Ez utóbbi azonban ülésenként díjat számít fel, míg az Acuity legalacsonyabb előfizetési csomagja egy alkalmazottra korlátozódik.

Calendly vs Acuity: melyik a legjobb az Ön számára?

Végül minden azon múlik, hogy mi a legjobb az Ön számára. Ha költségvetési korlátok alatt áll, vagy szabadúszó, akinek alapvető online ütemezőre van szüksége, a Calendly megfelelőbb. Az alkalmazás akkor is jobb lesz az Ön számára, ha a további integrációk vagy az egyszerűbb kezelőfelület prioritást élvez. Ha Ön egy olyan vállalkozás, amelynek további ügyfélkezelési és számviteli szolgáltatásokra van szüksége, vagy ha nagy a testreszabás, akkor válassza az Acuity szolgáltatást.

Az alábbi alkalmazások közül melyiket használja találkozók ütemezésére? És mit élvezel a legjobban az eszközökben? Tudassa velünk az alábbi megjegyzések részben.