Bluetooth-problémák megoldása Windows 10 rendszeren

Az alábbiakban bemutatjuk a Windows 10 rendszerű számítógépen lévő eszközök Bluetooth-kapcsolatával kapcsolatos problémák elhárításának módjait.

1. Ellenőrizze, hogy a Bluetooth engedélyezve van-e.
2. Indítsa újra a Bluetooth-t.
3. Távolítsa el, majd csatlakoztassa újra a Bluetooth-eszközt.
4. Indítsa újra a Windows 10 rendszerű számítógépet.
5. Frissítse a Bluetooth eszközillesztőket.
6. Távolítsa el, és párosítsa újra a Bluetooth-eszközt a számítógéppel.
7. Futtassa a Windows 10 hibaelhárítót.

A Bluetooth segítségével vezetékek nélkül csatlakoztathatja a Windows 10 rendszerű eszközöket és tartozékokat a számítógépéhez. A Bluetooth legtöbbször jól működik a Windows 10 rendszerben. Ha azonban nem, akkor kövesse az alábbi lépéseket a Bluetooth-kapcsolat hibaelhárításához Windows 10 rendszerű számítógépén.

1. Ellenőrizze, hogy a Bluetooth engedélyezve van-e

Nyilvánvaló lépésnek tűnik, de néha elfelejtjük ellenőrizni a Bluetooth-beállítások hibaelhárításának legegyszerűbb módját. Nyissa meg a Windows értesítési ikonját a Windows 10 asztal jobb alsó sarkában, és kattintson rá (vagy érintse meg) a kibontáshoz.

Ha a Bluetooth szimbólummal ellátott mező szürkén jelenik meg, a Bluetooth rádió ki van kapcsolva. Ha a Bluetooth szimbólumot jelző mező kék színű, a Bluetooth rádió be van kapcsolva, és a Windows 10 rendszerű számítógéphez csatlakoztatott eszközök számát mutatja.

Alternatív megoldásként módosíthatja a Bluetooth be/ki kapcsolót a Beállítások > Eszközök > Bluetooth és egyéb eszközök menüpontban, és kapcsolja be vagy ki a Bluetooth kapcsolót.

2. Indítsa újra a Bluetooth-t

Ha a Bluetooth engedélyezve van, a ki-, majd újra bekapcsolása megoldhatja a Bluetooth-problémákat is. Mindössze annyit kell tennie, hogy a Bluetooth-rádiót ki, majd újra be kell kapcsolnia a Windows értesítési központjában.

3. Ellenőrizze a Bluetooth-eszköz akkumulátorának töltöttségi szintjét

Egy másik hasznos hibaelhárítási tipp, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a csatlakozni kívánt Bluetooth-eszköz elegendő akkumulátor-üzemidővel rendelkezik ahhoz, hogy a Windows 10 számítógép Bluetooth-rádiója felismerje.

A Bluetooth-eszközhöz való kapcsolódás során az egyik leggyakoribb probléma az, hogy az akkumulátort újra kell tölteni vagy ki kell cserélni. Ellenőrizze az összes eszköz akkumulátorának élettartamát, mielőtt megpróbálná csatlakoztatni őket Bluetooth-on keresztül.

4. Indítsa újra a Windows 10 rendszerű számítógépet

Ha Bluetooth-problémái vannak, a Windows 10 számítógép újraindítása segíthet a mögöttes problémák megoldásában.

A számítógép újraindításával törölheti a tétlen folyamatokat, amelyek esetleg elakasztották a Windows 10 számítógépet. A számítógép újraindítása nem oldja meg az összes problémát, de az újraindítás segíthet elkülöníteni, mi okozhatja a problémákat.

5. Frissítse a Bluetooth eszközillesztőket

A Windows 10 automatikusan telepíti és frissíti a számítógépéhez csatlakozó Bluetooth-eszközök illesztőprogramjait. A legtöbb Bluetooth-eszköznek azonnal működnie kell, anélkül, hogy magának kellene megkeresnie a megfelelő illesztőprogramokat.

Előfordul azonban, hogy a Bluetooth-eszköz támogatásához illesztőprogramokat kell letöltenie a gyártó webhelyéről. Néha az új Windows 10 frissítések véletlenül megszakíthatják bizonyos idők Bluetooth-kapcsolatait, anélkül, hogy tudná.

Ha ellenőrizni szeretné, hogy a Bluetooth-eszköz-illesztőprogram telepítve van-e, kattintson a jobb gombbal a Windows Start gombra, és válassza az Eszközkezelő lehetőséget . Ha ott van, válassza a Bluetooth részt, hogy megtekinthesse az összes Bluetooth-eszköz-illesztőprogramot a Windows 10 számítógépen.

Válassza ki és kattintson a jobb gombbal arra a Bluetooth-eszköz-illesztőprogramra, amelynek a számítógépéhez való csatlakozása során problémái vannak. Kattintson az  Illesztőprogram frissítése lehetőségre új illesztőprogram kereséséhez az eszközhöz. Amint jeleztük, az  Illesztőprogram frissítése elindítja az Illesztőprogram frissítése varázslót a kiválasztott eszközhöz.

Innentől kezdve két választása lesz; "frissített illesztőprogramok automatikus keresése" vagy "illesztőprogramok keresése a számítógépemen". Ha a Bluetooth-eszköz illesztőprogramját a gyártó támogatási webhelyéről töltötte le, válassza a Tallózás a számítógépemen lehetőséget az illesztőprogramokért, és válassza az illesztőprogram manuális telepítését.

Ha a „Frissített illesztőprogram-szoftver automatikus keresése” lehetőséget választja, a Windows 10 online meg fogja találni az eszközéhez szükséges Bluetooth-illesztőprogramot. Ha a Windows 10 úgy találja, hogy a legfrissebb illesztőprogram-frissítés már elérhető a Bluetooth-eszközhöz, akkor „kereshet frissített illesztőprogramokat a Windows Update webhelyen a jelzett módon.

Ez az opció megnyitja a Windows Update-et a Beállításokban. Itt kiválaszthatja a „Frissítések keresése” lehetőséget a Bluetooth-eszköz-illesztőprogram keresésének megkezdéséhez.

Ha a Windows Update frissített illesztőprogramot talál eszközéhez, vagy ha a Windows Update képes megtalálni, a Windows 10 letölti és telepíti azt. Amikor a folyamat befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra csatlakoztatni a Bluetooth-eszközt.

6. Távolítsa el, majd csatlakoztassa újra a Bluetooth-eszközt

A Bluetooth-eszköz számítógépről való eltávolítása és újbóli párosítása gyakran segíthet a Bluetooth-eszközzel kapcsolatos csatlakozási problémák megoldásában. a folyamat elindításához lépjen a Windows 10 számítógép Bluetooth-beállításaiba.

Lépjen a következő helyre: Beállítások > Eszközök > Bluetooth és egyéb eszközök

Válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget, majd válassza az Igen lehetőséget a Bluetooth-eszköz számítógépről való eltávolításának megerősítéséhez. Miután eltávolította a Bluetooth-eszközt, indítsa újra a számítógépet.

A számítógép újraindítása után térjen vissza a számítógép Bluetooth-beállításaihoz; Beállítások > Eszközök > Bluetooth és egyéb eszközök .
Kattintson a Bluetooth vagy más eszköz hozzáadása lehetőségre, és válassza a Bluetooth lehetőséget az „Eszköz hozzáadása” mezőben.

Győződjön meg arról, hogy Bluetooth-eszköze párosítási módban van, és a számítógépe felismeri. A csatlakozáshoz kattintson a Bluetooth-eszközére a listában. Néha előfordulhat, hogy meg kell adnia egy PIN-kódot, amely megjelenik a számítógépén, hogy befejezze a Bluetooth-kapcsolatot az eszközzel.

7. Futtassa a Windows 10 hibaelhárítót

Ha a fent említett módszerek egyike sem működik az Ön számára, használja a Windows 10 hibaelhárítóját. A Windows 10 hibaelhárítójának megnyitásához lépjen a következő elérési útra:  Beállítások > Windows 10 frissítés és biztonság > Hibaelhárítás > Bluetooth . Válassza a „Hibaelhárító futtatása” lehetőséget, hogy a Windows 10 megkeresse a Bluetooth-kapcsolattal kapcsolatos problémákat.

Ha a Windows 10 bármilyen Bluetooth-problémát észlel, azok a következő mezőben jelennek meg a Bluetooth-problémák további orvoslására vonatkozó utasításokkal.

Ha a Windows 10 nem észlel semmilyen problémát a Bluetooth-kapcsolattal kapcsolatban, de továbbra is problémákat tapasztal, érdemes lehet egy másik hibaelhárító futtatása mellett dönteni a Windows 10 rendszeren. Például a „Hang lejátszása” hibaelhárító hasznos a probléma gyökerének lekérésében. Bármilyen probléma, amelyet a Bluetooth-eszközökkel történő hanglejátszás során tapasztal Windows 10 rendszeren. Néha a probléma hardverrel kapcsolatos, ha továbbra is problémákat tapasztal a Bluetooth-kapcsolattal. Ha ezen javítások egyike sem működik az Ön számára, további támogatásért forduljon a Bluetooth-eszköz gyártójához.