Az SMS-küldés hiányának javítása

Eszközhivatkozások

• Android
• iPhone
• Hiányzik az eszköz?

Időnként hibaüzenetet kaphat SMS küldésekor (rövidüzenet szolgáltatás). Számos tényező okozhatja ezt a problémát, például gyenge mobilhálózati jel, rossz SIM-kártya használata két SIM-kártyás telefonon, nincs elég mobilhitel, és frissíteni kell a telefon szoftverét, vagy törölni kell az üzenetek alkalmazás gyorsítótárát és adatait.

Íme néhány ok, amiért előfordulhat, hogy az SMS-e nem érkezik meg, és néhány dolog, amellyel megpróbálhatja orvosolni a problémát.

Az SMS-küldés hiányának javítása Android rendszeren

Számos oka lehet annak, hogy az SMS-ek nem kézbesíthetők Android-eszközökön, például nincs konfigurálva a megfelelő SIM-kártya SMS-hez, nincs elég hitelkerete, vagy a SIM-kártya nincs megfelelően behelyezve. Íme néhány javítás az Android-eszközökhöz, hogy az SMS-ei problémamentesen megfelelően működjenek.

Indítsa újra Android-eszközét

Android-eszközének újraindítása a leggyorsabb és legegyszerűbb módja az SMS-küldéssel kapcsolatos problémák megoldásának. Az újraindítás törli a legtöbb problémát, például az alkalmazáshibákat, és leállítja a memóriaszivárgást. Ha az eszköz újraindítása után ugyanazokkal a problémákkal találkozik, lépjen egy másik megoldásra.

Kapcsolja be és ki a Repülőgép üzemmódot

A nem Androidon elküldött SMS-eket hálózati probléma okozhatja. A Repülőgép mód be- és kikapcsolása frissíti a mobil- vagy Wi-Fi-hálózatot.

Az SMS alkalmazás kényszerített leállítása

Próbálja meg kényszeríteni a leállítást, majd indítsa újra az Üzenetek alkalmazást Android-eszközén az SMS-küldéssel kapcsolatos átmeneti problémák megoldásához. Ezt a következőképpen teheti meg Android-eszközén:

1. Menj a beállításokhoz."
   
2. Keresse meg az „Alkalmazások” elemet.
   
3. Keresse meg és írja be az „Üzenetek” alkalmazást.
   
4. Érintse meg a „Kényszer leállítás” elemet.
   
5. Lépjen ki, indítsa újra az Üzenetek alkalmazást, és küldje el újra az SMS-t.

Törölje az Üzenetek alkalmazás gyorsítótárát

A gyorsítótár olyan tárolt adatok, amelyeket Android-eszköze a webhelyek és alkalmazások gyorsabb eléréséhez használ, ahelyett, hogy minden alkalommal újra kellene töltenie a fontos információkat. Ha az eszközön nem érkezik SMS, a Messenger alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése segíthet megoldani a problémát. Az alábbi lépésekkel törölheti a Messages alkalmazás gyorsítótárát:

1. Nyissa meg a „Beállítások” elemet a telefonján.
   
2. Válassza az „Alkalmazások” lehetőséget.
   
3. Lépjen be az „Üzenetek” alkalmazásba.
   
4. Érintse meg a „Tárolás” lehetőséget.
   
5. Nyomja meg az „Adatok törlése” és a „Gyorsítótár törlése” gombot.
   
6. Indítsa újra az „Üzenetek” alkalmazást, és küldje el az SMS-t.

Frissítse az Üzenetek alkalmazást

A Messages alkalmazás frissítése kijavítja a kisebb hibákat és javítja a hatékonyságot. Az SMS-ek küldésével kapcsolatos problémák megoldásához frissítse a Messages alkalmazást az alábbi lépésekkel:

1. Lépjen a „Play Áruházba”.
   
2. Válassza ki a „Profil” képet a jobb felső sarokban.
   
3. Érintse meg az „Alkalmazások és eszközök kezelése” lehetőséget.
   
4. Válassza az „Elérhető frissítések” lehetőséget.
   
5. Keresse meg az „Üzenetek” alkalmazást.
   
6. Nyomja meg, majd válassza a „Frissítés” lehetőséget.
   
7. Nyissa meg az „Üzenetek” alkalmazást, és küldje el újra az SMS-t.

Ellenőrizze az Android frissítéseket

Az Android rendszerfrissítések biztosítják a telefon zökkenőmentes működését, és kijavítják az SMS-küldéssel kapcsolatos problémákat. A telefon rendszerének frissítéséhez tegye a következőket:

1. Menj a beállításokhoz."
   
2. Görgessen az „A telefonról” részhez.
   
3. Válassza a „Szoftverfrissítés” lehetőséget.
   
4. Érintse meg a „Letöltés és telepítés” lehetőséget.
5. A telefon frissítése után indítsa újra, és küldje el újra az SMS-t.

Távolítsa el, majd helyezze be újra a SIM-kártyát

Az SMS-küldést esetleg akadályozó SIM-problémák megoldásához vegye ki a SIM-kártyát, helyezze be újra, és próbálja meg újra elküldeni az SMS-t. Próbáljon meg másik SIM-nyílást is használni.

Ellenőrizze, hogy van-e elegendő hitele az előre fizetett számláján

Ha rendelkezik előre fizetett telefonszámlával, akkor az SMS sikeres küldéséhez elegendő kerettel kell rendelkeznie a számláján. Ellenőrizze hitelegyenlegét, és töltse fel, ha alacsony.

Legyen a rendszerüzenetküldő alkalmazás az alapértelmezett

Vannak nagyszerű, harmadik féltől származó üzenetküldő alkalmazások az Android-eszközökhöz, de előfordulhatnak hibák vagy hibák is, annak ellenére, hogy jobb grafikus felhasználói felületük van, mint a rendszer Üzenetkezelő alkalmazásának. Annak teszteléséhez, hogy a harmadik féltől származó alkalmazás az oka annak, hogy nem küldik el az SMS-eket, állítsa be a rendszer Üzenetkezelés alkalmazását alapértelmezett beállításként, és onnan küldje el az SMS-t.

Végezzen gyári beállítások visszaállítását

Ha a sikertelen SMS-hibákat nem a SIM-kártya vagy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza, hanem maga az Android-eszköz, a gyári beállítások visszaállítása a legjobb megoldás. A lehetőség használata előtt győződjön meg arról, hogy minden adatáról biztonsági másolatot készített, majd tegye a következőket:

1. Menj a beállításokhoz."
   
2. Válassza a „Telefonról” lehetőséget.
   
3. Érintse meg a „Gyári adatok visszaállítása” lehetőséget.
   

Az SMS nem küldése javítása iPhone készüléken.

Bosszantó, ha nem küldenek SMS-eket iPhone-járól, de kipróbálhat néhány hibaelhárítási módszert a probléma megoldására. Ezek közé tartozik a jelerősség ellenőrzése, a hálózati beállítások visszaállítása, az iOS frissítése és az iPhone újraindítása.

Frissítse iPhone iOS-ját

Az iPhone készülékeket folyamatosan frissíteni kell a legújabb iOS-verzióra, mivel a frissítések a legtöbb hibát és szoftverproblémát kezelik, például az SMS-ek küldésének hiányát. Győződjön meg arról, hogy iPhone-ja jó Wi-Fi hálózathoz csatlakozik, majd kövesse az alábbi lépéseket az iOS frissítéséhez:

1. Nyissa meg a „Beállítások” elemet iPhone-ján.
   
2. Érintse meg az „Általános” elemet.
   
3. Válassza a „Szoftverfrissítés” lehetőséget.
   
4. Ha van egy függőben lévő frissítés, egy gomb a „Letöltés és telepítés” feliratot jelzi.

Ellenőrizze a hálózati jelet

Az MMS-hez (multimédiás üzenetküldő szolgáltatás) és SMS-hez mobilhálózatra van szükség az iPhone-on az üzenetek küldéséhez, míg az iMessage adatátvitelt vagy Wi-Fi-t használ. Ellenőrizze, hogy a megfelelő típusú üzenetet (SMS) küldi-e, majd ellenőrizze a hálózati jelet. A mobilkapcsolatokat befolyásolhatják a hackerek, a szörnyű időjárás vagy a hely.

Tekintse meg a hálózati jel által megjelenített sávok számát az állapotsor jobb felső sarkában. Ha kevés sáv van, a hálózati szolgáltatás gyenge. Ha „Nincs szolgáltatás”, akkor nincs jel. Ennek javításához menjen át egy jobb hálózati vételű helyre, és próbálja meg újra elküldeni az SMS-t. Ha a környéken várhatóan jó a jel, de nem, forduljon a hálózati ügyfélszolgálathoz.

Indítsa újra az iPhone készüléket

Az iPhone újraindítása törli az ideiglenes memóriát, és eltávolítja az SMS-küldést befolyásoló hibákat az iPhone-on. Az iPhone X vagy újabb modellek újraindításához tartsa lenyomva egyszerre az „Oldal” gombot és a hangerőszabályzó gombot. Ezután csúsztassa jobbra a „Kikapcsolás” kapcsolót a képernyőn. A korábbi modellekben nyomja meg a „Felső” vagy „Alvó/Ébresztés” gombot a „Kikapcsolás” képernyőhöz. Manuálisan is újraindíthatja vagy leállíthatja a következőket:

1. Lépjen az iPhone „Beállítások” menüjébe.
   
2. Válassza az „Általános” lehetőséget.
   
3. Húzza jobbra a „Leállítás” elemet.
   
4. Az iPhone újra bekapcsolásához nyomja meg az „Oldal” gombot.
5. Próbáld meg újra elküldeni az SMS-t.

Állítsa vissza az iPhone hálózati beállításait

Az SMS-problémák megoldásának ezt a módszerét végső megoldásként érdemes használni, mert elvesznek olyan adatok, mint a Wi-Fi-hálózatok és a jelszavak. Ha más módszereket is kipróbált, de továbbra sem tud SMS-t küldeni, kövesse az alábbi lépéseket az iPhone hálózati beállításainak visszaállításához:

1. Lépjen az iPhone „Beállítások” menüjébe.
   
2. Válassza az „Általános” lehetőséget.
   
3. Nyomja meg az „iPhone átvitele vagy visszaállítása” gombot.
   
4. Érintse meg a „Reset” gombot.
   
5. Válassza a „Hálózati beállítások visszaállítása” lehetőséget.
   
6. Adja meg a jelszót.
   
7. Válassza a „Hálózati beállítások visszaállítása” lehetőséget.

SMS-küldési problémák megoldása iPhone-on és Androidon

Ha problémái vannak az SMS-küldéssel mobileszközéről, próbálja ki a fenti hibaelhárítási módszereket, hogy visszatérjen az SMS-küldéshez. Az SMS-küldési hibák megoldásának leggyorsabb módja az eszköz újraindítása. Ha ez nem sikerül, ellenőrizze a mobilhálózat jelét, győződjön meg arról, hogy a megfelelő SIM-kártyát használja, ha két SIM-kártyás telefonja van, vagy frissítse telefonja rendszerét.

A fent említett hibaelhárítási módszerek közül melyik vált be a legjobban az SMS-küldési hibák kijavítására? Tudassa velünk az alábbi megjegyzések részben.