A Zoom Meeting csatlakozási problémáinak és hibakódjainak elhárítása

• A Zoom vezető szerepet tölt be a modern vállalati videokommunikációban, és egyszerű, megbízható felhőalapú videokonferencia-platformot kínál.
• Ebben a cikkben megvizsgáljuk a Zoom Meeting leggyakoribb hibáinak okait és megoldásait.
• Ez magában foglalja a víruskereső beállítások módosítását, vagy akár az internetkapcsolat ellenőrzését is.
• Végül beszélünk egy Zoom alternatíváról is, amelyet érdemes kipróbálnod.

Jobban, gyorsabban és biztonságosabban kommunikáljon csapatával Ezzel a csodálatos videokonferencia-eszközzel javíthatja a munkatársaival való kommunikációt. Íme néhány dolog, amit a Pexip kínál Önnek:

• Teljes integráció más együttműködési eszközökkel
• Kiváló minőségű videó feedek mesterséges intelligenciával
• Biztonságos videokonferencia
• Rugalmas telepítések

Mutassa be cégét a kommunikáció új módjába

Szerezze be a Pexip-et most

A Zoom egy népszerű videokonferencia-szolgáltatás , amely webes, asztali és mobil alkalmazásokat kínál. Emberek ezrei támaszkodnak nap mint nap a Zoom Meetingre, hogy távolról is részt vegyenek a megbeszéléseken. Időnként azonban a felhasználók Zoom Meeting kapcsolati problémákat tapasztalhatnak, amikor megpróbálják elérni a szolgáltatást.

A Zoom Meeting csatlakozási problémáit általában hibakód követi, amely megkönnyíti a probléma diagnosztizálását. A Zoom Meeting leggyakoribb hibakódjai a következők:

• Zoom hibakód: 5000/3/4
• Zoom hibakód: 10410/2/3/4/5/6
• Zoom hibakód: 104110/11/12/14/15/16/17/18

A Zoom értekezlet kapcsolati problémái általában hálózati problémáknak vagy a kapcsolatot blokkoló biztonsági szoftvereknek tulajdonítják.

Ebben a cikkben felsoroltunk néhány javítást, amelyek segítenek a Zoom Meeting csatlakozási problémáinak és hibakódjainak elhárításában.

Hogyan javíthatom ki a Zoom értekezlet kapcsolati problémáit és hibakódjait?

1. Ellenőrizze a tűzfalat és a proxyt

1.1 A Windows Defender tűzfal letiltása 

1. Kattintson a Start gombra, és válassza a Beállítások lehetőséget.
2. Lépjen a Frissítés és biztonság elemre.
3. Válassza a Windows biztonság lehetőséget.
4. A Védelmi területek alatt kattintson a Tűzfal és hálózatvédelem elemre .
5. Kattintson az Aktív hálózatra.
6. Kapcsolja ki a Windows Defender tűzfalat a kapcsoló átváltásával.
7. Kattintson az Igen gombra, amikor az UAC kéri .

1.2 A harmadik féltől származó tűzfal letiltása

1. Indítsa el harmadik féltől származó víruskereső vagy tűzfalalkalmazását.
2. Nyissa meg a Tűzfal beállításait.
3. Ideiglenesen kapcsolja ki a tűzfalat.

Ha a tűzfal letiltása segít megoldani a Zoom értekezlet kapcsolati problémáját, forduljon a hálózati rendszergazdához a tűzfal és a proxy beállításainak ellenőrzéséhez.

Ha Ön a hálózati rendszergazda, próbálja meg újrakonfigurálni a hálózati tűzfalat a megfelelő portokkal és célokkal. Itt tudhat meg többet a Zoom hálózati tűzfalának konfigurálásáról .

A Stuck with Zoom nincs konfigurálva ehhez a fiókhibához? Így javítottuk!

2. Használjon alternatív szolgáltatást a Zoom helyett

A Zoom nem az egyetlen ilyen szolgáltatás, és bár valóban nagyon népszerű, rengeteg alternatíva létezik a piacon, amelyek közül néhány vitathatatlanul jobb.

Ilyen például a Pexip, egy online szolgáltatás, amely kiváló minőségű videomegbeszélésekre összpontosít, és olyan eszközöket támogat, mint a Microsoft Teams, a Google Hangouts Meet vagy a Skype Vállalati verzió.

És ne felejtsd el, a videomegbeszéléseknek csak közted és a többi résztvevő között kell lezajlani, és ezt a Pexip támogatja, és fokozott biztonsági szabványokkal büszkélkedhet.

⇒ Próbálja ki a Pexipet most

3. Tiltsa le a víruskereső szoftvert

1. Kattintson a jobb gombbal a tálcán lévő víruskereső ikonra.
2. Ha Avastot használ, lépjen az Avast Shields Control oldalra.
3. Válassza a Letiltás 1 órára lehetőséget.
4. A víruskereső letiltásának lépései a szoftvertől függően változhatnak.

Időnként a számítógépére telepített víruskereső megoldás blokkolhatja a harmadik féltől származó alkalmazások kimenő kapcsolatokat. A probléma megoldásához ideiglenesen kapcsolja ki a víruskeresőt, indítsa el a Zoom klienst, és ellenőrizze, hogy a kapcsolat működik-e.

Ha a probléma megoldódott a víruskereső letiltásával, próbálja meg hozzáadni a Zoom klienst az engedélyezőlistához vagy a megbízható alkalmazásokhoz.

3.1 Nagyítás hozzáadása megbízható alkalmazásokhoz (Kaspersky)

1. Indítsa el a Kasperskyt.
2. Nyissa meg a Beállítások lapot.
3. Lépjen a Vírusvédelem elemre, és válassza a Webes víruskereső lehetőséget.
4. A Biztonsági szint alatt kattintson a Beállítások elemre.
5. Kattintson a Hozzáadás gombra.
6. Írja be a Zoom.us oldalt, és kattintson az OK gombra.

Ha elkészült, engedélyezze újra a víruskeresőt, és ellenőrizze, hogy a Zoom értekezlet hálózati kapcsolatának sikertelensége megoldódott-e.

4. Ellenőrizze az internetszolgáltatót a csatlakozási problémák miatt

1. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon internetszolgáltatójához a csatlakozási problémákért.
2. Ezenkívül kérdezze meg internetszolgáltatóját, hogy tud-e csatlakozni a Zoom szolgáltatáshoz.

A Zoom Meeting csatlakozási problémáit és hibakódjait a cikkben ismertetett lépések végrehajtásával javíthatja. Ha módosítani kell a tűzfal vagy a proxy beállításait, feltétlenül forduljon a hálózati rendszergazdához.

Jobban, gyorsabban és biztonságosabban kommunikáljon csapatával

Ezzel a csodálatos videokonferencia-eszközzel javíthatja a munkatársaival való kommunikációt. Íme néhány dolog, amit a Pexip kínál Önnek:

• Teljes integráció más együttműködési eszközökkel
• Kiváló minőségű videó feedek mesterséges intelligenciával
• Biztonságos videokonferencia
• Rugalmas telepítések

Gyakran Ismételt Kérdések

• Hogyan állíthatok be egy ingyenes Zoom-találkozót?

  Egyszerűen töltse le és telepítse a Zoom alkalmazást, majd kövesse az oktató varázslót. Ez megkönnyíti a használatát, mint ahogy az összes többi VoIP-program is tartalmazza ezt a listát .

• Miért nem tudok csatlakozni a Zoomhoz?

  Ha a Zoom alkalmazás csatlakozási vagy hálózati hibát jelenít meg, kérjük, próbálja újra üzenetet, ellenőrizze a hálózati kapcsolatot. A Zoom kapcsolat további okai lehetnek a hálózati tűzfal beállításai vagy a kapcsolatot blokkoló webes biztonsági átjáró.

• Milyen platformokon érhető el a Zoom?

  A Zoom jelenleg Windows, Android és iOS rendszeren érhető el, így az egyik legsokoldalúbb együttműködési eszköz a piacon .