- A Zoom vezető szerepet tölt be a modern vállalati videokommunikációban, és egyszerű, megbízható felhőalapú videokonferencia-platformot kínál.
- Ebben a cikkben megvizsgáljuk a Zoom Meeting leggyakoribb hibáinak okait és megoldásait.
- Ez magában foglalja a víruskereső beállítások módosítását, vagy akár az internetkapcsolat ellenőrzését is.
- Végül beszélünk egy Zoom alternatíváról is, amelyet érdemes kipróbálnod.
Jobban, gyorsabban és biztonságosabban kommunikáljon csapatával Ezzel a csodálatos videokonferencia-eszközzel javíthatja a munkatársaival való kommunikációt. Íme néhány dolog, amit a Pexip kínál Önnek:
- Teljes integráció más együttműködési eszközökkel
- Kiváló minőségű videó feedek mesterséges intelligenciával
- Biztonságos videokonferencia
- Rugalmas telepítések
Mutassa be cégét a kommunikáció új módjába
Szerezze be a Pexip-et most
A Zoom egy népszerű videokonferencia-szolgáltatás , amely webes, asztali és mobil alkalmazásokat kínál. Emberek ezrei támaszkodnak nap mint nap a Zoom Meetingre, hogy távolról is részt vegyenek a megbeszéléseken. Időnként azonban a felhasználók Zoom Meeting kapcsolati problémákat tapasztalhatnak, amikor megpróbálják elérni a szolgáltatást.
A Zoom Meeting csatlakozási problémáit általában hibakód követi, amely megkönnyíti a probléma diagnosztizálását. A Zoom Meeting leggyakoribb hibakódjai a következők:
- Zoom hibakód: 5000/3/4
- Zoom hibakód: 10410/2/3/4/5/6
- Zoom hibakód: 104110/11/12/14/15/16/17/18
A Zoom értekezlet kapcsolati problémái általában hálózati problémáknak vagy a kapcsolatot blokkoló biztonsági szoftvereknek tulajdonítják.
Ebben a cikkben felsoroltunk néhány javítást, amelyek segítenek a Zoom Meeting csatlakozási problémáinak és hibakódjainak elhárításában.
Hogyan javíthatom ki a Zoom értekezlet kapcsolati problémáit és hibakódjait?
1. Ellenőrizze a tűzfalat és a proxyt
1.1 A Windows Defender tűzfal letiltása

- Kattintson a Start gombra, és válassza a Beállítások lehetőséget.
- Lépjen a Frissítés és biztonság elemre.
- Válassza a Windows biztonság lehetőséget.
- A Védelmi területek alatt kattintson a Tűzfal és hálózatvédelem elemre .
- Kattintson az Aktív hálózatra.
- Kapcsolja ki a Windows Defender tűzfalat a kapcsoló átváltásával.
- Kattintson az Igen gombra, amikor az UAC kéri .
1.2 A harmadik féltől származó tűzfal letiltása
- Indítsa el harmadik féltől származó víruskereső vagy tűzfalalkalmazását.
- Nyissa meg a Tűzfal beállításait.
- Ideiglenesen kapcsolja ki a tűzfalat.
Ha a tűzfal letiltása segít megoldani a Zoom értekezlet kapcsolati problémáját, forduljon a hálózati rendszergazdához a tűzfal és a proxy beállításainak ellenőrzéséhez.
Ha Ön a hálózati rendszergazda, próbálja meg újrakonfigurálni a hálózati tűzfalat a megfelelő portokkal és célokkal. Itt tudhat meg többet a Zoom hálózati tűzfalának konfigurálásáról .
A Stuck with Zoom nincs konfigurálva ehhez a fiókhibához? Így javítottuk!
2. Használjon alternatív szolgáltatást a Zoom helyett
![A Zoom Meeting csatlakozási problémáinak és hibakódjainak elhárítása]()
A Zoom nem az egyetlen ilyen szolgáltatás, és bár valóban nagyon népszerű, rengeteg alternatíva létezik a piacon, amelyek közül néhány vitathatatlanul jobb.
Ilyen például a Pexip, egy online szolgáltatás, amely kiváló minőségű videomegbeszélésekre összpontosít, és olyan eszközöket támogat, mint a Microsoft Teams, a Google Hangouts Meet vagy a Skype Vállalati verzió.
És ne felejtsd el, a videomegbeszéléseknek csak közted és a többi résztvevő között kell lezajlani, és ezt a Pexip támogatja, és fokozott biztonsági szabványokkal büszkélkedhet.
⇒ Próbálja ki a Pexipet most
3. Tiltsa le a víruskereső szoftvert
![A Zoom Meeting csatlakozási problémáinak és hibakódjainak elhárítása]()
- Kattintson a jobb gombbal a tálcán lévő víruskereső ikonra.
- Ha Avastot használ, lépjen az Avast Shields Control oldalra.
- Válassza a Letiltás 1 órára lehetőséget.
- A víruskereső letiltásának lépései a szoftvertől függően változhatnak.
Időnként a számítógépére telepített víruskereső megoldás blokkolhatja a harmadik féltől származó alkalmazások kimenő kapcsolatokat. A probléma megoldásához ideiglenesen kapcsolja ki a víruskeresőt, indítsa el a Zoom klienst, és ellenőrizze, hogy a kapcsolat működik-e.
Ha a probléma megoldódott a víruskereső letiltásával, próbálja meg hozzáadni a Zoom klienst az engedélyezőlistához vagy a megbízható alkalmazásokhoz.
3.1 Nagyítás hozzáadása megbízható alkalmazásokhoz (Kaspersky)
![A Zoom Meeting csatlakozási problémáinak és hibakódjainak elhárítása]()
- Indítsa el a Kasperskyt.
- Nyissa meg a Beállítások lapot.
- Lépjen a Vírusvédelem elemre, és válassza a Webes víruskereső lehetőséget.
- A Biztonsági szint alatt kattintson a Beállítások elemre.
- Kattintson a Hozzáadás gombra.
- Írja be a Zoom.us oldalt, és kattintson az OK gombra.
Ha elkészült, engedélyezze újra a víruskeresőt, és ellenőrizze, hogy a Zoom értekezlet hálózati kapcsolatának sikertelensége megoldódott-e.
4. Ellenőrizze az internetszolgáltatót a csatlakozási problémák miatt
![A Zoom Meeting csatlakozási problémáinak és hibakódjainak elhárítása]()
- Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon internetszolgáltatójához a csatlakozási problémákért.
- Ezenkívül kérdezze meg internetszolgáltatóját, hogy tud-e csatlakozni a Zoom szolgáltatáshoz.
A Zoom Meeting csatlakozási problémáit és hibakódjait a cikkben ismertetett lépések végrehajtásával javíthatja. Ha módosítani kell a tűzfal vagy a proxy beállításait, feltétlenül forduljon a hálózati rendszergazdához.
Jobban, gyorsabban és biztonságosabban kommunikáljon csapatával
Ezzel a csodálatos videokonferencia-eszközzel javíthatja a munkatársaival való kommunikációt. Íme néhány dolog, amit a Pexip kínál Önnek:
- Teljes integráció más együttműködési eszközökkel
- Kiváló minőségű videó feedek mesterséges intelligenciával
- Biztonságos videokonferencia
- Rugalmas telepítések
Gyakran Ismételt Kérdések
- Hogyan állíthatok be egy ingyenes Zoom-találkozót?
Egyszerűen töltse le és telepítse a Zoom alkalmazást, majd kövesse az oktató varázslót. Ez megkönnyíti a használatát, mint ahogy az összes többi VoIP-program is tartalmazza ezt a listát .
- Miért nem tudok csatlakozni a Zoomhoz?
Ha a Zoom alkalmazás csatlakozási vagy hálózati hibát jelenít meg, kérjük, próbálja újra üzenetet, ellenőrizze a hálózati kapcsolatot. A Zoom kapcsolat további okai lehetnek a hálózati tűzfal beállításai vagy a kapcsolatot blokkoló webes biztonsági átjáró.
- Milyen platformokon érhető el a Zoom?
A Zoom jelenleg Windows, Android és iOS rendszeren érhető el, így az egyik legsokoldalúbb együttműködési eszköz a piacon .