3113-as nagyítási hibakód: A probléma megoldása

A Zoom a járvány kezdete óta a goto videokonferencia szolgáltatás mindenki számára. Ez lehetővé teszi, hogy akár 500 felhasználó videocseveghessen egymással egyidejűleg, és a szolgáltatás még ingyenes fiókokat is kínál az új felhasználóknak. Sajnos azok a felhasználók, akik az elmúlt napokban megpróbálták használni a Zoom-ot, hibát tapasztaltak a „3113” kóddal. Ha Ön is szembesült ezzel a hibával, és lehetséges megoldást keres, akkor a tökéletes helyen landolt. Nézzük meg, hogyan javíthatja ki a 3113-as hibát a Zoomban.

Tartalom

• Mi a 3113-as hiba a Zoomban?
• Mikor kötelező a jelszó vagy a váróterem megadása a Zoomban?
• A 3113-as nagyítási hiba kijavítása
  • 1. A jelszó engedélyezése a Zoom értekezleten
  • 2. Várótermek engedélyezése a Zoom megbeszélésen
  • Kompatibilis Zoom verziók, amelyek a várótermekkel használhatók
  • Eljárás (csak asztali felhasználók számára)

Mi a 3113-as hiba a Zoomban?

A 3113 egy hibakód, amely akkor jelenik meg, ha sem várakozás, sem jelkód nincs beállítva egy értekezlethez. 2020. szeptember 27-től a Zoom a legtöbb felhasználó számára megköveteli, hogy minden megbeszélésnél engedélyezve legyen a jelszó vagy a váróterem. Ezt a változtatást a Zoom azért hajtotta végre, hogy megakadályozza a jogosulatlan hozzáférést az értekezletekhez, megvédje a felhasználói adatokat, és úgy tűnik, hogy ez egy általános átmenet arra az időre, amikor a Zoom megszünteti a felhasználók számára nyújtott ingyenes szolgáltatásait.

Mikor kötelező a jelszó vagy a váróterem megadása a Zoomban?

A Zoom a legtöbb fióknál korlátozásokat engedélyezett, amelyek megkövetelik a legtöbb felhasználótól, hogy minden értekezleten engedélyezze a jelszót vagy a várótermet. Nézzük meg azokat a felhasználókat, akiknek be kell tartaniuk ezeket az utasításokat.

• Egyetlen licenccel rendelkező felhasználók
• Profi számlatulajdonosok több licenccel
• Üzleti számlatulajdonosok 100 licenccel
• Ingyenes fiókok (A megbeszélések jelszavai már kötelezőek)

Ezeket a korlátozásokat a fent említett számlákra ez év szeptember 27-től már bevezették.

A 100-nál kevesebb engedéllyel rendelkező állami számlatulajdonosok számára a Zoom 2020. október 18-tól vagy jelkódot, vagy várótermeket igényel.

A 3113-as nagyítási hiba kijavítása

Nos, könnyen kijavíthatja a hibát, ha a jelkódot és a várótermet kötelezővé teszi a Zoom megbeszélésen. Íme, hogyan kell ezt megtenni.

1. A jelszó engedélyezése a Zoom értekezleten

Navigáljon erre a hivatkozásra webböngészőjével (csak asztali felhasználók), és jelentkezzen be Zoom-fiókjába.

Miután bejelentkezett, kattintson a "Fiókkezelés" lehetőségre a bal oldalsávon.

Most kattintson a "Fiókbeállítások" elemre.

Kattintson és engedélyezze a „Jelszó” kapcsolót.

Most megerősítést kérnek. Kattintson a „Bekapcsolás” gombra a módosítás engedélyezéséhez.

Megjegyzés: Ez a beállítás minden felhasználó számára elérhető, ha letilthatja, ha nem Ön zárolta, pl.: az adminisztrátor. A beállítás zárolásához és annak megakadályozásához, hogy a felhasználók letiltsák a jelszókövetelményeket, kattintson a „Zárolás” ikonra, majd a „Zárolás” gombra a megerősítő párbeszédpanelen a szükséges módosítások alkalmazásához. Ennek során a jelszó megadása kötelező lesz minden olyan felhasználó számára, aki a fiókjához társított értekezleteket bonyolít le.

És ez az. Mostantól minden értekezlethez engedélyezni kell a jelszót, amely megoldja a 3113-as hibakódot a Zoomban.

2. Várótermek engedélyezése a Zoom megbeszélésen

Ha a jelkódok túl nehézkesek a szervezet számára, és úgy tűnik, hogy befolyásolják a munkafolyamat hatékonyságát, akkor érdemes várótermeket választani. A várótermek olyan virtuális helyiségek, ahol mindenki, aki megpróbál csatlakozni az értekezlethez, a házigazda jóváhagyására vár.

A résztvevők csak akkor csatlakozhatnak a találkozóhoz, ha a házigazda jóváhagyta őket. Ez segít egy biztonsági réteget hozzáadni az összes értekezlethez anélkül, hogy meg kellene osztania egy adott jelszót több száz résztvevővel. Vessünk egy pillantást a Várószobák engedélyezésére a Zoomban.

Kompatibilis Zoom verziók, amelyek a várótermekkel használhatók

Asztali felhasználók

• Windows: v5.1.2 vagy újabb
• macOS: v5.1.2 vagy újabb
• Linux: v5.1.422789.0705 vagy újabb

Mobil felhasználók

• Android: v5.1.28652.0706 vagy újabb
• iOS: v5.1.228642.0705 vagy újabb

Eljárás (csak asztali felhasználók számára)

Látogassa meg ezt a hivatkozást az asztalon, és jelentkezzen be Zoom-fiókjába.

Most kattintson a "Számlakezelés" lehetőségre a bal oldalsávon.

Válassza a "Fiókbeállítások" lehetőséget.

Most a „Biztonság” részben keresse meg és kattintson a „Váróterem” melletti állapotkapcsolóra a funkció engedélyezéséhez.

A Zoom most megerősítést kér. Kattintson a „Bekapcsolás” gombra a változtatás megerősítéséhez.

Most kattintson a "Beállítások szerkesztése" gombra. Ez különféle módokat mutat be szervezete várótermeinek automatikus moderálására. Kattintson és válassza ki a kívánt automatikus moderálási beállítást, amely a legjobban illik szervezetéhez. Vessünk egy pillantást a választási lehetőségekre és arra, hogy mindegyik mit csinál.

• Mindenki: Ez a beállítás az összes résztvevőt a Váróterembe küldi. A házigazda ezután jóváhagyhatja az összes felhasználót, hogy csatlakozni kíván az aktuális értekezlethez.
• A fiókjában nem szereplő felhasználók: Ez a beállítás a várótermekbe küldi az összes vendégfelhasználót és a szervezetéhez nem tartozó felhasználókat.
• Felhasználók, akik nem szerepelnek a fiókjában, és nem részei az engedélyezett domaineknek: Ez a lehetőség főként olyan profi felhasználók számára elérhető, akik különböző domainekkel rendelkező ügyfelekkel foglalkoznak. Használhatja ezt a lehetőséget, mivel lehetővé teszi, hogy megszabja, mely tartományok kerülhetik ki a várótermeket az értekezletek során. A szervezetéhez/fiókjához társított felhasználók a várótermeket is megkerülhetik, ha alkalmazza ezt a beállítást. A váróterembe csak a be nem jelentkezett vendégfelhasználók, a fiókjához nem társított, valamint az Ön által nem jóváhagyott domainről érkező felhasználók kerülnek.

És ez az. Miután kiválasztotta az automatikus moderálást, a várószobákat automatikusan engedélyezni kell fiókja és felhasználói számára. Ez biztosítja, hogy soha többé ne találkozzon a 3113-as hibával a Zoomban.

Reméljük, hogy ez az útmutató segített a 3113-as hibakód egyszerű kijavításában a Zoomban. Ha további hibákat tapasztal, forduljon hozzánk bizalommal az alábbi megjegyzések részben.