A Windows 11 frissítésekor vagy telepítésekor számos hibába és problémába ütközhet. Néhány ismert probléma, amelyek az egyéni konfigurációk, illetve a szoftver- vagy hardverkompatibilitási problémák miatt várhatóak. Ezzel szemben másokat az operációs rendszer újabb verziójával kapcsolatos ismert vagy ismeretlen problémák okozhatnak, például hibák és egyéb problémák a funkciókkal, illesztőprogramokkal, alkalmazásokkal és hardverrel kapcsolatban.
Bár a Windows 11 újabb kiadásra való frissítése során hibák léphetnek fel, a telepítés meghiúsulásának esélye megnő egy régebbi verzióról (például Windows 10 , 8.1 vagy 7) történő frissítéskor, mivel ilyenkor régebbi hardverrel kell foglalkozni, amely korlátozott vagy semmilyen támogatással nem rendelkezik. Ezenkívül a helybeni frissítés választása a tiszta telepítés helyett még több problémának teszi ki az eszközt.
Ha a számítógépe problémákat tapasztal a Windows 11 telepítési folyamata során, számos hibaelhárítási javaslat áll rendelkezésre, amelyekkel megpróbálhatja megoldani azokat.
Ebben az útmutatóban különböző hibaelhárítási tippeket vázolok fel a Windows 11 rendszeren előforduló leggyakoribb telepítési problémák megoldásához.
A Windows 11 sikertelen telepítésének elhárítása
A Windows 11 telepítési hibája frusztráló lehet. Bármikor, bárkivel előfordulhat, függetlenül a technikai szintjétől. A hiba elhárításához kövesse az alábbi átfogó hibaelhárítási lépéseket, a hibától függően.
1. Javítsa ki az eszközillesztő hibáit
Az eszközillesztő hibái a Windows 11 telepítése során, akár a Windows 11 egy másik verziójáról, akár régebbi verziókról, például a 10, 8.1 vagy 7-ről származnak, számos okból adódhatnak.
1.1 Hiba 0xC1900101
Amikor illesztőprogram-problémával szembesülsz, valószínűleg a „0xC1900101” hibakódok egyikével találkozol , beleértve a 0xC1900101 – 0x2000c hibakódokat, valamint a – 0x30018, – 0x3000D, – 0x4000D, – 0x40017, 0x20017 vagy 0x30017 végződésű változatokat .
Ebben az esetben több hibaelhárítási lépést is alkalmazhat, beleértve annak ellenőrzését, hogy a merevlemezen legalább 20 GB szabad tárhely van-e a frissítés feldolgozásához.
1.1.1 Lemezterület felszabadítása
Egy hatékony módszer a jelenlegi Windows 11 rendszerben lévő hely felszabadítása . Ha ez egy Windows 10 rendszer, akkor ezeket az utasításokat használhatja .
Tárhely felszabadításához Windows 11 rendszeren ideiglenes fájlok törlésével, kövesse az alábbi lépéseket:
-
Nyissa meg a Beállításokat .
-
Kattintson a Rendszer elemre .
-
Kattintson a jobb oldalon található Tárolás oldalra.
-
Kattintson az Ideiglenes fájlok beállításra a „Helyi lemez” részben.

-
Válassza ki a Windows 11 rendszerből eltávolítani kívánt ideiglenes fájlokat.
-
Kattintson a Fájlok eltávolítása gombra.

A lépések elvégzése után az ideiglenes és szükséges fájlok eltávolításra kerülnek a számítógépről, így tárhely szabadul fel a telepítéssel kapcsolatos problémák megoldásához.
1.1.2 Rendszerfrissítések telepítése
Az is előfordulhat, hogy a rendszerből hiányoznak szoftver- és hardverfrissítések. Ezért ajánlott manuálisan ellenőrizni a frissítéseket , hogy a rendszer és az illesztőprogramok naprakészek legyenek.
A Windows 11 manuális frissítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
-
Nyissa meg a Beállításokat .
-
Kattintson a Windows Update elemre .
-
(Választható) Jelölje be a „Legújabb frissítések letöltése, amint elérhetővé válnak” váltókapcsolót, ha azt szeretné, hogy a frissítések automatikusan mindenki számára elérhetővé váljanak, mielőtt azok automatikusan elérhetővé válnának.
-
Kattintson a Frissítések keresése gombra.

-
Kattintson a „Letöltés és telepítés” lehetőségre a közelgő Windows 11 frissítés előnézetének alkalmazásához (ha alkalmazható).
-
Kattintson az Újraindítás most gombra.
A lépések elvégzése után a számítógép letölti és telepíti a hiányzó rendszer- és illesztőprogram-frissítéseket, amelyek segíthetnek a frissítési folyamat folytatásában.
Ha a számítógép még mindig Windows 10 rendszert futtat, akkor a következő lépésekkel manuálisan frissítheti a rendszert .
1.1.3 Illesztőprogram-frissítések telepítése
Ha egy adott illesztőprogram nem érhető el a „Windows Update” beállításain keresztül, akkor manuálisan kell letöltenie és telepítenie. Ha nem tudja, melyik eszközzel van probléma, ellenőrizze az „Eszközkezelőt”, és erősítse meg, hogy minden összetevő sárga jelöléssel van ellátva.
A folytatás előtt le kell töltenie az illesztőprogram-csomagot a számítógép vagy a hardver gyártójától, majd kövesse az alábbi lépéseket:
-
Nyissa meg a Start menüt .
-
Keresd meg az Eszközkezelőt , és kattints a legfelső találatra az alkalmazás megnyitásához.
-
Kattintson jobb gombbal az illesztőprogramot nem tartalmazó eszközre, és válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget.

Gyors megjegyzés: A szóban forgó eszköz sárga jelöléssel jelenhet meg, és ismeretlenként van megjelölve.
-
Kattintson a „Illesztőprogramok keresése a számítógépen” lehetőségre.

-
Kattintson a Tallózás gombra, és válassza ki a hiányzó illesztőprogram fájljait tartalmazó mappát.

-
Kattintson az OK gombra.
-
Jelölje be az Almappák beillesztése lehetőséget.
-
Kattintson a Tovább gombra.
-
Folytassa a képernyőn megjelenő utasításokkal (ha alkalmazható).
A lépések elvégzése után az eszközillesztő frissítése telepítve lesz a számítógépen. Bár lehet, hogy nem kötelező, azt javaslom, hogy indítsa újra az eszközt, mielőtt újra megpróbálná a Windows telepítőjét.
Ezt az átfogó útmutatót is követheti, ha további részleteket szeretne megtudni a hiányzó illesztőprogramok telepítéséről Windows 11 rendszeren .
1.1.4 Ütköző biztonsági alkalmazások eltávolítása
A harmadik féltől származó biztonsági szoftverek, például a víruskeresők (a Microsoft Defender Antivirustól eltérőek) problémákat okozhatnak a telepítés során. Ha harmadik féltől származó víruskeresőt vagy más típusú biztonsági szoftvert használ, távolítsa el, és próbálja meg újra frissíteni.
Egy ütköző alkalmazás eltávolításához Windows 11 rendszeren, kövesse az alábbi lépéseket:
-
Nyissa meg a Beállításokat .
-
Kattintson az Alkalmazások elemre .
-
Kattintson a Telepített alkalmazások fülre.
-
Válassza ki az eltávolítani kívánt alkalmazást.
-
Kattintson az alkalmazásmenü ( három pont) gombra, és válassza az „Eltávolítás” gombot.

-
A megerősítéshez kattintson ismét az Eltávolítás gombra.
-
Folytassa a képernyőn megjelenő utasításokkal (ha alkalmazható).
A lépések elvégzése után a problémás alkalmazás eltávolításra kerül, lehetővé téve a Windows 11 telepítésének folytatását.
1.1.5 DISM és SFC javítások
Ha a számítógép a 0xC1900101 hibakódok egyikét jeleníti meg , a rendszerben hiányzó vagy sérült fájlok is lehetnek. A problémát a DISM és az SFC parancssori eszközökkel oldhatja meg.
A Deployment Image Servicing and Management (DISM) eszközzel javíthatók a rendszerfájlokat tartalmazó helyi rendszerképből származó fájlok, míg a System File Checker (SFC) eszközzel javíthatók ki a telepítések a DISM eszközzel javított helyi rendszerkép segítségével.
Ezek az utasítások Windows 11 és Windows 10 rendszeren is működnek.
A Windows 11 telepítési problémáinak javításához a DISM és az SFC parancseszközökkel kövesse az alábbi lépéseket:
-
Nyissa meg a Start menüt .
-
Keresse meg a Parancssor kifejezést , kattintson a jobb gombbal a legfelső találatra, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.
-
Írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt :
dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth

-
Írja be a következő parancsot a telepítés javításához, majd nyomja meg az Enter billentyűt :
SFC /szkennelés most

-
(Választható) Írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt :
chkdsk/fc:

-
Írja be az „Y” betűt , és nyomja meg az Enter billentyűt a vizsgálat ütemezéséhez.
-
Indítsa újra a számítógépet.
A lépések elvégzése után a DISM parancs kijavítja a rendszer helyi képfájljában található fájlokat, az SFC parancs pedig a helyi képfájlt használja a Windows 11 (vagy 10) telepítő fájljainak kijavításához. A naplók C:\Windows\Logs\CBSa „CBS.log” fájlban található mappában találhatók.
A ChkDsk parancs megoldja a tároló logikai és fizikai hibáit.
A „0xC1900101 0x20017” és a „0xC1900101 0x30017” hibák általában illesztőprogram-problémát írnak le. Ebben az esetben ajánlott ideiglenesen eltávolítani a harmadik féltől származó víruskereső szoftvert és az összes biztonsági programot. Ezenkívül húzza ki a számítógéphez csatlakoztatott összes perifériát. Csak a monitorra, a billentyűzetre és az egérre van szüksége.
1.2 Hiba 0x800F0923
Ha az eszköz a „0x800F0923” hibakódot jeleníti meg a Windows 11 telepítése során, az egy illesztőprogrammal vagy alkalmazással kapcsolatos kompatibilitási problémára is utalhat.
Ebben az esetben a frissítés folytatása előtt érdemes eltávolítani az illesztőprogramot vagy az alkalmazást. A telepítés után esetleg újratelepítheti azokat.
1.2.1 Távolítsa el a nem kompatibilis alkalmazást
Inkompatibilis alkalmazás eltávolításához kövesse az alábbi lépéseket:
-
Nyissa meg a Beállításokat .
-
Kattintson az Alkalmazások elemre .
-
Kattintson a Telepített alkalmazások fülre.
-
Válassza ki az eltávolítani kívánt alkalmazást.
-
Kattintson az alkalmazásmenü ( három pont) gombra, és válassza az „Eltávolítás” gombot.

-
A megerősítéshez kattintson ismét az Eltávolítás gombra.
-
Folytassa a képernyőn megjelenő utasításokkal (ha alkalmazható).
A lépések elvégzése után a 0x800F0923 hibát okozó alkalmazás eltávolításra kerül a számítógépéről.
1.2.2 Az inkompatibilis illesztőprogram eltávolítása
Egy inkompatibilis illesztőprogram Eszközkezelőből történő eltávolításához kövesse az alábbi lépéseket:
-
Nyissa meg a Start menüt .
-
Keresd meg az Eszközkezelőt , és kattints a legfelső találatra az alkalmazás megnyitásához.
-
Bontsa ki az eltávolítandó eszközillesztő kategóriáját.
-
Kattintson jobb gombbal az eszközre, és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget.

-
(Választható) Jelölje be az „Eszköz illesztőprogramjának törlése” opciót (ha alkalmazható).
Gyors megjegyzés: Ha nem jelöli be ezt a lehetőséget, a rendszer eltávolítja az eszközt, de megőrzi az illesztőprogram fájljait, ha újra kell telepítenie. Az illesztőprogrammal kapcsolatos problémák esetén azonban a legjobb, ha eltávolítja és újra letölti.
-
Kattintson az Eltávolítás gombra.
A lépések elvégzése után a nem kompatibilis illesztőprogram eltávolításra kerül a rendszerből.
A problémákat okozó illesztőprogramot a Beállítások alkalmazáson és a Vezérlőpulton keresztül is eltávolíthatja .
2. Javítsa ki a funkciófrissítések letöltésével kapcsolatos problémákat
Ha a „Windows Update” beállításokkal próbálja frissíteni a rendszert, az eszköz több hibaüzenetet is megjeleníthet, beleértve a „0xc1900223”, „0x80073712” vagy „0x800F0922” hibakódot. Emellett két üzenetet is kaphat, például a „Hiba: Nem sikerült befejezni a frissítéseket. Változások visszavonása. Ne kapcsolja ki a számítógépet” és a „Hiba: Hiba a Windows frissítések konfigurálásakor. Változások visszaállítása” üzeneteket.
2.1 Javítsa ki a 0xc1900223-as hibát
A „0xc1900223” hibakód mindig egy adott frissítés letöltésével és telepítésével kapcsolatos problémát jelez. Ez a kód a Windows Update beállításaiból kapott funkciófrissítésekre és minőségi frissítésekre vonatkozik.
Ehhez a hibakódhoz nincsenek konkrét utasítások. Várhatsz, és később újra próbálkozhatsz.
2.2 Javítsa ki a 0x80073712-es hibát
A „0xC1900101” hibához hasonlóan a „0x80073712” kód hiányzó vagy sérült rendszerfájlokat jelez, de ebben az esetben a probléma a Windows Update által igényelt fájlokkal van.
A problémát a DISM és az SFC parancssori eszközökkel oldhatja meg az alábbi lépések végrehajtásával:
-
Nyissa meg a Start menüt .
-
Keresse meg a Parancssor kifejezést , kattintson a jobb gombbal a legfelső találatra, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.
-
Írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt :
dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth

-
Írja be a következő parancsot a telepítés javításához, majd nyomja meg az Enter billentyűt :
SFC /szkennelés most

-
(Választható) Írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt :
chkdsk/fc:

-
Írja be az „Y” betűt , és nyomja meg az Enter billentyűt a vizsgálat ütemezéséhez.
-
Indítsa újra a számítógépet.
A lépések elvégzése után a DISM parancs kijavítja a helyi képfájlokat, az SFC parancs pedig a helyi képfájl segítségével javítja ki a Windows 11 (vagy 10) telepítőjének sérült vagy hiányzó fájljait.
2.3 Javítsa ki a 0x800F0922-es hibát
A „0x800F0922” hiba azt jelenti, hogy a számítógép nem tud csatlakozni a Microsoft szervereihez a frissítőcsomag letöltéséhez a „Windows Update” beállítások használatával.
Ez a probléma általában akkor fordul elő, amikor a rendszert frissíteni próbálja, amikor az eszköz virtuális magánhálózathoz (VPN) csatlakozik.
A problémát úgy oldhatod meg, hogy lecsatlakozol a VPN-ről, és megpróbálod újra frissíteni.
Windows 11 és 10 rendszeren megnyithatja a VPN-beállításokat, és az aktív kapcsolatnál kattintson a „Leválasztás” lehetőségre.
2.4 Hibaüzenetek javítása
A „Hiba: Nem sikerült befejezni a frissítéseket. Változtatások visszavonása. Ne kapcsolja ki a számítógépet” és a „Hiba: Hiba a Windows frissítések konfigurálásakor. Változtatások visszaállítása” hibaüzenetek csak a frissítési folyamat során felmerülő problémákra figyelmeztetnek. Nem adnak részleteket a tényleges problémáról.
Ebben az esetben a Windows frissítési előzmények beállításait kell ellenőriznie a hibaüzenet meghatározásához. Ezután a hibakód segítségével online kereshet megoldást. Az utóbbi időben a Microsoft egyre gyakrabban adott ki olyan frissítéseket, amelyek telepítése sikertelen volt.
A problémát okozó hiba megerősítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
-
Nyissa meg a Beállításokat .
-
Kattintson a Windows Update elemre .
-
Kattintson a Frissítési előzmények oldalra.

-
Kattintson a Minőségi frissítések beállításra.

-
Erősítse meg a telepítés sikertelen frissítés hibáját. (Általában „0x” -szel kezdődik , amelyet számok és betűk követnek, például „0x800F0922” ).
Miután megismerte a problémát, érdemes lehet online utánajárni a megoldásnak.
3. Alkalmazáskompatibilitási problémák megoldása
Ha a „0xC1900208 – 0x4000C” hibát tapasztalja , az inkább egy gyakori hiba, mintsem programhiba. Ez egy alkalmazással kapcsolatos kompatibilitási problémát jelez, amely blokkolja a telepítést.
Ha a számítógépén a Microsoft Defender Antivirus vagy más biztonsági program helyett más víruskereső fut, akkor ajánlott letiltani vagy ideiglenesen eltávolítani az alkalmazást a Windows 11 telepítésének problémamentes befejezéséhez.
Az operációs rendszer korábbi verzióihoz tervezett régebbi alkalmazások kompatibilitási problémákat is okozhatnak. Ezért ügyeljen arra, hogy eltávolítson minden olyan szoftvert, amely problémákat okoz a telepítés során. A frissítés után bármikor újratelepítheti azt.
Inkompatibilis alkalmazás eltávolításához kövesse az alábbi lépéseket:
-
Nyissa meg a Beállításokat .
-
Kattintson az Alkalmazások elemre .
-
Kattintson a Telepített alkalmazások fülre.
-
Válassza ki az eltávolítani kívánt alkalmazást vagy biztonsági szoftvert.
-
Kattintson az alkalmazásmenü ( három pont) gombra, és válassza az „Eltávolítás” gombot.

-
A megerősítéshez kattintson ismét az Eltávolítás gombra.
-
Folytassa a képernyőn megjelenő utasításokkal (ha alkalmazható).
A lépések elvégzése után folytathatja a Windows 11 telepítését még egyszer.
4. Tárolási problémák megoldása
A Windows 11 telepítésekor gyakran előforduló hibák részeként a Windows Update, a Media Creation Tool vagy a Telepítősegéd használatával a 0x80070070 – 0x50011, 0x50012 vagy 0x60000 hibakódokat kaphatja , amelyek azt jelzik, hogy az eszközön nincs elég tárhely a frissítés sikeres befejezéséhez.
A Windows 11 rendelkezik a „Fenntartott tárhely” funkcióval, amely előre lefoglalja a meghajtón elérhető hely egy részét a frissítésekhez a problémák elkerülése érdekében. Azonban még ezzel a funkcióval is előfordulhat, hogy a számítógép a 0x80070070-es hibák egyikét tapasztalja.
A probléma megoldásához három dolgot tehet:
5. Fix hardware compatibility issues
When installing Windows 11, you may encounter several errors, such as 0x80300024, 0x80070002, 0x20009, 0xC1900200 – 0x20008, and 0xC1900202 – 0x20008, which could indicate different hardware issues.
5.1 Fix 0x80300024
The error code 0x80300024 during installation usually means Windows cannot be installed in the selected location. This often indicates issues with the hard drive partition or disk configuration.
In this case, you can try different troubleshooting steps to fix the problem, including disconnecting the hard drives and leaving only the storage on which you intend to install Windows 11.
If you plan to upgrade from Windows 10 to 11, the computer may still use a combination of BIOS (legacy) and UEFI (modern) firmware types. If this is the case, you should access the motherboard’s firmware and change the settings to UEFI only, as Windows 11 only supports this type of firmware.
It’s important to note that if your previous installation was using the legacy firmware type, the partition would use the MBR partition type, which is not compatible with Windows 11. If this is the case, you will have to delete the partition and then let the installation create the appropriate partitions using the GPT type to support the newer operating system.

Alternatively, you can try entering the UEFI and changing the boot order, making the drive you intend to install Windows 11 the first boot drive in the system. However, this will require access to the boot menu to start from the USB bootable media.
5.1.2 Access BIOS from Windows 11
To access the BIOS on your computer from Windows 11, use these steps:
-
Open Settings.
-
Click on System.
-
Click the Recovery page.
-
Click the Restart now button for the “Advanced startup” setting.

-
Click the Restart now button again.
-
Click on Troubleshoot.
-
Click on Advanced options.
-
Click the UEFI Firmware settings option.

-
Click the Restart button.
After you complete the steps, you will have access to the motherboard’s firmware to proceed with the necessary troubleshooting steps.
5.1.3 Access BIOS from Windows 10
To enter the BIOS from Windows 10, use these steps:
-
Open Settings.
-
Click on Update & Security.
-
Click on Recovery.
-
Click the Restart now button under the “Advanced startup” section.

-
Click on Troubleshoot.
-
Click on Advanced options.
-
Click the “UEFI Firmware settings” option.

-
Click the Restart button.
Once you complete the steps, you will have access to the motherboard’s firmware to proceed with the necessary troubleshooting steps.
If the computer is still on the legacy version of the BIOS, you won’t have an option from within the Windows desktop. In this case, you will have to restart the computer, and during the process, you will have to press one of the function keys like F2, F11, etc, or the Delete or ESC key to access the firmware.
Since most systems are different, you may have to consult your manufacturer support website for more specific details and confirm whether the motherboard supports switching from BIOS to UEFI.
5.2 Fix 0xC1900200
The error code 0xC1900200 typically means that your computer doesn’t meet the minimum system requirements to download or install Windows 11. This error has two variants, including the error codes 0xC1900200 – 0x20008 and 0xC1900202 – 0x20008.
In addition, you may also notice the “Error this PC doesn’t currently meet Windows 11 system requirements” message, which indicates a compatibility problem.
To resolve this issue, you must ensure your device has capable hardware. Windows 11 has the following minimum system requirements:
- Processor: 1GHz or faster CPU or System on a Chip (SoC) with two or more cores and 64-bit architecture.
- Memory: 4GB (16GB recommended).
- Storage: 64GB (256GB SSD recommended)
- System firmware: UEFI with Secure Boot support.
- TPM: Trusted Platform Module (TPM) version 2.0.
- Graphics: Compatible with DirectX 12 or later with WDDM 2.0 driver.
- Display: High definition (720p) display larger than 9 inches diagonally, 8 bits per color channel.
If you’re using Windows 10, you can check the hardware specifications in Settings > System > About under the “Device Specifications” section. Otherwise, you can check your manufacturer’s support website to confirm the specifications.
5.2.1 Enable TPM and Secure Boot
If the computer supports TPM 2.0 and Secure Boot, you can enable these features in the UEFI firmware with these steps:
-
Open Settings.
-
Click on Update & Security.
-
Click on Recovery.
-
Click the Restart now button under the “Advanced startup” section.

-
Click on Troubleshoot.
-
Click on Advanced options.
-
Click the “UEFI Firmware settings” option.

-
Click the Restart button.
-
Nyissa meg a biztonsági vagy rendszerindítási beállításokat, és engedélyezze a TPM-et és a biztonságos rendszerindítást (szükség szerint).
Ha az alaplapon nincs dedikált Trusted Platform Module (TPM) chip, akkor az integrálható a processzorba. Az AMD processzorokon ezt a funkciót gyakran „fTPM” vagy „AMD fTPM switch” néven jelölik, míg az Intel processzorokon „Platform Trust Technology” (PTT) néven ismert.
5.3 Beállítási problémák megoldása
A Windows 11 telepítése vagy frissítése során felmerülő 0x8007042B 0x4000D és 0x800700B7 0x2000A hibakódok egy másik, a háttérben futó folyamattal kapcsolatos problémákat jeleznek.
A problémát a Feladatkezelővel elháríthatja és megoldhatja, eltávolíthatja a problémát okozó alkalmazást, vagy tiszta rendszerindítást végezhet a problémát okozó, nem Microsoft-folyamat meghatározása érdekében.
5.3.1 Folyamat leállítása
Egy folyamat Feladatkezelővel való bezárásához kövesse az alábbi lépéseket:
-
Nyissa meg a Start menüt .
-
Keresd meg a Feladatkezelőt , és kattints a legfelső találatra az alkalmazás megnyitásához.
-
Kattintson a Folyamatok elemre .
-
Válassza ki az alkalmazást.
-
Kattintson a Feladat befejezése gombra.

- Ismételje meg a lépéseket (ha alkalmazható).
A lépések elvégzése után az ütköző folyamat leáll, és folytathatja a telepítési folyamatot.
5.3.2 Windows 11 alkalmazások eltávolítása
Alkalmazás eltávolításához Windows 11 rendszeren kövesse az alábbi lépéseket:
-
Nyissa meg a Beállításokat .
-
Kattintson az Alkalmazások elemre .
-
Kattintson a Telepített alkalmazások fülre.
-
Válassza ki az eltávolítani kívánt alkalmazást vagy biztonsági szoftvert.
-
Kattintson az alkalmazásmenü ( három pont) gombra, és válassza az „Eltávolítás” gombot.

-
A megerősítéshez kattintson ismét az Eltávolítás gombra.
-
Folytassa a képernyőn megjelenő utasításokkal (ha alkalmazható).
-
Ismételje meg a lépéseket (ha alkalmazható).
A lépések elvégzése után az alkalmazás eltávolításra kerül a Windows 11 rendszerből.
5.3.3 Windows 10 alkalmazások eltávolítása
Alkalmazás eltávolításához Windows 10 rendszeren kövesse az alábbi lépéseket:
-
Nyissa meg a Beállításokat .
-
Kattintson az Alkalmazások elemre .
-
Kattintson az Alkalmazások és funkciók lehetőségre .
-
Válaszd ki az eltávolítani kívánt alkalmazást az „Alkalmazások és funkciók” részben.
-
Kattintson az Eltávolítás gombra.

-
Kattintson ismét az Eltávolítás gombra.
-
Folytassa a képernyőn megjelenő utasításokkal (ha alkalmazható).
-
Ismételje meg a lépéseket (ha alkalmazható).
A lépések elvégzése után az alkalmazás eltávolításra kerül a Windows 10 rendszerből.
6. Ellenőrizze a frissítési hibanaplókat a SetupDiag segítségével
Ha az operációs rendszer újabb verziójára próbál frissíteni, a SetupDiag eszközzel meghatározhatja a hiba okát.
A SetupDiag egy Microsoft által kifejlesztett diagnosztikai eszköz, amely segít azonosítani a sikertelen frissítések okát.
Az eszköz futtatásakor megvizsgálja a frissítési folyamat során generált naplófájlokat a telepítési lépésekkel, a felmerült hibákkal és a rendszerkonfigurációkkal kapcsolatos releváns információkért. Ezután összehasonlítja az adatokat az ismert problémák beépített adatbázisával.
A SetupDiag képes meghatározni a frissítési hibák lehetséges okait, beleértve a hardverkompatibilitást, a szoftverütközéseket, a tárolási problémákat és a sérült rendszerfájlokat.
A SetupDiag eszköz használatával a probléma gyökerének meghatározásához kövesse az alábbi lépéseket:
-
Nyissa meg a SetupDiag letöltési oldalát .
-
Kattintson a „SetupDiag legújabb verziójának letöltése” gombra.

-
Válasszon ki egy üres mappát a fájlok letöltéséhez, például a „Letöltések” mappát.
-
Kattintson a Mentés gombra.
-
Nyissa meg a Start menüt .
-
Keresse meg a Parancssor kifejezést , kattintson a jobb gombbal a legfelső találatra, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget .
-
Írja be a következő parancsot az eszközt tartalmazó mappa megnyitásához, majd nyomja meg az Enter billentyűt :
cd %USERPROFILE%\Letöltések\SetupDiag
A parancsban frissítse az elérési utat a mappaszerkezetnek megfelelően.
-
Írja be a következő parancsot a SetupDiag futtatásához, és nyomja meg az Enter billentyűt:
SetupDiag.exe /Output:%USERPROFILE%\Letöltések\SetupDiag\SetupDiagResults.log
A parancsban frissítse az eszköz helyének elérési útját.

-
Nyissa meg a Fájlkezelőt .
-
Nyisd meg a szerszámfájlokat tartalmazó mappát.
-
Kattintson a jobb gombbal a SetupDiagResults.log fájlra, és válassza a Megnyitás lehetőséget.
A lépések elvégzése után át kell tekintenie a naplókat a telepítési hiba okának meghatározásához.
A fájl első része a számítógép rendszerinformációit tartalmazza, beleértve az eszköz nevét, a gyártót, a firmware verzióját és egyebeket. Ezután felsorolja a különböző hibákat és azok részleteit.
Ha a hiba egy ismert hiba volt a helyi adatbázisban, akkor a hibakódot olyan részletekkel együtt fogja látni, amelyeket egy keresőmotorral felhasználhat a probléma elhárításához és megoldásához.
Sikerült megoldani a telepítési problémát? Van további kérdésed? Írd meg a hozzászólásokban.