Err_SSL_Protocol_Error in Google Chrome {Solved}

A Google Chrome a legkedveltebb webböngésző a felhasználók körében, gyorsaságának, hatékonyságának és biztonságának köszönhetően. A Chrome-felhasználók azonban alkalmanként problémákkal szembesülnek böngészés közben. Egy visszatérő hiba, amellyel sokan találkoznak a Chrome-ban, az SSL-protokollhiba. Ez a hiba weboldalbetöltési hibához vezet, és az „ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR” hibaüzenet jelenik meg. Abban az esetben, ha találkozott ezzel a problémával, ez a cikk segíteni kíván.

Az SSL-protokoll-hiba SSL-védett webhelyeken fordul elő, és egyike a sok SSL-hibának. Az SSL vagy Secure Sockets Layer egy szabványos technológia, amelynek célja a böngésző és a szerver közötti kommunikáció biztonsága. Bármely szervezet vagy magánszemély potenciálisan érzékeny információinak védelmét szolgálja. Az SSL protokoll hibája hibát jelez a biztonságos kapcsolat létrehozása közben. Így a hibaüzenet a következőket is említi:

Unable to make a secure connection to the server. This may be a problem with the server, or it may be requiring a client authentication certificatethat you don't have.

Nehéz azonosítani az SSL protokoll hibájának pontos okát, amikor az előfordul, de sok lehetséges oka van. Ha szerverprobléma okozza, nincs más lehetőség, mint megvárni, amíg megoldódik.

Tartalom

• 1 Az Err_SSL_Protocol_Error hiba kijavítása a Google Chrome-ban
  • 1.1 1. megoldás: Helyes dátum és idő
  • 1.2 2. megoldás: Törölje a böngészési adatokat
  • 1.3 3. megoldás: Ellenőrizze a víruskereső beállításait
  • 1.4 4. megoldás: Törölje az SSL állapotát
  • 1.5 5. megoldás: Tiltsa le a QUIC protokollt
  • 1.6 6. megoldás: Engedélyezze az összes SSL/TLS verziót
• 2 Következtetés

Az Err_SSL_Protocol_Error javítása a Google Chrome-ban

Más lehetséges tényezők is okozhatják az ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR-t, és a különböző megoldások mindegyike alapján léteznek. Ezért érdemes az alábbiakban leírt megoldásokat kipróbálni a hiba elhárítása érdekében.

1. megoldás: Helyes dátum és idő

A rendszer helytelen dátum- és időbeállítása okozhatja ezt a hibát. A rendszer helytelen dátuma és ideje bonyodalmakat okozhat az SSL-tanúsítvány hitelesítési folyamatában. Ennek az az oka, hogy a tanúsítványoknak van lejárati dátuma.

Így a helyes dátumot és időt kell beállítani a rendszerben. Közvetlenül a tálcáról vagy a Vezérlőpulton keresztül ellenőrizheti és módosíthatja.

2. megoldás: Törölje a böngészési adatokat

A böngészési adatok, például a cookie-k és a gyorsítótár felhalmozódása különféle problémákért felelős. A böngészési adatok törlése így javíthatja az SSL protokoll hibáját. Ennek lépései a következők:

1. lépés: Nyissa meg a Chrome-ot, és nyomja meg a Ctrl + Shift + Del billentyűket.

2. lépés: Az időtartomány kategóriában válassza a „Minden idő” lehetőséget.

3. lépés: Jelölje be a „Cookie-k és egyéb webhelyadatok” és a „Gyorsítótárazott képek és fájlok” melletti négyzeteket .

4. lépés: Kattintson az „Adatok törlése” gombra.

3. megoldás: Ellenőrizze a víruskereső beállításait

A számítógépén lévő víruskereső vagy kártevőirtó szoftver rendszeresen ellenőrzi az összes online tartalmat, hogy nem fenyeget-e. Bár célja a rendszer védelme, gyakran blokkolhat webhelyeket, még akkor is, ha nem jelentenek veszélyt.

Ha a szerver az SSL protokoll elavult verzióját használja, a rendszer víruskereső szoftvere vagy a tűzfal blokkolhatja az SSL-kapcsolatot. A szoftver pillanatnyi letiltása így lehetővé teheti a webhely elérését. Ez azonban nem végleges megoldás, mivel a víruskereső letiltása veszélybe sodorja a rendszert.

4. megoldás: Törölje az SSL állapotát

Az Err_SSL_Protocol_Error hiba kijavításának másik módja az SSL állapot törlése, amely blokkolhatja a kapcsolatot. A módszer végrehajtásához a következőképpen járjon el:

1. lépés: Navigáljon a  Vezérlőpultra. Ezután válassza a  „Hálózat és internet” lehetőséget.

2. lépés: Válassza a „Hálózati és megosztási központ” lehetőséget.

3. lépés: A bal alsó részben kattintson az „Internetbeállítások” elemre.

4. lépés: A megjelenő új ablakban lépjen a Tartalom lapra.

5. lépés:  Keresse meg az „SSL állapot törlése” gombot, és kattintson rá . Ezután nyomja meg az OK gombot

Ezt a módszert a Chrome-on keresztül is használhatja. Kövesse az alábbi lépéseket:

1. lépés: Kattintson a Chrome hárompontos menüikonjára, és válassza a Beállítások lehetőséget.

2. lépés: A Beállítások ablakban válassza a bal oldali panelen a „Speciális” lehetőséget, majd a „Rendszer” lehetőséget.

3. lépés: Válassza a „Proxybeállítások megnyitása” lehetőséget, amely után meg kell nyílnia az Internet Properties ablaknak. Ezután hajtsa végre a 4. és 5. lépést az SSL állapot törlésének előző módjában.

5. megoldás: Tiltsa le a QUIC protokollt

A Quick UDP Internet Connections (QUIC) az SSL-protokoll megfelelője, és fejlesztés alatt áll. Ennek ellenére a kísérleti szakaszban a QUIC általában alapértelmezettként van beállítva a Chrome-ban. A QUIC letiltása megoldhatja az SSL-protokollhiba problémáját. A letiltásának lépései a következők:

1. lépés: A Chrome címsorába másolja ki és illessze be a „chrome://flags/#enable-quic” elemet, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

2. lépés: Lépjen a Kísérleti QUIC-protokoll szakaszra, és válassza a Letiltva lehetőséget.

3. lépés: Indítsa újra a Chrome-ot, és ellenőrizze, hogy az Err_SSL_Protocol_Error javítva lett-e.

 6. megoldás: Engedélyezze az összes SSL/TLS-verziót

Az SSL vagy TLS protokolloknak különböző verziói léteznek. Ebből sok elavult, így a böngészőt nem ismeri fel a böngésző. Ha bármely webhely elavult SSL- vagy TLS-verziót használ, a kapcsolat hitelesítési problémákkal szembesül, és a hiba blokkolja a webhelyet.

Az SSL és TLS összes verziójának engedélyezése a böngészőben azonban segíthet a probléma megkerülésében és a sikeres kapcsolat létrehozásában. A módszer kipróbálásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. lépés: Nyissa meg az Internet tulajdonságait a Vezérlőpult → Hálózat és internet → Hálózati és megosztási központ → Internetbeállítások menüpontban.

Másik megoldásként nyissa meg a Chrome-menüt, és válassza a Beállítások lehetőséget. Ezután lépjen a Speciális beállítások → Rendszer → Proxybeállítások megnyitása menüpontra.

2. lépés: Az Internet Properties ablakban lépjen a Speciális lapra.

3. lépés: Görgessen lefelé, amíg meg nem találja a Biztonság kategóriát. Alatta jelölje be az összes felsorolt ​​SSL- és TLS-verzió melletti négyzetet. Ezután kattintson az Alkalmaz gombra.

4. lépés: Végül indítsa újra a Chrome-ot, és ellenőrizze, hogy az Err_SSL_Protocol_Error javítva lett-e.

Csakúgy, mint az előző módszert, ezt is végső megoldásként ajánljuk, és pillanatnyilag, ha egyáltalán. Az elavult SSL vagy TLS verziók nem garantálják a kapcsolat biztonságát.

Hasonló hozzászólások:

• ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
• ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE
• SSL csatlakozási hiba
• Err_Proxy_Connection_Failed

Következtetés

Így az Err_SSL_Protocol_Error feloldásának különböző módjait tárgyaltuk. A hiba okától függően a megadott technikák bármelyikének működnie kell. Ha egyik módszer sem ad eredményt, a probléma a szerverrel lehet, amely nem hagy más lehetőséget, mint a várakozás.

A megadott módszerek közül ideális esetben a kezdetben említett egyszerűbbek működnek. Más módszerek is működhetnek, például a Chrome-bővítmények letiltása. A víruskereső letiltása vagy az SSL összes verziójának engedélyezése, beleértve az elavultakat is, nem biztonságos megoldás. Tehát végső megoldásként használja őket.