A számítógépe kétségtelenül a legjobb barátja, de néha hibaüzeneteket jelenít meg, amelyek bosszantanak. Az egyik ilyen gyakran előforduló hibaüzenet a Mozilla böngésző használata során: „A Firefox már fut, de nem válaszol”. Ez a hiba a Mozilla Firefox profiljainak változásai miatt következik be, amelyek tartalmazzák az összes könyvjelzőt, személyes beállítást és egyéb információt.
A hiba oka
A hiba fő oka az, hogy a Firefox nem állt le normálisan, és a számítógép hirtelen kikapcsolt, valószínűleg áramkimaradás miatt. Ilyen esetekben a Firefox folyamat a háttérben fut a számítógép újraindításakor, és az alapértelmezett profil zárolódik. Ez a hiba nem jelent okot aggodalomra, és néhány egyszerű lépéssel kijavítható.
A Mozilla Firefox hiba elhárításának lépései
Néhány egyszerű módszer követhető a „Firefox már fut, de nem válaszol” hiba megoldására:
-
1. módszer: Hagyja, hogy a Firefox leálljon
Ha a „Firefox már fut, de nem válaszol” hibaüzenet jelenik meg, az első lépés, amit megtehet:
- Legyen türelemmel, várjon, majd zárja be a Firefox ablakait a jobb felső sarokban lévő X-re kattintva. Ezután indítsa újra a Firefoxot a szokásos módon.
- Vagy zárja be a Firefoxot, és indítsa újra a számítógépet.
Olvassa el még: Hasznos Firefox-beállítások, hogy profivá váljon
-
2. módszer: Fejezze be a folyamatot a Feladatkezelőn keresztül
| Lépések |
| 1. lépés: Nyissa meg a Feladatkezelőt úgy, hogy jobb gombbal kattint a tálcára, és válassza a Feladatkezelőt. |
| 2. lépés: A Feladatkezelő ablakban válassza ki a Folyamatok lapot. |
| 3. lépés: Keresse meg a Firefoxot a listában. |
| 4. lépés: Válassza a Feladat befejezése lehetőséget a Firefox leállításához. |
 |
| 5. lépés: Keressen további Firefox-folyamatokat, és zárja be azokat is. |
-
3. módszer: Ellenőrizze a hozzáférési jogosultságokat
Ahhoz, hogy a Mozilla Firefox zökkenőmentesen működjön, a megfelelő rendszerfájlokat kell létrehoznia. Kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyomja meg a Windows billentyűt és az R betűt a Futtatás megnyitásához.
- A Futtatás ablakba írja be: %appdata%\Mozilla\Firefox
- Keresse meg a Profilok mappát, és ellenőrizze annak tulajdonságait.
- Győződjön meg róla, hogy a Csak olvasható attribútum üres.
Megjegyzés: Ha az Írásvédett be van jelölve, akkor a Firefox nem tud írni a mappájába.
-
4. módszer: A Mozilla-profil zárolva van
A néha előforduló ismeretlen hibák miatt a Mozilla Firefox profilja zárolódhat. Kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyomja meg a Windows billentyűt és az R betűt a Futtatás megnyitásához.
- A Futtatás ablakba írja be: %appdata%\Mozilla\Firefox\Profiles
- Keresni kell a mappát, amelynek neve .default végződik.
- Nyissa meg ezt a mappát, törölje a Parent.lock fájlt.
Megjegyzés: Ha nem tudja törölni ezt a fájlt, indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra.
A Firefox már fut, de nem válaszol – az Ön javaslatai
A Firefox egy nagyon erős böngésző, és működés közben nem jelenít meg semmilyen hibát. Ha tud olyan további lépéseket, amelyek segítenek megszabadulni a hibától, akkor említse meg őket az alábbi megjegyzések részben.