A Surface Book nem működő érintőképernyőjének javítása

A Microsoft Surface Book egy termelékenység-központú eszköz, amelyet többféleképpen használhat. Akkor szerkeszteni bonyolult Excel táblázatkezelő , csatlakozzon csapatai videoértekezleteket vagy nézni Netflix . A legjobb az egészben, hogy érintőképernyős mozdulatokkal navigálhat a különböző programok között. Az egyetlen probléma az, ha az érintőképernyő funkciói nem működnek. Minden további nélkül beszéljük meg, hogyan javíthatja ki a problémát a Surface Book, a Surface Book 2 és a Surface Book 3 eszközökön.

Mi a teendő, ha a Surface Book érintőképernyő leáll

Futtassa a Microsoft Surface Diagnostic Toolkit programot

Tudta, hogy a Microsoft rendelkezik egy dedikált diagnosztikai eszközkészlettel, amellyel automatikusan kijavíthatja Surface Book problémáit? Az eszköz segíthet a problémák hosszú listájának megoldásában, beleértve az érintőképernyő és a fényerő hibáit .

A Surface Diagnostic Toolkit letölthető a Microsofttól. Telepítse az eszközt, futtassa a végrehajtható fájlt, és kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket az érintőképernyővel kapcsolatos problémák diagnosztizálásához és kijavításához. A javítási folyamat nem tarthat tovább 15 percnél.

Egyébként, ha Surface Book eszközét egy szervezet kezeli, és nem tudja telepíteni a Surface Diagnostic Toolkit, további segítségért forduljon a rendszergazdához.

Frissítse az operációs rendszert, az illesztőprogramokat és a firmware-t

Győződjön meg arról, hogy Surface-eszközein a Windows 10 legújabb verziója fut. Ne felejtse el frissíteni az illesztőprogramokat és a firmware-t is.

Lépjen a Beállítások elemre , válassza a Frissítés és biztonság lehetőséget , majd kattintson a Windows Update elemre . Keressen frissítéseket, és indítsa újra a számítógépet a legújabb operációs rendszer-frissítések telepítése után.

A Surface Book nem működő érintőképernyőjének javítása

Az illesztőprogramok és a firmware-verzió frissítéséhez nyissa meg a Microsoft letöltőközpontját az alábbi hivatkozások használatával:

Telepítse újra az érintőképernyő illesztőprogramját

Ha az érintőképernyő illesztőprogramjának frissítése nem működik, próbálja meg újratelepíteni.

Indítsa el az Eszközkezelőt , majd bontsa ki az Emberi interfész eszközök kategóriát.

Kattintson jobb gombbal az Intel Precise Touch Device elemre, és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget .A Surface Book nem működő érintőképernyőjének javítása

Ezután kattintson jobb gombbal a HID-kompatibilis érintőképernyős illesztőprogramra, és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget .

  • Megjegyzés : Ha két HID-kompatibilis érintőképernyő-illesztőprogram van, távolítsa el mindkét illesztőprogramot.

Miután ezt megtette, lépjen a Művelet menübe , és válassza a Hardverváltozások keresése lehetőséget .

Indítsa újra a Surface-eszközt, és ellenőrizze az eredményeket.

Érintési kalibrálási beállítások visszaállítása

Ha a probléma továbbra is fennáll, térjen vissza az érintőképernyő alapértelmezett beállításaihoz, és ellenőrizze, hogy észlel-e bármilyen javulást.

Írja be a „kalibrálás” szót a Windows keresőmezőjébe, és válassza a Képernyő kalibrálása tollal vagy érintéssel történő bevitelhez lehetőséget .

Kattintson a Reset gombra , és nyomja meg az Enter billentyűt.A Surface Book nem működő érintőképernyőjének javítása

  • Megjegyzés : Egyébként, ha a visszaállítási lehetőség nem elérhető, ez azt jelenti, hogy már a gyári beállításokat használja.

Kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket az alapértelmezett beállítások visszaállításához.

Indítsa újra a Surface Book eszközt, és ellenőrizze, hogy az érintőképernyővel kapcsolatos probléma megszűnt-e.

Telepítse újra a Windows 10-et

A Windows újratelepítéséhez Surface Book eszközére USB-helyreállítási képre lesz szüksége  . Ez a művelet teljesen törli az összes adatot az eszközről, és újratelepíti az operációs rendszert, az illesztőprogramokat és a firmware-t. A készülék alaphelyzetbe állítása előtt érdemes lehet biztonsági másolatot készíteni a fájlokról.

Javítsa meg készülékét

Ha a fenti megoldások egyike sem működött, akkor valószínűleg hardverprobléma okozza az érintőképernyővel kapcsolatos problémákat. Előfordulhat, hogy szervizelés céljából el kell küldenie Surface Book-ot. További információért olvassa el a Hogyan szerezhet szolgáltatást a Surface-hez című részt .

Következtetés

Ha a Surface Book érintőképernyője nem reagál, futtassa a Microsoft Surface Diagnostic Toolkit programot, és ellenőrizze, hogy az eszköz megoldja-e a problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, frissítse az operációs rendszert, az illesztőprogramokat és a firmware-t, és telepítse újra az érintőképernyő illesztőprogramját. Ezenkívül próbálja meg visszaállítani az érintés kalibrálási beállításait. Ha semmi sem működik, előfordulhat, hogy kapcsolatba kell lépnie a Microsofttal, és meg kell javíttatnia az eszközt.

Sikerült megoldani a problémát? Ossza meg visszajelzését az alábbi megjegyzésekben.

Tags: #Windows 10

Leave a Comment

A Windows "Online Troubleshooting Service is Disabled" javítása

A Windows "Online Troubleshooting Service is Disabled" javítása

Ha azt tapasztalja, hogy a Windows Online Hibaelhárító Szolgáltatás le van tiltva hibaüzenetet lát a Windows bármely hibaelhárítójának használatakor, olvassa el ezt a cikket most!

A Windows fájlvédelem engedélyezése vagy letiltása

A Windows fájlvédelem engedélyezése vagy letiltása

Hogyan engedélyezheti vagy tilthatja le a Microsoft Windows fájlvédelmi funkciót a Registry és más módszerek segítségével Windows 10 és 11 esetén.

Windows 10: Nem lehet megváltoztatni az egérbeállításokat

Windows 10: Nem lehet megváltoztatni az egérbeállításokat

Ha nem tudja megváltoztatni az egérbeállításokat a Windows 10-en, frissítse vagy telepítse újra az egérillesztőket. Vagy futtassa a Hardver- és Eszközproblémák hibaelhárítót.

Hogyan készítsünk automatikus biztonsági mentést a Windows 10 rendszeren

Hogyan készítsünk automatikus biztonsági mentést a Windows 10 rendszeren

Windows 10 rendszeren a Fájlelőzmények, a Windows biztonsági mentés vagy a OneDrive segítségével automatikusan biztonsági másolatot készíthet a fájlokról.

A Google Authenticator használata Windows 10 rendszeren

A Google Authenticator használata Windows 10 rendszeren

Az egyik legjobb módja annak, hogy megvédje online fiókjait a kompromittálástól, a kéttényezős hitelesítés (2FA) a Google Authenticator segítségével.

Windows 10: Módosítsa a megjelenítési beállításokat

Windows 10: Módosítsa a megjelenítési beállításokat

A megfelelő megjelenítési beállítások segítenek kihozni a legtöbbet a Windows 10-ből. Ismerje meg a legfontosabb lehetőségeket!

Alkalmazások vagy programok eltávolítása Windows 10 rendszerben

Alkalmazások vagy programok eltávolítása Windows 10 rendszerben

Fedezze fel, hogyan távolíthat el alkalmazásokat a Windows 10 rendszerből a Windows Store segítségével. Gyors és egyszerű módszerek a nem kívánt programok eltávolítására.

Windows 10: Nyelv hozzáadása/eltávolítása

Windows 10: Nyelv hozzáadása/eltávolítása

A Windows konfigurálása a preferált nyelv használatára megkönnyítheti a számítógép használatát. Tudja meg, hogyan adhat hozzá vagy távolíthat el nyelveket a Windows 10 rendszeren.

Windows 10: Állítsa be, mely alkalmazások futhatnak a háttérben

Windows 10: Állítsa be, mely alkalmazások futhatnak a háttérben

Ha alkalmazásai folyamatosan ellenőrzik, hogy vannak-e új üzenetek vagy értesítések a háttérben, az elegendő mennyiségű akkumulátort fogyaszthat. Hozza ki a legtöbbet Windows 10 rendszeréből!

Windows 10: Adatok biztonsági mentése és visszaállítása

Windows 10: Adatok biztonsági mentése és visszaállítása

Az adatok biztonsági mentése mindig jó ötlet – fontos lépés az adatok védelmében az előre nem látható körülmények, például lopás ellen. Használja az Fájlelőzmények funkciót a Windows 10-ben a biztonsági mentésekhez.

A Microsoft Edge böngészési előzményeinek megtekintése vagy törlése

A Microsoft Edge böngészési előzményeinek megtekintése vagy törlése

Fedezze fel, hogyan tekintheti meg vagy törölheti a Microsoft Edge böngészési előzményeit Windows 10 alatt. Hasznos tippek és lépésről-lépésre útmutató!

A Windows 10, 8, 7 töredezettségmentesítése: töredezettségmentesítő szoftverrel és anélkül

A Windows 10, 8, 7 töredezettségmentesítése: töredezettségmentesítő szoftverrel és anélkül

Egyszerűen tisztítsa meg merevlemezét. Gyorsítsa fel a számítógép sebességét, és javítsa ki a merevlemez-hibát. Merevlemez töredezettségmentesítése Windows 10, 8, 7 és XP rendszerben.

Windows 10: A merevlemez gyors töredezettségmentesítése

Windows 10: A merevlemez gyors töredezettségmentesítése

Ha lassú merevlemezzel küszködik, a merevlemez gyors töredezettségmentesítése segíthet javítani a teljesítményén. Itt találhatók a lépések és tippek.

4 módszer a képernyő zárolására a Windows 10 rendszerben

4 módszer a képernyő zárolására a Windows 10 rendszerben

Ismerje meg a képernyő zárolásának 4 különböző módszerét a Microsoft Windows 10 rendszerben.

A Miracast beállítása és használata Windows 10 rendszeren

A Miracast beállítása és használata Windows 10 rendszeren

A Miracast segít vezeték nélküli kapcsolat létrehozásában PC és TV vagy projektor között. Ismerje meg a Miracast beállítását és használatát Windows 10 rendszeren, valamint a hibák kijavítását.

Windows 10: A hálózatfelderítés engedélyezése/letiltása

Windows 10: A hálózatfelderítés engedélyezése/letiltása

A hálózatfelderítés fontos funkció a Windows 10 rendszerben, amely lehetővé teszi a fájlmegosztást helyi hálózaton. Tudja meg, hogyan engedélyezheti vagy tilthatja le ezt a funkciót!

A Bing eltávolítása a kezdetektől a Windows 11 vagy 10 rendszerben

A Bing eltávolítása a kezdetektől a Windows 11 vagy 10 rendszerben

Fedezze fel, hogyan távolíthatja el a Binget a Start menüből a Windows 10 és 11 rendszereken. Használja a beállításokat, a rendszerleíróadatbázist vagy a Feladatkezelőt!

Hogyan javítható ki a nem működő HDMI hang a Windows 10 rendszeren?

Hogyan javítható ki a nem működő HDMI hang a Windows 10 rendszeren?

Bosszantó lehet, ha a HDMI-hang nem működik, amikor a számítógépet a TV-hez csatlakoztatja. Olvassa el a blogot a nem működő HDMI-hang egyszerű lépésekkel történő javításához.

Hogyan állítsunk be távoli asztali hozzáférést a Windows 10 rendszerben?

Hogyan állítsunk be távoli asztali hozzáférést a Windows 10 rendszerben?

Ha kíváncsi a távoli asztal beállításának lépéseire a Windows 10 rendszeren, ez az útmutató segít a távoli munkamenet gyors és egyszerű létrehozásában.

Lépések a háttéralkalmazások futásának leállítására a Windows 10 rendszerben

Lépések a háttéralkalmazások futásának leállítására a Windows 10 rendszerben

Lépések a háttéralkalmazások futásának leállítására a Windows 10 rendszerben - optimalizálja számítógépének teljesítményét.

6 ingyenes eszköz, ami jelzi, hogy a merevlemezed hamarosan meghibásodik

6 ingyenes eszköz, ami jelzi, hogy a merevlemezed hamarosan meghibásodik

Számos ingyenes eszköz képes előre jelezni a meghajtó meghibásodásait, mielőtt azok bekövetkeznének, így időt adva az adatok biztonsági mentésére és a meghajtó időben történő cseréjére.

5 ingyenes eszköz kémprogramok és reklámprogramok keresésére a számítógépén

5 ingyenes eszköz kémprogramok és reklámprogramok keresésére a számítógépén

A megfelelő eszközökkel átvizsgálhatja a rendszerét, és eltávolíthatja a kémprogramokat, a kéretlen reklámprogramokat és más rosszindulatú programokat, amelyek esetleg megbújhatnak a rendszerén.

Utasítások a „Hálózati elérési út nem található” hiba javításához Windows rendszerben

Utasítások a „Hálózati elérési út nem található” hiba javításához Windows rendszerben

Amikor egy számítógép, mobileszköz vagy nyomtató hálózaton keresztül próbál csatlakozni egy Microsoft Windows rendszerű számítógéphez, például a „hálózati elérési út nem található – 0x80070035 számú hiba” hibaüzenet jelenhet meg.

Hogyan hozz létre egy kék halálképernyőt (BSOD), hogy megtréfáld a barátaid

Hogyan hozz létre egy kék halálképernyőt (BSOD), hogy megtréfáld a barátaid

A kék halál képernyő (BSOD) egy gyakori és nem új keletű hiba a Windowsban, amikor a számítógép valamilyen súlyos rendszerhibát tapasztal.

A gyakori Run CMD parancsok összefoglalása

A gyakori Run CMD parancsok összefoglalása

A Windows rendszeren manuális és közvetlen elérésű műveletek végrehajtása helyett azokat a rendelkezésre álló CMD parancsokkal helyettesíthetjük a gyorsabb elérés érdekében.

Hogyan lehet átlátszóvá tenni a tálcát Windows 11 rendszeren

Hogyan lehet átlátszóvá tenni a tálcát Windows 11 rendszeren

A Windows 10-hez hasonlóan harmadik féltől származó szoftvereket is használhat a Windows 11 tálca átlátszóvá tételéhez.

Hogyan építsünk tökéletes, olcsó streaming rendszert egy apró kollégiumi szobában

Hogyan építsünk tökéletes, olcsó streaming rendszert egy apró kollégiumi szobában

Miután számtalan órát töltöttek egyetemi laptopjuk és asztali hangszóróik használatával, sokan rájönnek, hogy néhány okos fejlesztéssel szűkös kollégiumi helyüket a tökéletes streaming központtá alakíthatják anélkül, hogy vagyonukat tönkretennék.

8 rejtett Windows érintőpad gesztus, ami villámgyorssá teszi a munkafolyamatot

8 rejtett Windows érintőpad gesztus, ami villámgyorssá teszi a munkafolyamatot

A laptopok érintőpadja nem csak mutatásra, kattintásra és nagyításra szolgál. A téglalap alakú felület gesztusokat is támogat, amelyekkel válthat az alkalmazások között, vezérelheti a médialejátszást, kezelheti a fájlokat, sőt, akár az értesítéseket is megtekintheti.

Hogyan lehet megváltoztatni a Lomtár ikonját a Windows 11-ben

Hogyan lehet megváltoztatni a Lomtár ikonját a Windows 11-ben

A Lomtár ikon átváltása a Windows 11-ben leegyszerűsíti a háttérképek testreszabását, így az ízlésének vagy témájának megfelelő megjelenést és érzetet kaphatja.

Utasítások a DISM használatához a Windows 11 hibák javításához

Utasítások a DISM használatához a Windows 11 hibák javításához

A DISM (Deployment Imaging and Servicing Management) egy fontos eszköz az SFC-vel (System File Checker) együtt, amely számos rendszerprobléma kezelésére szolgál a Windows 11 rendszerben.