A Microsoft Surface Book egy termelékenység-központú eszköz, amelyet többféleképpen használhat. Akkor szerkeszteni bonyolult Excel táblázatkezelő , csatlakozzon csapatai videoértekezleteket vagy nézni Netflix . A legjobb az egészben, hogy érintőképernyős mozdulatokkal navigálhat a különböző programok között. Az egyetlen probléma az, ha az érintőképernyő funkciói nem működnek. Minden további nélkül beszéljük meg, hogyan javíthatja ki a problémát a Surface Book, a Surface Book 2 és a Surface Book 3 eszközökön.
Tudta, hogy a Microsoft rendelkezik egy dedikált diagnosztikai eszközkészlettel, amellyel automatikusan kijavíthatja Surface Book problémáit? Az eszköz segíthet a problémák hosszú listájának megoldásában, beleértve az érintőképernyő és a fényerő hibáit .
A Surface Diagnostic Toolkit letölthető a Microsofttól. Telepítse az eszközt, futtassa a végrehajtható fájlt, és kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket az érintőképernyővel kapcsolatos problémák diagnosztizálásához és kijavításához. A javítási folyamat nem tarthat tovább 15 percnél.
Egyébként, ha Surface Book eszközét egy szervezet kezeli, és nem tudja telepíteni a Surface Diagnostic Toolkit, további segítségért forduljon a rendszergazdához.
Győződjön meg arról, hogy Surface-eszközein a Windows 10 legújabb verziója fut. Ne felejtse el frissíteni az illesztőprogramokat és a firmware-t is.
Lépjen a Beállítások elemre , válassza a Frissítés és biztonság lehetőséget , majd kattintson a Windows Update elemre . Keressen frissítéseket, és indítsa újra a számítógépet a legújabb operációs rendszer-frissítések telepítése után.
Az illesztőprogramok és a firmware-verzió frissítéséhez nyissa meg a Microsoft letöltőközpontját az alábbi hivatkozások használatával:
Ha az érintőképernyő illesztőprogramjának frissítése nem működik, próbálja meg újratelepíteni.
Indítsa el az Eszközkezelőt , majd bontsa ki az Emberi interfész eszközök kategóriát.
Kattintson jobb gombbal az Intel Precise Touch Device elemre, és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget .
Ezután kattintson jobb gombbal a HID-kompatibilis érintőképernyős illesztőprogramra, és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget .
Miután ezt megtette, lépjen a Művelet menübe , és válassza a Hardverváltozások keresése lehetőséget .
Indítsa újra a Surface-eszközt, és ellenőrizze az eredményeket.
Ha a probléma továbbra is fennáll, térjen vissza az érintőképernyő alapértelmezett beállításaihoz, és ellenőrizze, hogy észlel-e bármilyen javulást.
Írja be a „kalibrálás” szót a Windows keresőmezőjébe, és válassza a Képernyő kalibrálása tollal vagy érintéssel történő bevitelhez lehetőséget .
Kattintson a Reset gombra , és nyomja meg az Enter billentyűt.
Kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket az alapértelmezett beállítások visszaállításához.
Indítsa újra a Surface Book eszközt, és ellenőrizze, hogy az érintőképernyővel kapcsolatos probléma megszűnt-e.
A Windows újratelepítéséhez Surface Book eszközére USB-helyreállítási képre lesz szüksége . Ez a művelet teljesen törli az összes adatot az eszközről, és újratelepíti az operációs rendszert, az illesztőprogramokat és a firmware-t. A készülék alaphelyzetbe állítása előtt érdemes lehet biztonsági másolatot készíteni a fájlokról.
Ha a fenti megoldások egyike sem működött, akkor valószínűleg hardverprobléma okozza az érintőképernyővel kapcsolatos problémákat. Előfordulhat, hogy szervizelés céljából el kell küldenie Surface Book-ot. További információért olvassa el a Hogyan szerezhet szolgáltatást a Surface-hez című részt .
Ha a Surface Book érintőképernyője nem reagál, futtassa a Microsoft Surface Diagnostic Toolkit programot, és ellenőrizze, hogy az eszköz megoldja-e a problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, frissítse az operációs rendszert, az illesztőprogramokat és a firmware-t, és telepítse újra az érintőképernyő illesztőprogramját. Ezenkívül próbálja meg visszaállítani az érintés kalibrálási beállításait. Ha semmi sem működik, előfordulhat, hogy kapcsolatba kell lépnie a Microsofttal, és meg kell javíttatnia az eszközt.
Sikerült megoldani a problémát? Ossza meg visszajelzését az alábbi megjegyzésekben.
A Project Helix átalakíthatja az Xboxot egy Windows játékplatformmá, amely a konzol egyszerűségét ötvözi a PC-s játékok és alkalmazások hatalmas ökoszisztémájával.
A Windows 11 tálcáján az Akkumulátor százalékos arányának engedélyezéséhez nyissa meg a Beállítások > Rendszer > Energiaellátás és akkumulátor menüpontot, és kapcsolja be az Akkumulátor százalékos aránya kapcsolót.
Mostantól letöltheti a Windows 11 24H2 Tiny11 ISO-fájlt, hogy tiszta telepítést vagy helybeni frissítést végezhessen feltorlódott szoftverek vagy szükségtelen funkciók nélkül.
A Windows 11 25H2 telepítésének ellenőrzéséhez nyissa meg a Beállítások > Rendszer > Névjegy menüpontot, és erősítse meg a verziószámot. Vagy használja a winver parancsot.
A PowerShellt a Windows Terminálon a hagyományos kék háttérrel használhatod – íme, hogyan használd a beállítások felhasználói felületét és a settings.json fájlt.
A Windows 11 25H2 tiszta telepítéséhez töltse le az ISO fájlt, hozzon létre egy bootolható USB-meghajtót, indítsa el a telepítést, válassza a Windows 11 telepítése lehetőséget, és fejezze be az OOBE-t.
A 26200.5722-es (KB5062669) build a Windows 11 25H2-höz a fejlesztői csatornán új funkciókkal, változtatásokkal és javításokkal. A 24H2-es verzió a 26120.5722-es buildet kapta.
A Microsoft kiadta a 2025. augusztusi Patch Tuesday frissítést, amely változtatásokat és javításokat tartalmaz a Windows 10-hez.
A WhyNotWin11 jobb, mint a Microsoft PC Health Check alkalmazás, és megmondja, miért nem futtatható a Windows 11 a számítógépeden, beleértve a TPM 2.0 és a CPU-támogatást is.
A számítógép BitLocker helyreállítási kulcsának megkereséséhez Windows 11 (vagy 10) rendszeren nyissa meg Microsoft-fiókját online, és erősítse meg a helyreállítást az Eszközök oldalon.
