Hogyan kaphat visszatérítést a Google Playen

Kötelező tudnia, hogyan kaphat visszatérítést a Google Playen a Google Playen. Eljön az idő, amikor az alkalmazásban nincs minden, amire szüksége volt, és vissza szeretné adni. A Google Play megkönnyíti a felhasználók számára, hogy visszatérítést kapjanak minden megvásárolt alkalmazás után, de van néhány dolog, amit tudnia kell.

Például a visszaküldésnek van időkorlátja, és ha elfelejti, akkor elakad egy olyan alkalmazás, amelyet nem szeretne. Olvassa tovább, hogy megtudja, milyen lépéseket kell követnie ahhoz, hogy visszatérítést kapjon egy Android-alkalmazásban, és hogy mennyi ideje van addig, amíg a visszatérítés már nem lehetséges.

Hogyan lehet megtalálni a megvásárolt Android-alkalmazásokat

A Google Playen vásárolt alkalmazások megtalálása csak néhány másodpercet vesz igénybe. Nyissa meg a Google Playt, és koppintson a hamburger ikonra. Csúsztassa lefelé az ujját, és válassza a Fiók lehetőséget. Lépjen a Rendelési előzmények lapra, és minden megvásárolt alkalmazást látni fog.

Ha az asztalát használja a megvásárolt alkalmazások keresésére, kattintson a fogaskerékre, és válassza a Fiók lehetőséget (ez lesz az első lehetőség a listán). Ön automatikusan a Jutalmak lapra kerül, de kattintson a Rendelési előzményekre, és látni fogja a megvásárolt Android-alkalmazásait.

Bármely alkalmazás visszatérítése a Google Playen

A Google Play akkor is visszatérítést ad Önnek, ha csak azért küldi vissza az alkalmazást, mert meggondolta magát. De ne feledje, hogy mindössze két órája van a pénz visszaszerzésére. Ha túllépte a kétórás korlátot, akkor a következő két napos időkeret a Google feldolgozza visszatérítési kérelmét.

Ha a harmadik napon úgy döntött, hogy az alkalmazás nem az Ön számára való, akkor kapcsolatba kell lépnie a fejlesztővel, és ő fogja eldönteni, hogy visszakapja-e a pénzét vagy sem.

Lehetőleg ne érje el ezt a pontot, mert nem minden fejlesztő biztosít lehetőséget a kapcsolatfelvételre. Ha túllépte az időkereteket, nem fog megjelenni a visszatérítés gomb, csak a fenti képen látható eltávolítás gomb.

Ha 2 napos időn belül vissza szeretné kapni pénzét, keresse meg a megvásárolt alkalmazást úgy, hogy rákeres a keresősávban. Koppintson a Visszatérítés gombra, és töltse ki azt az űrlapot, amelyet a Google felkér, és jelezze, hogy visszatérítést szeretne. Meg kell adnia a visszatérés okát, és a Google Play jó néhány lehetőséget kínál.

A visszatérítés nem történik meg azonnal, mivel körülbelül 15 percet kell várnia az átvételre vagy adásra. A Google e-mailt küld Önnek arról, hogy Ön visszatérítést kért.

Ha a visszaküldeni kívánt videó egy hibás, 65 nap áll rendelkezésére a visszaküldésre. De ha szeretné visszaküldeni, mert meggondolta magát, akkor a Google Play csak hét napot ad. Ne feledje, hogy ha három percnél tovább nézett egy filmet, nem küldheti vissza.

A Google Play csak akkor engedélyezi a zene visszaküldését, ha még nem töltötte le vagy streamelte. Ha hallottad vagy letöltötted, csak akkor tudod visszaküldeni, ha a klip technikai probléma miatt van. A zenei klipet ugyanúgy visszaküldheti, mint bármely más tételt. Lépjen a Rendelési előzmények oldalra, és kattintson a visszaküldeni kívánt zene menüikonjára. Válassza a Probléma bejelentése lehetőséget, majd válassza a Visszatérítés kérése lehetőséget.

Következtetés

Nem minden alkalmazás az, aminek állítják. Hála istennek, hogy a Google Play segítségével egyszerűen kaphat visszatérítést anélkül, hogy fejfájáson kellene keresztülmennie egy folyamaton. Csak ne felejtsd el, mennyi időd van a visszaküldésre, és minden rendben lesz. Milyen alkalmazásra gondolsz?