Elakadt Android 10 frissítés hibaelhárítása LG G8 telefonokon

Ha nemrég frissített Android 10-et LG G8 telefonján, és frusztráló élményben volt része, akkor nincs egyedül. Sok felhasználó úgy találta, hogy nem tud értesítéseket fogadni, hozzáférni kedvenc alkalmazásaihoz vagy telefonálni anélkül, hogy a telefonja összeomlana és visszatérne a kezdőképernyőre.

Összeállítottunk néhány hibaelhárítási lépést, amelyek segítségével megpróbálhatja megnézni, sikerül-e újra működésbe hoznia telefonját (anélkül, hogy sorban kellene állnia a szervizben). Mielőtt bármit is tenne, javasoljuk (ha teheti), hogy készítsen biztonsági másolatot minden eszközéről, amit csak tud.

1. javítás: Töltés és ellenőrzés

Ez egyszerűnek tűnhet, de jó, ha kizárja a nyilvánvaló dolgokat, mielőtt belevágna a telefonját érintő nehéz dolgokba. Ellenőrizze, hogy az LG teljesen fel van-e töltve. Győződjön meg arról, hogy a port tiszta, és hogy a töltőkábel és a csatlakozó megfelelően működik. A biztonság kedvéért ebben a helyzetben a vezeték nélküli helyett manuális töltést javasolunk.

2. javítás: Indítsa újra

Indítsa újra a telefont, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma nem szűnik meg. Ezt megteheti a hangerő csökkentése és a kezdőlap gomb egyidejű megnyomásával. Várjon körülbelül 10 másodpercet, majd kapcsolja be újra a telefont. Célszerű ezt néhányszor kipróbálni, mielőtt továbblép.

3. javítás: Biztonságos mód

Lehetséges, hogy ez a probléma a telefonon lévő alkalmazással lehet. Az utángyártott alkalmazások nem mindig frissülnek olyan gyakran, mint kellene. Ha látni szeretné, hogy ez egy alkalmazás lassítja-e a működését, Biztonságos módba kell kapcsolnia a telefont. Biztonságos módban csak azok az alkalmazások működnek, amelyeket eredetileg telepítettek a telefonra.

Bekapcsolt képernyő mellett tartsa lenyomva a bekapcsológombot. Megjelenik a bekapcsoló menü. Nyomja meg és tartsa lenyomva a „Kikapcsolás” opciót. Megkérdezi, hogy szeretné-e újraindítani a telefont biztonsági módban. Ezt szeretnénk, ezért kattintson az „Ok” gombra.

Most, hogy biztonsági módban van, ellenőrizze, hogy a problémák továbbra is fennállnak-e. Ha nem, akkor egy alkalmazás okozza ezeket a problémákat. Meg kell határoznia, hogy melyiket, és ki kell vennie a telefont.

Ha a telefon továbbra is összeomlik, tovább kell lépnünk a következő javításra.

4. javítás: Törölje a gyorsítótárat

Még mindig csökkentett módban törölheti telefonja gyorsítótárát, ha valami miatt a telefon összeomlik. A kezdőképernyőtől kezdve válassza a „Beállítások”, majd az „Általános”, majd a „Tárolás” lehetőséget. Innen kattintson a „Belső tárhely” elemre. Engedje meg, hogy „területet szabadítson fel” adataiban, fájljaiban és a kamerájában, majd törölje azokat.

Ha elérte ezt a pontot, és a telefon továbbra is összeomlik, valószínűleg fel kell hívnia a támogatási vonalat. Megkérhetik, hogy hajtsa végre a teljes gyári beállítások visszaállítását, ami frusztráló lehet – kivéve, ha már biztonsági másolatot készített a telefonjáról, igaz? Ha végül teljes visszaállítást végez, ügyeljen arra, hogy mely alkalmazásokat választja vissza az eszközre. Egyikük még mindig lehet a tettes a frissítés összeomlásához.