Android: Nem lehet szöveges üzenetet küldeni egy személynek

Minden Android-felhasználó gyakori problémája lehet, hogy nem tud szöveges üzenetet küldeni egyetlen személynek. Küldhetnek és fogadhatnak szöveges üzeneteket másoktól, de valamilyen oknál fogva az egy személynek küldött üzenetek egyszerűen nem jutnak el.

Itt található azoknak a dolgoknak a listája, amelyeket ellenőrizni kell a probléma elhárításához.

Indítsa újra a telefont

Egy egyszerű újraindítás megteheti a trükköt. Tartsa lenyomva a „ Bekapcsoló ” gombot, majd válassza az „ Újraindítás ” lehetőséget.

Ellenőrizze a Blokkolást

Néha a blokkolás véletlenül történik. Győződjön meg arról, hogy véletlenül nem került-e letiltási listára sem az üzenet címzettjének szolgáltatójánál, sem a címzett telefonjának tiltólistáján.

Ellenőrizze a kapcsolattartó számot

Nyissa meg a „Kapcsolatok” alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a telefonszám helyes-e. Próbálkozzon a telefonszámmal a körzetszám előtti „1”-el vagy anélkül. Láttam, hogy működik és nem működik egyik konfigurációban sem. Személy szerint most javítottam egy problémát az SMS-ben, ahol az „1” hiányzott.

Csak MMS/SMS beállítás

Megjegyzés: Ez a beállítás nem minden Android-telefonon érhető el.

Az Android-eszközön nyissa meg az „ Üzenetek ” elemet .

Nyisson meg egy üzenetet, amelyet attól a személytől küldött, aki nem tudja fogadni az Ön üzeneteit.

Válassza ki a képernyő jobb felső sarkában található elemet.

Válassza a „ Részletek ” lehetőséget.

Jelölje be a „ Csak MMS és SMS üzenetek küldése ” négyzetet. Ez a beállítás egy kapcsoló is lehet, amelyet „ Be ” állásba kapcsolhat .

Az iMessage letiltása

Ha a címzett vagy a feladó iPhone-t használt vagy jelenleg használ, az problémákat okozhat az Android-felhasználóknak, mivel az iPhone az iMessage hálózatot használja. Kérje meg az iPhone-felhasználót, hogy tiltsa le az iMessage szolgáltatást a „ Beállítások ” > „ Üzenetek ” menüben, és az „ iMessage ” beállítást „ Ki ” értékre állítja .

Bizonyos esetekben az iPhone-felhasználónak végre kell hajtania a következő lépéseket:

Kapcsolja ki okostelefonját.

Kapcsolja ki az iPhone-t, és helyezze be a korábban az eszközhöz használt SIM-kártyát.

Kapcsolja be az iPhone készüléket.

Győződjön meg arról, hogy csatlakozik egy Wi-Fi hálózathoz.

Nyissa meg a „ Beállítások ” > „ Üzenetek ” menüpontot.

Csúsztassa az „ iMessage ” elemet „ Ki ” állásba .

Hagyja bekapcsolva az iPhone-t körülbelül egy órán keresztül. Az iMessage-nek végül deaktiválnia kell.

Kapcsolja be a készüléket.

Ha nem tudja végrehajtani ezt a folyamatot, vagy továbbra is fennáll a probléma, próbálkozzon a következő lépésekkel az iMessage online kikapcsolásához:

Megjegyzés: Ezek a lépések megszüntetik az alkalmazásbolthoz való hozzáférést. Bármikor újraaktiválhatja az eszközt, hogy újra hozzáférhessen, ha szeretné.

Látogasson el az Apple Support Profile webhelyére , és jelentkezzen be Apple hitelesítő adataival.

Válassza ki iPhone készülékét a webhelyen.

Válassza a „ Regisztráció törlése ”, majd ismét a „ Regisztráció törlése ” lehetőséget.

Az iMessage-t most ki kell kapcsolni. Ellenőrizze, hogy tud-e szöveges üzeneteket fogadni iPhone-felhasználóktól.

Ha a dolgok továbbra sem működnek az Ön számára, vagy nem tudja végrehajtani a fenti lépéseket,  lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával . Általában kódot küldhetnek az új telefonjára, és deaktiválhatják az iMessage szolgáltatást. A deaktiválás befejeződése általában 24 órát vesz igénybe.

Ez a folyamat többször is kijavította ezt a problémát. Egy alkalommal e-mailben felvettük a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával. A támogatási osztály azt mondta, hogy a szöveges üzenetet küldő személynek módosítania kell a szöveges üzenetek küldésének módját. Olyan fiókot kell használniuk, amelyben a „név” (iPhone) helyett a „név” (Mobiltelefon) felirat látható. Számunkra ezek az utasítások nem voltak értelmesek, de úgy gondoltam, beleteszem ezeket az információkat, hátha segít valakinek.

GYIK

Ugyanarra a telefonszámra van regisztrálva egy iPad, amelyet az Android rendszeremmel használok. Mit tegyek?

Ha SMS-eket szeretne kapni Androidon, deaktiválnia kell az iMessage szolgáltatást az iPaden és minden más Apple-eszközön, amely az Ön által használt telefonszámhoz kapcsolódik.