A Galaxy Note 10S tollcsatlakozás hibaelhárítása

Ahogy az okostelefonok egyre fejlettebbek, összetettebb meghibásodásoknak és műszaki problémáknak is ki vannak téve. Az S Pen egy érintőceruza tartozék, amely kifejezetten a Galaxy Note eszközökkel párosítható. Annak ellenére, hogy az érintőceruzák tekintetében más lehetőségek is rendelkezésre állnak, bemutatjuk az S Pen különféle hibaelhárítási technikáit.

1. Soft Reset

Számos tényező okozhat kapcsolódási problémákat az S Pen és a Galaxy Note 10 között. Az első hibaelhárítási módszer az eszköz újraindítása. Mindig javasoljuk, hogy próbálja meg újraindítani Galaxy Note 10 telefonját, mielőtt az összetettebb javításokra térne át. Néha a legkézenfekvőbb megoldások a leghatékonyabbak.

kiválóan alkalmas kisebb hibák kijavítására. A puha alaphelyzetbe állítást a bekapcsológomb lenyomásával és nyomva tartásával végezheti el. Miután az eszköz teljesen kikapcsolt, várjon körülbelül harminc másodpercet, mielőtt ismét megnyomja és lenyomva tartja a bekapcsológombot, hogy újra bekapcsolja.

Az is jó ötlet, hogy újraindítsa az S Pent, amikor megpróbál újra csatlakozni az eszközhöz. Néha magának az S Pennek lehetnek technikai problémái, nem pedig a Galaxy Note 10-nek, ezért fontos ezt is kizárni.

2. Indítsa el az esetleges frissítéseket

Ha az eszköz újraindítása után továbbra is kapcsolódási problémái vannak, ellenőrizze, hogy a szoftver naprakész-e. A legújabb szoftver telepítésének lépései a jelenleg használt vezeték nélküli szolgáltatótól és szoftververziótól függően változhatnak. Általában a Beállítások alatt kell lennie egy lehetőségnek, amely lehetővé teszi a szoftverfrissítések keresését. Az elérhető frissítésekről észrevehető értesítési sávnak kell lennie, ha elérhető. Miután befejezte a legújabb szoftverfrissítés letöltését és telepítését, indítsa újra a telefont, mielőtt megpróbálná újra csatlakoztatni az S Pent.

Az új szoftverfrissítés telepítése általában körülbelül húsz percig tart, és előfordulhat, hogy csatlakoznia kell a WiFi-hez. Győződjön meg arról is, hogy telefonja legalább 50 százalékra fel van töltve, mielőtt új szoftverfrissítést próbálna telepíteni. Előfordulhat, hogy a telepítés előtt is fel kell szabadítania egy kis helyet a telefonon.

Smart Switch

Ha problémái vannak a Galaxy Note 10 legújabb frissítésének telepítésével, ezt a Smart Switch használatával is megteheti. Kezdje a Smart Switch megnyitásával a számítógépén. Csatlakoztassa telefonját a számítógépéhez az USB-kábellel, és a képernyőnek automatikusan értesítenie kell, ha elérhető frissítés. Egy kék „Frissítés” gomb jelenik meg a Smart Switch kezdőképernyőjén. Érintse meg ezt a gombot a telepítés megkezdéséhez, és kövesse az utasításokat az „OK” gombra kattintással, amíg a telepítés be nem fejeződik.

3. Csökkentett mód

Megpróbálhatja újraindítani a telefont csökkentett módban. Ez lehetővé teszi, hogy szűkítse, mi lehet az S Pen csatlakozási problémáinak forrása. Csökkentett módban úgy futtatja a Galaxy Note 10 készüléket, mintha az eszközére előre telepítetteken kívül egyetlen alkalmazás sem lenne. Ez segít meghatározni, hogy a kapcsolati problémákat közvetlenül egy alkalmazás okozza-e. Így tovább szűkítheti, hogy mi a probléma forrása, és ha alkalmazással kapcsolatos, kitalálhatja, hogy melyik az, és eltávolíthatja. A Csökkentett mód azonban nem tudja leszűkíteni, hogy melyik alkalmazás okozza a problémát, de hasznos lehet megállapítani, hogy az alkalmazáshoz kapcsolódik-e.

4. Gyári beállítások visszaállítása

Ha továbbra sem tudja csatlakoztatni a Galaxy Note 10 készüléket az S Penhez, elvégezheti a teljes gyári beállítások visszaállítását is. Ne feledje, hogy ez visszaállítja a telefon eredeti beállításait, mintha csak megvásárolta volna. Ennek eredményeként ez általában az utolsó hibaelhárítási lehetőség. A folyamat megkezdése előtt mindenképpen készítsen biztonsági másolatot minden információjáról, hogy ne veszítsen el egyetlen fontos adatot sem. A gyári beállítások visszaállítása előtt a reset gomb megnyomásával is vissza kell állítania az S tollat.

Ha a fenti hibaelhárítási módszerek egyike sem működik az Ön számára, forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához, hogy megtudja, tudnak-e további segítséget nyújtani. Az ügyfélszolgálat munkatársa az Ön igényeinek megfelelő javítási lehetőségeket kínál. Ha nem, előfordulhat, hogy teljesen ki kell cserélnie az S tollat.