Nem tud bejelentkezni a OneDrive-ba? Használja ezeket a megoldásokat

A OneDrive-fiókjába való bejelentkezés gyors és egyszerű folyamat. Sajnos néha a platform azt mondja, hogy bejelentkezik, de nem történik semmi. Vagy a OneDrive egyszerűen egy üres oldalra lép, miután beírta felhasználónevét és jelszavát. Nézzük meg, hogyan oldhatja meg ezt a problémát, hogy hozzáférhessen fiókjához.

Miért nem engedi a OneDrive bejelentkezni?

⇒ Gyors megjegyzések :

• Ha a bejelentkezési problémák érintik a OneDrive alkalmazást, keresse fel a www.onedrive.live.com webhelyet , és ellenőrizze, hogy be tud-e jelentkezni a webalkalmazásba.
• Ezenkívül nyissa meg az Office portált , és ellenőrizze, hogy a Microsoft már elismerte-e a bejelentkezési problémát. Várja meg, amíg a cég kijavítja a hibát.

Ellenőrizze a böngészőt

Ha nem tud bejelentkezni OneDrive-fiókjába a webalkalmazáson keresztül, győződjön meg arról, hogy nem a böngészője a tettes. Törölje a gyorsítótárat , az ideiglenes fájlokat és a cookie-kat, majd tiltsa le a bővítményeket . Ne felejtse el frissíteni a böngészőjét sem.

Ha például Chromium-alapú böngészőt használ, kattintson a További lehetőségek elemre (a három pont), lépjen az Előzmények elemre, és válassza a Böngészési adatok törlése lehetőséget . Ezután törölje a gyorsítótárat, a cookie-kat és az ideiglenes fájlokat az elmúlt négy hétből. Ha a bejelentkezési probléma továbbra is fennáll, válassza a Minden idő lehetőséget az Időtartomány alatt .

Ezután lépjen a Bővítmények oldalra,  és manuálisan tiltsa le az összes böngészőbővítményt . Ezután lépjen a Súgóba, és válassza a Névjegy lehetőséget a frissítések kereséséhez. Ha a probléma továbbra is fennáll, telepítse újra a böngészőt, vagy váltson másik böngészőre.

Törölje a hitelesítő adatait

Törölje a Credential Manager által tárolt összes OneDrive hitelesítő adatot, és ellenőrizze az eredményeket. Ha a bejelentkezési probléma röviddel a jelszó megváltoztatása után jelentkezett, ennek a módszernek meg kell oldania.

Lépjen ki teljesen a OneDrive-ból, és lépjen a Vezérlőpultra .

Lépjen a Felhasználói fiókok elemre, és válassza a Hitelesítőadat-kezelőt .

Ezután kattintson a Windows hitelesítő adatok elemre .

Görgessen le, és keresse meg a OneDrive hitelesítő adatait (OneDrive gyorsítótárazott hitelesítő adatai).

Jelölje ki és távolítsa el az összes OneDrive-bejegyzést egyenként.

Indítsa újra a OneDrive-ot, adja meg felhasználónevét és jelszavát, és ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e.

Tiltsa le a biztonsági szoftvert

Ha a víruskereső szoftver megakadályozza, hogy bejelentkezzen OneDrive-fiókjába, a probléma megoldásához kapcsolja ki. A víruskereső tévesen fenyegetésként azonosíthatja a OneDrive-ot, és blokkolhatja azt. Ugyanez vonatkozik a tűzfalra és a kártevőirtó szoftverre is.

Egyébként sok Xfinity Advanced Security felhasználó megerősítette, hogy ez a módszer bevált nekik. A OneDrive-ba való bejelentkezés után ne felejtse el újra engedélyezni a víruskeresőt.

Távolítsa el a számítógép kapcsolatát

Ellenőrizze, hogy a számítógép leválasztása segít-e megoldani ezt a problémát.

Kattintson a OneDrive ikonra a tálcán.

Nyissa meg a Beállításokat, és kattintson a Fiók fülre.

Válassza a Számítógép leválasztása lehetőséget .

Ezután indítsa újra a First Run Experience-t.

Válasszon egy másik mappát, amelyet a OneDrive használhat a fájlok szinkronizálására.

Telepítse újra a OneDrive-ot

Először távolítsa el a OneDrive konfigurációs mappáját a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőből. Ezután távolítsa el a OneDrive-ot, és töltse le az alkalmazás új példányát.

Írja be a regedit parancsot a Windows keresősávjába, és lépjen a HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft mappába .

Bontsa ki a Microsoft mappát , és válassza a OneDrive lehetőséget .

Kattintson a jobb gombbal a mappára, és törölje azt. Biztos lehet benne, hogy csak a OneDrive konfigurációs mappáját törli.

Ezután lépjen a Vezérlőpultra , válassza a OneDrive lehetőséget, és nyomja meg az Eltávolítás gombot.

Indítsa újra a számítógépet, lépjen a Microsoft hivatalos weboldalára, és töltse le újra a OneDrive- ot.

Telepítse az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy most be tud-e jelentkezni fiókjába.

Következtetés

Ha nem tud bejelentkezni OneDrive-fiókjába, törölje a OneDrive hitelesítő adatait a Windows hitelesítő adatokból. Ezután tiltsa le a víruskeresőt és a tűzfalat. Ha a probléma továbbra is fennáll, válassza le a számítógépet a OneDrive-ról, és telepítse újra az alkalmazást. Az alábbi megoldások közül melyik segített a probléma megoldásában? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.