A Windows 10 néha nem tud távolról csatlakozni egy másik számítógéphez . A Remote Desktop által okozott egyik leggyakoribb hiba a következő: „Hitelesítési hiba történt. A kért funkció nem támogatott. Ennek oka lehet a CredSSP titkosítási orákulum helyreállítása. Ez a hibaüzenet általában a semmiből jelenik meg. Sajnos az új távoli kapcsolat létrehozásának kísérlete gyakran sikertelen. Nézzük meg, mit tehet a probléma megoldására Windows 10 rendszeren.
Javítás: Hitelesítési hiba történt, a kért funkció nem támogatott
Tiltsa le a tűzfalat
Kapcsolja ki a tűzfalat, és ellenőrizze, hogy ez a gyors megoldás megoldja-e a problémát. Előfordulhat, hogy a tűzfal biztonsági okokból blokkolja a kapcsolatot . Ha a probléma továbbra is fennáll, kapcsolja be a tűzfalat, és folytassa a következő lépéssel.
Távolítsa el a legújabb frissítéseket
Ha ez a probléma a Windows 10 frissítése után jelentkezik, távolítsa el a legújabb frissítéseket. Nem ritka, hogy a hibás javítások megtörik a Remote Desktopot.
Nyissa meg a Vezérlőpultot , válassza a Program eltávolítása lehetőséget , majd kattintson a Telepített frissítések megtekintése elemre . Ezután távolítsa el a problémás frissítéseket, és indítsa újra a számítógépet. Ellenőrizze, hogy a Távoli asztal most működik-e.

Szerkessze a Távoli asztali kapcsolat beállításait
Ezenkívül engedélyezze a távoli kapcsolatokat a hálózati szintű hitelesítést nem használó számítógépeken. Ezután ellenőrizze, hogy ez a megoldás megoldotta-e a problémát.
Nyissa meg a Vezérlőpultot , és válassza a Rendszer és biztonság lehetőséget.
Ezután a Rendszer alatt kattintson a Távoli hozzáférés engedélyezése lehetőségre .
Az új ablakban kattintson a Távoli fülre.
Ezután törölje a jelölést a Kapcsolatok engedélyezése csak a távoli asztalt és hálózati szintű hitelesítést futtató számítógépekről feliratú jelölőnégyzetből .

Állítsa a titkosítási Oracle helyreállítási védelmi szintjét Sebezhető értékre
Ha hozzáfér a csoportházirend-beállításokhoz, feltétlenül engedélyezze az Encryption Oracle Remediation szolgáltatást. Ezután módosítsa a szolgáltatás beállításait, és állítsa a védelmi szintet Sebezhető értékre.
Egy másik kulcsfontosságú pont az, hogy a Windows 10 Pro rendszert kell futtatnia, és engedélyeznie kell a rendszergazdai hozzáférést a Csoportházirend-szerkesztő használatához.
Indítsa el a Csoportházirend-szerkesztőt, és kattintson a Számítógép konfigurációja elemre .
Ezután lépjen a Felügyeleti sablonok elemre, és válassza a Rendszer lehetőséget ,
Kattintson a Hitelesítési adatok delegálása elemre .
Ezután válassza az Oracle Remediation titkosítása lehetőséget, és engedélyezze az opciót.
Lépjen a Védelem szakaszba, és állítsa a védelmi szintet Sebezhető értékre .
Mentse el a beállításokat, és ellenőrizze az eredményeket.
Következtetés
Összefoglalva, a hitelesítési hibák és a nem támogatott funkciókkal kapcsolatos problémák megakadályozhatják a Windows 10 Remote Desktop elindítását. A probléma megoldásához állítsa az Encryption Oracle Remediation védelmi szintjét Sebezhető értékre. Ezenkívül engedélyezze a távoli kapcsolatokat a hálózati hitelesítést nem használó számítógépekhez. Ezek a megoldások segítettek a probléma megoldásában? Ossza meg visszajelzését az alábbi megjegyzésekben.