A Skype-ot nem kell bemutatni; ez az egyik népszerű videokonferencia-alkalmazás, amely minden Windows rendszerben előre telepítve van. Az emberek szerte a világon minden eddiginél többen használják kapcsolattartásra és videohívások kezdeményezésére . A Skype használata közben azonban a Windows 10 felhasználók arról számoltak be, hogy a Skype folyamatosan összeomlik. Ez a probléma súlyossá válik, ha sürgős hívás közben van.
Tehát itt tartunk a Skype folyamatos összeomlási problémájának javításával a Windows 10 rendszeren.
Miért nem működik a Skype?
Ennek a problémának nincs ismert oka; néha a felhasználók szembesülnek ezzel a problémával a Windows frissítése után. 2015-ben néhány Skype-felhasználó azt mondta, hogy a probléma akkor jelentkezik, amikor http://-t küldenek. Továbbá, ha rosszindulatú program vagy rendszerkompatibilitási probléma áll fenn, a Skype folyamatosan összeomlik problémával is szembesülhet.
Az ehhez hasonló problémák minden alkalommal megjelennek. Ezért ki kell javítanunk őket, hogy ne okozzanak problémákat a videohívások között. Általában a Microsoft javításokat és frissítéseket ad ki az ilyen problémák megoldására, de ha továbbra is problémát tapasztal, használhatja ezeket a javításokat.
Főbb Skype problémák
- Az alkalmazás nem indul el
- A Skype lefagy vagy összeomlik
- Csatlakozási problémák
- Audio/video problémák
A Skype rendszer összeomlásának és a fent felsorolt egyéb problémáknak a javítása
A Windows-felhasználók általában Skype-ot használnak, és a probléma megoldásához a következő technikák használatát javasoljuk.
1. módszer: Frissítse a Skype-ot
Elgondolkodhat azon, hogy mi újdonság van benne, amikor frissítés érkezik; telepítjük. De higgy nekem, legtöbbször kihagyjuk. Ezért frissítenünk kell az alkalmazást, és meg kell oldanunk a Skype összeomlási problémáját. Továbbá, ha kompatibilitási problémák miatt szembesül ezzel a problémával, a Skype frissítése segít. Az alkalmazás frissítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyisd meg a Skype-ot.
- Menjen a beállításokhoz a profilképe melletti három pontra kattintva.
- Válassza a Súgó és visszajelzés lehetőséget a menüből.

- A Skype most frissítéseket fog keresni. Ha elérhető frissítés, megjelenik egy Frissítés gomb. Kattintson rá az alkalmazás frissítéséhez.
- Ez egy automatikus folyamat, amely várja a Skype telepítőjét.
- A telepítés után a Skype újraindul. Ismét keresse fel a Súgó és visszajelzés oldalt, és ellenőrizze, hogy Skype-ja naprakész-e.
2. módszer: Futtassa a Windows hibaelhárítót
A Windows 10 beépített hibaelhárítóval rendelkezik. Ez segít a rendszer gyakori problémáinak megoldásában, és mindent, ami a Skype leállásához vezethet.
A hibaelhárító futtatásához kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyomja meg a Windows + Megnyitom a Windows beállításait.
- Kattintson a Frissítés és biztonság elemre

- Keresse a Hibaelhárítás lehetőséget a bal oldali ablaktáblában.

- A kibővített nézet megjelenítéséhez görgessen lefelé, és kattintson a Windows Store Apps elemre.
- Kattintson a Hibaelhárító futtatása lehetőségre.

- A hibaelhárítási folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
3. módszer: Telepítse a Media Pack szolgáltatást
Az olyan alkalmazások használatához, mint a Skype, bizonyos Windows 10-felhasználók esetén telepítse a Media Feature Pack csomagot. Ha a Skype összeomlási problémájával szembesül Windows 10 rendszeren, telepítenie kell a Media Feature Pack csomagot.
Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a Media Feature Pack for Windows 10 webhelyet.
- Görgessen a Letöltési információk részhez.
- Most kattintson a Media Feature Pack elemre a Windows 10 N verziójához.

- Görgessen le, és kattintson a Letöltések elemre.
- Kattintson a legördülő menüre a kívánt verzió megjelenítéséhez, majd válassza a Megerősítés lehetőséget. Töltse le a legújabb verziót.
- Kattintson duplán a letöltött fájlra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Media Feature Pack telepítéséhez.
- A telepítés után indítsa újra a számítógépet.
Most próbálja meg használni a Skype-ot. Többé nem kell Skype-összeomlási problémába ütköznie.
Ha ez nem működik, akkor vissza kell állítania a Skype-ot, és ehhez tovább kell lépnie.
Hogyan lehet visszaállítani a Skype-ot?
A Skype visszaállítása azt jelenti, hogy minden adatot elveszít. Ez azt jelenti, hogy az alkalmazás visszaáll az alapértelmezettre. Ez segít kijavítani a Skype összeomlását Windows 10 rendszeren, ha a probléma sérült Skype-fájlok miatt történt.
Mielőtt azonban ezt megtenné, készítsen biztonsági másolatot a fontos adatokról. A legfontosabb, hogy mentse a bejelentkezési adatokat, mert szüksége lesz rá a Skype-ba való bejelentkezéshez.
A Skype alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a Windows beállításait a Windows + I megnyomásával.
- Kattintson az Alkalmazások elemre, keresse meg a Skype elemet, majd kattintson rá a speciális beállítások megtekintéséhez.

- Görgessen le, és kattintson a Visszaállítás gombra.
Ennek működnie kell; Ha azonban ez nem sikerül, az utolsó lehetőség a Skype eltávolítása és újratelepítése. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
A Skype eltávolítása és újratelepítése
Ez az utolsó lehetőség, ami maradt ránk. Ne feledje, hogy a Skype eltávolítása után az alkalmazásbeállítások összes csevegése eltűnik.
A Skype eltávolításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyomja meg a Windows + I gombot a Windows beállítások megnyitásához.
- Kattintson az Alkalmazások > Skype > Speciális beállítások > Eltávolítás elemre
Ezzel eltávolítja az alkalmazást. Az újratelepítéshez kattintson ide Skype kattintson ide
Ezekkel az egyszerű lépésekkel ennyi; egyszerűen kijavíthatja a Skype Keeps Crashing problémáját Windows 10 rendszeren. Reméljük, hogy hasznosnak találja őket, és kijavíthatja a Skype-hoz kapcsolódó összes jelentős hibát. Ossza meg visszajelzését, és tudassa velünk, ha ezek a lépések hasznosak voltak.