Hogyan javítsuk ki, ha a számítógépünk problémába ütközött, és újra kell indítani

Hirtelen összeomlott, leállt a Windows rendszerű számítógépe, vagy nem hajlandó elindulni? Ha igen, akkor a „Probléma merült fel a számítógéppel, és újra kell indítani” hibaüzenetet kaphatja.

Ez egy gyakori és általános számítógépes hiba, közismert nevén a kék halál képernyő . A következő cikk mindent elmond erről a hibáról: mit jelent, hogyan ismerheti fel a számítógépén a konkrét problémát, és hogyan javíthatja ki.

Tartalomjegyzék

Mi a „Probléma merült fel a számítógéppel, és újra kell indítani” hibaüzenet?

Hogyan javítsuk ki, ha a számítógépünk problémába ütközött, és újra kell indítani
„A számítógép hibába ütközött, újra kell indítani” hiba

Fent látható egy kép a „Problémába ütközött a számítógép, újra kell indítani” hibaüzenetről. Ezt a hibát általában kék képernyő halál (vagy BSOD) hibaként ismerik!

A kísérő szöveg lehet például az „Újraindítjuk” vagy az „Csak néhány hibainformációt gyűjtünk, majd újraindítjuk”.

Ez a hibaüzenet általában akkor jelenik meg, amikor a számítógép váratlanul leáll vagy újraindul, vagy ha valami megakadályozza a számítógép elindulását.

A képernyő tetején egy szomorú arc látható, majd egy problémaüzenet. Utána egy sor, amely így szól:

For more information about this issue and possible fixes, visit https://www.windows.com/stopcode

Írd be ezt az URL-t az internetböngésződbe a Microsoft támogatási oldalának eléréséhez. Mivel ezeket a hibákat számos probléma okozhatja, az ezen az oldalon található támogatás nagyon általános, és nem vonatkozik kifejezetten az adott problémára. A telefonodon található QR-kódot (bal alsó sarokban) is beolvashatod, hogy ugyanerre az oldalra juss.

A képernyő legérdekesebb része alul található, ahol egy leállási kódot sorol fel. Ebben a példában a leállási kód BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO. Az Ön esete ettől eltérő lehet. A leállási kód egy azonosító, amely segít megérteni, hogy miért kapja ezt a hibát.

Jegyezze fel ezt a leállítási kódot későbbi felhasználás céljából. Ha szervezetnél dolgozik, adja meg ezt a leállítási kódot egy rendszergazdának, hogy segíthessen a probléma diagnosztizálásában.

Otthoni felhasználóként vegye fel a kapcsolatot a Microsoft ügyfélszolgálatával, kövesse az automatikus segítséget, majd miután kapcsolatba lépett egy ügyfélszolgálati munkatárssal, megadhatja neki ezt a leállítási kódot.

Több száz lehetséges stopkód-hiba létezik. Néhány további példa:

A „Probléma merült fel a számítógéppel, és újra kell indítani” hiba javítása

Ahogy említettük, számos oka lehet annak, hogy miért jelenik meg a „Probléma merült fel a számítógéppel, és újra kell indítani” hiba, ezért ez a cikk nem nyújt garantált megoldást a hiba elhárítására. Vannak azonban olyan dolgok, amelyek nagyobb valószínűséggel okozzák ezeket a hibákat. Kövesse ezeket a hibaelhárítási lépéseket, és nézze meg, hogy segítenek-e az Ön esetében.

1. Próbálja meg leválasztani az újonnan hozzáadott perifériás hardvert

Csatlakoztatott mostanában új külső merevlemezt, egeret, billentyűzetet vagy valami hasonlót a számítógépéhez? Ha igen, akkor ez okozhatja a problémát.

Húzd ki a felesleges eszközöket, és nézd meg, hogy megoldódik-e a probléma. Ha igen, csatlakoztasd újra őket egyenként, indítsd újra a gépet, és nézd meg, hogy minden rendben van-e. Ismételd ezt a folyamatot, amíg meg nem találod a hibás hardvert, majd vedd fel a kapcsolatot a gyártóval.

Hogyan javítsuk ki, ha a számítógépünk problémába ütközött, és újra kell indítani

2.  Indítsa el csökkentett módban , majd indítsa el a rendszert normál módon

A csökkentett mód a Windows diagnosztikai módja. A számítógépet minimálisan szükséges programokkal és szolgáltatásokkal indítja el. A csökkentett módban bizonyos rendszerrel kapcsolatos problémákat megoldhat az inkompatibilis szoftverek/illesztőprogramok eltávolításával, a problémás fájlok törlésével, a vírusok eltávolításával stb.

Még ha semmit sem teszel, a rendszerindítás hasznos lehet bizonyos rendszerhibák kijavításához azáltal, hogy segíti a memória újrafeldolgozását.

1. lépés: A csökkentett módba való belépéshez indításkor használhatja a Shift + F8 billentyűkombinációt.

Hogyan javítsuk ki, ha a számítógépünk problémába ütközött, és újra kell indítani

2. lépés: Ezután válassza a Hibaelhárítás lehetőséget.

Hogyan javítsuk ki, ha a számítógépünk problémába ütközött, és újra kell indítani

3. lépés: Válassza a Speciális beállítások lehetőséget.

Hogyan javítsuk ki, ha a számítógépünk problémába ütközött, és újra kell indítani

4. lépés: Válassza az Indítási beállítások lehetőséget.

Hogyan javítsuk ki, ha a számítógépünk problémába ütközött, és újra kell indítani

5. lépés: Ezután válassza az Újraindítás lehetőséget az Indítási beállítások felületen.

Hogyan javítsuk ki, ha a számítógépünk problémába ütközött, és újra kell indítani

6. lépés: Ezután válassza ki a Startup Settings listából a megfelelő Safe Mode billentyűt. Itt a Safe Mode billentyű a 4-es számú.

Hogyan javítsuk ki, ha a számítógépünk problémába ütközött, és újra kell indítani

3. Ellenőrizze a meghajtót

A lemez ellenőrzése hasonló a CHKDSK parancs futtatásához, amely olyan hibák kijavítására szolgál, mint a hibás szektorok és a fájlrendszerhibák. Ha a „Probléma merült fel a számítógéppel, és újra kell indítani” üzenet jelenik meg az „INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE” azonosítóval együtt , akkor az a merevlemez fájlrendszerhibái miatt lehet. Ezért szükséges a lemez ellenőrzése.

1. lépés : Lépjen a „Ez a gép” mappába. Kattintson a jobb gombbal a meghajtóra, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget.

Hogyan javítsuk ki, ha a számítógépünk problémába ütközött, és újra kell indítani

2. lépés : Lépjen az Eszközök lapra , és kattintson az Ellenőrzés > Meghajtó beolvasása lehetőségre .

Hogyan javítsuk ki, ha a számítógépünk problémába ütközött, és újra kell indítani

A kiválasztott meghajtó beolvasásának megkezdéséhez válassza a Meghajtó beolvasása lehetőséget.

Hogyan javítsuk ki, ha a számítógépünk problémába ütközött, és újra kell indítani

4. Foglaljon le elegendő helyet a rendszermeghajtónak

A Windows operációs rendszernek és néhány telepített alkalmazásnak elegendő szabad helyre van szüksége a megfelelő működéshez. Ha a rendszermeghajtón, általában a C meghajtón, fogy a hely, érdemes megfontolni a rendszerpartíció kibővítését, hogy több helyet szabadítson fel az operációs rendszer számára.

5. Ellenőrizze a rendszernaplót az Eseménynaplóban

A rendszernapló ellenőrzése az Eseménynaplóban hasznos a Windowsban megjelenő „A számítógép problémába ütközött” hiba okának megtalálásához, különösen egy problémás eszköz vagy illesztőprogram esetén.

1. lépés. Válassza ki a keresés ikont az eszköztáron, majd keressen rá az  eseménynapló kulcsszóra.

Hogyan javítsuk ki, ha a számítógépünk problémába ütközött, és újra kell indítani

2. lépés: Kattintson a jobb gombbal az „Eseménynapló” elemre , és válassza a „Futtatás rendszergazdaként” lehetőséget .

Hogyan javítsuk ki, ha a számítógépünk problémába ütközött, és újra kell indítani

3. lépés: Válassza a Windows-naplók kibontásához lehetőséget , majd folytassa a Rendszer kiválasztásával . Ezután ellenőrizze a felmerülő hibákat, és a megadott információk alapján javítsa ki azokat.

Hogyan javítsuk ki, ha a számítógépünk problémába ütközött, és újra kell indítani

6. Távolítsa el a nemrég hozzáadott szoftvereket

Hogyan javítsuk ki, ha a számítógépünk problémába ütközött, és újra kell indítani
Távolítsa el a nemrég hozzáadott szoftvereket

A letöltött és telepített szoftver váratlan problémákat okozhat. Ha ezt a kék képernyő hibát kapja valaminek a nemrégiben történt telepítése után, akkor el kell távolítania a szoftvert. Ez gyakran előfordul víruskereső szoftvereknél .

A program eltávolításához tekintse meg a következő cikket: 7 módszer szoftverek eltávolítására, alkalmazások törlésére Windows számítógépeken .

7. Visszatérés az illesztőprogram korábbi verziójához

Hogyan javítsuk ki, ha a számítógépünk problémába ütközött, és újra kell indítani
Visszatérés az előző illesztőprogram-verzióhoz

Az illesztőprogramok olyan szoftverek, amelyek segítik a Windows 10-et a hardverek, például a grafikus kártyák, nyomtatók és hálózati adapterek vezérlésében.

Az illesztőprogramokat rendszeresen frissítjük, hogy biztosítsuk a kompatibilitást a Windows 10 legújabb verziójával. Azonban néha egy illesztőprogram-frissítés meghibásodást okozhat a rendszerben. Emiatt előfordulhat, hogy vissza kell térni egy korábbi illesztőprogram-frissítésre, azaz egy régebbi verzióra.

Ehhez nyomja meg a Win+ billentyűt X, és kattintson az Eszközkezelő elemre . Ez az eszköz olyan kategóriákat jelenít meg, mint a Kijelzőadapterek és a Monitorok , amelyekre duplán kattintva kibonthatja és megtekintheti a bennük lévő eszközöket.

Kattintson jobb gombbal egy eszközre, és válassza a Tulajdonságok > Illesztőprogram lehetőséget . Nézze meg az Illesztőprogram dátumát , mivel ez megmutatja, hogy mikor frissítették utoljára az illesztőprogramot. Ha ez a dátum megegyezik a problémák kezdetének dátumával, kattintson az Illesztőprogram visszaállítása (ha elérhető) vagy az Eszköz eltávolítása gombra (az eszköz újratelepül az újraindításkor).

8. Frissítse a Windows 10-et

Hogyan javítsuk ki, ha a számítógépünk problémába ütközött, és újra kell indítani
Windows 10 frissítés

A Windows 10-nek automatikusan frissülnie kellene, de lehet, hogy van egy frissítés a letöltési sorban, amelyet még nem dolgoztak fel.

A Windows 10 naprakészen tartása azért fontos, mert így élvezheti a legújabb funkciókat és javításokat.

A kék képernyős halál hiba szoftver- vagy hardverkompatibilitás miatt jelentkezhet, amelyet egy friss frissítésben javítottak.

További részletekért lásd a következő cikket: Hogyan tarthatja naprakészen Windows számítógépét .

9. Ellenőrizze a hardverösszetevőket

A fent említett problémákon kívül a számítógép hardverproblémái is okozhatják a „Probléma merült fel a számítógéppel, és újra kell indítani” hibát. Ha asztali számítógépről van szó, megpróbálhatja eltávolítani és megtisztítani az alkatrészeket, hogy kiderüljön, megoldódott-e a probléma.

Ezenkívül a RAM és a merevlemez állapotát is ellenőrizheti az alábbi utasítások szerint:

Ha laptopot használ, vagy nem ismeri az elektronikus alkatrészeket, ne szedje szét a számítógépét. Ebben az esetben egy számítógép-szervizbe kell mennie hardvertesztelési támogatásért.

További segítség és hibaelhárítási tippek

Ha a fenti tanácsok nem segítenek megszabadulni a „Problémába ütközött a számítógép, és újra kell indítani” hibától, ne aggódjon. A Quantrimang.com oldalon egy másik teljes körű útmutató található, amely további támogatást nyújt a kék képernyő halálának elhárításához. További részletekért lásd: Hogyan javítsuk ki a kék képernyő hibákat számítógépeken .

Hagyj kommentárt

A Firefox mesterséges intelligencia által vezérelt böngészővé válik, és nem mindenki örül ennek

A Firefox mesterséges intelligencia által vezérelt böngészővé válik, és nem mindenki örül ennek

A Mozilla megerősítette, hogy a Firefox mesterséges intelligencia alapú böngészővé válik, de a felhasználók egyre negatívabban reagálnak, mivel a fejlesztők és a rajongók figyelmeztetnek, hogy a mesterséges intelligencia alááshatja a bizalmat és az alapvető használhatóságot.

A Windows 11 26120.4151-es buildje további speciális beállításokat ad hozzá a béta csatornához

A Windows 11 26120.4151-es buildje további speciális beállításokat ad hozzá a béta csatornához

A Windows 11 26120.4151-es buildje (KB5058486) béta verzióban jelent meg új speciális beállításokkal, mesterséges intelligenciával a Fájlkezelőben és vizuális változásokkal.

A Windows 11 26200.5651-es buildje (KB5060818) órát ad hozzá az értesítésekhez, a visszahívás exportálásához és egyebekhez (fejlesztői)

A Windows 11 26200.5651-es buildje (KB5060818) órát ad hozzá az értesítésekhez, a visszahívás exportálásához és egyebekhez (fejlesztői)

A Windows 11 rendszerhez kiadott KB5058512 (26200.5622-es build) frissítés mesterséges intelligencia-módosításokkal, exportálás visszahívásával, órajel-másodpercekkel és a Fájlkezelő finomhangolásával bővült a fejlesztői csatornán.

Hogyan lehet gyorsan megtudni a Wi-Fi jelszót a Windows 10 rendszeren

Hogyan lehet gyorsan megtudni a Wi-Fi jelszót a Windows 10 rendszeren

A Wi-Fi jelszó megkereséséhez Windows 10 rendszeren nyissa meg a Vezérlőpult Hálózati kapcsolatok menüpontját, majd a Vezeték nélküli tulajdonságok menüpontban jelölje be a Karakterek megjelenítése jelölőnégyzetet.

4 Firefox alternatíva AI funkciók nélkül Windows 11 rendszerre

4 Firefox alternatíva AI funkciók nélkül Windows 11 rendszerre

Szeretnéd elkerülni a mesterséges intelligenciát a böngésződben? Íme négy Firefox alternatíva Windows 11-re, amelyek az adatvédelemre, a sebességre és a teljes felhasználói felügyeletre összpontosítanak.

A Windows 10 további használata a támogatás 2025-ös megszűnése után

A Windows 10 további használata a támogatás 2025-ös megszűnése után

A Windows 10 támogatása 2025. október 14-én megszűnik, és így folytathatja biztonságos használatát az ESU programmal.

Windows 11 25H2 végleges engedélyezési csomag és ISO közvetlen letöltési linkek x64 és ARM64 rendszerekhez

Windows 11 25H2 végleges engedélyezési csomag és ISO közvetlen letöltési linkek x64 és ARM64 rendszerekhez

A Windows 11 25H2 végleges ISO és engedélyezési csomagja korán elérhető a Microsoft szerverein keresztül, beleértve az ARM64 és x64 letöltéseket, így könnyedén válthat a 24H2-ről.

Hogyan töltsem le a Windows 11 25H2 ISO fájlt?

Hogyan töltsem le a Windows 11 25H2 ISO fájlt?

A Windows 11 25H2 ISO letöltéséhez és az új funkciók és változások eléréséhez használja a Microsoft támogatási oldalát, az Insider programot, az UUP Dump fájlt vagy közvetlen hivatkozásokat.

Az automatikus beállításjegyzék-mentés engedélyezése Windows 11, 10 rendszeren

Az automatikus beállításjegyzék-mentés engedélyezése Windows 11, 10 rendszeren

A Windows 11 (vagy 10) rendszeren az automatikus rendszerleíró adatbázis-mentések engedélyezéséhez hozza létre az EnablePeriodicBackup DWORD értéket, állítsa 1-re, és futtassa a RegIdleBackup feladatot.

A Windows 11 visszahívása végre elérhető a Copilot+ PC-ken a 2025. májusi frissítéssel.

A Windows 11 visszahívása végre elérhető a Copilot+ PC-ken a 2025. májusi frissítéssel.

Windows visszahívási kiadások érhetők el a 2025. májusi Windows 11 frissítést futtató Copilot+ PC-khez, valamint a Click to Do és a Semantic Indexing funkciókhoz.