A Microsoft egy sor szolgáltatást biztosít, amelyek között megtalálható a Microsoft Outlook a Microsoft Suite részeként. Még ha egy hatalmas cég fejleszti is, az Outlooknak megvannak a maga problémái. És sok online felhasználó szembesült ezekkel a problémákkal ilyen vagy olyan módon. Az egyik gyakori probléma az „ Outlook nem válaszol ”. Sok panasz és kijelentés után az emberek megpróbálták megoldani a problémát a gyökereinek megértésével.

Tartalom
Mi az oka annak, hogy az Outlook nem válaszol?
Számos teszt futtatása után a technikusok arra a következtetésre jutottak, hogy az Outlook nem válaszol hibájának egy csomó oka van. Így ezek közül néhányat az alábbiakban sorolunk fel:
1. Nagy postafiók
Mivel az Outlook alapértelmezés szerint a rendszer része, nincs eléggé képes kezelni a nagy méretű postafiókokat, és ha a felhasználó Outlook-postafiókja össze van kapcsolva a munkahelyi e-mailekkel, akkor nagy az esélye, hogy nem válaszol ahelyett, hogy működne. Mivel nem szokott nagy postaládákat a látókörében tartani.
2. Ütközés az Outlookkal
Ha más program működik a háttérben harmadik féltől származó programként. Ekkor nagy az esély arra, hogy az Outlook nem fog megfelelően működni, és nem válaszol megfelelően.
3. Víruskereső szoftver
A víruskereső szoftvereket az emberek arra használják, hogy megvédjék rendszerüket a káros szoftverektől, de időnként hibákat követhetnek el, és megcélozhatják a normálisan működő alkalmazást.
4. Korrupt irodai programok
Ha az Outlook össze van kapcsolva a Microsoft többi funkciójával, akkor nagy az esélye annak, hogy megsérül. Mivel a Microsoft programcsomagról ismert, hogy problémái vannak a szolgáltatásaival, majd idővel megoldja azokat.
5. Bővítmények
A bővítmények sokszor megtalálhatók az Outlook programban, bár ez megforgatja a felhasználói élményt. A probléma megoldása egy megfelelő és sikeres hibaelhárítási művelet.
6. Sérült felhasználói profil
Minden Outlooknak saját felhasználói profilja van. Ha a felhasználói profil sérült, az alkalmazás elolvassa, és nem tud válaszolni. Ezért lesz egy nem reagáló korszak.
7. AddData átirányítás
Ha a felhasználó alkalmazásmappája bármely hálózati hely felé mutat. Ekkor az Outlooknak problémája lesz a fájl olvasásával. Ezért a felhasználónak ki kell javítania az átirányítókat a probléma megoldása érdekében.
Hogyan javítható ki az Outlook nem válaszol
Az alábbiakban bemutatunk néhány megoldást az Outlook nem válaszol hibájára. Mielőtt azonban az alábbi megoldások bármelyikét használná az Outlook nem válaszol hiba megoldására. Biztonsági másolatot kell készítenie adatairól a felhőalapú tárolóban , és rendszergazdaként kell bejelentkeznie a számítógépére.
1. megoldás: Ellenőrizze az Outlook-használatot egy másik alkalmazás/feladat által
Először is, a felhasználónak ellenőriznie kell, hogy az Outlook fut-e a háttérben más, már működő program mellett. Ha ez történik a számítógépükön, akkor természetes, hogy az Outlook nem válaszol úgy, mintha az Outlook elindulna, miközben egy harmadik fél végzi a munkáját, akkor automatikusan elfoglalt lesz, és nem reagál. .
Ez azért történik, mert a felhasználó két különálló példányt indított együtt, amelyek közvetlen ütközésben vannak egymással. A probléma egyszerű megoldása, ha hagyja, hogy az első különálló példány befejezze a feladatát, majd nyissa meg újra az Outlookot, és dolgozzon a másik különálló példánysal.
2. megoldás: Az Outlook használata csökkentett módban
A csökkentett mód segít az alkalmazásnak letiltani a külső bővítményeket, és csak a fontos illesztőprogramokkal működik. Ezért, ha bármely problémás modul/bővítmény azt okozza, hogy az Outlook nem válaszol, akkor mindegyik le lesz tiltva csökkentett módban, és így megoldja a problémát. És az Outlooknak tökéletesen működnie kell ezután.
A következő lépéseket kell végrehajtani, miután az Outlook csökkentett módba kapcsolt, és zökkenőmentesen fut a probléma helyének meghatározásához a hibaelhárítással.
1. lépés: A felhasználónak meg kell nyitnia a Futtatás párbeszédpanelt a Window billentyű és az R billentyű egyidejű megnyomásával, majd a megnyomása után be kell írnia az „Outlook /safe” mezőt .
2. lépés: Ezt követően a program megkéri a felhasználót, hogy válassza ki a betölteni kívánt profilt.
3. lépés: Miután kiválasztotta a profilt, és kattintson az OK gombra.
4. lépés: A felhasználó Outlookjának tökéletesen futnia kell a fenti lépések elvégzése után.
3. megoldás: Az Outlook javítása
A legtöbb esetben, amikor a felhasználók szembesülnek azzal, hogy az Outlook nem válaszol, a Microsoft Office telepítőfájljai miatt. A fájlok vagy sérültek, vagy hiányozhatnak a modulok. A felhasználó megpróbálhatja a következő lépésekkel megnézni, segít-e a probléma megoldásában:
1. lépés: A felhasználónak meg kell nyitnia a futtatás párbeszédpanelt a Window és az R billentyű egyidejű megnyomásával, majd be kell írnia az „appwiz.cpl” parancsot , majd meg kell nyomnia az entert.
2. lépés: Az utolsó lépés után megnyílik az alkalmazáskezelő .
3. lépés: A felhasználónak meg kell keresnie a Microsoft Office bejegyzést, és jobb gombbal kattintson rá a fájl opcióinak megjelenítéséhez. Miután megjelennek a lehetőségek, ki kell választaniuk a Módosítás lehetőséget .
Megjegyzés: Ha a felhasználó rendszere a következő lépés előtt megjeleníti a Javítás opciót, közvetlenül rákattinthat.
4. lépés: Ezután a felhasználónak ki kell választania a javítást a fájl módosítása alatt, és meg kell nyomnia a Folytatás gombot
5. lépés: Az utolsó lépés után a képernyőn megjelenő utasítások sorozata jelenik meg a felhasználó képernyőjén. Amit követniük kell a megoldás befejezéséhez. És miután elkészült, újra kell indítaniuk, és ellenőrizniük kell, hogy az Outlook megfelelően fut-e vagy sem.
4. megoldás: Outlook fájlok javítása
Ha a felhasználó fájlokat visz át az Outlook programból, akkor valószínű, hogy a fájl sérült vagy nem fejeződött be. A fájlok gyakran időközben ebbe az állapotba kerülnek, és átvitelük vagy másolásuk során súlyos problémákat okoznak tartalmukban. Ezért ez a megoldás ezen fájlok javításával foglalkozik.
A felhasználónak ehhez az alábbi lépéseket kell követnie:
1. lépés: A felhasználónak meg kell nyitnia a Windows Intézőt {a Window és az E billentyű egyidejű lenyomásával.} Ezután a felhasználónak a következő útvonalon kell végigmennie:
" C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office1 6"
2. lépés: Most a felhasználónak meg kell találnia a . exe fájlt , majd kattintson rá a jobb gombbal a Futtatás rendszergazdaként lehetőség kiválasztásához . Ezzel megnyílik a lapolvasó, és miután megnyílik, a felhasználónak ki kell választania egy böngészőt, és meg kell adnia a .pst fájlt.
3. lépés: Ezt követően a felhasználónak rá kell kattintania a Start gombra, hogy megkezdődhessen a vizsgálat. A szkennelés tájékoztatja a felhasználót minden apró részletről, amelyet javítandónak talál. A felhasználónak minden megtalált fájlt ki kell javítania, de minden javításnál a felhasználónak szem előtt kell tartania, hogy a javítandó tartalomról biztonsági másolatot készítsen, hogy ne veszítsen semmit, ha valami rosszul sül el.
4. lépés: Végül a felhasználónak újra kell indítania a számítógépét, és ellenőriznie kell, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
5. megoldás: Az Outlook és a Windows frissítése
If the user has not updated them then there are chances that it may conduct problems. Therefore, the users should update them soon and make sure of having a backup of everything before backup. For updating them the user needs to close all the running applications in the background because at times for an update the system may ask for the restarting the whole thing.
The following steps would help the users to update the Windows:
Step 1: The user needs to press the Windows key and S key at the same time to open a Windows box. After which the user needs to type in “Update.”
STEP 2: After which they need to open the update settings application.
Step 3: After that, a new Window will open, the user needs to click on Check for updates so their PC can check if are any new updates for the user’s system.
Step 4: After that the user needs to restart their PC properly once their updates have been successful.
After the above steps, the user needs to follow the steps below to update their Outlook.
Step 1: The user needs to click on the file option on the top of the app application.
Step 2: After that, a set of lists will appear on the user’s screen, the user needs to find Office Account which should be on the left pane.
Step 3: After finding it the user needs to click on the Update options which will be on the right side of their screen after that the user needs to click on the option Update now.
Step 4: Finally, the update will begin and will be installed [if there were any]
Note: In the new version of the Window, programs within the Windows get updated itself. Therefore, the Outlook should update itself after the update of Windows.
Solution 6: Updating Outlook Version
Microsoft has a tendency to stop supporting the old versions of the office applications after a certain time. After the research people came to know that most of the cases, the not responding display by Outlook happens because of old versions of office.
Therefore, for solving the problem the users need to update the office version in their system. Now while updating the system the user needs to have a back-up of the files in an accessible location. Also, the users have to have their product key in hand as the user’s PC can ask for it after the download of the new version is completed.
Solution 7: Deleting Email Accounts
The Email accounts that the users have added in the Outlook, the computer adds them in the computer’s list of email accounts on its own. They get copied with that everything that user gets in the email including all the attachments with the files. And if any of those email accounts can recreate issues or have incomplete/corrupt files, the user will encounter the problem.
Therefore, in this solution the user can delete these duplicate accounts and can free some space in their computer. The following steps would help the user to do so:
Step 1: The user needs to open the Run Dialog box by pressing Window key and R key at the time. Once the box opens, they need to type “Control” in the box. And then press enter. Once the control panel opens, the user needs to look for mail in the Window. And then once found the user needs to click on the mail.
Step 2: Once the mail Window opens, the user needs to find the Email account.
Step 3: After that a list of email accounts will be displayed on the user’s screen. The user needs to remove all the email accounts by clicking on them one by one.
Step 4: Once it is done the user has to close the window, restart the computer and then open Outlook and see if the problem is solved or not.
Solution 8: Disabling Antivirus Software
After many researches, people came to know that the problem can be caused by Antivirus in the computer system. Many times, the Antivirus software can create problems and issues with the permissions or accesses of the computer. The Antivirus program tries to protect all the files in the computer from any kind of involvement or changes within them, they cause problems even when the natural software like Outlook tries to change them.
And many other features of various Antivirus applications can cause problems and can get in the way of other programs of the computer. So, it’s for the best for user to update these Antivirus applications and even if the problem does not gets solved the user can disable the Antivirus in their system for resuming the smooth functioning of their other applications
Solution 9: Disabling Add-ins
Another main reason for the Outlook not responding problem can be the third-party involvement in the application even when they are not supported. The user can disable add-ins one after another one and then have the troubleshooting program to find out which one of them were causing the problem to occur. Once the culprit add-in was found the user can disable it permanently.
The steps below would help any user to try this solution:
Step 1: Firstly, the user has to open the application and then find and click on “File” which should be on the top-left side of the Outlook page.
Step 2: After that they have to click on “Options” which will be on the navigation bar {On the left side of the user’s Window open on their screen}.
Step 3: The user needs to select “Add-ins” on the navigation pane. After that all add-ins will be displayed in a list of the user’s screen.
Step 4: Once the user does that, they need to disable all third-party add-ins and then restart.
Step 5: The user lastly has to check if the problem has been solved or not by restarting Outlook completely.
Solution 10: Reinstalling Outlook
The Outlook is bundled with other applications so while installation of it the user should be free in using them. Also, before reinstallation the user should have Office credentials as the system will ask about it once the new package is started after installation.
The following steps will help the user to so do:
Step 1: The user needs to open the Run Dialog box by pressing Window key and R key at the time. Once the box opens, they need to type “appwiz.cpl” in the box. And then press enter.
Step 2: Once the application window pops up. The user needs to find Microsoft office right-click on it and uninstall it.
Step 3: Now they can either put in the installation CD or just download it from its official website.
4. lépés: A letöltés befejezése után a felhasználónak újra kell indítania a számítógépét az alkalmazás elindítása előtt.
Következtetés
Remélhetőleg a megoldás működik, és a probléma megoldódik. A fenti módszereket sok online felhasználó használja és ellenőrzi. Az Outlook nem válaszol hibájának számos alapvető oka van, és mindegyik okra van megoldásunk.