Home
» ablakok
»
A Windows 10 fekete képernyő hibájának javításának módjainak összefoglalása
A Windows 10 fekete képernyő hibájának javításának módjainak összefoglalása
Az egyik „legrosszabb” probléma, amellyel a felhasználók gyakran találkoznak a Windows 10 rendszeren, a fekete képernyő hiba.
A fekete képernyő hibák számos helyzetben előfordulhatnak a Windows 10 rendszeren, például a grafikus kártyával kapcsolatos problémák, a számítógép és a monitor közötti csatlakozási hibák, az operációs rendszer telepítésekor vagy új verziók frissítésekor fellépő hibák... vagy egyszerűen véletlenszerűen bármikor.
Az alábbi cikkben a WebTech360 bemutat néhány megoldást a Windows 10 fekete képernyő hibájának javítására.
Alapvető lépések a fekete Windows 10 számítógép képernyőjének javításához
1. Fekete képernyő hiba a telepítés során
Ha fekete képernyő hibát tapasztal a Windows vagy egy új frissítés telepítése közben, legyen türelmes, mivel a telepítés a háttérben is történhet. Ha azonban ez az idő 3-6 óránál hosszabb, akkor előfordulhat, hogy a telepítési folyamat lefagyott.
Ebben az esetben próbálja meg kikapcsolni a számítógépet a bekapcsológomb néhány másodpercig tartó lenyomásával. Ha laptopot használ, kihúzhatja a töltőt és eltávolíthatja az akkumulátort.
Húzz ki minden felesleges eszközt a számítógépedből, például külső merevlemezeket, USB-meghajtókat, nyomtatókat, telefonokat, játékkonzolokat és másodlagos monitorokat.
Ha lehetséges, kapcsold ki a Wifi-t és a Bluetooth-t is. Csak a legszükségesebb csatlakozásokat hagyd meg a számítógépen, például a billentyűzetet, az egeret és a monitort.
Várjon körülbelül 60 másodpercet, majd cserélje ki az akkumulátort, dugja be a tápkábelt, és kapcsolja be a számítógépet.
Ha csak egy kisebb problémáról, egy apró hibáról van szó, a telepítési folyamat folytatódik és befejeződik. A Windows 10 asztali képernyőjének megjelenítése után újra csatlakoztathatja a külső eszközöket és más eszközöket.
Ha a telepítés sikertelen és visszaáll az előző állapotba, akkor válassza le az összes külső eszközt, és próbálja meg újra telepíteni a Windows 10 frissítést. Vagy használhatja az USB Boot-ot az operációs rendszer telepítéséhez .
2. Gondosan ellenőrizze a csatlakozókábelt
Ha a számítógép fekete képernyő hibát jelenít meg a Windows 10-be való bejelentkezés előtt, a legvalószínűbb ok a számítógép és a monitor közötti csatlakozási probléma.
Ebben az esetben, ha Windows számítógépet használ, gondosan ellenőrizze a monitor csatlakozókábelének mindkét végét, hogy biztosan és megfelelően van-e csatlakoztatva, és hogy a monitor tápkábele is be van-e dugva.
Ha több videokimeneti porttal rendelkezik, megpróbálhat egy másik portra váltani. Az illesztőprogram frissítése néha hibákat okozhat, például a videojelek rossz portra küldését (DVI, HDMI , DisplayPort, Thunderbolt, VGA).
Ha a számítógépében különálló grafikus kártya és integrált kártya is található, akkor az integrált kártyára válthat, hogy ellenőrizze, a különálló kártya hibás-e. Sok esetben a Windows 10 vagy a BIOS frissítése után a különálló kártya le van tiltva, és újra engedélyezni kell az alaplap beállításaiban.
Külső monitor használata esetén megnyithatja a kijelző beállításait, és növelheti a kijelző fényerejét , valamint ellenőrizheti azt is, hogy a monitor által használt bemenet megfelelő-e. Próbáljon meg egy másik monitort csatlakoztatni, vagy használjon másik kábelt (DisplayPort, HDMI, DVI, VGA, Thunderbolt), hogy kiderítse, a probléma a monitorral, a grafikus kártyával vagy a kábellel van-e.
Ha a számítógépet TV-hez csatlakoztatja , ellenőrizze, hogy a TV be van-e kapcsolva, és győződjön meg arról, hogy a megfelelő bemenet van-e beállítva az eszköz csatlakoztatásához.
3. Képernyőérzékelés
Sok esetben a fekete képernyő hibát az okozza, hogy a Windows 10 nem érzékeli a monitort. A Windows + Ctrl + Shift + B billentyűkombinációval újraindíthatja a videoillesztőprogramot és frissítheti a kijelzőkapcsolatot.
Próbáld meg „felébreszteni” a képernyőt
Táblagépeken (mint például a Surface Pro) a képernyőt a hangerőnövelő és hangerőcsökkentő gombok háromszori, gyors megnyomásával ébresztheti fel.
Amikor ezt teszi, sípoló hangokat kell hallania, és aktivitást kell látnia a képernyőn, ami azt jelzi, hogy a Windows 10 képes reagálni a parancsokra, és hogy újra létrehozza a kapcsolatot a kijelzővel.
Alternatív megoldásként, feltételezve, hogy a Windows 10 megfelelően működik, a Win + P billentyűparancs segítségével megjelenítheti a „Projekt” menüt. Ezután nyomja meg ismét a P billentyűt , majd az Enter billentyűt a különböző megjelenítési módok közötti váltáshoz, és nézze meg, hogy a fekete képernyő problémája megszűnik-e. (Ezt négyszer kell megismételni az összes lehetséges mód közötti váltáshoz.)
Ha nem látsz semmit a képernyőn, tartsd lenyomva a bekapcsológombot körülbelül 10 másodpercig a készülék kikapcsolásához. Ezután nyomd meg ismét a bekapcsológombot az újraindításhoz.
4. Válassza le a felesleges eszközöket
A fekete képernyő hibát külsőleg csatlakoztatott eszközök okozhatják. Ebben az esetben próbálja meg leválasztani az összes külső eszközt, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e.
Ha minden visszatér a normális kerékvágásba, és a fekete képernyő hiba már nem jelenik meg, akkor megpróbálhatja egyesével újra csatlakoztatni a külső eszközöket a számítógéphez. Ha a számítógép ismét megjeleníti a fekete képernyő hibát, akkor meghatározhatja, hogy melyik eszköz okozza a problémát.
Húzza ki az eszközt, majd indítsa újra a számítógépet, és ha az eszköz továbbra is fekete képernyőt jelez, forduljon a gyártóhoz segítségért.
Javítsa ki a fekete képernyőt az asztali hozzáféréssel a Windows 10 rendszeren
Ha a Windows 10-be való bejelentkezés után fekete képernyőt lát, és továbbra is tudja használni az egérmutatót, akkor a probléma a Windows Intéző folyamatával lehet.
A Windows Intéző folyamatával kapcsolatos problémák megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:
Ha az előző lépések nem működnek, a folyamatot a következő lépésekkel szakíthatja meg és indíthatja újra:
1. A Feladatkezelő megnyitásához használja a Ctrl + Alt + Delete billentyűkombinációt.
2. Kattintson a További részletek gombra (ha összecsukott módban van).
3. Kattintson a jobb gombbal a Windows Intéző szolgáltatásra, és válassza a Feladat befejezése lehetőséget (ha elérhető).
4. Kattintson a Fájl menüre.
5. Válassza az Új feladat futtatása lehetőséget .
6. Írja be a következő parancsot, majd kattintson az OK gombra.
explorer.exe
Írd be az explorer.exe parancsot
7. A lépések elvégzése után a készüléket a szokásos módon kell tudnia használni.
Indítsa el a számítógépet csökkentett módban a fekete képernyő hiba javításához
Ha a fenti megoldások továbbra sem járnak sikerrel, indítsa el a számítógépet csökkentett módban, és próbálja meg kijavítani a hibát.
Sokféleképpen indíthatja el számítógépét csökkentett módban. Kövesse az alábbi lépéseket:
1. Indítsa el a számítógépet.
2. A bejelentkezési képernyőn nyomja le és tartsa lenyomva a Shift billentyűt , majd kattintson a képernyő jobb alsó sarkában található bekapcsológombra, és válassza az Újraindítás lehetőséget .
Ha nem lát semmit, mert a képernyő fekete, akkor indítsa el a számítógépet, nézze meg a kék Windows logó megjelenését, nyomja meg a bekapcsológombot, és indítsa újra a számítógépet. Ismételje meg ugyanezeket a lépéseket háromszor, amíg a Windows 10 automatikus javítása engedélyezve nem lesz. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és nyissa meg a Speciális beállítások menüt.
3. A Speciális indítási menü ablakában kattintson a Hibaelhárítás gombra .
4. Kattintson a Speciális beállítások kiválasztásához .
5. Kattintson az Indítási beállítások kiválasztásához .
6. Kattintson az Újraindítás gombra .
7. Az Indítási beállítások ablakban nyomja meg az F5 vagy az 5 billentyűt a csökkentett mód hálózattal eléréséhez .
Miután a számítógép csökkentett módban indult, kövesse az alábbi lépéseket:
Tiszta rendszerindítás végrehajtása Windows 10 rendszeren
Normális esetben, amikor az eszköz rendesen elindul, a Windows 10 számos szolgáltatást, illesztőprogramot és alkalmazást tölt be, amelyek a háttérben futnak. Ha ezek közül valamelyik nem működik megfelelően, fekete képernyő hibaüzenet jelenhet meg.
A Tiszta rendszerindítás utasítja a Windows 10-et, hogy csak minimális számú szolgáltatással, illesztőprogrammal és alkalmazással induljon el, ami segíthet meghatározni, hogy a háttérben futó valami okozza-e a képernyő teljes elsötétülését.
Windows 10 rendszeren a Tiszta rendszerindítás hasonló a csökkentett módhoz, de lehetővé teszi egy szolgáltatás vagy szoftver egyidejű újraengedélyezését a probléma pontosabb meghatározása érdekében.
Javítsa ki a fekete képernyő problémáját a tiszta rendszerindítással
Ebben az esetben a következő lépésekkel engedélyezze újra az elemeket (egyenként), és indítsa újra az eszközt, hogy megtudja, melyik elem okozza a fekete képernyő hibát:
1. Nyissa meg a Start menüt.
2. Keressen rá az msconfig kifejezésre , majd válassza a Rendszerkonfiguráció lehetőséget az eredmények közül.
3. Kattintson a Szolgáltatások fülre.
4. Válassza az Összes Microsoft-szolgáltatás elrejtése lehetőséget .
5. Válasszon ki egyet a szolgáltatások közül.
Válasszon egyet a szolgáltatások közül
6. Kattintson az Alkalmaz gombra.
7. Kattintson az OK gombra.
8. Indítsa újra a számítógépet.
Miután elvégezte a lépéseket, ismételje meg azokat minden elemnél, amíg meg nem tudja állapítani a probléma okát.
Indítási elemek újbóli engedélyezése
Ha egyetlen szolgáltatás sem okozza a problémát, az alábbi lépésekkel engedélyezheti újra az indítási elemeket:
1. Nyissa meg a Start menüt.
2. Keresse meg a Feladatkezelőt.
3. Kattintson az Indítás fülre.
4. Válasszon ki egy alkalmazást, és kattintson az Engedélyezés gombra a jobb alsó sarokban.
Válasszon ki egy alkalmazást, és kattintson az Engedélyezés gombra
5. Zárja be a Feladatkezelőt.
6. Indítsa újra a számítógépet.
Miután elvégezte a lépéseket, ismételje meg az utasításokat minden elemmel, amíg meg nem találja a fekete képernyő hibát okozó alkalmazást.
Ha vissza szeretnéd állítani a módosításokat, a fent leírt utasításokat követve végezheted el a Tiszta Rendszerindítást.
Telepítse újra a videó illesztőprogramot
A fekete képernyő hiba másik oka a grafikus kártya illesztőprogramjának frissítése során fellépő hiba. A grafikus kártya illesztőprogramjának frissítése során fellépő hiba általában a Windows 10 frissítési folyamata során történik.
Más esetekben a probléma nem a frissítési hiba, hanem a videoillesztőprogram okozhatja a hibát, és fekete képernyőt jeleníthet meg.
Ha a videoillesztőprogram nem működik megfelelően, eltávolíthatja azt csökkentett módban, majd hagyhatja, hogy az operációs rendszer az újraindítás után automatikusan újratelepítse az illesztőprogramot.
1. Nyomja meg a Windows + X billentyűkombinációt a Kiemelt felhasználói menü megnyitásához , és válassza az Eszközkezelő lehetőséget .
2. Bontsa ki a Kijelzőadapterek csomópontot .
3. Kattintson jobb gombbal a hálózati kártyára, és válassza az Eltávolítás lehetőséget .
Tipp : Az illesztőprogram eltávolításához a számítógépről választhatja az „Eszköz illesztőprogramjának törlése” lehetőséget is . Bizonyos esetekben ez a lehetőség ajánlott, de ha az operációs rendszer nem találja az illesztőprogramot online, akkor a videokártya megfelelő illesztőprogramját a számítógép gyártójának webhelyéről kell letöltenie.
4. A megerősítéshez kattintson az OK gombra .
5. Indítsa újra a számítógépet a megerősítéshez.
Miután a számítógép újraindult, a Windows 10 automatikusan újratelepíti a videokártya-illesztőprogramot, és előfordulhat, hogy a fekete képernyő hiba már nem jelenik meg.
Előfordulhat, hogy a számítógépen engedélyezett gyorsindítás is a fekete képernyő hibájának egyik oka. Amikor a számítógép csökkentett módban indul, kövesse az alábbi lépéseket a gyorsindítás engedélyezéséhez:
1. Nyissa meg a Vezérlőpultot .
2. A Vezérlőpult ablakban keresse meg és kattintson a Rendszer és biztonság elemre .
3. Kattintson az Energiagazdálkodási lehetőségek kiválasztásához .
4. Válassza ki a Bekapcsológomb funkciójának kiválasztása hivatkozást a bal oldali keretben.
5. Kattintson a Jelenleg nem elérhető beállítások módosítása hivatkozásra .
6. Törölje a jelölést a Gyorsindítás bekapcsolása (ajánlott) jelölőnégyzetből .
7. Kattintson a Változtatások mentése gombra .
8. Indítsa újra a számítógépet a folyamat befejezéséhez.
Fontos megjegyzés: a hardverkonfigurációtól függően előfordulhat, hogy a számítógépe nem támogatja a gyorsindítást.
Nagy kontraszt letiltása
Ha a számítógépen engedélyezve van a Nagy kontraszt, az is okozhatja a fekete képernyő hibát.
Csökkentett módban a Nagy kontraszt funkciót az alábbi lépésekkel kapcsolhatja ki:
1. Nyissa meg a Beállításokat .
2. A Beállítások ablakban keresse meg és kattintson a Könnyű kezelés elemre .
3. Kattintson a Nagy kontraszt kiválasztásához .
4. A Nagy kontraszt funkció kikapcsolásához válassza a Nincs lehetőséget a legördülő menüből.
5. Indítsa újra a számítógépet a folyamat befejezéséhez.
Kapcsolja ki az Egyszeri futtatás folyamatot
A Process Run Once (Folytatás egyszer) is okozhat fekete képernyő hibát a Windows 10-be való bejelentkezés után.
A Futtatás egyszer folyamat letiltásához Windows 10 rendszeren kövesse az alábbi lépéseket:
1. Nyomja meg a Ctrl + Shift + Esc billentyűkombinációt a Feladatkezelő ablak megnyitásához.
2. Ellenőrizze a Folyamatok és a Szolgáltatások fület, majd keresse meg a RunOnce.exe és a RunOnce32.exe fájlok esetleges előfordulásait .
3. Ha talál egy példányt a Folyamatok lapon , jelölje ki, és kattintson a Feladat befejezése gombra . Ha talál egy példányt a Szolgáltatások lapon , kattintson rá jobb gombbal, és válassza a Leállítás lehetőséget .
4. Kattintson a Fájl gombra .
5. Válassza az Új feladat futtatása lehetőséget .
6. Írja be a következő parancsot a számítógép újraindításához:
leállítás -t00 –r
7. Az OK gombra kattintva hajtsa végre az újraindítás parancsot.
8. Indítsa újra a számítógépet a folyamat befejezéséhez.
Új felhasználói fiók létrehozása
A hibás felhasználói fiók is okozhatja a számítógép fekete képernyőjét.
Ha a felhasználói fiókja sérült, és ez okozza a fekete képernyő hibát, akkor létrehozhat egy új fiókot csökkentett módban.
Új felhasználói fiók létrehozásához csökkentett módban kövesse az alábbi lépéseket:
1. Nyissa meg a Start menüt .
2. Írja be a Parancssor kulcsszót a Keresőmezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt .
3. A keresési eredmények listájában kattintson a jobb gombbal a Parancssor elemre , és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget .
4. Írja be a következő parancsot a parancssorba, és nyomja meg az Enter billentyűt:
net user tempuser /add
Megjegyzés: A fenti parancsban ne felejtse el a „tempuser” részt a létrehozni kívánt felhasználói fiók nevére cserélni.
5. Írja be az alábbi parancsot a fiók típusának rendszergazdai fiókra módosításához, majd nyomja meg az Enter billentyűt:
net localgroup administrators admin /add
Jegyzet:
Ne felejtsd el a fenti parancsban az „admin” részt a fiókod nevére cserélni.
6. Indítsa újra a számítógépet a folyamat befejezéséhez.
Vegye figyelembe, hogy:
A Parancssort használod fiók létrehozásához a Beállítások alkalmazás helyett. Ez azért van, mert a Windows 10 nem engedélyezi új felhasználói fiók létrehozását a Beállításokon keresztül csökkentett módban.
Miután a számítógép elindult, jelentkezzen be az újonnan létrehozott fiókkal. Ha a fekete képernyő hiba már nem jelenik meg, akkor megerősíthető, hogy a hiba oka a régi felhasználói fiókkal kapcsolatos probléma lehet.
Hogyan javítsuk ki a fekete képernyőt a rendszer-visszaállítással Windows 10 rendszeren
Alternatív megoldásként a Rendszer-visszaállítás segítségével is visszavonhatja a rendszermódosításokat az elérhető visszaállítási pontok egyikének használatával, ami megoldhatja a fekete képernyő problémáját Windows 10 rendszeren. Nem veszíti el a fájljait, de az aktuális konfigurációtól függően előfordulhat, hogy elveszít bizonyos beállításokat, alkalmazásokat és frissítéseket. (A Rendszer-visszaállítás csak akkor működik, ha korábban engedélyezte és konfigurálta ezt a funkciót.)
Nyissa meg a speciális indítási módot a rendszer háromszori sikertelen újraindításával
Amikor a készülék fekete képernyő hibát jelez, nem fogja tudni használni a Rendszer-visszaállítást a szokásos módon, ezért manuálisan kell aktiválnia a helyreállítási környezetet:
A Speciális indítási környezet eléréséhez kövesse az alábbi lépéseket:
1. Indítsa el a számítógépet.
2. Közvetlenül azután, hogy a Windows logó megjelenik a képernyőn, nyomja meg a bekapcsológombot a rendszerindítási folyamat megszakításához.
A rendszerindítási folyamat megszakítása
3. Ismételje meg az 1. és 2. lépést még kétszer.
A harmadik megszakítás után a Windows 10 a Speciális indítási környezetben nyílik meg , majd folytathatja az alábbi lépésekkel a Rendszer-visszaállítás használatát.
Nyissa meg a Speciális indítást rendszerindító adathordozó használatával
Alternatív megoldásként használhat rendszerindító USB-meghajtót a Speciális indítási beállítások eléréséhez a következő lépésekkel:
1. Indítsa el a számítógépet a rendszerindító USB-meghajtóról.
Gyors tipp : Ha az eszköz nem indul USB-ről, módosítania kell az alaplap BIOS-beállításait, hogy biztosítsa az USB-ről való indítást. A BIOS-t általában az eszköz bekapcsolásával és a funkcióbillentyűk, a Delete vagy az ESC megnyomásával érheti el . Azonban további részletekért érdemes lehet a gyártó támogatási webhelyét ellenőrizni.
2. Kattintson a Tovább gombra.
3. Kattintson a Számítógép javítása hivatkozásra a bal alsó sarokban.
Kattintson a Számítógép javítása hivatkozásra
A lépések elvégzése után folytassa a Rendszer-visszaállítás utasításaival.
Változtatások visszavonása a Rendszer-visszaállítás segítségével
A számítógép korábbi időpontra való visszaállításához a fekete képernyő problémájának megoldása érdekében kövesse az alábbi lépéseket:
1. Kattintson a Speciális indítási beállítások lehetőségre .
2. Kattintson a Hibaelhárítás lehetőségre .
3. Kattintson a Speciális beállítások gombra.
4. Kattintson a Rendszer-visszaállítás lehetőségre .
Kattintson a Rendszer-visszaállítás opcióra
5. Kattintson a Tovább gombra.
Kattintson a Tovább gombra
6. Válassza ki az utolsó ismert működő visszaállítási pontot, amelyről úgy gondolja, hogy megoldja a problémát.
7. Kattintson az Érintett programok keresése gombra a visszaállítási pont létrehozása után érintett alkalmazások azonosításához.
8. Kattintson a Bezárás gombra.
9. Kattintson a Tovább gombra.
10. Kattintson a Befejezés gombra.
A lépések elvégzése után a Rendszer-visszaállítás visszaállítja az eszközt egy korábbi időpontra, eltávolítva a visszaállítási pont dátuma óta végrehajtott rendszermódosításokat, ami megoldhatja a fekete képernyő problémáját a Windows 10 rendszeren.
A fekete képernyő hiba javításához térjen vissza a Windows 10 korábbi verziójához
Ha a probléma a Windows 10 új verziójára való frissítés után jelentkezett, a korábbi verzióra való visszatérés enyhítheti a fekete képernyő problémáját, amíg egy új rendszerfrissítés vagy illesztőprogram nem kerül kiadásra a probléma végleges megoldása érdekében.
Nyissa meg a speciális indítási módot a rendszer háromszori sikertelen újraindításával
Amikor fekete képernyőt lát, nem fogja tudni használni a helyreállítási lehetőségeket a Beállítások alkalmazáson keresztül, illetve nem fogja tudni elérni a csökkentett módot az asztalról. Ez azt jelenti, hogy manuálisan kell elindítania a helyreállítási környezetet.
A Windows helyreállítási környezet eléréséhez kövesse az alábbi lépéseket:
1. Indítsa el a számítógépet.
2. Közvetlenül azután, hogy a Windows logó megjelenik a képernyőn, nyomja meg a bekapcsológombot a rendszerindítási folyamat megszakításához.
3. Ismételje meg az 1. és 2. lépést még kétszer.
A harmadik megszakítás után a Windows 10 megnyílik a helyreállítási környezetben, majd folytatja az alábbi lépésekkel az előző verzióra való visszatéréshez.
Nyissa meg a Speciális indítást rendszerindító adathordozó használatával
A Windows 10 speciális indítási menüjének eléréséhez USB flash meghajtót is használhat a következő lépésekkel:
1. Indítsa el a számítógépet egy bootolható USB-adathordozóról.
Gyors tipp : Ha a számítógép nem indul USB-ről, módosítania kell az alaplap BIOS-beállításait, hogy biztosítsa az USB-ről való indítást. A BIOS-t általában úgy érheti el, hogy bekapcsolja az eszközt, és megnyomja az egyik funkcióbillentyűt, a Delete vagy az Esc billentyűt. Azonban további részletekért érdemes lehet ellenőrizni a gyártó támogatási webhelyét.
2. Kattintson a Tovább gombra.
3. Kattintson a Számítógép javítása hivatkozásra a bal alsó sarokban.
Kattintson a Számítógép javítása hivatkozásra
Miután elvégezte a lépéseket, folytassa az utasításokkal, hogy visszatérjen a Windows 10 korábbi verziójához.
A Windows 10 legújabb verziójának eltávolítása
Miután belépett a speciális beállításokba, a következő lépésekkel térhet vissza a Windows 10 korábbi verziójához:
1. Kattintson a Hibaelhárítás lehetőségre .
2. Kattintson a Speciális beállítások gombra.
3. Kattintson a Frissítés eltávolítása lehetőségre .
Kattintson a Frissítés eltávolítása opcióra
4. Válassza a Legújabb funkciófrissítés eltávolítása lehetőséget .
5. Jelentkezzen be fiókja hitelesítő adataival.
6. Kattintson a Funkciófrissítés eltávolítása gombra .
Kattintson a Funkciófrissítés eltávolítása gombra
Ha a korábbi verzióra való visszaállítás megoldja a problémát, akkor kerülje az újbóli frissítést, amíg nem biztos benne, hogy van olyan rendszer-, szoftver- vagy illesztőprogram-frissítés, amely véglegesen megoldja a problémát.