Home
» ablakok
»
A WHEA javíthatatlan hibájának javítása Windows 10/11 rendszeren
A WHEA javíthatatlan hibájának javítása Windows 10/11 rendszeren
A kék képernyő hibák , más néven a kék halál képernyője, már régóta jelen vannak a Windows rendszerben. Ezek a hibák fontos információkat tartalmaznak a rendszer hirtelen összeomlásával kapcsolatban. Egyes kék képernyő hibákat nehezebb megoldani, mint másokat, és a WHEA javíthatatlan hiba is ezek közé tartozik. Ez a cikk tehát végigvezeti Önt a hiba kijavításán, és azon, hogyan előzheti meg a jövőbeni előfordulását.
Javítsa ki a WHEA javíthatatlan hibát Windows 10/11 rendszeren
A WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (Windows stopcode 0x0000124) egy hardverhiba. A WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (rövidítve WUE) hibának számos gyakori oka van, amelyek többsége közvetlenül kapcsolódik a rendszer hardveréhez:
Hardverhiba (merevlemez, GPU, CPU, tápegység, RAM hiba stb.)
Illesztőprogram-kompatibilitási problémák
Hő- és feszültségproblémák (túlhajtás és feszültségingadozások)
Sérült Windows rendszerfájlok vagy beállításjegyzékfájlok
A feszültségproblémák gyakori okai ennek a Windows hibának. A WUE hibaüzenet és a 0x0000124-es leállítási kód megmondja a hiba jellegét, de további információkért tekintse meg a memóriaképfájlt . A memóriaképfájl (.DMP) a C:/Windows/Minidump mappában található , és időbélyeggel rendelkezik.
A WHEA javíthatatlan hibájának javítása
Futtassa a CHKDSK-t
Mielőtt bármilyen hardvermódosítást végezne, próbálja meg futtatni a Windows Check Disk ( Lemezellenőrzés) eszközt a parancssorból . A CHKDSK egy Windows rendszereszköz, amely ellenőrzi a fájlrendszert, és bizonyos beállításokkal futás közben kijavítja a problémákat.
Írd be a parancssor kifejezést a Start menü keresősávjába , majd kattints jobb gombbal a találatra, és válaszd a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget . Másik lehetőségként nyomd meg a Windows billentyű + X billentyűkombinációt , majd válaszd a Parancssor (Admin) lehetőséget a menüből. Ezután írd be a chkdsk /r parancsot , és nyomd meg az Enter billentyűt . Ez a parancs átvizsgálja a rendszert hibák után kutatva, és kijavítja a felmerülő problémákat.
A WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR hiba szorosan kapcsolódik a rendszer hardveréhez. Mielőtt folytatná a rendszer újratelepítését és a memória ellenőrzését, alaposan ellenőrizze a rendszer hardverét . Ellenőrizze, hogy működnek-e a hűtőrendszerek, hogy a RAM megfelelően van-e rögzítve a foglalataiban, hogy a CPU nem laza-e stb.
Helyezze be újra a memóriát (RAM)
A memória újratelepítése a memóriamodulok DIMM-foglalatokból történő eltávolításának és a megfelelő helyükre történő visszahelyezésének folyamata. Kövesse az alábbi lépéseket:
1. lépés. Keresse meg a csapot vagy csavart a védőlemezen.
2. lépés. Húzza meg a reteszt/csavart a védőlemez eltávolításához, majd tegye félre.
3. lépés . Keresse meg a memóriát. Óvatosan oldja ki a RAM-ot rögzítő kapcsokat. Tegye ezt meg az összes elérhető memóriamodullal.
4. lépés Óvatosan helyezze vissza az egyes memóriamodulokat az alaplap DIMM foglalataiba .
5. lépés Nyomja meg határozottan a memóriamodul mindkét oldalát, amíg a rögzítőkapcsok a helyükre nem kattannak.
Miután a memória biztonságosan visszakerült a DIMM foglalatokba, bekapcsolhatja a számítógépet, hogy ellenőrizze, megoldotta-e a problémát a RAM újratelepítése. Ha a számítógép problémamentesen elindul, akkor sikeresen megoldotta a problémát.
A rendszer túlhajtásának visszaállítása
Ha a sebesség növelése érdekében túlhúzta a rendszert , ez okozhatja a WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR hibát. A probléma megoldásának legegyszerűbb módja a rendszer BIOS-ának visszaállítása és a túlhúzás összes hatásának eltávolítása.
A BIOS-ba vagy az UEFI-be úgy juthatsz el , hogy kikapcsolod a rendszert, majd újra bekapcsolod, és megnyomod a BIOS/UEFI menü elérési billentyűjét (minden számítógépnek más az elérési billentyűje, de általában az F1, F2, F10, DEL és ESC billentyűk).
Minden gyártó másképp állítja be a BIOS-t és az UEFI-t, de a menücímek hasonlóak. Miután belépett a BIOS/UEFI menübe, keresse meg a Túlhajtás opciót. A legtöbb eszköz esetében ezt az opciót a Speciális, Teljesítmény, Frekvencia vagy Feszültség menüben találja .
Keresd meg ezt a menüt, és állítsd vissza a túlhajtási beállításokat. Ez visszaállítja a rendszert az eredeti állapotába, és esetleg kijavítja a WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR hibát a folyamat során.
BIOS/UEFI beállítások visszaállítása
Ha törölted a BIOS/UEFI túlhajtási beállításait, próbáld meg visszaállítani a teljes BIOS-t. A BIOS menüben megtalálod a lehetőséget az összes BIOS-beállítás visszaállítására vagy az alapértelmezett BIOS-beállítások visszaállítására. Tekintsd meg a 3 egyszerű módszer a BIOS-beállítások visszaállítására című cikket .
BIOS/UEFI beállítások frissítése
Ez a folyamat a rendszer alaplapjának gyártójától függően változhat. Egyes BIOS/UEFI beállítások automatikusan letölthetők és frissíthetők egy asztali segédprogram segítségével, de egyes gyártók megkövetelik a felhasználótól, hogy saját maga töltse le a BIOS-frissítést és flashelje a firmware-t.
Ha nem ismered az alaplapod adatait, letöltheted és futtathatod a CPU-Z programot. Nyisd meg az Alaplap fület , és keresd meg az alaplap gyártóját és modelljét. Ezen a lapon láthatod a BIOS verzióját és egyéb információkat. Ha megvannak ezek az információk, keress az interneten utasításokat a BIOS frissítésével kapcsolatban, vagy olvasd el a BIOS frissítése című cikkünket .
Ellenőrizze a rendszerillesztőt
Az új, a rendszert károsító illesztőprogramok sokkal ritkábbak, mint a régebbi számítógépek idején, mivel a Windows ma már közvetlenül kezeli a legtöbb illesztőprogram-frissítést.
Ez nem jelenti azt, hogy egy rossz illesztőprogram nem tudja tönkretenni a rendszert. Szerencsére a Windows az összes illesztőprogram-frissítést felsorolja a Windows Update-ben, így gyorsan kiderítheti, mi okozza a problémát.
Windows 10
Az illesztőprogramok néha negatív hatással lehetnek a rendszerre. Manapság azonban ritkán találkozunk ezzel a problémával, mivel a Windows 10 kezeli a legtöbb illesztőprogram-frissítést . Ez azonban nem jelenti azt, hogy nem okozhat problémákat a rendszerben. Szerencsére a Windows 10 felsorolja az összes illesztőprogram-frissítést a Windows Update-ben, így gyorsan megtalálhatja a probléma okát.
Nyomja meg a Windows billentyű + I billentyűkombinációt a Beállítások megnyitásához , majd válassza a Frissítés és biztonság > Frissítési előzmények megtekintése lehetőséget . Itt megtalálhatja az illesztőprogram-frissítéseket. Most írja be az eszközkezelő kifejezést a Start menü keresősávjába , válassza ki a legmegfelelőbb találatot, tekintse át a listát, és keressen hibakódot. Ha nincsenek problémák, az illesztőprogram nem okozza a problémát.
A Windows 11 frissítési előzményeinek megtekintése
Nyomja meg a Windows + I billentyűkombinációt a Beállítások megnyitásához, majd lépjen a Windows Update > Frissítési előzmények menüpontra . Itt megtalálhatja az illesztőprogram-frissítéseket.
Most írd be az eszközkezelő kifejezést a Start menü keresősávjába, és válaszd ki a legmegfelelőbb találatot. Ezután görgess lejjebb a listában, és keress hibakódot. Ha nincs semmi, akkor valószínűleg nem az illesztőprogram állapota a probléma forrása.
Ez azt jelenti, hogy egy külső féltől származó eszközzel egyszerre frissítheted az összes rendszerillesztődet. A Windows-problémák megoldására szolgáló ingyenes eszközök listájában az első két lehetőség – az IOBit Driver Booster és a Snappy Driver Installer – pontosan ezt teszi.
Tesztelje a RAM-ot a MemTest86 segítségével
A Windows beépített memória-tesztelővel rendelkezik, amelyet Windows Memory Diagnosticnak hívnak. Ez azonban gyakran nem vesz észre problémákat, ezért használhatunk egy másik eszközt, például a MemTest86-ot .
A MemTest86 egy ingyenes, önálló memória-tesztelő eszköz x86-os gépekhez. A MemTest86-ot egy USB flash meghajtóról (vagy bootolható meghajtóról) kell elindítani, és tesztelni a rendszer RAM-ját. Ez a teszt néhány órát vesz igénybe attól függően, hogy mennyi RAM van telepítve.
A teljes MemTest86 élményhez két teljes tesztciklust kell futtatni, azonban a legtöbb jelentés szerint a MemTest86 rövid idő alatt komoly RAM-problémákat találhat.
Indítható CD létrehozásához töltse le a lemezképet (ISO formátumban), majd írja a MemTest86 fájlt egy USB flash meghajtóra a választott eszközzel, és állítsa le a rendszert. Indítsa újra a rendszert, miközben lenyomva tartja a Boot Selection menü eléréséhez szükséges billentyűt (általában F10, F11, DEL vagy ESC), majd válassza ki a bootolható MemTest86 USB flash meghajtót, amely automatikusan teszteli a memóriát. Ha hibákat talál, keressen megoldást a problémára az interneten.
A Whea_Uncorrectable_Error hiba javításához kijavíthatja a rendszerfájlokat és az MBR-t. Mivel nem tudja elindítani a rendszert, a számítógépet egy Windows 10/8/7 telepítő DVD-vel kell elindítania. Ha nincs ilyen, akkor létre kell hoznia egyet a Windows Media Creation Tool segítségével. Ezután kövesse a lépéseket az MBR javításához Windows 10 rendszerben a CMD használatával.
1. lépés. Indítás az eredeti telepítő DVD-ről (vagy helyreállító USB-ről)
Indítás az eredeti telepítő DVD-ről (vagy helyreállító USB-ről)
2. lépés . Az üdvözlőképernyőn kattintson a bal alsó sarokban található Számítógép javítása lehetőségre .
3. lépés Válassza a Hibaelhárítás > Speciális beállítások > Parancssor lehetőséget .
4. lépés. Miután a parancssor betöltődik, írja be a következő parancsokat, és minden parancs után nyomja meg az Enter billentyűt :
5. lépés . Ha elkészült, zárja be a parancssor ablakot, vegye ki a DVD-t, és indítsa újra a számítógépet.
BCD hibák javítása
A BCD hibákat is kijavíthatja a WHEA javíthatatlan problémájának megoldásához. Lépjen a parancssorba a fenti utasítások szerint, és kövesse az alábbi lépéseket.
1. lépés. Írja be az egyes parancssorokat, és minden alkalommal nyomja meg az Enter billentyűt :
Megjegyzés : A C:\ a Windows 10/8.1/8 telepítőmeghajtója.
2. lépés. Írja be az exit parancsot a parancssorba, amikor a folyamat befejeződött, majd indítsa újra a számítógépet.
Javítsa ki a hibát a telepítőlemezzel
Ha a számítógép továbbra sem indul el, létre kell hoznia egy Windows 10/8/7 javítólemezt, és meg kell javítania a rendszert. A javítólemez létrehozásához egy egészséges, indítható számítógépre van szükség.
1. lépés Helyezze be a CD/DVD-t a csatlakoztatott DVD-ROM-ba vagy külső DVD-meghajtóba.
2. lépés: Kattintson a számítógép képernyőjén a „Vezérlőpult” elemre, majd a „Biztonsági mentés és visszaállítás (Windows 7)” lehetőségre.
3. lépés: Kattintson a bal oldali oszlopban található „Rendszer-helyreállító lemez létrehozása” lehetőségre a javítólemez létrehozása ablak megnyitásához. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a rendszer-helyreállító lemez létrehozásához.
Kattintson a „Rendszer-helyreállító lemez létrehozása” gombra
4. lépés Csatlakoztassa a lemezt a Whea_Uncorrectable_Error hibát mutató számítógéphez, és indítsa újra a gépet a DVD-ről való indításhoz. Lehet, hogy módosítania kell a rendszerindítási beállításokat a BIOS-ban, ha a CD/DVD-ről történő indítás nincs engedélyezve.
5. lépés. A „Windows telepítése ” képernyőn válassza ki a megfelelő nyelvi, idő- és billentyűzetbeállításokat, majd kattintson a „Tovább” gombra.
6. lépés . A következő képernyőn kattintson a „Számítógép javítása” gombra . Ne kattintson a „Telepítés most” gombra. Ezután kattintson a „Tovább” gombra , és válassza az „Indítási javítás” vagy a kívánt beállítást.
Válassza az „Indítási javítás” lehetőséget.
A lépések elvégzése után a szokásos módon indíthatja el a számítógépet. Ezután ellenőrizze, hogy megoldódott-e a WHEA javíthatatlan hibája. Ha a hiba továbbra is fennáll, a javítólemez segítségével visszaállíthatja a rendszert.
Ahogy a 6. lépésben említettük, több lehetőséged is van. Ha továbbra is problémákat tapasztalsz, válaszd a „Rendszer-visszaállítás” lehetőséget , és kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat.
Rendszer-visszaállítás: A Windows visszaállítása egy korábbi időpontra. Válassza ezt a lehetőséget, ha a Windows 10/8/7 elindul, de valami megváltozott az utolsó telepítés vagy frissítés óta. A visszaállítási pontot a dátum és az idő alapján választja ki (a legutóbbival kezdve). Elveszítheti a legutóbbi programmódosításokat, de az adatokat nem.
Windows alaphelyzetbe állítása (végső megoldás)
Ha semmi más nem oldja meg a WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR hibát, a Windows Reset funkcióval frissítheti a rendszert.
Windows 10 helyreállítási és visszaállítási lehetőségek
A Windows 10 és 11 rendszerben a visszaállítás teljesen friss fájlokkal cseréli le a rendszeradatokat. Ez elméletileg megoldja a WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR hibával kapcsolatos fennmaradó problémákat, miközben a fontos fájlok nagy része érintetlen marad.
Windows 10 rendszeren lépjen a Beállítások > Frissítés és biztonság > Helyreállítás menüpontra , majd a Gép alaphelyzetbe állítása alatt válassza az Első lépések lehetőséget .
Windows 11 rendszeren lépjen a Beállítások > Rendszer > Helyreállítás menüpontra, majd a Gép visszaállítása elem mellett válassza a Gép visszaállítása lehetőséget .
A gomb megnyomásakor a rendszer újraindul, ezért először készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról. Először a rendszer újraindul, majd választhat a Fájlok megtartása vagy a Mindent eltávolít lehetőség közül . A Fájlok megtartása kiválasztása megőrzi a fájljait és dokumentumait, de eltávolítja a telepített alkalmazásokat, míg a Mindent eltávolít a radikálisabb lehetőség, és a fájlokat és dokumentumokat is törli.
A kék képernyő hibák frusztrálóak lehetnek; különösen akkor, ha nem igazán érti, hogy milyen hardver okozza a problémát. A fenti javításoknak megoldaniuk kellene a WHEA hibát, de ne feledje, hogy a hardver használata a hiba újbóli megjelenését okozhatja.