A Surface Book nem működő érintőképernyőjének javítása

A Microsoft Surface Book egy termelékenység-központú eszköz, amelyet többféleképpen használhat. Akkor szerkeszteni bonyolult Excel táblázatkezelő , csatlakozzon csapatai videoértekezleteket vagy nézni Netflix . A legjobb az egészben, hogy érintőképernyős mozdulatokkal navigálhat a különböző programok között. Az egyetlen probléma az, ha az érintőképernyő funkciói nem működnek. Minden további nélkül beszéljük meg, hogyan javíthatja ki a problémát a Surface Book, a Surface Book 2 és a Surface Book 3 eszközökön.

Mi a teendő, ha a Surface Book érintőképernyő leáll

Futtassa a Microsoft Surface Diagnostic Toolkit programot

Tudta, hogy a Microsoft rendelkezik egy dedikált diagnosztikai eszközkészlettel, amellyel automatikusan kijavíthatja Surface Book problémáit? Az eszköz segíthet a problémák hosszú listájának megoldásában, beleértve az érintőképernyő és a fényerő hibáit .

A Surface Diagnostic Toolkit letölthető a Microsofttól. Telepítse az eszközt, futtassa a végrehajtható fájlt, és kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket az érintőképernyővel kapcsolatos problémák diagnosztizálásához és kijavításához. A javítási folyamat nem tarthat tovább 15 percnél.

Egyébként, ha Surface Book eszközét egy szervezet kezeli, és nem tudja telepíteni a Surface Diagnostic Toolkit, további segítségért forduljon a rendszergazdához.

Frissítse az operációs rendszert, az illesztőprogramokat és a firmware-t

Győződjön meg arról, hogy Surface-eszközein a Windows 10 legújabb verziója fut. Ne felejtse el frissíteni az illesztőprogramokat és a firmware-t is.

Lépjen a Beállítások elemre , válassza a Frissítés és biztonság lehetőséget , majd kattintson a Windows Update elemre . Keressen frissítéseket, és indítsa újra a számítógépet a legújabb operációs rendszer-frissítések telepítése után.

A Surface Book nem működő érintőképernyőjének javítása

Az illesztőprogramok és a firmware-verzió frissítéséhez nyissa meg a Microsoft letöltőközpontját az alábbi hivatkozások használatával:

Telepítse újra az érintőképernyő illesztőprogramját

Ha az érintőképernyő illesztőprogramjának frissítése nem működik, próbálja meg újratelepíteni.

Indítsa el az Eszközkezelőt , majd bontsa ki az Emberi interfész eszközök kategóriát.

Kattintson jobb gombbal az Intel Precise Touch Device elemre, és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget .A Surface Book nem működő érintőképernyőjének javítása

Ezután kattintson jobb gombbal a HID-kompatibilis érintőképernyős illesztőprogramra, és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget .

  • Megjegyzés : Ha két HID-kompatibilis érintőképernyő-illesztőprogram van, távolítsa el mindkét illesztőprogramot.

Miután ezt megtette, lépjen a Művelet menübe , és válassza a Hardverváltozások keresése lehetőséget .

Indítsa újra a Surface-eszközt, és ellenőrizze az eredményeket.

Érintési kalibrálási beállítások visszaállítása

Ha a probléma továbbra is fennáll, térjen vissza az érintőképernyő alapértelmezett beállításaihoz, és ellenőrizze, hogy észlel-e bármilyen javulást.

Írja be a „kalibrálás” szót a Windows keresőmezőjébe, és válassza a Képernyő kalibrálása tollal vagy érintéssel történő bevitelhez lehetőséget .

Kattintson a Reset gombra , és nyomja meg az Enter billentyűt.A Surface Book nem működő érintőképernyőjének javítása

  • Megjegyzés : Egyébként, ha a visszaállítási lehetőség nem elérhető, ez azt jelenti, hogy már a gyári beállításokat használja.

Kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket az alapértelmezett beállítások visszaállításához.

Indítsa újra a Surface Book eszközt, és ellenőrizze, hogy az érintőképernyővel kapcsolatos probléma megszűnt-e.

Telepítse újra a Windows 10-et

A Windows újratelepítéséhez Surface Book eszközére USB-helyreállítási képre lesz szüksége  . Ez a művelet teljesen törli az összes adatot az eszközről, és újratelepíti az operációs rendszert, az illesztőprogramokat és a firmware-t. A készülék alaphelyzetbe állítása előtt érdemes lehet biztonsági másolatot készíteni a fájlokról.

Javítsa meg készülékét

Ha a fenti megoldások egyike sem működött, akkor valószínűleg hardverprobléma okozza az érintőképernyővel kapcsolatos problémákat. Előfordulhat, hogy szervizelés céljából el kell küldenie Surface Book-ot. További információért olvassa el a Hogyan szerezhet szolgáltatást a Surface-hez című részt .

Következtetés

Ha a Surface Book érintőképernyője nem reagál, futtassa a Microsoft Surface Diagnostic Toolkit programot, és ellenőrizze, hogy az eszköz megoldja-e a problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, frissítse az operációs rendszert, az illesztőprogramokat és a firmware-t, és telepítse újra az érintőképernyő illesztőprogramját. Ezenkívül próbálja meg visszaállítani az érintés kalibrálási beállításait. Ha semmi sem működik, előfordulhat, hogy kapcsolatba kell lépnie a Microsofttal, és meg kell javíttatnia az eszközt.

Sikerült megoldani a problémát? Ossza meg visszajelzését az alábbi megjegyzésekben.

Tags: #Windows 10

Leave a Comment

A Windows Online Troubleshooting Service is Disabled javítása

A Windows Online Troubleshooting Service is Disabled javítása

Ha azt tapasztalja, hogy a Windows Online Hibaelhárító Szolgáltatás le van tiltva hibaüzenetet lát a Windows bármely hibaelhárítójának használatakor, olvassa el ezt a cikket most!

A Windows fájlvédelem engedélyezése vagy letiltása

A Windows fájlvédelem engedélyezése vagy letiltása

Hogyan engedélyezheti vagy tilthatja le a Microsoft Windows fájlvédelmi funkciót a Registry és más módszerek segítségével Windows 10 és 11 esetén.

Windows 10: Nem lehet megváltoztatni az egérbeállításokat

Windows 10: Nem lehet megváltoztatni az egérbeállításokat

Ha nem tudja megváltoztatni az egérbeállításokat a Windows 10-en, frissítse vagy telepítse újra az egérillesztőket. Vagy futtassa a Hardver- és Eszközproblémák hibaelhárítót.

Hogyan készítsünk automatikus biztonsági mentést a Windows 10 rendszeren

Hogyan készítsünk automatikus biztonsági mentést a Windows 10 rendszeren

Windows 10 rendszeren a Fájlelőzmények, a Windows biztonsági mentés vagy a OneDrive segítségével automatikusan biztonsági másolatot készíthet a fájlokról.

A Google Authenticator használata Windows 10 rendszeren

A Google Authenticator használata Windows 10 rendszeren

Az egyik legjobb módja annak, hogy megvédje online fiókjait a kompromittálástól, a kéttényezős hitelesítés (2FA) a Google Authenticator segítségével.

Windows 10: Módosítsa a megjelenítési beállításokat

Windows 10: Módosítsa a megjelenítési beállításokat

A megfelelő megjelenítési beállítások segítenek kihozni a legtöbbet a Windows 10-ből. Ismerje meg a legfontosabb lehetőségeket!

Alkalmazások vagy programok eltávolítása Windows 10 rendszerben

Alkalmazások vagy programok eltávolítása Windows 10 rendszerben

Fedezze fel, hogyan távolíthat el alkalmazásokat a Windows 10 rendszerből a Windows Store segítségével. Gyors és egyszerű módszerek a nem kívánt programok eltávolítására.

Windows 10: Nyelv hozzáadása/eltávolítása

Windows 10: Nyelv hozzáadása/eltávolítása

A Windows konfigurálása a preferált nyelv használatára megkönnyítheti a számítógép használatát. Tudja meg, hogyan adhat hozzá vagy távolíthat el nyelveket a Windows 10 rendszeren.

Windows 10: Állítsa be, mely alkalmazások futhatnak a háttérben

Windows 10: Állítsa be, mely alkalmazások futhatnak a háttérben

Ha alkalmazásai folyamatosan ellenőrzik, hogy vannak-e új üzenetek vagy értesítések a háttérben, az elegendő mennyiségű akkumulátort fogyaszthat. Hozza ki a legtöbbet Windows 10 rendszeréből!

Windows 10: Adatok biztonsági mentése és visszaállítása

Windows 10: Adatok biztonsági mentése és visszaállítása

Az adatok biztonsági mentése mindig jó ötlet – fontos lépés az adatok védelmében az előre nem látható körülmények, például lopás ellen. Használja az Fájlelőzmények funkciót a Windows 10-ben a biztonsági mentésekhez.

A Microsoft Edge böngészési előzményeinek megtekintése vagy törlése

A Microsoft Edge böngészési előzményeinek megtekintése vagy törlése

Fedezze fel, hogyan tekintheti meg vagy törölheti a Microsoft Edge böngészési előzményeit Windows 10 alatt. Hasznos tippek és lépésről-lépésre útmutató!

A Windows 10, 8, 7 töredezettségmentesítése: töredezettségmentesítő szoftverrel és anélkül

A Windows 10, 8, 7 töredezettségmentesítése: töredezettségmentesítő szoftverrel és anélkül

Egyszerűen tisztítsa meg merevlemezét. Gyorsítsa fel a számítógép sebességét, és javítsa ki a merevlemez-hibát. Merevlemez töredezettségmentesítése Windows 10, 8, 7 és XP rendszerben.

Windows 10: A merevlemez gyors töredezettségmentesítése

Windows 10: A merevlemez gyors töredezettségmentesítése

Ha lassú merevlemezzel küszködik, a merevlemez gyors töredezettségmentesítése segíthet javítani a teljesítményén. Itt találhatók a lépések és tippek.

4 módszer a képernyő zárolására a Windows 10 rendszerben

4 módszer a képernyő zárolására a Windows 10 rendszerben

Ismerje meg a képernyő zárolásának 4 különböző módszerét a Microsoft Windows 10 rendszerben.

A Miracast beállítása és használata Windows 10 rendszeren

A Miracast beállítása és használata Windows 10 rendszeren

A Miracast segít vezeték nélküli kapcsolat létrehozásában PC és TV vagy projektor között. Ismerje meg a Miracast beállítását és használatát Windows 10 rendszeren, valamint a hibák kijavítását.

Windows 10: A hálózatfelderítés engedélyezése/letiltása

Windows 10: A hálózatfelderítés engedélyezése/letiltása

A hálózatfelderítés fontos funkció a Windows 10 rendszerben, amely lehetővé teszi a fájlmegosztást helyi hálózaton. Tudja meg, hogyan engedélyezheti vagy tilthatja le ezt a funkciót!

A Bing eltávolítása a kezdetektől a Windows 11 vagy 10 rendszerben

A Bing eltávolítása a kezdetektől a Windows 11 vagy 10 rendszerben

Fedezze fel, hogyan távolíthatja el a Binget a Start menüből a Windows 10 és 11 rendszereken. Használja a beállításokat, a rendszerleíróadatbázist vagy a Feladatkezelőt!

Hogyan javítható ki a nem működő HDMI hang a Windows 10 rendszeren?

Hogyan javítható ki a nem működő HDMI hang a Windows 10 rendszeren?

Bosszantó lehet, ha a HDMI-hang nem működik, amikor a számítógépet a TV-hez csatlakoztatja. Olvassa el a blogot a nem működő HDMI-hang egyszerű lépésekkel történő javításához.

Hogyan állítsunk be távoli asztali hozzáférést a Windows 10 rendszerben?

Hogyan állítsunk be távoli asztali hozzáférést a Windows 10 rendszerben?

Ha kíváncsi a távoli asztal beállításának lépéseire a Windows 10 rendszeren, ez az útmutató segít a távoli munkamenet gyors és egyszerű létrehozásában.

Lépések a háttéralkalmazások futásának leállítására a Windows 10 rendszerben

Lépések a háttéralkalmazások futásának leállítására a Windows 10 rendszerben

Lépések a háttéralkalmazások futásának leállítására a Windows 10 rendszerben - optimalizálja számítógépének teljesítményét.

Zökkenőmentes fájlmegosztás: Sajátítsa el a Windows 11 közeli megosztását percek alatt

Zökkenőmentes fájlmegosztás: Sajátítsa el a Windows 11 közeli megosztását percek alatt

Fedezze fel, hogyan használhatja könnyedén a Windows 11 Közeli megosztás funkcióit fájlok, fényképek és egyebek megosztására a közeli eszközökkel. Lépésről lépésre útmutató a gyors beállításhoz és a hibaelhárítási tippekhez.

Engedd szabadjára a Windows Terminál erejét: Hagyd el a CMD-t egy okosabb parancssori élményért

Engedd szabadjára a Windows Terminál erejét: Hagyd el a CMD-t egy okosabb parancssori élményért

Fedezze fel, hogyan használhatja a Windows 11 Terminált a CMD helyett egy modern, hatékony parancssori felület eléréséhez. Lépésről lépésre útmutató a telepítéshez, beállításhoz és tippek a termelékenység növeléséhez.

Javítsa ki a Windows 11 magas RAM-használatát tömörített memóriából: Végső útmutató a sebesség visszanyeréséhez

Javítsa ki a Windows 11 magas RAM-használatát tömörített memóriából: Végső útmutató a sebesség visszanyeréséhez

Magas RAM-használattal küzd Windows 11 rendszerben a tömörített memória miatt? Fedezze fel a bevált lépéseket a Windows 11 tömörített memória magas RAM-használatának megoldására, a teljesítmény optimalizálására és a számítógép fellendítésére.

🚀 Javítsa ki a hiányzó Windows 11 Precision Driver hibát: Végső hibaelhárítási útmutató az érintőpad zökkenőmentes teljesítményéhez

🚀 Javítsa ki a hiányzó Windows 11 Precision Driver hibát: Végső hibaelhárítási útmutató az érintőpad zökkenőmentes teljesítményéhez

Problémája van a Windows 11 Precision Driver hiányzó hibájával? Fedezze fel a bevált megoldásokat az érintőpad működésének visszaállításához. Lépésről lépésre útmutató a Precision Driverrel kapcsolatos problémák egyszerű elhárításához és megoldásához.

🚨 JRE összeomlások javítása Windows 11 rendszeren: Végső útmutató a stabilitás visszaállításához

🚨 JRE összeomlások javítása Windows 11 rendszeren: Végső útmutató a stabilitás visszaállításához

Gondokat okoz a Java futtatókörnyezet (JRE) összeomlása Windows 11 rendszeren? Fedezzen fel bevált, lépésről lépésre haladó megoldásokat a JRE instabilitásának elhárítására, a teljesítmény optimalizálására és a Java alkalmazások zökkenőmentes használatának visszaállítására frusztráció nélkül.

A Windows 11 összesített frissítéseinek mesterkélt kézikönyve: lépésről lépésre útmutató a teljesítmény fokozásához

A Windows 11 összesített frissítéseinek mesterkélt kézikönyve: lépésről lépésre útmutató a teljesítmény fokozásához

Fedezze fel, hogyan telepítheti manuálisan a Windows 11 összesített frissítéseit az optimális biztonság és teljesítmény érdekében. Ez a szakértői útmutató végigvezeti Önt a biztonságos és hatékony lépéseken, hogy számítógépe zökkenőmentesen működjön anélkül, hogy az automatikus letöltésekre kellene hagyatkoznia.

🚨 Végső útmutató: Javítsa ki a Windows 11 alkalmazáshibáját (0xc000007b) percek alatt – Nincs szükség műszaki ismeretekre!

🚨 Végső útmutató: Javítsa ki a Windows 11 alkalmazáshibáját (0xc000007b) percek alatt – Nincs szükség műszaki ismeretekre!

Küszködsz a frusztráló 0xc000007b alkalmazáshibával Windows 11 rendszeren? Fedezz fel bevált, lépésről lépésre szóló megoldásokat a probléma gyors megoldásához, és az alkalmazásaid ismét zökkenőmentesen működhetnek. A legújabb hibaelhárítási tippekkel frissítve.

🚀 Csúcsteljesítmény feloldása: Sajátítsa el a Windows 11 háttérfolyamat-korlátozásának javítását percek alatt

🚀 Csúcsteljesítmény feloldása: Sajátítsa el a Windows 11 háttérfolyamat-korlátozásának javítását percek alatt

Nehezen megy a Windows 11 háttérfolyamat-korlátozása, ami lelassítja a számítógéped? Fedezz fel bevált, lépésről lépésre szóló megoldásokat a számítógéped fellendítéséhez.

🚀 Végső útmutató: Javítsa ki a Windows 11 óraszinkronizációs hibáját percek alatt – Nincs szükség technikai ismeretekre!

🚀 Végső útmutató: Javítsa ki a Windows 11 óraszinkronizációs hibáját percek alatt – Nincs szükség technikai ismeretekre!

Küszködsz a frusztráló Windows 11 Óra nincs szinkronban hibával? Fedezz fel bevált, lépésről lépésre szóló megoldásokat a rendszeridő gyors és egyszerű visszaállításához. Búcsút inthetsz a szinkronizálási problémáknak örökre!

Javítsa ki a Windows 11 változó betűtípus nem támogatott hibáját: Gyors és egyszerű útmutató

Javítsa ki a Windows 11 változó betűtípus nem támogatott hibáját: Gyors és egyszerű útmutató

Problémát okoz a Windows 11 „Változó betűtípus nem támogatott” hibája? Fedezze fel a bevált megoldásokat a betűtípus-megjelenítési problémák megoldására, a rendszer optimalizálására és a zökkenőmentes számítástechnika visszaállítására. Lépésről lépésre bemutatott megoldások a zökkenőmentes teljesítmény érdekében.