A Microsoft Surface Book egy termelékenység-központú eszköz, amelyet többféleképpen használhat. Akkor szerkeszteni bonyolult Excel táblázatkezelő , csatlakozzon csapatai videoértekezleteket vagy nézni Netflix . A legjobb az egészben, hogy érintőképernyős mozdulatokkal navigálhat a különböző programok között. Az egyetlen probléma az, ha az érintőképernyő funkciói nem működnek. Minden további nélkül beszéljük meg, hogyan javíthatja ki a problémát a Surface Book, a Surface Book 2 és a Surface Book 3 eszközökön.
Tudta, hogy a Microsoft rendelkezik egy dedikált diagnosztikai eszközkészlettel, amellyel automatikusan kijavíthatja Surface Book problémáit? Az eszköz segíthet a problémák hosszú listájának megoldásában, beleértve az érintőképernyő és a fényerő hibáit .
A Surface Diagnostic Toolkit letölthető a Microsofttól. Telepítse az eszközt, futtassa a végrehajtható fájlt, és kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket az érintőképernyővel kapcsolatos problémák diagnosztizálásához és kijavításához. A javítási folyamat nem tarthat tovább 15 percnél.
Egyébként, ha Surface Book eszközét egy szervezet kezeli, és nem tudja telepíteni a Surface Diagnostic Toolkit, további segítségért forduljon a rendszergazdához.
Győződjön meg arról, hogy Surface-eszközein a Windows 10 legújabb verziója fut. Ne felejtse el frissíteni az illesztőprogramokat és a firmware-t is.
Lépjen a Beállítások elemre , válassza a Frissítés és biztonság lehetőséget , majd kattintson a Windows Update elemre . Keressen frissítéseket, és indítsa újra a számítógépet a legújabb operációs rendszer-frissítések telepítése után.
Az illesztőprogramok és a firmware-verzió frissítéséhez nyissa meg a Microsoft letöltőközpontját az alábbi hivatkozások használatával:
Ha az érintőképernyő illesztőprogramjának frissítése nem működik, próbálja meg újratelepíteni.
Indítsa el az Eszközkezelőt , majd bontsa ki az Emberi interfész eszközök kategóriát.
Kattintson jobb gombbal az Intel Precise Touch Device elemre, és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget .
Ezután kattintson jobb gombbal a HID-kompatibilis érintőképernyős illesztőprogramra, és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget .
Miután ezt megtette, lépjen a Művelet menübe , és válassza a Hardverváltozások keresése lehetőséget .
Indítsa újra a Surface-eszközt, és ellenőrizze az eredményeket.
Ha a probléma továbbra is fennáll, térjen vissza az érintőképernyő alapértelmezett beállításaihoz, és ellenőrizze, hogy észlel-e bármilyen javulást.
Írja be a „kalibrálás” szót a Windows keresőmezőjébe, és válassza a Képernyő kalibrálása tollal vagy érintéssel történő bevitelhez lehetőséget .
Kattintson a Reset gombra , és nyomja meg az Enter billentyűt.
Kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket az alapértelmezett beállítások visszaállításához.
Indítsa újra a Surface Book eszközt, és ellenőrizze, hogy az érintőképernyővel kapcsolatos probléma megszűnt-e.
A Windows újratelepítéséhez Surface Book eszközére USB-helyreállítási képre lesz szüksége . Ez a művelet teljesen törli az összes adatot az eszközről, és újratelepíti az operációs rendszert, az illesztőprogramokat és a firmware-t. A készülék alaphelyzetbe állítása előtt érdemes lehet biztonsági másolatot készíteni a fájlokról.
Ha a fenti megoldások egyike sem működött, akkor valószínűleg hardverprobléma okozza az érintőképernyővel kapcsolatos problémákat. Előfordulhat, hogy szervizelés céljából el kell küldenie Surface Book-ot. További információért olvassa el a Hogyan szerezhet szolgáltatást a Surface-hez című részt .
Ha a Surface Book érintőképernyője nem reagál, futtassa a Microsoft Surface Diagnostic Toolkit programot, és ellenőrizze, hogy az eszköz megoldja-e a problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, frissítse az operációs rendszert, az illesztőprogramokat és a firmware-t, és telepítse újra az érintőképernyő illesztőprogramját. Ezenkívül próbálja meg visszaállítani az érintés kalibrálási beállításait. Ha semmi sem működik, előfordulhat, hogy kapcsolatba kell lépnie a Microsofttal, és meg kell javíttatnia az eszközt.
Sikerült megoldani a problémát? Ossza meg visszajelzését az alábbi megjegyzésekben.
A Windows 11 tiszta telepítése egy ARM64 Copilot+ PC-re, beleértve egy USB létrehozását, a meghajtó törlését, az operációs rendszer újratelepítését és a beállítás befejezését.
A Windows 10 ESU további egy évig ingyenes lesz Európában, de a regisztrációhoz továbbra is Microsoft-fiók szükséges. A követelmények ismertetése.
A Windows 11 24H2 verzióra való frissítéshez töltse le és indítsa el a Telepítősegédet, kattintson az Accent és telepítés elemre, majd kattintson az Újraindítás gombra.
A Windows 11 25H2 nem hoz új funkciókat, mivel a Microsoft megerősítette, hogy azonos a 24H2 verzióval, így mindkettőhöz elérhetők új fejlesztések.
A Linux Mint és a Windows 11 (vagy 10) kettős indításához hozz létre USB telepítőt, zsugorítsd a Windows partíciót, és telepítsd a Mintet a fennmaradó üres helyre.
A Windows 11 27802-es buildje megérkezett a Canary Channelbe, akkumulátorral, fájlmegosztással és személyre szabással kapcsolatos változtatásokkal.
Az OpenAI Atlas böngészője letölthető macOS-re és Windows 11-re (hamarosan). Íme egy első betekintés a felhasználói felületbe és a felhasználói élménybe.
A Windows 11 új Start menüje túl nagy a kis képernyőkön. Ismerje meg, hogyan méretezheti át a Windhawk segítségével, és hogyan állíthatja vissza az eredeti kompakt elrendezést.
A Microsoft Edge összes mesterséges intelligencia által vezérelt funkciójának letiltásához, beleértve a Copilotot, a Copilot módot, a Műveleteket, az Utazásokat és a mesterséges intelligencia által vezérelt írást, kövesse az alábbi lépéseket.
Egy idő után megszerettem az új Facebook idővonalat, de ez sokaknak nem mondható el. Régebben többféleképpen is lehetett tájékozódni...
