A Microsoft Teams hiba elhárítása caa2000b

Felhasználók milliói támaszkodnak a Microsoft Teamsre, hogy együttműködjenek a csapattagokkal, csatlakozzanak videokonferenciákhoz stb.

Éppen ezért a caa2000b bejelentkezési hiba egy igazán rettegett hibakód. Azt jelzi, hogy a Microsoft Teams nem tudott bejelentkezni.

A Microsoft Teams caa2000b hibakód kijavítása

Indítsa újra a Microsoft Teams programot

Ha ez csak egy véletlenszerű ideiglenes hiba, nyissa meg a Feladatkezelőt .

Lépjen a Folyamatok lapra.

Ezután kattintson a jobb gombbal a Microsoft Teams elemre.

Az alkalmazásból való kilépéshez válassza a Feladat befejezése lehetőséget .

Indítsa el újra a Teamst, és ellenőrizze, hogy ezúttal be tud-e jelentkezni.

Ha ez nem lehetséges, használja helyette a Microsoft Teams webböngészős verzióját. Ha a caa2000b hiba csak a Microsoft Teams asztali verzióját érinti, jelentkezzen be az alkalmazás webes verziójával.

Indítsa újra a modemet, és állítsa vissza az internetbeállításokat

Ezután győződjön meg arról, hogy az internetkapcsolat megfelelően működik.

• Először indítsa újra a modemet/routert a kapcsolat frissítéséhez. Ezzel törli az összes ideiglenes fájlt, amely eltömítheti a kapcsolatot.
• Ezután váltson kábeles kapcsolatra, ha Wi-Fi-kapcsolatot használ.
• Ha ez nem lehetséges, váltson másik vezeték nélküli csatornára.
• Ha gyakran tapasztal alacsony sávszélességgel kapcsolatos problémákat, válassza le a kapcsolatot használó összes többi eszközt.
• Állítsa vissza az internetbeállításokat:
  • Lépjen a keresőmezőbe, és írja be az internetbeállításokat.
  • Ezután nyissa meg az Internetbeállítások lehetőséget.
  • Válassza a Speciális lapot.
  • Ezután kattintson a Reset gombra az összes internetbeállítás visszaállításához.
  • Indítsa újra a Microsoft Teams programot, és ellenőrizze, hogy be tud-e jelentkezni.

A Microsoft Teams frissítése

A lista következő lépésében ellenőrizze, hogy elérhető-e a Microsoft Teams alkalmazás újabb verziója, és telepítse azt.

Kattintson a profilképére, és válassza a Frissítések keresése lehetőséget .

Ezután indítsa újra a számítógépet, és próbáljon meg újra bejelentkezni.

Törölje az alkalmazás gyorsítótárát

A számítógépén használt minden alkalmazás és program ideiglenes fájlokat tárol a gyorsítótár mappájában. Ha a Microsoft Teams gyorsítótár megsérül, ez blokkolja a hitelesítési tanúsítványokat. Ennek eredményeként nem fog tudni bejelentkezni.

Lépjen a Windows keresőbe, és másolja ki ezt az elérési utat:

• %appdata%\Microsoft\teams\Cache

Ezután válassza ki az összes fájlt, és törölje őket.

Ismételje meg a fenti lépéseket, és törölje a gyorsítótárat a következő mappákban:

• %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
• %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
• %appdata%\Microsoft\teams\databases.
• %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
• %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
• %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
• %appdata%\Microsoft\teams\tmp

Ezután indítsa újra a Microsoft Teams programot, és próbáljon meg bejelentkezni.

Telepítse újra a Microsoft Teams programot

Ha más Microsoft Teams-fájlok is megsérültek, nem csak a gyorsítótár-fájlok, telepítse újra a programot.

Nyissa meg a Vezérlőpultot.

Ezután keresse meg a Programok és szolgáltatások elemet.

Válassza a Program eltávolítása lehetőséget.

Válassza a Microsoft Teams lehetőséget.

Kattintson az Eltávolítás gombra.

Lépjen a Windows keresőbe, és keresse ezt az elérési utat:

• %appdata%\Microsoft\teams.

Keresse meg és törölje a Teams mappát.

Indítsa újra a számítógépet.

Ezt követően töltse le a Microsoft Teams asztali alkalmazást a Microsofttól.

Telepítse, és ellenőrizze, hogy most már be tud-e jelentkezni.

Ha semmi sem működött, és vállalata hálózatát használja, forduljon a rendszergazdához. Kérje meg őket, hogy nézzék meg ezt az ügyet. Tudassa velük, milyen hibaelhárítási módszereket próbált eddig.

Ha más módszereket használt a caa2000b hiba kijavításához, tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.