Felhasználók milliói támaszkodnak a Microsoft Teamsre, hogy együttműködjenek a csapattagokkal, csatlakozzanak videokonferenciákhoz stb.
Éppen ezért a caa2000b bejelentkezési hiba egy igazán rettegett hibakód. Azt jelzi, hogy a Microsoft Teams nem tudott bejelentkezni.
A Microsoft Teams caa2000b hibakód kijavítása
Indítsa újra a Microsoft Teams programot
Ha ez csak egy véletlenszerű ideiglenes hiba, nyissa meg a Feladatkezelőt .
Lépjen a Folyamatok lapra.
Ezután kattintson a jobb gombbal a Microsoft Teams elemre.
Az alkalmazásból való kilépéshez válassza a Feladat befejezése lehetőséget .
Indítsa el újra a Teamst, és ellenőrizze, hogy ezúttal be tud-e jelentkezni.
Ha ez nem lehetséges, használja helyette a Microsoft Teams webböngészős verzióját. Ha a caa2000b hiba csak a Microsoft Teams asztali verzióját érinti, jelentkezzen be az alkalmazás webes verziójával.
Indítsa újra a modemet, és állítsa vissza az internetbeállításokat
Ezután győződjön meg arról, hogy az internetkapcsolat megfelelően működik.
- Először indítsa újra a modemet/routert a kapcsolat frissítéséhez. Ezzel törli az összes ideiglenes fájlt, amely eltömítheti a kapcsolatot.
- Ezután váltson kábeles kapcsolatra, ha Wi-Fi-kapcsolatot használ.
- Ha ez nem lehetséges, váltson másik vezeték nélküli csatornára.
- Ha gyakran tapasztal alacsony sávszélességgel kapcsolatos problémákat, válassza le a kapcsolatot használó összes többi eszközt.
- Állítsa vissza az internetbeállításokat:
- Lépjen a keresőmezőbe, és írja be az internetbeállításokat.
- Ezután nyissa meg az Internetbeállítások lehetőséget.
- Válassza a Speciális lapot.
- Ezután kattintson a Reset gombra az összes internetbeállítás visszaállításához.

- Indítsa újra a Microsoft Teams programot, és ellenőrizze, hogy be tud-e jelentkezni.
A Microsoft Teams frissítése
A lista következő lépésében ellenőrizze, hogy elérhető-e a Microsoft Teams alkalmazás újabb verziója, és telepítse azt.
Kattintson a profilképére, és válassza a Frissítések keresése lehetőséget .
Ezután indítsa újra a számítógépet, és próbáljon meg újra bejelentkezni.
Törölje az alkalmazás gyorsítótárát
A számítógépén használt minden alkalmazás és program ideiglenes fájlokat tárol a gyorsítótár mappájában. Ha a Microsoft Teams gyorsítótár megsérül, ez blokkolja a hitelesítési tanúsítványokat. Ennek eredményeként nem fog tudni bejelentkezni.
Lépjen a Windows keresőbe, és másolja ki ezt az elérési utat:
- %appdata%\Microsoft\teams\Cache

Ezután válassza ki az összes fájlt, és törölje őket.
Ismételje meg a fenti lépéseket, és törölje a gyorsítótárat a következő mappákban:
- %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
- %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\teams\databases.
- %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
- %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
- %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
- %appdata%\Microsoft\teams\tmp
Ezután indítsa újra a Microsoft Teams programot, és próbáljon meg bejelentkezni.
Telepítse újra a Microsoft Teams programot
Ha más Microsoft Teams-fájlok is megsérültek, nem csak a gyorsítótár-fájlok, telepítse újra a programot.
Nyissa meg a Vezérlőpultot.
Ezután keresse meg a Programok és szolgáltatások elemet.
Válassza a Program eltávolítása lehetőséget.
Válassza a Microsoft Teams lehetőséget.
Kattintson az Eltávolítás gombra.
Lépjen a Windows keresőbe, és keresse ezt az elérési utat:
- %appdata%\Microsoft\teams.
Keresse meg és törölje a Teams mappát.
Indítsa újra a számítógépet.
Ezt követően töltse le a Microsoft Teams asztali alkalmazást a Microsofttól.
Telepítse, és ellenőrizze, hogy most már be tud-e jelentkezni.
Ha semmi sem működött, és vállalata hálózatát használja, forduljon a rendszergazdához. Kérje meg őket, hogy nézzék meg ezt az ügyet. Tudassa velük, milyen hibaelhárítási módszereket próbált eddig.
Ha más módszereket használt a caa2000b hiba kijavításához, tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.