Home
» ablakok
»
A Microsoft Store nem működő hibájának javítása
A Microsoft Store nem működő hibájának javítása
A Microsoft Store (Windows Store) nem a legnépszerűbb alkalmazásbolt, mivel tele van hibákkal, problémákkal, és hajlamos instabil lenni. Azonban van benne néhány jó tartalom, és a felhasználói felület, valamint az általános élmény sokat javult a Windows 11 megjelenése óta. Ha azonban a Microsoft Store jelenleg nem működik, itt van a javítás módja.
Megjegyzés : A folyamat néha eltér a Windows 10 és a 11 között, ezért a cikk mindkét platformra vonatkozó utasításokat tartalmaz (ahol elérhető).
Íme a fő okok, amiért nehézséget okozhat a Microsoft Store használata.
A hálózati kapcsolatot a 0x80131500 hibakód blokkolja.
A Microsoft Store ideje nincs megfelelően szinkronizálva a rendszeridővel.
Ne legyen a WindowsApps mappa „tulajdonosa” felhasználóként
A Windows Áruház gyorsítótára megtelt vagy sérült
Eltérés van a proxy szerver /VPN IP-címe és a rendszer IP-címe között.
Javíthatatlan Store-problémák, amelyek újratelepítés nélkül sem szűnnek meg
Várom a Windows 11/10 frissítést
Az internet-hozzáférés megbízhatatlan.
Hogyan javítsuk ki a Microsoft Store működését
A megfelelő javítások elvégzése előtt van egy rövid ellenőrzőlista azokról a dolgokról, amelyeket meg kell erősíteni:
A Windowsnak nincsenek függőben lévő frissítései
Az UAC (felhasználói fiókok felügyelete) engedélyezve van
A grafikus kártya/GPU illesztőprogramja naprakész.
Ha mindezek a helyén vannak, de a Windows Áruház továbbra sem működik, folytassa a következő javításokkal.
1. DNS-cím módosítása
A Microsoft Áruház működésének hiánya esetén megjelenő leggyakoribb hibaüzenetek egyike a „0x80131500” hiba. Ez akkor fordulhat elő, ha a számítógép több DNS-kiszolgálón keresztül csatlakozik az internethez, amelyeket az internetszolgáltató és/vagy az otthoni hálózati beállítás automatikusan oszt ki.
A DNS-kiszolgáló címének módosításához lépjen a Beállítások menüpontra (kattintson a Start gombra, majd a fogaskerék ikonra) > Hálózat és internet > Adapterbeállítások módosítása .
Hozzáférés az adapter beállításainak módosításához
Ezután kattintson jobb gombbal a hálózati kapcsolatra, válassza a Tulajdonságok lehetőséget, majd az új ablakban görgessen le az „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” elemhez , kattintson rá jobb gombbal, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget.
Lépjen a hálózati kapcsolat tulajdonságaihoz
Az Előnyben részesített DNS-kiszolgáló mezőbe írja be az 1.1.1.1 értéket , amely a Cloudfare nyilvános DNS-feloldója. Kattintson az OK gombra , és remélhetőleg a Microsoft Store újra működni fog.
Adja meg az 1.1.1.1. címet
A Google nyilvános DNS-szervereit is megpróbálhatod használni a következő IP-címeken:
8.8.8.8
8.8.4.4
2. Módosítsa a számítógép időbeállításait
A Windows 10 Áruház problémáinak megoldásának egyik legfurcsább, de leghatékonyabb módja a számítógép órájának beállítása a helyes időre. Amikor a Microsoft Áruház elindul, megpróbálja szinkronizálni az alkalmazás idejét a rendszer idejével. Ha az idő nem egyezik, a rendszer néha megtagadja a Microsoft Áruház elindítását. Ez a javítás is nagyon egyszerű.
2. Először kapcsolja ki az Idő automatikus beállítása funkciót az alábbi váltógombra kattintva.
3. Miután a rendszer feldolgozta a kérését, kapcsolja vissza a funkciót. A rendszeridő ezután újra frissül. Győződjön meg róla, hogy az időzónája helyesen van beállítva!
Ha kész, próbálja meg újra megnyitni a Windows Áruházat, és nézze meg, hogy a problémák továbbra is fennállnak-e.
3. Állítsa be a WindowsApps mappa tulajdonjogát
A gyakorlatban kiderül, hogy néha a probléma az, hogy nincs „tulajdonjogod” a számítógépeden található WindowsApp fájlokra. Furcsán hangozhat, de néha a fájlokat úgy módosítják, hogy ne férhess hozzájuk, annak ellenére, hogy a számítógépeden vannak és a fiókodhoz vannak társítva. Ha beállítod a számítógépedet úgy, hogy teljes hozzáférést adj a WindowsApp mappa felett, az valószínűleg segít a Microsoft Áruháznak pontosabban elvégezni a munkáját.
Parancsot kell adnod a számítógépednek, hogy átadja az irányítást a fájl felett. Ez a folyamat meglehetősen bonyolult és időigényes, a részletes lépésekért tekintsd meg a „ Hogyan lehet elérni a WindowsApps mappát Windows 10 rendszerben ” című cikkünket .
Az alábbiakban a WebTech360 végigvezeti Önt a Windows Áruház Windows 10 rendszeren történő visszaállításának lépésein.
A gyorsítótár újraindításához először nyomja meg a Ctrl + R billentyűkombinációt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
Ezután a Futtatás párbeszédpanelen írja be a wsreset kulcsszót , és nyomja meg az Enter billentyűt.
Ezután megjelenik egy parancssorablak, amely jelzi, hogy a Windows visszaállítja a Windows Áruház gyorsítótárát. A folyamat befejezése után a parancssorablak automatikusan bezárul.
Miután a visszaállítási folyamat befejeződött, újraindíthatja a Windows Áruházat, hogy megtudja, megoldódott-e a probléma.
Jegyzet:
Ez a módszer a Windows Áruház hibáinak javítására is alkalmazható Windows 8 és 8.1 rendszereken.
1. Nyomja meg a Windows billentyűt a Start menü megnyitásához , írja be a powershell kifejezést , kattintson a jobb gombbal a keresési eredményre, majd válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.
2. A Powershellben írja be a get-appxpackage -allusers parancsot.
3. Keresse meg a Microsoft.WindowsStore bejegyzést , és másolja a PackageFullName sorban található információkat a vágólapra.
4. A Powershell új sorába írja be a remove-appxpackage parancsot , majd egy szóközt, és illessze be a PackageName fölé másolt információkat. Az eredménynek így kell kinéznie:
Ha proxykiszolgálót (vagy VPN-t ) használ, ez lehet az oka annak, hogy a Microsoft Áruház nem működik, mivel a számítógép IP-címe nem egyezik meg a Windows-fiókjában megadott adatokkal. Tehát először is, ha be van kapcsolva a VPN, kapcsolja ki. A proxykapcsolatok ezzel szemben meglehetősen titkosak, és lehet, hogy nem is tudja, hogy be vannak kapcsolva.
A proxykapcsolat állapotának ellenőrzéséhez és letiltásához kattintson a Start gombra , majd a beállítások ikonra. A beállítások ablakban kattintson a bal oldali panelen található Hálózati és internetes proxy elemre , majd kapcsolja ki a Proxykiszolgáló használata lehetőséget.
7. A Microsoft Áruház alaphelyzetbe állítása
A Windows 11 22H2-es verziójú frissítésétől kezdve lehetőséged van a Windows-alkalmazások alaphelyzetbe állítására, ami törli a gyorsítótárukat és az adataikat, lényegében újjáépítve azokat. Ez egy kicsit drasztikusabb megoldás, mint a „WS Reset”, mivel törli az összes beállításodat, bejelentkezési adatodat, beállításodat és egyebeket. (Ne aggódj, a Microsoft Store-ból telepített alkalmazások továbbra is ott lesznek.)
1. Ehhez kattintson a jobb gombbal a Start gombra > Alkalmazások és szolgáltatások , majd görgessen le a Microsoft Áruház elemhez az Alkalmazások és szolgáltatások listában .
A Microsoft Store programjainak listája
2. Kattints rá, majd válaszd a Speciális beállítások lehetőséget , és az új ablakban kattints a Visszaállítás gombra. Figyelmeztetést fogsz kapni, hogy elveszíted az alkalmazás adatait. Kattints ismét a Visszaállítás gombra , és kész is vagy.
A Microsoft Store visszaállítása
8. Regisztrálja újra a Windows Áruház alkalmazásait
A Windows Áruház alkalmazásának alaphelyzetbe állításának másik módja az, hogy újra regisztrálja azt a számítógépén.
1. Kattintson a Start gombra, írja be a PowerShell parancsot , majd kattintson a Futtatás rendszergazdaként lehetőségre .
2. A PowerShell ablakban írja be a következő parancsot a Windows Áruház újraregisztrálásához a számítógépén:
3. A Windows Áruház újraregisztrálva van, és remélhetőleg újra jól működik.
9. Használja a Windows Áruház Alkalmazások hibaelhárítóját
A Microsoft a hibaelhárító használatát javasolja az operációs rendszerben fellépő, nem követhető problémák esetén. Használhat egy speciális hibaelhárítót a Windows 11 rendszerben, amelynek neve „Windows Áruház alkalmazásai”.
1. Kattintson a Beállítások > Rendszer > Hibaelhárítás lehetőségre.
Kattintson a Beállítások > Rendszer > Hibaelhárítás elemre
2. Válassza az Egyéb hibaelhárítók menüpontot , és görgessen le a „Windows Áruház alkalmazásai” nevű hibaelhárító megtekintéséhez .
3. Kattintson a Windows Áruház alkalmazásaihoz tartozó Futtatás lehetőségre .
Kattintson a Windows Áruház alkalmazásaihoz tartozó Futtatás opcióra
4. A Windows Áruház alkalmazásai néhány másodpercet vesznek igénybe, hogy észleljék az Áruházzal kapcsolatos problémákat. Ha bármilyen problémát talál, automatikusan kijavítja azokat.
Windows Áruház alkalmazások észlelése
5. Ha a probléma nem oldható meg, a Microsoft további lépéseket javasol, amelyek segíthetnek.
Megoldások a Windows Áruház alkalmazásaihoz
10. Internet-hozzáférés hibaelhárítása
Problémák vannak a Wi-Fi-kapcsolatoddal? Előfordulhat, hogy a hálózat leállása vagy lassúsága befolyásolhatja a Microsoft Store-ral kapcsolatos felhasználói élményt (bár a böngésződben továbbra is elérheted az alkalmazásait). Az internetes problémák megoldása segít abban, hogy az alkalmazásaidat újra elérhesd az Store-ban.
1. Lépjen a Beállítások > Rendszer > Hibaelhárítás > Egyéb hibaelhárítók menüpontra .
2. Válassza a Futtatás lehetőséget az Internetkapcsolat menüben .
Internetkapcsolat hibaelhárítója
3. Teszteljen egy minta weboldalt a hibaelhárítóval. Ha nincsenek problémák, az internetkapcsolat megfelelően működik.
4. Indítsd újra az eszközödet, és ellenőrizd, hogy az Áruház megfelelően működik-e.
Ha egy ideje nem frissítette a Windows 11/10 operációs rendszerét, előfordulhat, hogy néhány Microsoft Store frissítés vár feldolgozásra. Töltse ki őket a telepített alkalmazások zökkenőmentes működésének élvezetéhez.
Ezek a javítások meglehetősen hasznosak, nemcsak a Microsoft Store számára, hanem a rendszereden lévő legtöbb UWP/Windows alkalmazásra is alkalmazhatók. Ne feledd, hogy ezen intézkedések végrehajtásakor ne használj proxykiszolgálókat bizonyos, az internettől függő alkalmazásokhoz, míg a Visszaállítás funkció bármely UWP alkalmazásra alkalmazható . Sok szerencsét!