- A Microsoft megerősített egy hibát, amely hamis „támogatás vége” figyelmeztetéseket okoz a kiterjesztett biztonsági frissítések (ESU) programban regisztrált Windows 10-es számítógépeken.
- A problémát mostanra megoldották, és a vállalat biztosítja, hogy a Windows 10 továbbra is (korlátozottan) támogatott legyen 2026 októberéig.
A Microsoft elismerte, hogy a Windows 10- et futtató felhasználók tévesen kapnak hibaüzenetet arról, hogy az operációs rendszer nem támogatott, miközben az eszköz már regisztrálva van a kiterjesztett biztonsági frissítések (ESU) programjában.
Fontos megjegyezni, hogy ezek a problémák technikailag nem újak. Korábban , októberben már jelentettem ugyanezt a problémát, de akkoriban a „Az Ön verziója elérte a támogatás végét” üzenet csak a Windows 10 LTSC 2021 (21H2 verzió) rendszert futtató eszközökön jelent meg. Most azonban a cég hivatalosan is megerősítette a problémát nemcsak az LTSC eszközökön, hanem a Pro, Education és Enterprise kiadásokat futtató eszközökön is.
Helytelen hibaüzenet
A Windows 10 22H2 állapotinformációs oldala szerint a szoftveróriás megerősíti, hogy a felhasználók tévesen kaphatják meg a „Az Ön Windows-verziója elérte a támogatás végét” üzenetet a „Windows Update” beállítások oldalán a Windows 10 Pro, Education vagy Enterprise kiadásokon, még az ESU programba való regisztráció után is, a 2025. októberi biztonsági frissítés (KB5066791) telepítése után .

Windows 10 támogatás végét jelző üzenet / Kép: Mauro Huculak
Ez a probléma a Windows 10 Enterprise LTSC 2021 és a Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 rendszereket is érinti .
A Microsoft azonban biztosítja, hogy ez csak egy téves üzenet, és a kiterjesztett biztonsági frissítések (ESU) programba regisztrált Windows 10-es eszközök 2026 folyamán is megkapják a frissítéseket.
Továbbá az operációs rendszer Enterprise LTSC 2021 és IoT Enterprise LTSC 2021 kiadásai továbbra is frissítéseket kapnak életciklusuk végéig .
A „támogatás vége” probléma megoldása
A cég már kiadott egy javítást a probléma megoldására. A készüléknek azonban csatlakoznia kell az internethez a fogadáshoz.
Ha továbbra is a „támogatás vége” üzenetet látja, ellenőrizze, hogy a számítógép csatlakozik-e az internethez, és hogy nincsenek-e tűzfalbeállítások vagy más konfigurációk, amelyek blokkolják a frissítéseket.
Abban az esetben, ha ez egy felügyelt eszköz, a Microsoft azt javasolja, hogy a hálózati rendszergazdák a KIR (Known Issue Rollback) segítségével oldják meg a problémát , és konfigurálják a speciális csoportházirendet .
Ha továbbra is Windows 10-et futtat a számítógépén, akkor nem kell azonnali intézkedést tennie. A Microsoft a téves értesítés ellenére is évekig támogatni fogja ezeket a kiadásokat.
Ha Windows 10 22H2 vagy korábbi verziót használsz, a lehetőségeid közé tartozik a Windows 11-re való frissítés , az ESU programba való regisztráció, vagy a Linux Mintre vagy a ChromeOS Flexre való váltás .
GYIK a támogatás megszűnésével kapcsolatos hibáról
Íme a Windows 10 támogatásának megszűnésére vonatkozó figyelmeztetéssel kapcsolatos gyakori kérdések (GYIK) és válaszok listája.
Miért jelenik meg a „támogatás vége” jelzés a Windows 10-es PC-men, ha regisztrálva vagyok az ESU programba?
A Microsoft megerősítette, hogy ez egy kozmetikai hiba. Az üzenet a 2025. októberi javító kedd után jelent meg, de nem befolyásolja az ESU-regisztrált eszközök frissítéseinek kézbesítését.
Még mindig kap biztonsági frissítéseket a számítógépem?
Igen. Ha az eszköz megfelelően regisztrálva van a kiterjesztett biztonsági frissítések (ESU) programban, vagy támogatott LTSC kiadást futtat, akkor továbbra is a várt módon fogja megkapni a frissítéseket.
A Windows 10 mely kiadásait érinti a probléma?
Windows 10 22H2, beleértve a Pro, Education, Enterprise és LTSC kiadásokat, például az Enterprise LTSC 2021 és az IoT Enterprise LTSC 2021 kiadásokat.
Elmúlik magától a figyelmeztetés?
Igen. A Microsoft szerveroldali javítást tesz közzé. Az üzenetnek egy-két napon belül el kell tűnnie a frissítések ellenőrzése és az eszköz újraindítása után.
Mennyi ideig érvényes az ESU Windows 10-re vonatkozó jótállása?
A Windows 10 kiterjesztett biztonsági frissítési programja 2026 októberéig érhető el.
Megkaptad a „támogatás vége” üzenetet a Windows Update beállításaiban? Írd meg a hozzászólásokban.