A Windows 10 0x80070002 frissítési hibája azt jelzi, hogy a számítógép nem tudta telepíteni a legújabb frissítéseket. Szerencsére ez az egyik könnyen javítható hibakód. Indítsa újra a számítógépet, ellenőrizze újra, hogy vannak-e frissítések, és a 0x80070002-es hiba az előzmények közé tartozik. Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Megoldások a Windows 10 0x80070002 számú frissítési hibájának javítására
Futtassa a frissítési hibaelhárítót
A Windows Update hibaelhárítója automatikusan kijavíthatja a gyakori frissítési problémákat, beleértve a 0x80070002 hibakódot.
Nyissa meg a Beállításokat , és válassza a Frissítés és biztonság lehetőséget .
Kattintson a Hibaelhárító elemre .
Kattintson a További hibaelhárítók megtekintése elemre .
Ezután válassza a Windows Update lehetőséget , és indítsa el a hibaelhárítót.
Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze újra a frissítéseket.
Távolítsa el a legutóbbi frissítéseket
Nyissa meg a Vezérlőpultot , és válassza a Program eltávolítása lehetőséget .
Ezután kattintson a Telepített frissítések megtekintése elemre .
Válassza ki a legújabb frissítéseket, és nyomja meg az Eltávolítás gombot a nemrég telepített frissítések eltávolításához.
Indítsa újra a gépet.
Indítsa el a Windows Update programot, és ellenőrizze újra a frissítéseket.
Indítsa újra a frissítési szolgáltatásokat
Írja be a „services” szót a Windows Keresés indítása mezőjébe.
Kattintson duplán a Szolgáltatások alkalmazásra .
Görgessen le a Windows Update szolgáltatáshoz, és ellenőrizze annak állapotát.
Ha a szolgáltatás nem fut, kattintson rá jobb gombbal, és válassza a Start lehetőséget . Ha már fut, indítsa újra.
Ezután keresse meg a Háttérben található intelligens átviteli szolgáltatást és a kriptográfiai szolgáltatást .
Győződjön meg arról, hogy ez a két szolgáltatás is fut.
Merevlemez-hibák javítása
Nyomja meg a Windows és az X billentyűket.
Válassza a Parancssor (Rendszergazda) lehetőséget .
Írja be a chkdsk/f C: parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
Ezután futtassa a DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth fájlt
Futtassa az sfc /scannow parancsot is.
Indítsa újra a számítógépet.
Ellenőrizze újra a frissítéseket, és ellenőrizze, hogy a hiba megszűnt-e.
Nevezze át a Szoftverterjesztési mappát
Ha a merevlemez javítása nem segített, próbálja meg átnevezni a Software Distribution mappát.
Indítsa el újra a Parancssort rendszergazdai jogokkal.
Futtassa egyenként a következő parancsokat. Minden parancs után nyomja meg az Enter billentyűt:
- net stop bitek
- net stop wuauserv
- ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
- ren %systemroot%\system32\catroot2catroot2.bak
- net kezdő bitek
- net start wuauserv
Lépjen vissza a Windows Update webhelyre, és ellenőrizze újra a frissítéseket.
A harmadik féltől származó víruskereső letiltása
Ha harmadik féltől származó víruskeresőt futtat Windows rendszerű számítógépén, ideiglenesen kapcsolja ki az eszközt. Számtalanszor elmondtuk már, és még egyszer elmondjuk: a harmadik féltől származó biztonsági megoldások néha blokkolhatják a Windows Update szolgáltatást.
Ennek eredményeként a számítógép nem tudja letölteni és telepíteni a legújabb frissítéseket. Ez a probléma gyakran akkor jelentkezik, amikor megpróbálja letölteni a legújabb Windows-szolgáltatásfrissítéseket.
Annak érdekében, hogy semmi se zavarja meg a frissítési folyamatot, kapcsolja ki a víruskeresőt, a tűzfalat, a VPN-t és a rosszindulatú programok elhárítását. Ezután ellenőrizze újra a frissítéseket.
Töltse le manuálisan a frissítéseket
Kényszerítheti a frissítési folyamatot a legújabb frissítések kézi letöltésével. Ha például a legújabb szolgáltatásfrissítést próbálja letölteni, használja a Microsoft Update Assistant alkalmazását a feladat elvégzéséhez. Másrészt, ha meghatározott biztonsági vagy összesített frissítéseket próbál letölteni, a hivatalos Microsoft Update Catalog webhelyről .
Következtetés
A Windows 10 0x80070002 számú hibájának kijavításához futtassa a Frissítési hibaelhárítót, és indítsa újra a számítógépet. Ezután távolítsa el a nemrég telepített frissítéseket, és indítsa újra a frissítési szolgáltatásokat. Ezenkívül javítsa ki a merevlemez-hibákat, nevezze át a Software Distribution mappát, és ideiglenesen tiltsa le a harmadik féltől származó biztonsági eszközöket. Ha a hiba továbbra is fennáll, manuálisan töltse le a problémás frissítéseket az Update Assistant vagy a Microsoft Update Catalog segítségével.
Sikerült megszabadulnia a 0x80070002 hibától? Kattintson az alábbi megjegyzésekre, és tudassa velünk, hogy ezek közül a módszerek közül melyik vált be Önnek.