Na svakoj razini, koordinirani ERP i CRM sustavi povezani kroz integraciju podižu produktivnost i dostupnost informacija. S boljim pristupom dolazi informiranije donošenje odluka, strateškije korištenje mogućnosti i povećanje standarda za rezultate. Kada dobijete Microsoft Dynamics GP i CRM integraciju , izoštravate sposobnost svoje tvrtke da se usredotoči na održivi rast.
To je zato što vaša integracija znači veću transparentnost između svih aktera: klijenata, osoblja i rukovoditelja. Svatko može osloboditi svoj rad (ili svoje iskustvo) od neorganizirane odvojenosti. Umjesto toga, novi sustav ukida ograničenja izoliranih platformi, pomažući da se njegovi podaci stave u tržišne prednosti i nove mogućnosti koje proizlaze iz replikacije i prijenosa podataka – automatski.

Oslobodite svoje podatke i osnažite svoje zaposlenike. Pregledajte ove četiri najbolje prednosti i korisne sposobnosti koje možete dobiti kroz Great Plains i Salesforce integraciju.
Sadržaj
Prodajte točnije
Salesforce pruža informacije o klijentima na način na koji prodavači, pomoćno osoblje i marketinški menadžeri trebaju izvesti, a Great Plains samo doprinosi njihovom uvidu.
Great Plains pruža inventar i podatke o operacijama koji mogu pomoći u informiranju vaših timova i potaknuti ih da budu precizniji u svojim ponudama, kontaktima i kampanjama. S kupcima i klijentima to izgleda kao jasna očekivanja i glatko iskustvo poslovanja.
Kupujte s povjerenjem
Neki članovi vaše organizacije bave se proizvodima s potpuno drugačije perspektive. Oni su odgovorni za naručivanje i skladištenje odgovarajućih resursa i zaliha za nastavak poslovanja.
Bez zaliha i zaliha, opskrba se zaustavlja i profit pada. Uz povećanje prodaje zahvaljujući integraciji, također ćete vidjeti da naručivanje može biti preciznije i predvidljivo kada se Great Plains kombinira s podacima o kupcima i trendovima iz CRM-a.
Proračun kroz predviđanje
Predvidjeti kako će financijska sredstva biti ograničena ili napuhana kao odgovor na nestašice, isporuke i potražnje daleko je od jednostavnog. Često dolazi do nestašice zaliha i usporava isporuku usluge zajedno s tempom prihoda.
Međutim, uz integraciju, tvrtke mogu predvidjeti potrebe svojih proračuna , dionica i kupaca povezujući Great Plains sa Salesforceom. Nakon toga mogu vidjeti trendove kupovine, kreirati agresivne strategije i dodijeliti prave resurse.
Pomladite svoju suradnju
Kako tvrtke i razdvojene baze podataka rastu, njihovi timovi također se uvlače u vlastitu sferu rada, videći samo ono što „treba“ vidjeti u njihovoj ulozi. Iako integracija uvijek dolazi s dopuštenjima i kontrolom pristupa, veza je mnogo više od softverskog izbora za ove timove koji se s vremenom izoliraju. Integracija, na ovaj način, znači okupljanje timova i njihovu koordinaciju dok surađuju putem podataka.
Cjelovitija slika organizacije i tempo ažuriranja informacija u stvarnom vremenu znači i lakše i produktivnije radno iskustvo za zaposlenike. Uvidi jednog odjela mogu se dijeliti bez nepotrebnih poteškoća poput ručnog unosa podataka i zahtjeva za evidencijom. Sam rad je tada poboljšan mogućnošću da se vide narudžbe i zahtjevi za uslugom uz povijest i profile kupaca.
Personalizirajte za kupce
Vaše poslovanje nudi rješenje koje zatvara prazninu u životu vašeg klijenta. Dok pokušavate ponuditi proizvode koji su privlačni, rješenja koja funkcioniraju i zadovoljstvo koje traje – nedostatak interne povezanosti mogao bi ometati poboljšanje. Kada Great Plains i Salesforce mogu udobno koegzistirati i neprimjetno se povezati, možete se personalizirati za svog kupca, stvarajući više poslovanja i poboljšavajući lojalnost.
U prošlosti je suradnja između vaših timova i predstavnika možda pokazala vašem klijentu nedostatak koordinacije zbog čega su posumnjali u vašu kompetenciju. Možda je vašem timu nedostajala brzina prilikom dohvaćanja informacija ili nisu mogli obavljati funkciju s ograničenim pogledom na posao. Umjesto toga, integracija im daje najtočnije, najrelevantnije i najkorisnije podatke koji su im potrebni za stvaranje iskustva.
Na primjer, čak i nešto tako jednostavno kao što je pravovremena naplata govori vašim klijentima da imate kontrolu nad transakcijama i klijentima. Uz veću složenost, kombinacija integracije također omogućuje samoposluživanje i automatizaciju. Dojam toga je važan i pomaže vašem klijentu da osjeti da može prilagoditi i kontrolirati interakciju koju imaju s vama.

Pomozite svom poslovanju da se razvija uz RapidiOnline
Integracija koja mijenja igru može se dovršiti za nekoliko dana, a ne u tjednima ili mjesecima koje zahtijevaju interne i neiskusne integracije. Kroz jednostavnu implementaciju i unaprijed konfigurirane predloške, Rapidi sinergizira postojeće alate kako bi unaprijedio vašu tvrtku. Istražite RapidiOnline i brzo se integrirajte.