6 glavnih razloga zbog kojih tvrtka bilo koje veličine može prepustiti IT

Svakom poduzeću treba IT, no pitanje je trebate li sami voditi svoj IT odjel ili prepustiti nekome drugome da se brine za vas. Mnoge tvrtke ovih dana odlučuju se za outsourcing svojih IT usluga jer uz to dolazi previše prednosti. Ako ste još uvijek u nedoumici oko outsourcinga i pitate se je li to pravo za vaš posao, evo četiri glavna razloga zašto biste to trebali razmotriti.

Sadržaj

• 1 Pristup proširenoj bazi znanja
• 2 To je povoljnije
• 3 manje brige oko IT hardvera
• 4 Brža IT rješenja
• 5 Manja fluktuacija zaposlenih
• 6 Poboljšana komunikacija tvrtke

Pristup proširenoj bazi znanja

Outsourcing vašeg IT-a omogućuje vam pristup širem fondu talenata koji može ponuditi više stručnosti od internog osoblja. IT outsourcing tvrtke obično zapošljavaju iskusne IT radnike koji mogu pružiti različite usluge kao što su hardverska podrška, web dizajn i održavanje, upravljanje bazama podataka, pisanje tekstova itd.

Ljudi na truis.com.au objašnjavaju da neke kvalificiranije IT usluge imaju čak i AI stručnost, što je danas vrlo korisno. Pristup ovoj bazi znanja omogućit će vašem poslovanju da proširi svoje poslovanje uz minimalnu obuku vaših zaposlenika budući da se većina posla obavlja na daljinu ili online.

Da biste to ilustrirali, zamislite proizvođača računalnih čipova koji treba pomoć sa svojim IT uslugama. In-house IT tim morat će naučiti sve od nule, dok outsourcing tvrtka može dovesti stručnjake s dugogodišnjim iskustvom u industriji. Ovdje se stvarno primjenjuje izreka „potrebno je selo“ jer će vaše poslovanje moći rasti brže i učinkovitije kada imate na raspolaganju najbolje pružatelje usluga.

To je povoljnije

Prvi razlog je taj što ćete uštedjeti novac . Imati interni IT odjel može biti vrlo skup jer ćete morati angažirati različite odjele kao što su mrežna podrška, podrška za stolna računala i administracija baze podataka među mnogim drugim. S druge strane, IT outsourcing tvrtke obično imaju paušalnu cijenu za te usluge, pa je za njih puno lakše planirati proračun.

Kako biste ilustrirali uštedu troškova outsourcinga vašeg IT-a, zamislite tvrtku s oko 10 zaposlenika. Ova srednja tvrtka vjerojatno će imati 4 zaposlenika u svom IT odjelu, a preostalih 6 su netehničko osoblje kojima je potrebna povremena IT podrška.

Ovi radnici bi zahtijevali širok raspon usluga kao što su postavljanje e-pošte, poništavanje lozinke, uklanjanje virusa, konfiguracija vatrozida , itd. Imati interni IT odjel značilo bi da tvrtka mora plaćati za svačiju plaću zajedno s vanjskim IT-om, dok vanjski izvori tvrtka će sve to osigurati po znatno nižoj cijeni.

Manje brige oko IT hardvera

Treći razlog zašto biste trebali razmotriti IT outsourcing je taj što uklanja teret održavanja i podrške hardvera. Umjesto da brinete o nadogradnji, rezervnim dijelovima i drugim problemima povezanim s hardverom, možete dati da vaša IT tvrtka to riješi umjesto vas.

Da biste ilustrirali zašto je outsourcing vašeg IT hardvera pristupačniji od posjedovanja internog osoblja, zamislite tvrtku s pet zaposlenika od kojih svaki ima svoje računalo. Tvrtka bi tada trebala platiti pet računala zajedno s najnovijim nadogradnjama svake godine. Iako bi moglo biti malo zgodno imati sve to u svojoj kući, to može koštati mnogo više od outsourcinga vašeg IT-a davatelju IT usluga.

Brža IT rješenja

Drugi razlog zašto bi svaka tvrtka trebala razmisliti o outsourcingu svog IT-a je taj što omogućuje brza rješenja svakodnevnih problema. Ako imate interno osoblje, pronalaženje rješenja za probleme poput uklanjanja virusa i konfiguracije e-pošte može trajati dvostruko duže jer će morati proći kroz nekoliko odjela. Što je još gore, neki se zahtjevi mogu potpuno zanemariti ako nema dovoljno radne snage.

U međuvremenu, IT outsourcing tvrtke mogu pružiti brza rješenja za probleme samo jednim telefonskim pozivom. Osoblje je dostupno 24/7, tako da ne morate brinuti o čekanju usred hitne situacije. Jednostavno im kažete što treba učiniti, a oni će to učiniti odmah.

Manja fluktuacija zaposlenih

Drugi razlog zašto biste trebali razmisliti o outsourcingu svog IT-a je taj što pomaže u smanjenju fluktuacije zaposlenika. Neke tvrtke imaju poteškoća s zadržavanjem kvalificiranog osoblja zbog loših radnih uvjeta u IT odjelu. Na primjer, od stručnjaka za uklanjanje virusa može se zatražiti da se pobrine za instalaciju softvera, uključujući postavljanje vatrozida i e-pošte, dok se bavi ljutitim klijentima kojima je onemogućen pristup datotekama dokumenata.

To može uzrokovati veliki stres zaposlenicima jer nemaju luksuz da se usredotoče samo na jedan zadatak. Istodobno, ne dobivaju odgovarajuću naknadu ako se njihova plaća temelji na tome koliko je slučajeva uklanjanja virusa ili instaliranja softvera dovršeno u danu.

Poboljšana komunikacija tvrtke

Konačni razlog zašto bi svaka tvrtka trebala outsourcati svoj IT je taj što poboljšava komunikaciju među zaposlenicima. Kada rade u internom IT odjelu, osoblje postaje ušutkano zbog podjele poslova unutar odjela. Na primjer, svatko na kraju rješava svoje zadatke umjesto da zajedno razgovaraju kako bi riješili velike probleme.

Tu može pomoći IT outsourcing budući da će sve zahtjeve zadataka rješavati jedan tim, tako da će svi znati što se događa u svakoj fazi procesa.

Outsourcing IT je najbolja stvar koju možete učiniti za svoju tvrtku. Od uštede novca tvrtke do boljeg pristupa stručnosti, vaša će tvrtka rasti brže i učinkovitije bez obzira na veličinu.