Zoom je jedna od najpopularnijih aplikacija za daljinsku suradnju. Uslugu koriste mnoge tvrtke tijekom ovog vremena izolacije, a velika je vjerojatnost da ste i vi koristili Zoom dok radite od kuće. Osim što nudi mogućnost doživljaja HD audio i video zapisa, Zoom nudi mnoštvo značajki poput virtualnih pozadina, dijeljenja zaslona i sveobuhvatne bijele ploče.
Ipak, iako je kvaliteta zvuka i videa izvrsna, ponašanje Zoom-a može biti nesigurno. Kao i svaka druga aplikacija, Zoom nije besprijekoran i može se suočiti s raznim problemima, uključujući i probleme sa zvukom. Ukoliko ste primijetili smetnje ili ne možete čuti zvuk tijekom sastanka, ovaj vodič bit će vam izuzetno koristan.
Sadržaj
Zoom Audio ne radi?
Ako vas drugi sudionici Zoom sastanka ne čuju, evo nekoliko rješenja koja možete isprobati. Prvo provjerite jeste li slučajno isključili mikrofon i je li on omogućen na vašem uređaju.
Dijelite audio
Evo kako provjeriti je li audio omogućen na vašem uređaju dok ste na sastanku.
Na računalu: Kliknite gumb "Pridruži se zvuku" u donjem lijevom kutu zaslona za sastanke.

Na telefonu:
Korak 1: Tijekom Zoom sastanka, dodirnite zaslon da biste prikazali opcije poziva. Zatim odaberite "Pridruži se zvuku".

Korak 2: Odaberite "Poziv putem zvuka uređaja".
To će omogućiti aplikaciji da koristi mikrofon vašeg uređaja, što bi trebalo riješiti vaše probleme sa zvukom.
Uključite se
Provjerite niste li slučajno isključeni na sastanku. Da biste to učinili, provjerite mikrofon u donjem lijevom kutu zaslona Zoom sastanka.
Ako je ikona mikrofona s crvenom kosom crtom, to znači da ste isključeni. Jednostavno ponovno kliknite na ikonu mikrofona kako biste se uključili.

Popravi zvuk računala zumiranja
Ako gornja rješenja ne rade, provjerite odabrani ulazni uređaj. Ovo može biti posebno važno ako koristite vanjski mikrofon.
Za korisnike Windowsa
- Korak 1: Otvorite postavke zvuka iz Zoom aplikacije.
- Korak 2: Provjerite da li je pravilan mikrofon odabran na kartici "Audio".
- Korak 3: Testirajte mikrofon i potvrdite da li radi.
Za korisnike Maca
- Korak 1: Otvorite "Postavke sustava", zatim "Zvuk".
- Korak 2: Provjerite postavke mikrofona.
Potvrdite dopuštenje za mikrofon
Provjerite dozvole za Zoom aplikaciju u postavkama vašeg telefona.

Onemogućite "Uvijek isključi zvuk mog mikrofona" na svom telefonu
Pogledajte postavke Zoom aplikacije da biste osigurali da je ova opcija isključena.
Ne možete dobiti zvuk sa Zoom sastanka?
Evo popisa uobičajenih problema i rješenja:
Provjerite je li zvučnik UKLJUČEN
Dodirnite zaslon tijekom Zoom sastanka da biste provjerili zvučnik. Ako je onemogućen, ponovo ga aktivirajte.

Isključite Bluetooth
Ako koristite Bluetooth uređaj, provjerite radi li ispravno ili ga jednostavno isključite.
Spojite slušalice
Ako zvuk ne radi, možda postoji hardverski problem. Provjerite slušalice.
Zajednička rješenja za sve probleme
- Ponovno pokrenite Zoom
- Ponovno pokrenite uređaj
- Preuzmite najnoviju dostupnu verziju
- Izbrišite predmemoriju aplikacije Zoom na svom pametnom telefonu
- Ponovno pokrenite preglednik ako koristite web klijent
Ponovno pokrenite Zoom
Ako aplikacija ne radi ispravno, zatvorite i ponovno otvorite Zoom. To može riješiti privremene greške.
Ponovno pokrenite uređaj
Probajte ponovno pokrenuti vaše računalo ili mobilni uređaj kako biste osvježili sve aplikacije.
Preuzmite najnoviju dostupnu verziju
Ažurirajte Zoom aplikaciju na najnoviju verziju putem Zoom centra za preuzimanje.
Izbrišite predmemoriju aplikacije Zoom na svom pametnom telefonu
Očistite predmemoriju aplikacije Zoom putem postavki vašeg uređaja.
Ponovno pokrenite preglednik ako koristite web klijent
Provjerite ima li vaš preglednik utjecaja na audio funkcionalnost Zoom-a.
Obavijestite nas!
Nadamo se da su vam ova rješenja pomogla da riješite svoje probleme sa zvukom na Zoom sastancima! Ako imate dodatnih pitanja, slobodno se obratite putem komentar.
Kako popraviti Zoom video koji ne radi na radnoj površini
Ako vaš Zoom video ne radi, slijedite upute u nastavku za rješavanje problema s kamerom.
Kako riješiti problem s videom u sustavu Windows
- Provjerite zatvorite li programe koji koriste vašu kameru.
- Pokušajte ponovo pokrenuti računalo i ponovno se prijaviti u Zoom.
- Ako je problem i dalje prisutan, deinstalirajte i ponovno instalirajte Zoom.
- Ako kamera i dalje ne radi, ažurirajte softver svoje kamere na najnoviju verziju putem stranice proizvođača.
Kako riješiti problem s videom na macOS-u
- Provjerite zatvorite li programe koji koriste vašu kameru.
- Pokušajte ponovno pokrenuti računalo.
- Ako ne radi u Zoomu, testirajte kameru u drugom programu.
Kako riješiti probleme Zoom videa na iOS-u ili Androidu
Ako vaša kamera ne radi dok koristite Zoom na mobilnom uređaju, pratite ove korake.
Kako riješiti problem s videom na Androidu
- Dodirnite ikonu Video da pokušate pokrenuti video.
- Dodirnite ikonu kamere za prebacivanje između prednje i stražnje kamere.
- Provjerite zatvorite li aplikacije koje koriste vašu kameru.
- Provjerite ima li Zoom pristup kameri vašeg uređaja.
- Deinstalirajte i ponovno instalirajte Zoom ako je potrebno.
Kako riješiti problem s videom na iOS-u
- Dodirnite ikonu Pokreni video.
- Dodirnite ikonu kamere za prebacivanje između kamera.
- Provjerite pristup kameri u "Postavkama" - > "Privatnost" - > "Kamera".
- Pokušajte ponovno pokrenuti uređaj.
- Ukoliko i dalje imate problema, izbrišite aplikaciju i instalirajte je ponovo.
Nadamo se da će vam ovi savjeti pomoći. Kada ste spremni za virtualne sastanke, obavezno provjerite kako zakazati sastanak u Zoomu i kako koristiti Zoom.