Žao nam je, prijava trenutno ne radi [Popravi pogrešku sustava SharePoint]

SharePoint je korisna platforma na kojoj možete pohranjivati, organizirati, dijeliti i pristupati datotekama i mapama s bilo kojeg uređaja pomoću preglednika po izboru.

Nažalost, ponekad SharePoint nije dostupan i na zaslonu se pojavljuje sljedeća poruka o pogrešci: ' Žao nam je, prijava trenutno ne radi. Ali mi smo na tome! Molimo pokušajte ponovo kasnije. Ako se ovaj problem nastavi, obratite se svom timu za podršku' .

U ovom članku ćemo vam reći zašto se ova pogreška uopće pojavljuje i kako je možete popraviti.

Prijava na SharePoint ne radi

1. Osvježite stranicu
2. Provjerite je li račun izbrisan
3. Provjerite konfiguraciju vremenske zone
4. Izbrišite ponavljajuće kalendarske događaje
5. Obratite se svom timu za podršku

Prije svega, provjerite da na SharePoint i Office 365 ne utječu nikakvi problemi. Idite na stranicu zdravstvenog statusa usluge Office 365 i provjerite postoje li poznati problemi na popisu. Očito, ako na uslugu utječu opći problemi, jedino što možete učiniti je pričekati da ih Microsoft popravi.

Ako sve radi, slijedite dolje navedene upute.

1. Osvježite stranicu

Ako imate sreće, ovaj problem možete brzo riješiti tako da nekoliko puta osvježite stranicu. Mnogi korisnici potvrdili su da im je ovo osnovno rješenje pomoglo u rješavanju problema. Dakle, pokušajte, osvježite karticu preglednika i zatim provjerite možete li se prijaviti.

2. Provjerite je li račun izbrisan

Ako je vaš račun slučajno obrisan, to bi moglo objasniti zašto dobivate ovu poruku o pogrešci. U tom slučaju, sve što možete učiniti je pokušati oporaviti izbrisani račun ili stvoriti novi.

Za više informacija o tome kako riješiti probleme s izbrisanim korisničkim računom u sustavu Office 365 idite na Microsoftovu stranicu podrške . Pregledajte popis rješenja i odaberite ono koje najbolje opisuje vaš slučaj.

3. Provjerite konfiguraciju vremenske zone

Ova se pogreška također može pojaviti ako vaša vremenska zona nije ispravno konfigurirana. Provjerite jesu li postavke vremenske zone ispravne.

1. Idite na Start > upišite "datum" > odaberite "Postavke datuma i vremena"

   

2. Idite na odjeljak Vremenska zona > provjerite je li vaša trenutna vremenska zona točna.
   

   

4. Izbrišite ponavljajuće kalendarske događaje

Korisnici su predložili da se ova poruka o pogrešci može pojaviti zbog problema s kalendarskim događajima. Mnogi su primijetili da se ovaj problem pojavio kada su na popisu bili događaji koji se ponavljaju. Brisanjem odgovarajućih termina i događaja riješili su problem, pa biste mogli upotrijebiti i ovaj prijedlog. Svoje događaje možete vratiti u bilo kojem trenutku nakon što je problem riješen.

5. Obratite se svom timu za podršku

Ako se problem nastavi, možda biste se trebali obratiti svom timu za podršku. Ako su određene postavke onemogućene ili su određeni parametri isključeni, to bi moglo objasniti zašto se ne možete prijaviti u SharePoint.

Izvolite, nadamo se da su vam ova brza rješenja pomogla da riješite problem.

Također, ako imate dodatne savjete i prijedloge o tome kako riješiti probleme s prijavom na SharePoint, možete ih navesti u komentarima u nastavku.

POVEZANE PRIČE KOJE DA POGLEDAJTE:

• Ovaj alat će riješiti tehničke probleme s Office 365 i Outlookom
• Kako popraviti 'Office 365 0x8004FC12 pogrešku' u sustavu Windows 10
• POPRAVAK: nije bilo moguće popraviti Office 2007/2010/2013/2016